工厂企业管理制度汇编（DOC59页）

编制：审核：批准：文件编号：发布日期：生效日期：管理制度汇编***********2目录第1章：总则---------------------------------------------------------------4第2章：组织结构---------------------------------------------------------------8第3章：高层管理各岗位职责、权限、任职要求------------------------10第4章：部门职能、岗位设置、岗位职责(及权限和任职要求)-----121、物资采购部的职能和岗位职责、权限、任职要求-----------------122、项目管控部的职能和岗位职责、权限、任职要求-----------------153、设计部的职能和岗位职责、权限、任职要求------------------------184、工程管理（1、2）部的职能和岗位职责、权限、任职要求-----------205、综合管理部的职能和岗位职责、权限、任职要求----------------306、财务管理部的职能和岗位职责、权限、任职要求-----------------34第5章：工作制度-------------------------------------------------------------371《行政管理制度》-----------------------------------------------------------371.1文件及记录---------------------------------------------------------371.2信息管理------------------------------------------------------------371.3会议制度------------------------------------------------------------381.4突发应急事件的处理规定---------------------------------------391.5《工作日志》规定-----------------------------------------------392《总务管理制度》---------------------------------------------------------402.1车辆管理------------------------------------------------------------402.2员工工作餐管理---------------------------------------------------422.3卫生间使用规定---------------------------------------------------42管理制度汇编***********32.4用水、用电及水卡、电卡管理的规定-------------------------422.5卫生清洁管理、环境美化----------------------------------------422.6非生产性用品采购及管理规定---------------------------------433《人事管理制度》---------------------------------------------------------453.1人力资源------------------------------------------------------------453.2薪酬------------------------------------------------------------------463.3考核标准------------------------------------------------------------483.4保密规定------------------------------------------------------------493.5考核标准------------------------------------------------------------493.6关于礼仪要求的规定---------------------------------------------504《关于财务报销等规定》------------------------------------------------525《关于安全工作的规定》--------------------------------------------------526《关于装饰装修工程项目档案管理的操作规定》-------------------58管理制度汇编***********4第1章：总则公司的力量源自于每个员工的积极、热情、正直和专业化；公司的未来更在于每个员工的敬业、负责、认真和职业化……本《管理制度汇编》（以下简称“本《汇编》”）是公司管理体系的基础性文件汇总，旨在使任何（新老）员工阅后，能对公司的经营宗旨、质量方针、核心价值观、基本原则、工作制度等管理体系有一个基本的了解。本《汇编》的前4章纲要性地描述了公司的基本管理运营体系和模式，第5章“工作制度”描述了具体工作的要求。在实际工作中，根据随时发生的新情况，将以行政文件等形式颁布新的要求及规定。依据“持续改进”的原则，将适时地重新编撰本《汇编》，届时，以行政文件等形式颁布的要求及规定，将作为制度纳入本《汇编》。本《汇编》中的部分文件（如“组织结构”、“部门职能”、“岗位设置”、“岗位职责”、“权限、任职要求”）与公司《质量手册》中的部分有重复，但这并不妨碍每个文件的使用效力。