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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 管理学资料 > 第十三讲 领导讲话稿的写作
文书写作课程第十三讲领导讲话稿的写作领导讲话稿提倡由领导人自己撰写,也可由领导授意,秘书代写,最终由领导审定使用。文书写作课程一、领导讲话稿的含义、特点和类型•(一)领导讲话稿的含义•广义上说,前面所介绍的开幕词、闭幕词、大会工作报告,也都是领导讲话稿。但这里所说的领导讲话稿是狭义的,是指领导人在会议上用于口头发表的、带有一定指示性或指导性的文稿。重要的会议,要有领导讲话、代表发言、分组讨论等项目,所以领导讲话稿是一种常用的会议文书。•领导讲话稿提倡由领导人自己撰写,也可由领导授意,秘书代写,最终由领导审定使用。领导讲话稿不像大会工作报告那样有着鲜明的集体意识性,它可以有领导个人的观点。有些领导在胸有成竹的情况下,也可以不用文稿,直接在大会上演说,由别人记录下来才形成文稿。这说明领导讲话稿,事先不必像工作报告那样经过反复的讨论和推敲。文书写作课程(二)领导讲话稿的特点•1.主旨鲜明,重点突出•2.语言通俗,表达生动•3.台上台下,双向交流文书写作课程(三)领导讲话稿的类型•1.宣传鼓动性讲话•在誓师会、动员会、庆祝大会、成立大会、运动会开幕式、群众集会等大会上,运用较多的是宣传鼓动性的讲话稿。这种讲话稿,重视思想的宣传和精神的鼓舞,一般不作指示、不部署工作,但可以改变听众的精神面貌,唤起听众投身某项工作或事业的热情。•2.分析指导性讲话•布置中心工作,或研究某一问题,或统一与会者思想的会议,运用较多的是分析指导性讲话。这种讲话针对某项工作、某一问题,进行深刻的理性分析,深入浅出,循循善诱,逻辑性强,说服力强。•3.总结评论性讲话•总结会、表彰会、办公会、经验交流会以及大会闭幕式上的领导讲话,侧重于总结评论。或对前一段的工作,或对大会的成果,或对各种有价值的意见或建议,作一番总结评论,肯定成绩,指出问题和今后努力方向,是这种讲话的主要内容。文书写作课程二、领导讲话稿的格式与内容•(一)标题、日期和称谓•1.标题•领导讲话稿的标题有两种写法。•一是单标题。由讲话人姓名、会议名称、文种组成,如《江泽民同志在中共中央纪律检查委员会第二次全体会议上的讲话》。也可以省略讲话人姓名,如《在中华人民共和国澳门特别行政区成立庆祝大会上的讲话》。•二是双标题。写法是:将主要内容或中心思想概括为一句话作主标题,再由讲话人姓名、会议名称、文种组成副标题。如《把教育工作认真抓起来——邓小平同志在全国教育工作会议上的讲话》。•2.日期•将讲话当天的日期用汉字书写,加括号置于标题下方中央。•3.称谓•根据会议的性质、与会者的身份,分别使用“同志们”(党的会议常用)、“各位代表”(代表大会常用)、“各位专家学者”(学术会议常用)、“女士们,先生们”(国际性会议常用)等。文书写作课程(二)正文•1.引言•2.主体•3.结尾文书写作课程1.引言•讲话稿的引言有多种写法,归纳起来有下列主要类型:•强调时间、空间,概略描述场面。•庆祝大会比较多地采用这种引言。如:•今夜月明风清,波平如镜。中葡两国政府在这里举行庄严的澳门政权交接仪式,宣告中国政府对澳门恢复行使主权。历史将永远记住这一举世关注的重要时刻。•文书写作课程表示慰问和祝贺。•上级领导出席下属某部门或系统会议时的讲话,较多采用这种引言。如:•今天,我来参加这个会议,主要是表示对教育工作的支持,并且向你们,向全国教育工作者表示慰问。文书写作课程开门见山,提出中心话题•在传达精神、布置工作的会议上的讲话,较多采用这种引言。如:•最近,中央强调一个重要精神,就是领导干部一定要讲政治。我在十四届五中全会、中央经济工作会议、中央军委扩大会议、中央政法工作会议、全国宣传部长会议以及在北京、西北、广东的考察中,都讲了这个问题。党内外普遍认为,现在强调这个问题很有必要,也很重要。今天,我想就这个问题再讲点意见。文书写作课程2.主体•作为讲话稿的核心部分,主体在写作中需要注意的问题无非是主题明确、内容充实、层次清楚、表达通畅、文字准确。关于内容、文字问题无需多说,这里重点强调结构的安排。•主体部分的层次安排主要是并列和递进两种方式。•并列式结构就是将几个方面的问题相互并置地排列起来,说完一个,再说一个,各个层次之间如果相互交换位置,一般不影响意思传达。在部署工作的会议或总结性的会议上的讲话,这种写法比较常见。•递进式结构是由现象到本质、由表层到深层的层次安排方法,各层意思之间呈现逐层深入的关系。在统一思想的会议上,较多采用这种讲话方式。•讲话稿的主体,因会议不同、讲话人的身份不同、内容侧重点不同、领导之间先后讲话的次序不同,其写法也会有较大的差异。以上说的两种结构方式,只是就大体而言,具体操作起来还需要灵活处理。文书写作课程3.结尾•相当多的实用文体都不一定要有结尾,但讲话稿不同,它一定要有一个结尾。否则,听众会认为,××领导还没有讲完怎么就转身下台去了?•写结尾要注意两点:•首先,结尾要结在必然收束的地方。