交楼管理工作总结与经验分享

1STUDIOPOWERPOINTCONCEPTS12016交楼管理工作总结与经验分享2016.8恒大河南郑州恒大金碧天下交楼项目小组EVERGRANDEGROUP随着恒大集团的快速发展与优秀的品牌效应，占据着中国房地产行业领先地位和勇创世界一流企业先锋，作为世界500强企业，恒大的优良运转模式和一流地服务品质，打造着中国老百姓信得过的百年老店。越来越多的老百姓选择恒大，入住恒大，享用恒大带来的一切便利和优质资源，真正实现一站式服务。皇家式园林、世界一流配套服务设施，选择恒大就是选择幸福，就是选择一生不变的承诺。恒大除在高速发展的同时，更重要的注重服务品质、交楼品质，每年每月全国有成千上万的业主接收恒大新房的钥匙，开启入住恒大的幸福港湾。提前交楼、完美交楼已成为恒大常规化工作，我们更适应了这种节奏，从交楼的品质让业主赢得更好地口碑，提升恒大品牌形象。业主收楼时的满心喜悦是对我们恒大人最高地奖赏！从你到我，再到他，大家都在传递一个信号“是恒大给了我们一个美丽舒适温馨的家”，我们都爱您---恒大！！！FOREWORD恒大河南工程九部全体成员CHAPTER5我们以后要做什么？？？CHAPTER3怎样才能交好楼？？？CHAPTER4交楼过程中的问题解决思路？？？CHAPTER2如何去交楼？？？CHAPTER1交楼的标准是什么？？？交楼管理工作总结与经验分享CHAPTER主要从以下几个方面对交楼工作进行梳理、总结与经验分享，并对交楼工作中存在的问题进行分析与改进，以及如何更进一步提升交楼品质和服务质量共同探讨。12345CHAPTER1交楼标准是什么？交楼管理工作总结与经验分享CHAPTER主要从以下几个方面对交楼工作进行梳理、总结与经验分享，并对交楼工作中存在的问题进行分析与改进，以及如何更进一步提升交楼品质和服务质量共同探讨。1建设工程交楼标准各项工程全面完工（水、电、气、暖、智能化、道路、园林环境等），质量须达到精品标准，卫生达五星级标准，完成相关验收并取得以下验收合格证书或意见书（具体根据合同约定及当地政府规定）：1、建设工程规划验收合格证；2、质量监督意见书；3、电梯使用许可证；4、人防验收备案表；5、消防验收意见书；6、环保验收意见书；7、建设工程竣工验收备案表；8、交楼许可证。1.1建设工程规划验收合格证根据《特种设备注册登记与使用管理规则》新增特种设备在投入使用前，使用单位必须到所在地区的地、市级以上特种设备安全监察机构办理注册登记手续，注册登记后，才可以投入使用。CHAPTER1交楼标准是什么？房地产开发建设管理制度第一章里对交楼标准作了很明确的规定，包括两个大方面，一是建设工程竣工标准，二是建设工程交楼标准。..\工程建设管理制度\《房地产开发建设管理制度》2015-03-12（带痕迹版本）.docx交楼管理工作总结与经验分享CHAPTER1.2质量监督意见书1.3电梯使用许可证1建设工程交楼标准1.4人防验收备案表1.5消防验收意见书竣工验收指建设工程项目竣工后开发建设单位会同设计、施工、设备供应单位及工程质量监督部门，对该项目是否符合规划设计要求以及建筑施工和设备安装质量进行全面检验，取得竣工合格资料、数据和凭证。CHAPTER1交楼标准是什么？房地产开发建设管理制度第一章里对交楼标准作了很明确的规定，包括两个大方面，一是建设工程竣工标准，二是建设工程交楼标准。..\工程建设管理制度\《房地产开发建设管理制度》2015-03-12（带痕迹版本）.docx交楼管理工作总结与经验分享CHAPTER1.6环保验收意见书1.7建设工程竣工验收备案表建筑工程竣工后，建设单位向公安消防机构提出工程竣工消防验收申请，经验收出具消防验收合格意见书后才能投入使用和交付。主楼交楼一般涉及不到，主要涉及到地库交付时牵涉到有人防结构工程，需要经人防质量监督机构进行验收合格后出具的人防验收备案表。01申请APPLICATION•建设单位应将竣工验收报告等规定要件报送公安机关消防机构申请消防验收。