如果本《汇编》中的文件与公司的《质量方针》、《质量目标》、《质量手册》、《程序文件》等“GB/T19001-2000”（即ISO9001-2000）质量管理体系要求有相悖之处，应立即进行修正。公司所有员工必须认真学习和执行本《汇编》。本《汇编》由综合管理部负责解释。管理制度汇编***********51.1经营宗旨：守法经营、规范经营、遵从规律、服务顾客。1.2质量方针：管理规范、工程优质、持续改进、顾客满意。1.3核心价值观：努力学习、不断提升、遵从规律、规范经营——服务顾客。1.4公司的文化：在公司内部全力营造“与人为善、春风拂面”的和谐、友爱文化氛围和工作环境，遇到困难和问题时，不相互抱怨、指责、埋怨，而是采取积极的工作措施（即：1.找出问题的真正原因、2.提出解决问题的办法、3.杜绝同类问题再次发生、4.将该案例形成堵塞漏洞的管理文件，同时也留下该案例的详尽记录文件）面对现实问题。在与顾客、供应商、施工队伍等外界接触中，应礼仪适度、不卑不亢、尊重对方（特别是乙方），让所有外界人士感受到公司“与人为善、春风拂面”的和谐、友爱文化，为公司赢得信誉、品牌和口碑。1.5基本的原则：①公正的原则：凡事以法律法规、公司的规章制度和事实作为评判的客观标准，而不是以个人的感情好恶作为评判的标准。②公平的原则：所有员工与股东在法律和人格面前一律平等。③公开的原则：“我们想的就是我们说的，我们说的就是我们做的”，除非公司的商业机密和技术机密，其它信息一律公开透明。④沟通的原则：坦诚相见、客观公正、彻底沟通、就事论事。⑤工作的原则：一切工作以“将复杂的问题简单化为”原则，讲求工作效率和工作质量，相互尊重、相互信任，避免任何个人情感、恩怨给工作带来的内耗和损失。⑥职业化的原则：做“职业化”的员工——“提升基本的职业道德、提升自我的职业能力、养成良好的职业习惯、坚守基本的职业底线”。⑦学习的原则：提升每个人的“学习力”（“学习力”即指学习的动力、学习的毅力和学习的能力），使公司成为“学习型组织”是公司的重要发展战略之一；公司将为每位员工创造一定的学习条件和机会，使每位员工的素质以至整个公司的素质得以提升。⑧执行的原则：凡公司的决定（或规定），必须无条件地贯彻执行。即使在执行中发现有误，在依规定程序做出新的决定（或规定）之前，也必须无条件地贯彻执行。⑨奖惩的原则：奖励敬业、负责、高效、务实；惩罚敷衍、失职、无效、管理制度汇编***********6失信。奖惩分明，功过分明，功归功，过归过，有功必奖，有过必罚，任何人不得居功自傲。1.6职业守则：1.6.1尽心尽力维护公司的利益和声誉；1.6.2严格遵守公司的各项制度和规定；1.6.3强化安全意识，确保施工安全；1.6.4强化组织协调，确保工程质量；1.6.5不得在午餐中喝酒（除公司安排的宴请）；1.6.6不得接受乙方（包括施工、材料供应、外协加工单位等）的吃请、送礼以及任何直接或间接的收受利益行为；1.6.7不得向乙方推荐自己的亲友从事乙方岗位的工作；1.6.8不得参与乙方的任何经营活动，包括（但不限于）向乙方推荐材料供应商、加工商及施工队伍等；1.6.9公司所有信息文件属于公司资产和商业机密，不得复制、泄漏给无关人员或公司以外的组织和个人；1.6.10不得以任何形式和手段侵占和挪用公司款项或侵占、转移、变卖公司资产；1.6.11项目工程量（人工费等）的核定（包括预、决算和施工现场发生的工程量），应客观、真实、公平，不得以任何形式和手段与乙方串通弄虚作假，从中谋取私利。本守则适用于公司全体员工。如有违反1.6.1、1.6.2、1.6.3、1.6.4、1.6.5者，将依据情节的轻重，分别给予警告、严重警告、扣发工资等处罚；如有违反1.6.6、1.6.7、1.6.8、1.6.9、1.6.10、1.6.11者，属“员工严重违反用人单位的规章制度”，公司有权解除劳动合同，并不给予任何经济补偿。对于违反职业守则并给公司造成经济损失者，还将追究经济赔偿责任。1.7核心竞争力：“核心竞争力”是指企业中根深蒂固的一系列的技能、知识、经验、管理模式及企业文化的组合，凭借这种组合的能力，企业才能获得持续发展的动力和潜能，这种能力的释放能够极大地降低对手的竞争优势，达到所谓“不战而屈人之兵”的效果。而这种能力在企业里要成为一种集体性的“根”，需要花大力气、下管理制度汇编***********7大功夫进行培育。换言之，核心竞争力是企业内部集体学习的能力、是人的能力、是为客户创造价值的能力、是企业文化和管理模式固化的综合能力。公司将通过规范的流程制度和企业文化的建设，打造、提升和固化这种能力——核心竞争力。本《管理制度汇编》是在第一版试行了10个月之后的修改补充版，颁布后立即生效执行。公司希望每位同仁在执行过程中，随时将发现的问题和修改意见以《信息/建议备忘录》的形式反馈给综合管理部，以不断完善、改进公司的管理体系。管理制度汇编***********8第2章：组织结构组织机构总经理副总经理综合管理部B项目工程部C项目工程部A项目工程部D项目工程部项目管控部财务管理部工程技术管理1部物资采购部工程技术管理2部工程总监公司顾问管理制度汇编***********9各部门主要职能分配表物资采购部项目管控部设计部工程管理1部工程管理２部综合管理部财务管理部1市场调研分析1项目预算、决算的管理1项目前期参与谈判1拟制和确定施工组织设计方案1拟制和确定施工组织设计方案1行政管理1财务账目管理2项目物资采购、保管2项目结算２拟制项目《总体策划方案》2拟制材料采购申请2拟制材料采购申请2总务管理（包括基础设施的管理等)2库存材料的定期盘点3项目材料、人工成本统计3督促项目回款3拟制和确定《设计方案》3组织现场施工3组织现场施工3人力资源管理3公司员工工资发放管理4配合编制投标文件4项目的档案和文件管理4对施工中提出的问题及合理变更意见进行修改4施工的安全管理4施工的安全管理4ISO9001质量管理体系的运行管理4财务印章、法人印章管理5项目的成本控制及分析5配合编制投标文件5工程量签证