XXXX年保险代理考试课堂笔记第01章 风险与风险管理

一、2011年度中国银行业从业人员资格认证考试培训计划1．春季考试辅导班班号班次科目开课日期地点学时学费优惠YH101专家面授取证班公共基础5月7日、14日、21日中央财经大学24600赠辅导YH102个人理财5月8日、15日、22日24600赠辅导YH103风险管理5月7日、14日、21日24600赠辅导YH104公司信贷5月7日、14日、21日24600赠辅导YH105个人贷款5月8日、15日、22日24600赠辅导二、2011年证券业从业人员资格考试培训计划1．春季考试辅导班（针对6月份考试）班号班次科目开课日期地点学时学费优惠ZQ101精讲取证班证券市场基础知识5月21日、28日、6月4日中央财经大学24600赠辅导ZQ102证券交易5月22日、29日、6月5日24600赠辅导ZQ103证券投资分析5月21日、28日、6月4日24600赠辅导ZQ104证券投资基金5月22日、29日、6月5日24600赠辅导三、2011年度中国保险中介从业人员资格考试培训计划春季考试辅导班（针对5月份考试）班号班次科目开课日期地点学时学费优惠BX101精讲取证保险经纪5月1日、2日、7日、8日、14日、15日中央财经大学481200无BX102保险公估5月1日、2日、7日、8日、14日、15日481200无说明：（1）每天的上课时间：9：00—10：30第1，2课时；11：00—12：30第3，4课时；13：30—15：00第5，6课时；15：30—17：00第7，8课时。（2）保险经纪人培训包括《保险原理与实务》、《保险经纪》（3）所赠辅导图书，均为本校教师编写的独家辅导教材。也是本辅导的指定用书。具体如下：《2010年证券业从业资格考试全程应试辅导精要》，中国民主法制出版社出版；《2011年银行业从业人员资格认证考试全程应试辅导》。第一章风险与风险管理第一节风险概述一、风险的含义风险是指某种事件发生的不确定性。在保险理论与实务中，风险仅指损失的不确定性。这种不确定性包括发生与否的不确定、发生时间的不确定和导致结果的不确定。二、风险的构成要素风险是由多种要素构成的。一般认为，风险由风险因素、风险事故和损失三个要素构成。（一）风险因素风险因素是指促使某一特定风险事故发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因或条件。风险因素是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的间接原因。（二）风险事故风险事故（也称“风险事件”）是指造成人身伤害或财产损失的偶发事件，是造成损失的直接的或外在的原因，是损失的媒介物。即风险只有通过风险事故的发生，才能导致损失。．（三）损失在风险管理中，损失的含义是指非故意的、非预期的、非计划的经济价值的减少，即经济损失，一般以丧失所有权、预期利益、支出费用和承担责任等形式表现，而像精神打击、政治迫害、折旧以及馈赠等行为的结果一般不能视为损失。在保险实务中，通常将损失分为两种形态，即直接损失和间接损失。直接损失是指风险事故导致的财产本身损失和人身伤害，这类损失又可称为实质损失；间接损失则是指由直接损失引起的其他损失，包括额外费用损失、收入损失和责任损失等。在有些情况下，间接损失的金额很大，有时甚至超过直接损失。在风险管理中，通常将损失分为四类：即实质损失、额外费用损失、收入损失和责任损失。从风险因素、风险事故与损失三者之间的关系来看，风险因素引发风险事故，而风险事故导致损失。也就是说，风险因素只是风险事故产生并造成损失的可能性或使这种可能性增加的条件，它并不直接导致损失，只有通过风险事故这个媒介才产生损失。三、风险的种类（一）按风险产生的原因分类依据风险产生的原因分类，风险可分为自然风险、社会风险、政治风险、经济风险与技术风险。1．自然风险。自然风险是指因自然力的不规则变化使社会生产和社会生活等遭受威胁的风险。