网上书店-可行性分析

武夷学院实验报告课程名称：软件工程项目名称:可行性分析姓名：XXX专业：计科班级：一班学号：xxx同组成员：无1、引言1.1、编写目的实现书店在互联网上进行书品展示，在线客服和留言功能，重点实现网上书店的查找、在线购买功能。普通用户只能浏览，注册过的用户可以在线购买，后台管理人员可以进行产品上传更新等功能。1.2、背景网上书店近年来发展迅速，在繁荣国内市场，扩大出口创汇，促进经济增长等方面作用越来越明显。用网络技术改造传统商业，实现现代化管理，努力降低成本，提高运营质量，才能在现在和未来的市场竞争中站稳脚跟，获得效益，求得更好的发展。项目名称：网上书店销售系统设计与实现1.3、定义电子商务：电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE，简写为EC。SQL：StructuredQueryLanguage(结构化查询语言）JSP：JavaServerPages，中文名叫java服务器页面。1.4、参考资料浅议网络营销的发展趋势王永刚2009.4资治文摘（管理版）网络营销瞿彭志2009高等教育出版社网络营销基础与实践第2版冯英健2004清华大学出版社决胜网络营销刘兴发2010人民邮电出版社当当网上书店营销策略研究陈彬2008厦门大学2、可行性研究的前提2.1要求1、为消费者提供大量丰富的书籍信息和简单方便的购书渠道。2、不受时间和地域的任何限制的购买机会，随时随地都可以购买自己想要的图书。3、保障账户用户的个人私人信息。4、作者和读者可以在线实时交流，处理读者网上的投诉和建议。5、完成期限：2016年8月2.2、目标通过构建一个电子商务网站，利用互联网为传统的书店打造一个新的销售平台。利用电子信息化的手段对书店的进存销等环节进行管理，以达到人力与设备费用的减少，服务能力的提高，工作人员利用率的提高等目标。2.3、条件、假定和限制1、建议开发软件运行的最短寿命：5年2、进行系统方案选择比较的期限：6个月3、经费来源和使用限制：网上书店运营商和软件开发商4、硬件、软件、运行环境和开发环境的条件和限制：软件开发商拥有计算机以及用来支持的数据库，安装有WindowsXP及以上的操作系统。5、建议开发软件投入使用的最迟时间：开发完成后试运行1个月。2.4、进行可行性研究的方法和实体书店经营商进行深入讨论，制定详细客户调查问卷，去真正了解客户以及书店管理员的实际需求，根据经营商提供的信息以及问题定义再综合调查问卷中客户提出的意见进行改进。最终确定项目需要解决的问题，并确定问题能不能被解决。2.5、评价尺度我们的目的就是为了开发一个经济适用方便的书店。评价尺度主要是通过用户登录系统，查询书籍，管理员管理等方面进行评价。3、对现有系统的分析3.1、数据流程和处理流程系统的关键业务是进行书籍的出入库管理和客户付账管理。进书：书目选书——抄下所选书名制成表单送至公司敲章——各方面协调后送出订单——厂家发货，收货后付款。书籍入架：按分类号和作者号对书籍进行分类——放入电子书架图书交易：一般客户可以浏览网上书店内容。欲购书的客户需要注册）取得唯一的用户名成为会员。会员登录后便可以购书一本或多本。3.2、工作负荷只需要管理者和几名员工在后台进行图书的管理，图书管理员负责在网上书店添加或删除书目，网页上大量且频繁的数据更新。客服负责与客户交流并解答问题，工作人员负责书本的派送。3.3、费用开支1、员工工资2、硬件设备3、软件设备4、物流费5、材料费3.4.、人员网页设计师，网络工程师，数据库程序员，会计，系统数据库维护人员。系统安全和维护人员。图书管理员。3.5、设备存储器，服务器，网线，电脑，路由器3.6、局限性处理时间赶不上需要，响应不及时，数据存储能力不足，处理功能不够。随着新的科技出现，原有的结构已经被一定程度的推翻了，为了更好的与同行竞争，为书店的下一步经行布局所以推荐重新编写系统。