100条淘宝客服快捷回复

快捷短语编码金乡徽章网专用快捷短语快捷短语分组********欢迎语********1001您好，欢迎光临***数码专营店，客服HH为您服务，请问有什么可以帮到您的吗？1002您好，我是客服HH。很高兴为您服务，您刚才说的商品有货。1002您好，我是客服HH。很高兴为您服务，有什么可以为您效劳的。1004您好，我是客服HH。很高兴为您服务。我需要为您看下库存单，麻烦您稍等。1005欢迎您的下次光临.祝您生活愉快！1006***邀请您加入***会员群，旺旺群号：7118****，活动、优惠、提前专享，更有会员专享价。感谢您光临***数码专营店，有疑问请随时联系我们。谢谢亲的支持哦，祝您生活愉快。1008您可以进群领优惠劵哦可以直接抵现金的哦3元现金哦不限额的可以买任何物品抵用的********对话用语********2001亲，请问还有什么需要了解的吗？2002亲，请问还有什么可以帮到您的吗？2003亲，非常抱歉，您说的我的确无法办到。希望我下次能帮到您。2004亲，您的眼光真不错，我个人也很喜欢您选的这款，这款是我们店铺热卖产品。********议价的对话********3001亲，非常抱歉，价格已经是最优惠的了。3002亲，您购买的宝贝价格已经很优惠了，我们是薄利多销的，非常抱歉，无法帮到您！3003亲，您真的让我很为难，我请示下店长，看能不能给您折扣，不过估计有点难，您稍等…3004亲，非常抱歉，您说的折扣真的很难申请到，要不您看**元可以吗？我可以帮您再申请看看，否则我真的不好办。3005亲，非常抱歉，您说的折扣真的很难申请到，赠送您一个小礼品看可以吗？3006您说的情况需要请示我们经理了，请您稍等下。3008亲，您好，非常抱歉，我们价格已经是很优惠，我们支持7天无理由退换货和后期产品售后工作，确保您在产品后期使用中得到优质的售后服务。3007亲，非常抱歉，我们不议价的哦，价格已经是最低价了，而且淘宝商城台后不能修改产品价格。********支付的对话********4001亲，您好，已经为您修改好了价格，请及时支付，4点前支付我们将安排在当天发出，感谢您购买我们的商品。4002亲爱的买家，很高兴看到您购买我们的商品，邮费已为您修改，您可以在方便时支付，我是客服HH，感谢您的惠顾。4003亲，您好，已经看到您支付成功了。我们会及时为您发货，感谢您购买我们的商品，有需要请随时招呼我，我是客服HH。4004亲，您好，请您先点“确认购买”，然后退出支付宝，先不要继续操作，等我们修改价格后您再支付，如果您进入支付页面我们就不能修改价格了。4005亲，非常抱歉，由于您已经进入支付页面，我们没办法修改价格，您是否可以重新拍一下，记得一定不要进入支付页面，等我们修改价格后您再支付，谢谢。4006亲，请您确认一下地址是否正确，谢谢！4007亲，16：30前订单，我们尽量当天发出，如遇特殊情况会有延迟，16：30后的订单隔天发出。*******物流的对话********5001亲，您好，本店合作的有韵达.中通快递和EMS快递，其它快递暂未签约！包邮商品发中通.韵达快递，如中通.韵达快递不到，发EMS每公斤需补差价。新疆，西藏一率发E邮宝。内物带有电池，液体等的物品是航空件全是违禁品，快递以下城市一率不能发：银川、海拉尔、乌鲁木齐、海口，内蒙古（除呼和浩特是走汽运，其它一率航空，包头走的是铁路，也要过安检，所以以上城市只能发EMS）如给您带来不便敬请谅解！5002亲，请问您发货到哪个城市呢？5003亲，您好，正常情况下，韵达、中通快递2－5天内到达，90%是2天左右。这个是快递公司的效率，我们不好控制的，希望您理解。5004亲，您好EMS差价请补拍此链接，差几元拍几个。5005亲，您好，物流公司的发送效率我们的确是没有办法控制，感谢您的理解。