PMBOK指南(第5版)第五章习题解析

1．Anewprojectmanagerisplanningacomplexhardwareinstallationproject.Theteamconsistsof13peoplewhoareexpertsintheirfields.Theprojectmanagerdoesnotwanttomicromanagetheproject.Howfarshouldhedecomposethework?A.AssmallaspossiblebecausetheworkiscomplexB.AslargeaspossiblebecauseheisdealingwithexpertsC.To1000-hourtasksbecauseheisdealingwithexpertsD.Toabout80-hourtasksbecauseitwillmaketheworklesscomplex1.一个新项目经理正在规划一个复杂的硬件安装项目。这个团队由13名成员组成，他们都是各自领域的专家。这个项目经理不想管理此项目所有细节。他需要将工作分解到何种程度？A．因为项目很复杂所以要尽可能细B．尽可能分解的要大，因为他在与专家们合作C．分解到1000小时的任务，因为他在与专家们合作D．分解到80小时左右，因为这样可以减少工作复杂程度2．Thecustomerwantstomakeamajorchangetothescopeofworkwhentheprojectismostlycomplete.Theprojectmanagershould?A.MakethechangeB.InformthecustomeroftheimpactofthechangeC.RefusethechangeD.Complaintomanagement2.项目快要完成时客户想对工作范围作一大的变更。项目经理应该：A．进行变更B．将变更造成的影响通知客户C．拒绝变更D．向管理当局抱怨3.Aclienthasaskedyoutoaddscopeofworktotheproject.Theprojectisunderbudgetandalittleaheadofschedule.Whatshouldyoudo?A.ApprovethechangeB.LettheclientknowtheeffectsofthechangeontheprojectC.AskapprovalfromthesponsorformakingthechangeD.Getapprovalfromtheconfigurationchangeboard3.客户要求你增加项目的工作范围，此项目在预算之内进度稍微提前。你应该做什么？A．批准这个变更B．让客户知道变更对项目的影响C．请求项目投资人批准此变更D．从配置管理委员会获得批准4．Theprojectismostlycomplete.However,thecustomerwantstomakeamajorchangetothescopeofwork.Theprojectmanagershould:A.meetwiththeprojectteamtodetermineifthischangecanbemade.B.askthecustomerforadescriptionofthechange.C.explainthatthechangecannotbemadeatthispointintheprocess.D.informmanagement.4.项目大部分已完成，然而客户希望进行一个范围工作的大的变更，项目经理应该：A．会见项目团队确定是否进行此变更B．请客户描述变更内容C．说明在项目的这一点不能进行变更D．告知管理层5．Akeyattributeofvalidatingscopeis:A.ImprovedcostestimatesB.CustomeracceptanceofprojecteffortsC.ImprovedscheduleestimatesD.Animprovedprojectmanagementinformationsystem5.确认范围的一项重要特点是:A．改进的成本估算B．客户对项目所做工作的接受C．改进的进度估算D．完善的项目管理信息系统6.ValidateScopeA.Improvescostandscheduleaccuracy,particularlyonprojectsusinginnovativetechniquesortechnologyB.Isthelastactivityperformedonaprojectbeforehandofftothecustomer?C.DocumentsthecharacteristicsoftheproductorservicethattheprojectwasundertakentocreateD.Differsfromqualitycontrolinthatvalidatescopeisconcernedwiththeacceptancenotthecorrectness-oftheworkresults6.确认范围A．提高了成本与进度计划的准确性，尤其是在项目中利用创新技术或方法B．项目在转交给客户之前所做的最后--项活动C．对项目所承担创造的产品或服务的特性进行归档D．与质量控制的不同之外在于确认范围关心工作结果的验收而非纠正7．Projectscope:A.isofconcernonlyatthestartoftheprojectB.isusuallynotaproblemafterthecontractorotherdocumentauthorizingtheprojecthasbeenapprovedC.shouldbemanagedandcontrolledfromprojectconceptthroughclose-outD.ismainlyaproblemtobehandledbychangecontrolproceduresduringtheprojectexecutionphase.7.