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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 质量控制/管理 > 05集:改善说话时的没底气
谈到说话,我首先想到的是一部非常不错的电影《国王的演讲》。影片讲述的是,英王乔治五世在逝世后,把王位留给了患有严重口吃的艾伯特王子,王子在语言治疗师的治疗下,克服说话障碍,在二战前发表了鼓舞人心的演讲。一个患有严重口吃的王子,通过自身努力变成了一个声情并茂的演讲者。那说话没底气的我们,该用哪些方法来改善呢?生活中,说话没底气这种现象并不少见,尤其是在公众场合。比如实习生小王是个缺乏自信,说话没底气的人。跟我汇报工作,声音像被蚊子一样,要仔细听,才能听清他讲的内容。在会议上,总是没说几句,脸就通红,手不受控制地抖动,严重时会额头冒汗,头低低的,像犯错的孩子一样。小王知道,这会给自己的职业生涯带来阻碍,也非常想改善现在的状况。偶尔,他会在我面前责怪自己,“我真是太差劲了,为什么我不能像别人那样,大大方方地站起来,信心满满地跟别人讲话?为什么我总是那么在意别人的看法,担心别人责怪我?”在职场上说话没底气,升职加薪会离你很远。在爱情中说话没底气,被另一半抱怨没出息。在生活中说话没底气,意见常常不被人重视。话说回来,为什么很多像小王这样的人会说话没底气?原因在哪里?主要有三点。第一,自我设限。意思是,我们在没有开口讲话之前,已经先设定了自己不是一个很好的演讲者,不能流畅得跟别人沟通,不能很好得表达自己想法。最后,我们的实际表现,往往也验证了我们给自己的设定。这是第一点。第二,内心陷入了对权威者认同的状态。说话没底气的人,很可能在童年的成长过程中,在他们想表达自己的意愿时,总是遭受老师,父母等权威者的责怪和评价。慢慢地,他们就越来越不自信,越来越不敢表达自己的意见。长大后,他们会把,对严厉的父母和老师的恐惧,泛化到老板、上司身上,有的甚至会把这套相处模式,照搬到自己所有的人际关系中。这是第二点。第三,讲话时,内心充满恐惧。其实,这种恐惧是对做不好的恐惧。可能在我们的成长中,觉得只有自己做好了才有价值,才能被别人肯定和赞赏。如果没做好,就会遭受严厉的惩罚。这种怕做不好的恐惧一直深深地埋藏在我们的无意识中。当我们去做一件事或进行某种行为,那种恐惧的感觉就会影响我们,让我们全身紧张,发抖,冒汗,说话语无伦次。如果我们讲话,是为了避免不像小时候那样受到惩罚,是为了躲避恐惧的发生,我们讲话就会很没有底气。再严重点就是演讲恐惧症,症状是,喉头似乎发不出任何的声音。失声都有可能。所以,一旦我们发觉自己说话没底气,就要意识到,有没有可能我们又陷入到了那种不好的恐惧里。这个时候,就需要理清自己,需要对自己有一个较为清晰的认知。清晰的认知就是,我们在做任何事情时都要知道:我做得了什么,做不了什么。这种认知可能改变我们外在的行为。那么问题来了,如何让我们说话有底气?就个人经验来讲,有这几方面的建议:第一.自我暗示。自我暗示的方法非常棒。如果你觉得说话不是很有底气,可以照镜子,跟镜子里的你说话,并告诉自己“我可以。”在跟镜子里的你眼神交流时,不管表现如何,都不要对镜子里的你进行任何评价,“你不应该这样,不应该那样,你很糟糕,很不好。”相反,用一种积极、鼓励的态度,哪怕用高估自己的方式来做心理暗示,也是可以的。坚持,坚持,再坚持,你会渐渐看到自己的改变,直到你能用坚定地眼神看着别人的眼睛说话。实际上,说话时看着别人的眼睛,是对别人最基本的尊重。同时,你看到别人的眼睛说话,你也会产生一种很有力量,很自信的感觉。这是第一点。第二.说话是为了表达思想,而不是为了别人如何看待我们。投入其中的表达,然后把你的情绪,感受,你想象的别人对你的看法......都暂时屏蔽。很好地把自己想表达的东西表达出来,试试吧,这种感觉非常棒。记得有一位在央视节目上很活跃的新疆少年,叫阿尔法,有次别人问他,“上台演讲不害怕吗?”他说,“害怕,但我有一种方法让自己不那么害怕,把坐在台下的人想象成萝卜青菜。对着萝卜青菜说话,是不会有任何反应的。当我不去关注别人的反应,讲话就变得自信起来。我只需要,尽情地表达自己的想法就可以了。这样,我讲话反而变得更有底气。”这是第二点。第三.创造一次突破的经验。心理学上有一个词语,叫习得性无助,它的意思是,因为重复的失败或惩罚而造成的,听任摆布的行为。过去一次又一次的演讲失败,会让我们陷入不自信的恶性循环。如何打破这种恶性循环呢?:创造一次不错的演讲,获得一次突破性的经验。因为以前失败的经历,会让我们在没有说话前就退缩。曾经,我上学(或培训、留学?)的时候也不擅长表达自己,每次上台前都非常非常紧张。我们的老师全程都用英语上课。我的英文水平不是太好,所以,遇到公开演讲的机会就会发怵。每次培训结束后,都有一场晚宴,那一次我告诉自己尝试一下。在台上,我表演了刚学会的魔术,虽然表演的时候非常紧张,还好魔术比较成功,赢得了大家的热烈掌声。那次突破性的经验,改善了我后来在公众面前讲话的障碍。现在,即使在几百号、几千号人面前演讲,我也不太恐慌了。神奇的是,那次突破性的经验,还带给我新的改变,让我变得喜欢跟人说话,喜欢在别人面前表达自己。这是第三点。最后总结一下这节课的内容,导致我们讲话没底气的原因主要有三点。讲话之前对自我设限,内心陷入了对自我的认同,以及对做不好的恐惧。要想很好地改善说话没底气的状态,可以试一下这三种方法,第一.做好心理建设,对自己有一个清晰的认知。第二,投入表达,不去关注别人的反应。第三,创造一次突破的经验。说话没底气的人,会暗自跟说话有底气的人比较,越比越没自信,越比状态越糟。为什么要比呢?尤其是拿自己的短处跟别人的长处比。其实,你也可以好好说话。如果讲话时,你内心充满恐惧,可以先意识到恐惧的存在,然后接纳它。如果你又陷入了向权威者认同的模式,可以尝试告诉自己,“我再也不是幼年时,弱弱地、不能保护自己的孩子,对方也不是严厉的老师和父母。”最重要的是,创造一次突破的经验,给自己做一些积极的心理暗示,那种突破的喜悦会埋藏在你心里,影响着你。总之,投入其中地表达自己,把情绪,感受暂时抛诸脑后,慢慢地,我们讲话会越来越有底气。
本文标题:05集:改善说话时的没底气
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