5006亲，您好，韵达、中通不可到达地区我们一般改发EMS，首重22元，续重15元。5007亲，您好，请问韵达、中通快递您是否能收到。5008亲，由于现在咨询的人数比较多，您看是否方便自己查询下韵达或者中通哪个快递能到您那。中通服务网点您看下自己确认一下，韵达快递：您看下自己确认一下。谢谢理解5009亲，您稍等，我帮您确认一下哪个快递能到。5010亲，您好本店合作的韵达快递支持先验货后签收，签收前请仔细检查包装，确认包装无破损，无进水，无挤压等明显损坏，方可签收，并当场拆包验货，如有数量或型号不对，请及时和本店联系。因未验货，签收后发现货物有破损，客户必须要求快递出据开箱破损证明并签字盖章(必须)来回快递费由公司承担，产品可以进行调换，保修。如果提供不了产品的破损证明（盖章文件），所产生的损失由客户承担。因此开箱验货很重要！！！如韵达快递拒绝先验货后签收，可拨打韵达总部021-39207888进行投诉。5011亲，您拍下后提醒我，我们公司默认发韵达快递，如韵达快递不到，可选择中通。5012亲，您好，顺丰快递我们只发运费到付，你拍的时候留言下顺丰运费到付，具体的邮费是要您到货后才知道的。顺丰运费是比较贵的。顺丰网址进入点收送范围查询，查询是否在派送范围********售后的对话********6001亲，您好，是有什么问题让您不满意了吗？如果是我们或快递公司的原因给您造成的不便，我们很抱歉给您添麻烦了，我们公司现在实行无条件退换商品，请您放心，我们一定会给您一个满意的答复。6002亲，请您放心，我们公司会给您一个满意的解决方式，但需要您配合的是：麻烦您发送受损商品或包裹产品包装的电子照片给我们。6003亲，非常抱歉，这个事情给您添麻烦了，请接受我们的歉意。6004退回的产品用张纸注明下购买店铺、旺旺号和订单号以及退回产品原因以便我们收到货后及时给你处理。6005亲，签收七天内有任何质量问题退换货,1、邮费本店负责来回运费(快递费费控制在元以内)2、签收后七天到一个月内，由于质量问题退换货产生的运费，买卖双方各承担一半3、签收一个月后到品牌规定的质保期内，发生质量问题，不能退货，只能质保，买家承担来回运费，有保修点的可以当地保修，没有保修点需要寄回来保修。谢谢。6006售后返修地址：江苏省南京市玄武区珠江路599-1号邮编：210018收件人：汪绍钢收电话：025-84644934153710315146007购买是一个快乐的过程，您的满意是我们最大的动力，是我们应该做的～感谢您的理解和支持6008亲，您好，本店所售产品均为正品行货。商品保修时长请咨询店内客服。支持全国联保产品，均可到当地售后点进行保修服务，如当地没有售后服务点，可将商品发回本店保修。返修运费：（1）签收日起7天内来回快递费用由本店承担；（2）签收日起30天内来回快递费各承担一半，（3）签收日起30天以后快递费由客户自行承担。6009亲，本店所售产品支持7天无理由退换货，退换货产品均不能影响二次销售。1、退换商品应保持您收到时的原貌（商品本身质量问题的除外）。2、退换商品要求包装，吊牌，配件，说明书等内件完整。3、商品，包装袋，配件外观无磨损。4、商品外包装完好无损坏，不影响二次销售。5、塑封产品拆封后，均不支持退货。6010亲，您好，本店支持7天内无理由退换货，7天内无理由退换货非质量问题我们不承担运费。6011温馨提示:返修、退换货本店概不接收任何到付件，否则后果自付！！！请在退回件中注明购买店铺、购买ID、订单号退款原因等。返修地址：江苏省南京市珠江路599-1号邮编：210018收货人：汪绍钢收电话：[phone]由于到付的费用比现付的费用高很多，所以运费请您先帮我们垫付（运费控制在元以内，谢谢），对于您的理解，我们表示忠诚的感谢，收到货后确认质量问题我们会退还给您，谢谢您的支持。