建设单位申请消防验收应当提供下列材料：1、建设工程消防验收申报表；2、工程竣工验收报告；3、消防产品质量合格证明文件；4、有防火性能要求的建筑构件、建筑材料、室内装修装饰材料符合国家标准或者行业标准的证明文件、出厂合格证；5、消防设施、电气防火技术检测合格证明文件；6、施工、工程监理、检测单位的合法身份证明和资质等级证明文件；7、其他依法需要提供的材料。0107020305交楼管理工作总结与经验分享CHAPTER申请受理拟定验收意见制作意见书综合评定CHAPTER1交楼标准是什么？2关于验收取证方面作几点总结2.1消防验收流程与注意事项04062.1.1消防验收流程组织验收审批08送达02受理ACCEPT•公安机关消防机构受理窗口对申请人提交的材料进行形式审核，作出是否受理的决定，并出具书面凭证。03组织验收ORGANIZATIONACCEPTANCE•公安机关消防机构依照《建设工程消防验收评定标准》，通过资料审查、现场抽样性检查和功能测试的方法，组织消防验收评定检查。综合评定COMPREHENSIVEASSESSMENT•公安机关消防机构依照《建设工程消防验收评定标准》，通过资料审查、现场抽样性检查和功能测试的方法，组织消防验收评定检查。040107020305交楼管理工作总结与经验分享CHAPTER申请受理拟定验收意见制作意见书综合评定CHAPTER1交楼标准是什么？2关于验收取证方面作几点总结2.1消防验收流程与注意事项04062.1.1消防验收流程组织验收审批08送达06审批EXAMINEANDAPPROVE•公安机关消防机构行政主官根据验收综合评定结论作出同意或不同意的决定，并在受理之日起20个工作日内签发《建设工程消防验收意见书》。07制作意见书•消防验收人员根据审批决定的验收意见，制作《建设工程消防验收意见书》。送达SERVICE•公安机关消防机构应在法定期限内将《建设工程消防验收意见书》通过窗口送达申请人。08拟定验收意见•消防验收人员根据验收综合评定结论拟定“合格”或“不合格”的验收意见。051消防联动消防联动检查验收内容主要包括：1、电梯迫降；2、报警系统；3、送风和排烟；4、室内断电；5、应急照明启动；6、安全疏散指示灯启用。CHAPTER1交楼标准是什么？房地产开发建设管理制度第一章里对交楼标准作了很明确的规定，包括两个大方面，一是建设工程竣工标准，二是建设工程交楼标准。..\工程建设管理制度\《房地产开发建设管理制度》2015-03-12（带痕迹版本）.docx交楼管理工作总结与经验分享CHAPTER3防火门4电缆竖井2.1.2消防验收主要验哪些内容？2消防水系统消防水系统检查验收内容主要包括：1、屋面和室外消防水试射，检验水压力和试射远度和高度；2、检查室外消火栓位置和消火栓火口离井口高度；3、消防配备水枪水带；4、屋顶消防水箱液位计和应急照明；5、水泵结合器。防火门重点检查验收内容包括：1、防火门铭牌标识；2、闭门器；3、防火门灌浆；4、防火门离地缝隙；5、防火门安装是否按图施工；电缆竖井重点检查验收内容包括：1、电缆安装是否规整；2、穿楼板洞封堵；321防火门问题：1、灌浆问题：主要存在防火门门框未灌注砂浆或灌浆有遗漏，比如水管井防火门尺寸较小，灌浆不便操作，所以导致施工单位偷懒不予灌浆；2、防火门身份标识缺失或身份标识牌空白无基本信息。竖井封堵问题：1、电井内电线桥架穿越楼板处的缝隙未填充密实；2、水暖井水管垂直穿越楼板处未封堵密实。CHAPTER1交楼标准是什么？交楼管理工作总结与经验分享CHAPTER2.1.2消防验收主要存在问题？结合目前新乡市消防验收，主要存在以下几个问题：电梯问题：电梯故障、无法迫降、无法进行联动测试，消防电梯功能未实现，不符合《消防电梯制造与安装安全规范》（GB26465-2011）第5.7.1条之规定。消防支队给出整改意见：必须要确保消防电梯的功能正常运行。这个是强制整改，必须达标，所以在验收前就一定要检查消防电梯的功能是否符合规范要求。