在各类风险中，自然风险是保险人承保最多的风险。自然风险的特征有：第一，自然风险形成的不可控性；第二，自然风险形成的周期性；第三，自然风险事故引起后果的共沾性，即自然风险事故一旦发生，其涉及的对象往往很广。2．社会风险。社会风险是指由于个人或团体的行为（包括过失行为、不当行为及故意行为）或不行为使社会生产及人们生活遭受损失的风险。3．政治风险。政治风险（又称为“国家风险”）是指在对外投资和贸易过程中，因政治原因或订约双方所不能控制的原因，使债权人可能遭受损失的风险。4．经济风险。经济风险是指在生产和销售等经营活动中由于受各种市场供求关系、经济贸易条件等因素变化的影响或经营者决策失误，对前景预期出现偏差等导致经营失败的风险。5．技术风险。技术风险是指伴随着科学技术的发展、生产方式的改变而产生的威胁人们生产与生活的风险。（二）按风险标的分类依据风险标的分类，风险可分为财产风险、人身风险、责任风险与信用风险。1．财产风险。财产风险是指导致一切有形财产的损毁、灭失或贬值的风险以及经济的或金钱上损失的风险。财产损失通常包括财产的直接损失和间接损失两个方面。2．人身风险。人身风险是指导致人的伤残、死亡、丧失劳动能力以及增加医疗费用支出的风险。人身风险所致的损失一般有两种：一种是收人能力损失；一种是额外费用损失。3．责任风险。责任风险是指由于个人或团体的疏忽或过失行为，造成他人财产损失或人身伤亡，依照法律、契约或道义应承担的民事法律责任的风险。责任风险中所说的“责任”包括刑事责任、民事责任和行政责任，但保险人所承保的责任风险仅限于民事损害赔偿责任。4．信用风险。信用风险是指在经济交往中，权利人与义务人之间，由于一方违约或违法致使对方遭受经济损失的风险。例1-1在经济交往中，权利人与义务人之间，由于一方违约或违法致使对方遭受经济损失的风险称为（）。A．责任风险B．投机风险C．信用风险D．动态风险【参考答案】A（三）按风险性质分类依据风险性质分类，风险可分为纯粹风险与投机风险。1．纯粹风险。纯粹风险是指只有损失机会而无获利可能的风险。2．投机风险。投机风险是相对于纯粹风险而言的，是指既有损失机会又有获利可能的风险。投机风险的后果一般有三种：一是没有损失；二是有损失；三是盈利。（四）按风险产生的社会环境分类依据风险产生的社会环境对风险进行分类，风险可分为静态风险与动态风险。1．静态风险。静态风险是指在社会经济正常的情况下，由自然力的不规则变化或人们的过失行为所致损失或损害的风险。2．动态风险。动态风险是指由于社会经济、政治、技术以及组织等方面发生变动所致损失或损害的风险。例1-2在社会生产和生活中，属于静态风险所导致损失的形式包括（）等。A．雷电、暴风所致损失B．人口增加所致损失C．技术进步所致损失D．资本增加所致损失【参考答案】A（五）按产生风险的行为分类依据产生风险的行为分类，风险可以分为基本风险与特定风险。1．基本风险。基本风险是指由非个人行为引起的风险。它对整个团体乃至整个社会产生影响，而且是个人无法预防的风险。2．特定风险。特定风险是指由个人行为引起的风险。它只与特定的个人或部门相关，而不影响整个团体和社会。特定风险一般较易为人们所控制和防范。四、风险的特征（一）风险的不确定性1．风险是否发生的不确定性。与风险是否发生的不确定性相对立的是确定性，即肯定发生或肯定不发生。就个体风险而言，其是否发生是偶然的，是一种随机现象，具有不确定性。但在总体上，风险的发生却往往呈现出明显的规律性，具有一定的必然性。．发生时间的不确定性。从总体上看，有些风险是必然要发生的，但何时发生却是不确定的。3．产生结果的不确定性。结果的不确定性，即损失程度的不确定性。正是风险的这种总体上的必然性与个体上的偶然性的统一，构成了风险的不确定性。（二）风险的客观性风险是一种不以人的意志为转移，独立于人的意识之外的客观存在。因为无论是自然界的物质运动，还是社会发展的规律，都由事物的内部因素所决定，由超过人们主观意识所存在的客观规律所决定。