4、所建议的系统4.1、对所建议系统的说明对于本网上书店，我们将实现网上购物，网上预定，以及退订等购书的一系列流程，满足消费者足不出户即可购物的需求。针对现在火爆的电子商务以及消费者图方便的心理，网上书店的开发将会满足消费者这种需求。因此，基于这种需求，我们将开发该网上书店系统。4.2、数据流程和处理流程用户通过浏览器登录我们的系统，可以通过点击相应的选项完成购书，预定，退订等需求，系统将根据用户的操作将信息反馈给系统的后台，即服务商。我们将根绝用户的需求通过物流或者其他的相关操作完成用户的请求，从而完成整个业务流程。数据流程：用户通过点击将信息传递给后台数据库，后台操作界面将数据库的信息显示在后台界面，服务商将根据用户的需求信息完成后续的服务，从而完成整个数据流程。4.3、改进之处方便的购物体验，简化购物流程，使服务流程简单易懂，及时的图书信息反馈，多次的信息审核，高效灵敏的服务响应。4.4、影响4.4.1、对设备的影响现有的设备完全可以满足系统需求，因此无需作出相应的修改。4.4.2、对软件的影响适应不同操作平台下的不同浏览器的渲染技术与版本限制。4.4.3、对用户单位机构的影响该系统适应与大小厂商，人员数量没有特殊要求，技术水平要求不高，只要懂得网上一般操作流程即可。4.4.4、对系统运行过程的影响无影响4.4.5、对开发的影响为了支持所建议系统的开发，用户需及时与开发人员沟通，以及时满足用户需求。4.4.6、对地点和设施的影响系统运行时需要网络以及电脑等相关设备的支持。4.4.7、对经费开支的影响增加人力上的花费4.5、局限性由于该系统属于新系统，因此一些用户需求可能会注意不到，导致一些用户需求无法满足，运行过程中，我们将会根据用户的反馈信息对系统进一步完成，以最大限度的解除系统的局限性。4.6、技术条件方面的可行性1、在当前的限制条件下，该系统的功能目标能达到。2、利用现有的技术，该系统的功能能实现。3、对开发人员的数量和质量的要求并说明这些要求能满足。4、在规定的期限内，本系统的开发能完成。5、可选择的其他系统方案无，暂不考虑6、投资及效益分析6.1支出对于网上书店，所需的费用，包括开发系统时所消耗的和之后系统运行所需要的。6.1.1、基本建设投资包括采购、开发和安装下列各项所需的费用，如：房屋和设施、数据通讯设备、网络设备、安全与保密设备、存储器、数据库管理软件等。6.1.2、其他一次性支出网上书店的研究费用、数据库建立所需的费用、检查费用和技术管理性费用、培训费、旅差费以及开发安装人员所需要的一次性支出、人员的退休及调动费用等。6.1.3、非一次性支出设备的租金和维护费用、人员的工资、奖金、房屋、空间的使用开支、公用设施方面的开支、其他经常性的支出等6.2收益6.2.1一次性收益1、开支的缩减，包括改进了的系统的运行所引起的开支缩减。如资源要求的减少，运行效率的改进，数据进入、存贮和恢复技术的改进，数据压缩技术的采用等。2、价值的增升包括由于一个应用系统的使用价值的增升所引起的收益。如资源利用的改进，以及出错率的减少等。3、其他如从多余设备出售回收的收入等。6.2.2非一次性收益1、推出会员用户服务，对会员用户收取一定的管理费。2、出售版面广告将部分空余版面作为广告区块出租。6.2.3不可定量的收益1、国家政策补贴。2、由操作失误引起的风险的减少。3、信息掌握情况的改进。6.3收益／投资比系统生命期的收益/投资比值=1.56．4投资回收周期求出收益的累计数开始超过支出的累计数的时间=1年7、社会因素方面的可行性7．1法律方面的可行性所有软件都选用正版，所有技术资料都由提出方保管，合同制定确定违约责任。7．2使用方面的可行性该系统是一个电子商务网站，操作简易，用户购书不需要了解整个书店的工作流程，只需要按照提示一步步操作即可完成购书等其他活动。还提供客服在线解答。8、结论系统做好之后首要问题是作相关方面的测试及时发现漏洞改进漏洞，尽量避免错误的发生。系统测试完成功后即可运行。综上所述，该项目在技术、经济和社会效益上是完全可行的，可以进行开发。