321CHAPTER1交楼标准是什么？交楼管理工作总结与经验分享CHAPTER2.1.3消防验收注意事项？消防验收资料至少要在交楼前40天要收集齐全并提交公安消防机构受理。从资料受理到取得消防合格意见书至少需要30天时间，所以要提前准备资料，不能因资料滞后而影响消防验收。消防验收需要准备的资料.pdf交楼管理工作总结与经验分享CHAPTERCHAPTER1交楼标准是什么？2.2竣工验收流程2关于验收取证方面作几点总结3建设单位收到《工程竣工报告》后，组织设计、施工、监理等单位有关人员成立验收组，验收组成员应有相应资格，工程规模较大或是较复杂的应编制验收方案。2监理单位提交《工程质量评估报告》监理单位收到《工程验收报告》后，应全面审查施工单位的验收资料，整理监理资料，对工程进行质量评估，提交《工程质量评估报告》，该报告应经总监及监理单位负责人审核、签字。勘察、设计单位提出《质量检查报告》勘察、设计单位对勘察、设计文件及施工过程中由设计单位签署的设计变更通知书进行检查，并提出书面《质量检查报告》，该报告应经项目负责人及单位负责人审核、签字。建设（监理）单位组织初验建设单位组织监理、设计、施工等单位对工程质量进行初步检查验收。各方对存在问题提出整改意见，施工单位整改完成后填写整改报告，监理单位及监督小组核实整改情况。初验合格后，由施工单位向建设单位提交《工程竣工报告》。1施工单位自检评定单位工程完工后，施工单位对工程进行质量检查，确认符合设计文件及合同要求后，填写《工程验收报告》，并经项目经理和施工单位负责人签字。345建设单位组成验收组、确定验收方案6施工单位提前七天将完整的工程技术资料交质监部门检查。7竣工验收建设单位主持竣工验收会议，组织验收各方对工程质量进行检查。如有质量问题提出整改意见。监督部门监督人员到工地现场对工程竣工验收的组织形式、验收程序、执行验收标准等情况进行现场监督。施工单位按验收意见进行整改施工单位按照验收各方提出的整改意见及《责令整改通知书》进行整改，整改完毕后，写出《整改报告》，经建设、监理、设计、施工单位签字盖章确认后送质监站，对重要的整改内容，监督人员参加复查。8对不合格工程，按《建筑工程施工质量验收统一标准》和其它验收规范的要求整改完后，重新验收。9验收备案10交楼管理工作总结与经验分享CHAPTERCHAPTER1交楼标准是什么？2关于验收取证方面作几点总结2.3竣工验收备案文件清单竣工验收备案文件清单内容1、竣工验收备案申请表7、建设工程消防验收意见书2、清欠办清欠证明8、城建档案移交书3、价款结算备案书9、工程质量监督报告4、节能备案表、新型墙体材料监督意见书10、规划、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件5、工程质量终身责任承诺书11、建筑工程施工许可证6、建筑垃圾处理费、墙改费、散装水泥费用、价格调节基金缴纳证明12、法律法规规定的其它材料交楼管理工作总结与经验分享CHAPTERCHAPTER1交楼标准是什么？2关于验收取证方面作几点总结2.4竣工验收注意事项验收现场侧重点1、验收参加人员务必全部到场（必须是备案人员）；2、分户验收资料上墙；3、有防水要求的部位蓄水待验收；4、竣工标志牌悬挂；5、住宅质量问题公理公示牌悬挂。6、重点验收区域：屋面、公共部位、房间实测实量、外立面。竣工资料1、竣工验收料类资料必须齐全完整；2、建筑节能专项资料齐全完整有效，保证准备；3、抽查涉及结构安全及重要使用功能材料复检情况，如钢筋、砼试块、防水卷材、防水涂料，安装专业的电缆电线、开关插座；4、在验收前至少45天将资料收集齐全报质监部门审查，一般审查时间15天。HireMe监督报告和竣工备案取证1、竣工备案需要提交的资料清单内有两项需要提醒一下：一是竣工资料档案移交，一般在质监部门审核完后一周内将资料交至档案馆，；二是信报箱提前一周进行备案，信报箱深化图纸需要一周，加工周期15-20天