项目范围:A．只是在项目开始时才加以考虑B．在合同或其他项目授权文件被批准后通常就不成为问题了C．应该从项目概念形成阶段到收尾阶段一直加以管理与控制D．主要是项目执行期间变更控制程序处理的一个问题8.Attheendofaproject,aprojectmanagerdeterminesthattheprojecthasaddedfourareasoffunctionalityandthreeareasofperformance.Thecustomerhasexpressedsatisfactionwiththeproject.Whatdosethismeanintermsofsuccessoftheproject?A.TheprojectwasanunqualifiedsuccessB.TheprojectwasunsuccessfulbecauseitwasgoldplatedC.TheprojectwasunsuccessfulbecausethecustomerbeinghappymeanstheywouldhavepaidmorefortheworkD.Theprojectwassuccessfulbecausetheteamhadachancetolearnnewareasoffunctionalityandthecustomerwassatisfied8.某项目即将结束。项目经理确定该项目在产品功能方面增加了四项，在产品性能方面增加3项。顾客对此感到非常满意。从项目是否成功来看意味着什么？A.该项目非常成功B.因为该项目“镀金”，所以是个失败的项目C.由于顾客将为产品功能的增加而付出更多的资金，所以项目不成功D.项目团队有机会学习一些新的产品功能，并且顾客对产品表示满意，所以该项目是个成功的项目9．Aprojectmanagerisintheprocessofvalidatingscopeofadeliverablewiththecustomer.WhatistheMOSTimportantthingtheprojectmanagershouldensure?A.AccuracyB.TimelinessC.AcceptanceD.Completeness9.项目经理在与客户进行某可交付成果的确认范围过程。下面哪项是项目经理应该确定的最重要的事情？A．正确程度B．时间符合要求C．接受D．完全10．Theprocessofcreatingaworkbreakdownstructureresultsin?A.AprojectscheduleB.Teambuy-inC.AprojectcompletiondateD.Alistofrisks10.创建工作分解结构过程的结果是:A．项目进度计划B．团队意见统一C．项目完成日期D．风险清单11．Yourcustomeraskedyoutoperformsomeadditionaltasksthatarenotincludedintheformalcontract.Youshould:A.acknowledgetherequestandadvisethecustomertosubmitaformalchangerequestB.accepttherequestassignoffuturebusinesschanceC.rufusetherequestandreporttotheprojectsponsorD.convenneameetingoftheprojectteamandrewritetheprojectscopestatemen11.客户要求你实施一个正式合同不包括的任务，你应该：A.了解这个请求，并建议客户提交一个正式的变更请求B.作为将来业务机会的迹象，接受客户请求C.否决请求并向项目发起人汇报D.召集项目团队会议并重写项目范围说明书12.Youareassignedasaprojectmanagertoleadanewqualityimprovementproject.Managementisaskingforaplan.WhichofthefollowingshouldyoucreateFIRST?A.ScopestatementB.QualityplanC.ScheduleD.Projectplan12.你被分配为一个新的质量改进项目的项目经理。管理层要求创建一个计划。下面哪项你必须首先创建？A．范围说明书B．质量计划C．进度表D．项目计划13．Scopedecompositioninvolvessubdividingthemajorprojectdeliverablesintosmallerpiecesto:A.improveaccuracyofestimates,defineabaselineforperformance,andtoassistresponsibilityassignments.B.providemoretaskstoassignresources.C.providetheprojectduration,provideprojectcontrol,andassigncontrolcharts.D.assistinstakeholderassignmenttoprojecttasks.13.范围分解通过将大的项目可交付成果分解为较小的组织部分以：A．改进估算的准确程度，定义项目绩效的基线，而且有助于职责分配B．准备更多的任务去分配资源C．提供项目历时，提供项目控制，分配控制图D．帮助向项目干系人分配项目任务14．AkeyreasontouseaworkbreakdownstructureistoA.OrganizetheworkB.Preventworkfromslippin