*******发票问题********7001亲，您好，因公司每月发票数量有限，此月发票已经用完，亲，如需要报销我们将在下月初帮您开具，或者给您开收据可以吗？7002亲，您好，本店所有产品均带发票，但发票不作为本店保修凭证。7003亲，可凭本店销售清单和淘宝订单保修，不需要提供发票。7004亲，开票需由公司财务统一开据，开票内容均为：电脑配件，需提供开票抬头，开票订单均需推迟两天后发货。*******评价对话********8001感谢您光临***数码专卖店，有疑问请随时联系我，上面有一个关于本次服务的评价，耽误亲几秒钟时间，满意请给好评哟~，谢谢亲的支持哦。8003感谢您光临***数码专营店，有疑问请随时联系我们，谢谢亲的支持哦，祝您生活愉快。8002亲，非常感谢您愿意帮我们修改评价，修改方法：登录“我的淘宝”-“信用管理”-“评价管理”-“给他人的评价”里找到需要修改的这条评价，点击“我要修改”的按钮操作即可*******产品回复********90019002您好，欢迎光临***数码专营店，客服HH为您服务，请问有什么可以帮到您的吗？***邀请您加入***会员群，旺旺群号：7118****，活动、优惠、提前专享，更有会员专享价。感谢您光临***数码专营店，有疑问请随时联系我们。谢谢亲的支持哦，祝您生活愉快。您可以进群领优惠劵哦可以直接抵现金的哦3元现金哦不限额的可以买任何物品抵用的亲，您购买的宝贝价格已经很优惠了，我们是薄利多销的，非常抱歉，无法帮到您！亲，您真的让我很为难，我请示下店长，看能不能给您折扣，不过估计有点难，您稍等…亲，非常抱歉，您说的折扣真的很难申请到，要不您看**元可以吗？我可以帮您再申请看看，否则我真的不好办。亲，您好，非常抱歉，我们价格已经是很优惠，我们支持7天无理由退换货和后期产品售后工作，确保您在产品后期使用中得到优质的售后服务。亲，非常抱歉，我们不议价的哦，价格已经是最低价了，而且淘宝商城台后不能修改产品价格。亲，您好，已经为您修改好了价格，请及时支付，4点前支付我们将安排在当天发出，感谢您购买我们的商品。亲爱的买家，很高兴看到您购买我们的商品，邮费已为您修改，您可以在方便时支付，我是客服HH，感谢您的惠顾。亲，您好，已经看到您支付成功了。我们会及时为您发货，感谢您购买我们的商品，有需要请随时招呼我，我是客服HH。亲，您好，请您先点“确认购买”，然后退出支付宝，先不要继续操作，等我们修改价格后您再支付，如果您进入支付页面我们就不能修改价格了。亲，非常抱歉，由于您已经进入支付页面，我们没办法修改价格，您是否可以重新拍一下，记得一定不要进入支付页面，等我们修改价格后您再支付，谢谢。亲，16：30前订单，我们尽量当天发出，如遇特殊情况会有延迟，16：30后的订单隔天发出。亲，您好，本店合作的有韵达.中通快递和EMS快递，其它快递暂未签约！包邮商品发中通.韵达快递，如中通.韵达快递不到，发EMS每公斤需补差价。新疆，西藏一率发E邮宝。内物带有电池，液体等的物品是航空件全是违禁品，快递以下城市一率不能发：银川、海拉尔、乌鲁木齐、海口，内蒙古（除呼和浩特是走汽运，其它一率航空，包头走的是铁路，也要过安检，所以以上城市只能发EMS）如给您带来不便敬请谅解！亲，您好，正常情况下，韵达、中通快递2－5天内到达，90%是2天左右。这个是快递公司的效率，我们不好控制的，希望您理解。亲，由于现在咨询的人数比较多，您看是否方便自己查询下韵达或者中通哪个快递能到您那。中通服务网点您看下自己确认一下，韵达快递：您看下自己确认一下。谢谢理解亲，您好本店合作的韵达快递支持先验货后签收，签收前请仔细检查包装，确认包装无破损，无进水，无挤压等明显损坏，方可签收，并当场拆包验货，如有数量或型号不对，请及时和本店联系。因未验货，签收后发现货物有破损，客户必须要求快递出据开箱破损证明并签字盖章(必须)来