（三）风险的普遍性人类的历史就是与各种风险相伴的历史。自从人类出现后，就面临着各种各样的风险，如自然灾害、疾病、伤害、战争等。（四）风险的可测定性个别风险的发生是偶然的，不可预知的，但通过对大量风险事故的观察会发现，其往往呈现出明显的规律性。运用统计方法去处理大量相互独立的偶发风险事故，其结果可以比较准确地反映风险的规律性。根据以往大量资料，利用概率论和数理统计的方法可测算风险事故发生的概率及其损失程度，并且可构造出损失分布的模型，成为风险估测的基础。（五）风险的发展性人类社会自身进步和发展的同时，也创造和发展了风险。尤其是当代高新科学技术的发展与应用，使风险的发展性更为突出。因而，风险会因时间、空间因素的不断变化而不断发展变化。第二节风险管理一、风险管理的含义与演变（一）风险管理的含义风险管理是社会组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程，通过风险识别、风险估测、风险评价，并在此基础上选择与优化组合各种风险管理技术，对风险实施有效控制和妥善处理风险所致损失的后果，从而以最小的成本获得最大的安全保障。风险管理含义的具体内容包括：1．风险管理的对象是风险。2．风险管理的主体可以是任何组织和个人，包括个人、家庭、组织（包括营利性组织和非营利性组织）。3．风险管理的过程包括风险识别、风险估测、风险评价、选择风险管理技术和评估风险管理效果等。4．风险管理的基本目标是以最小的成本获得最大的安全保障。5．风险管理成为一个独立的管理系统，并成为一门新兴的学科。（二）风险管理的演变风险管理作为一种处理风险的活动，自古以来就在发挥作用，只不过采取的形式不同而已。在风险管理演变过程中，最有影响的风险管理形式是企业向保险公司购买保险。1960年之后，国际上一些较大的组织开始减少对购买保险这一传统的风险管理形式的依赖，在自我承担风险的同时，积极、主动地实施一些有效的防范措施，使风险管理的功能得以扩展；到了20世纪70年代中期，风险管理开始进入“国际化阶段”（又称“全球化阶段”），出现了一些全球性的风险管理联合体，使风险管理获得更广泛的承认，业务趋于复杂化，尤其是对风险投资行为的特别关注成为这一时期的特色；20世纪90年代，风险管理继续发生变革，突出的变化是购买保险开始与其他风险管理组织行为相融合；进入21世纪，巨灾风险事故频发，使许多国家政府介入了风险管理领域，而近年来区域性甚至国际性的巨灾风险事故频发又促使很多国际性机构、组织、保险公司间更加紧密地联合，共同建立巨灾信息的支持体系和重大危机、公共突发事件的预警和应急处理机制。这一不断发展变化的演变过程使风险管理的含义和内容越来越丰富。例1-3在风险管理中，评价风险管理效益的依据和方法之一是（）。A．风险管理是否取得最大安全保障B．风险管理是否与整体管理目标一致C．风险管理是否安排有效的保险方式D．风险管理是否排了足够的资金【参考答案】A二、风险管理的程序风险管理的基本程序分为风险识别、风险估测、风险评价、选择风险管理技术和评估风险管理效果五个环节。（一）风险识别风险识别是风险管理的第一步，它是指对企业、家庭或个人面临的和潜在的风险加以判断、归类和对风险性质进行鉴定的过程。即对尚未发生的、潜在的和客观存在的各种风险，系统地、连续地进行识别和归类，并分析产生风险事故的原因。风险识别主要包括感知风险和分析风险两方面内容。（二）风险估测风险估测是在风险识别的基础上，通过对所收集的大量资料进行分析，利用概率统计理论，估计和预测风险发生概率和损失程度。风险估测不仅使风险管理建立在科学的基础上，而且使风险分析定量化，为风险管理者进行风险决策、选择最佳管理技术提供了科学依据。（三）风险评价风险评价是指在风险识别和风险估测的基础上，对风险发生的概率、损失程度，结合其他因素进行全面考虑，评估发生风险的可能性及其危害程度，并与公认的安全指标相比较，以衡量风险的程度，并决定是否需要采取相应的措施。处理风险需要一定的费用，费用与风险损失之间的比例关系直