通过一个“吃饭”的例子_让大家感受CMMI_1级到5级

CMMI快乐之旅鸟瞰CMMICMMIonlineCMMIonline版权所有课程概述No理论！通过一个“吃饭”的例子，让大家感受CMMI1级到5级。CMMIonlineCMMIonline版权所有你会如何组织这个的活动？某个时间，公司进行聚餐活动。请你组织这次活动，目的是用合理的经费让大家高高兴兴地吃一顿！两人一组讨论，5分钟时间。CMMIonlineCMMIonline版权所有用CMMI1-5级如何管理？第1级：初始级第2级：受管理级第3级：已定义级第4级：定量管理级第5级：持续优化级CMMIonlineCMMIonline版权所有：初始级不用做什么计划，提前一点订好座位当天下班大家一哄而去现场点菜，然后大吃一顿CMMIonlineCMMIonline版权所有这样做会有什么结果？定不到位？菜不合大家口味？经费超出？大家心情变得很沮丧？有没有可能取得比较好效果呢？CMMIonlineCMMIonline版权所有受管理级-1怎样才能办好事情呢？大家想吃什么？老板有什么期望呢？预算是多少呢？要做个计划才行？酒水需要另外买啊！要督促大家按照计划进行？要统计一下出席情况以及各菜式的“吃剩”情况！需求管理(RM)项目计划(PP)项目计划跟踪(PMC)采购(SAM)度量(MA)CMMIonlineCMMIonline版权所有受管理级-2就这样够了吗？菜式统计、买酒的协议、计划等文档要统一管理起来。老板对我不放心，还派个人来监督我工作！哼！配置（版本）管理(CM)质量保证(PPQA)CMMIonlineCMMIonline版权所有这样做会有什么结果？大家吃得满意？预算控制得好？老板高兴？真的能这样吗？CMMIonlineCMMIonline版权所有级做法遗留的一些问题不需要进行风险管理吗？用什么方法调查大家喜欢吃什么菜式呢？有指南就好了？如何组织聚餐活动，是不是应该有个指导？或者有成功经验可供参考？……CMMIonlineCMMIonline版权所有：已定义级经过一段时间积累，以下活动都有明确的指导文档：如何写计划如何组织吃饭现场活动如何确定餐单….对于确定餐单、选定酒水供应商方面采用决策分析的办法。进行风险管理。建立了相应的培训制度。另外，为了让组织聚餐活动越做越好，成立了专门的SEPG来维护文档。CMMIonlineRDTSVERVALPIIPMDARRSKMOTOPFOPDCMMIonline版权所有这样做会有什么结果？这次活动成功的几率大大提高了？但谁能拍胸口说：一定能成功？CMMIonlineCMMIonline版权所有级遗留的问题感觉成功机会会提高很多，但没有一个底？最好有个数字能说明问题。CMMIonlineCMMIonline版权所有：定量管理级积累了大量聚餐活动的CPI、SPI数据。积累了大量的聚餐满意度数据。当前反应聚餐活动能力的数据CPI、SPI、满意度等在一定范围内波动。根据当前CPI、SPI，可预测聚餐活动的最终成本。通过这些数据对活动进行监控。CMMIonlineCMMIonline版权所有的特点根据历史数据，算出了性能基线、性能模型。聚餐活动进行时，利用性能基线、性能模型进行定量管理。组织过程性能(OPP)定量项目管理(QPM)CMMIonlineCMMIonline版权所有这样做会有什么结果？聚餐活动进展情况了如指掌比较准确的估计到最后的结果成功的几率极大提高CMMIonlineCMMIonline版权所有的遐想哇！Level4已经很厉害了！更厉害的Level5会是怎样呢？请猜？CMMIonlineCMMIonline版权所有：持续优化级如何持续改进？原因分析采用新技术公司定下新的目标CMMIonlineCMMIonline版权所有之原因分析通过数据，我们发现由A君组织聚餐活动时，满意度总能在基线范围内。但由B君组织时，满意度异常的高，超出了基线上限。于是我们进行原因分析，发现B君进行抽奖活动之前，做了一个调查，知道每个人最想要什么。故抽奖活动做得很出色，满意度就高了。CMMIonlineCMMIonline版权所有之原因分析抽奖活动前先进行调查这个工作，在过程文档里面并没有规定的，是B君的特殊做法。SEPG异常高兴，把B君的做法写入过程中。于是全部人都按照这个做法去做了，结果满意度性能基线上升了。CMMIonlineCMMIonline版权所有之原因分析对一些特殊问题、特殊情况进行分析，可以得到改进过程的机会。对过程进行改进后，我们的性能会提高。CMMIonlineCMMIonline版权所有之采用新技术出现了这样的一些问题：发现难以统计到场的人员，需要经常去问。很多人不知道如何去聚餐地点。为了解决这个问题，采取以下新技术：每人配一台PDA和GPS，里面有地图活动组织者用笔记本电脑能见到各位位置。CMMIonlineCMMIonline版权所有之采用新技术采用新技术后，大家准时出席率提高，并且满意度也提高。CMMIonlineCMMIonline版权所有之公司定下新的目标预算的偏差率当前值是-20%到20%，老板觉得不满意，要求改进为-10%到10%。SEPG就非常紧张了，投入大量人力物力分析如何改进。SEPG发现导致预算偏差大的地方主要在于酒水采购方面，供应商的价钱浮动太厉害。CMMIonlineCMMIonline版权所有之公司定下新的目标SEPG定下改进计划，修改了采购方面的过程，对供应商的选择加强了标准。在某次聚餐中试行新的采购过程，结果发现成本偏差果然控制在-10%到10%范围内。分析试行结果后，SEPG把过程正式推行，最终满足了老板的要求。CMMIonlineCMMIonline版权所有原因分析(CAR)组织革新与部署(OID)技术改进公司定下新目标CMMIonlineCMMIonline版权所有小结通过“吃饭”，能体会CMMI1-5级的大致内容吗?第1级：初始级第2级：受管理级第3级：已定义级第4级：定量管理级第5级：持续优化级CMMIonline