主要内容表达完毕了,主体部分结构完整了,文章就到了要结束的地方。这时如果还不结束,听众就会不耐烦。反过来,如果内容还没表达完,主体还不完整,即使有一个专门的结束语,文章也不完整。•其次,可采取自然结束和专门交待两种结尾方式。自然结束不用专门的结束语,但听众都能听得出来,讲话到这里结束了。专门交代则使用模式化的结束语。文书写作课程三、如何使讲话稿生动有效•(一)运用情感指数增加讲话稿的亲和力•(二)努力做到“读者为尊”•(三)进行有效的反馈•(四)增加讲话稿的紧迫性•(五)增加可信度•(六)做到行文简洁文书写作课程(一)运用情感指数增加讲话稿的亲和力•1.情感指数的内涵•所谓“情感指数”,实际上就是对读者的关注程度,它在很大程度上可以对讲话稿的亲和力予以衡量。正如前文所提到的,“沟通是被读者理解的信息,而不是所发出的信息”,情感指数的高低可以真实地反映出讲话稿的撰写者是否站在目标读者的立场上来从事这项工作。•西方的心理学家通过研究发现,人类有共同的13个特性,其中有一条就是希望被尊重和理解;然而,绝大多数人在自然的条件下都是更加关注其自身的利益和情感,却往往忽视他人的相同需求。因此,如果在讲话稿中能够体现出相比自己更多的对于目标读者的关注,那么文书的亲和力自然会得到很大的提高。文书写作课程2.情感指数的计算•情感指数,是用在讲话稿中提到目标读者的次数减去提到撰写者自己或者公司的次数,如果结果为正值(即情感指数为正),说明文书是以读者为中心的;如果结果是负值(即情感指数为负),则显然难以获得目标读者的良好感受。•因此,在讲话稿中应尽量少提及撰写者自身,而应该更多的提到目标读者。文书写作课程【案例】•情感指数的计算与调整•以“我们很高兴的宣布,我们的新图书馆会在6月份对外开放,欢迎光临”这样一句话为例,其中提到目标读者的地方最多只有1处(即“欢迎光临”中对目标读者的暗指),而提到撰写者自身的地方却有2处;所以,这句话的情感指数为“-2”。•由于情感指数为负值,所以这句话让目标读者听起来就不是很舒服了。为了提高其带给目标读者的亲和力,可以将其改为:“从6月份开始,您可以用新图书馆来完善您的研究,我们图书馆欢迎您的光临”。做了如此的修改之后,情感指数变为了+2(读者处为3,撰写者处为1),相应的可以发现其亲和力也得到了较大的提升。文书写作课程3.增加情感指数的方法•具体而言,增加情感指数的方法有如下四种:•增加第二人称代词•这是一种最为直接的方法,即在讲话稿中增加“你”、“您”以及“你们”这样的第二人称代词,单数或者复数的都可以,。•增加第三人称的专有名词•所谓的“第三人称的专用名词”有很多,例如“消费者”、“纳税人”以及“员工”等,这些专有名词出现在讲话稿中也是一种对目标读者的尊重。•增加读者的姓名•由于人的天性特征使然,在讲话稿中如果能在适当的时机上加入读者的姓名,也会使得其倍感亲切。•增加对读者的暗指•所谓的“对读者的暗指”,实际上就是指在讲话稿中对祈使句的使用,这是因为祈使句中往往省略了指代目标读者的代词。文书写作课程【自检】•以下是某公司客户经理在带其下属小王参加完一次客户的会议后给小王发的一个邮件的部分内容,由于在这次会议中该经理面对客户A公司所提出的诸多问题无法解答而处境尴尬,他认为这是因为小王没有与其进行事先沟通所造成的,所以这个邮件中的语气显得相当的严厉。出于对小王进行适当指导的目的,请对这封邮件进行必要的调整和修改。•“……我们必须马上处理这件事情,在这次的会议上我因为没有了解到A公司的最新信息而感到尴尬不堪。对我来说,这是个不小的奚落,你我的确应该密切关注他们的情况,我希望从你那里而不是从客户那里知道最新一切的消息,……”。文书写作课程参考答案•在案例所处的情形中,该客户经理基于这次会议的事情与小王的沟通应该是一种商量的口气,这样才能使得小王能够更好地接受并在以后的工作中予以改进。因此,在沟通的邮件中,该客户经理应多用一些祈使句和鼓励性的话语,同时将自己与小王放在比较共同的立场上来对问题进行讨论。按照这样的思路,这封邮件可以改为以下的形式:•“小王,非常感谢你让我参加了昨天的电话会议,会议之后,有一点很明显的就是,你和我需要想出一套方法来,确保我能够及时了解到A公司的信息。我们需要更为有效的合作,你认为该怎么处理这件事呢?你能否在工作的每一个阶段中都及时告诉我最新的消息?咱们明天碰个面商量一些行动计划,怎么样?……”文书写作课程(二)努力做到“读者为尊”•实际上,所谓的“读者为尊”是运用情感指数、提升对读者的关注程度的观念的一种延伸;其核心意思就是要求从对方的角度来表述问题。如果说情感指数是倡导在表达方式上要注意能够多提及目标读者,那么“读者为尊”就是在强调讲话稿撰写者应该要站在目标读者的角度和立场来看待分析问题。•以下是两种不同的表述,可以很明显地看出其中的区别:•一般的表述:“我很高兴的宣布,我们公司在2005年度超过了预期的目标,完成任务了”;•“读者为尊”的表述:“非常感谢在座各位的努力,由于你们的努力,我们公司在2005年超过了我们预期的目标”。文书写作课程(三)进行有效的反馈•讲话稿写作的第三个技巧是进行有效的反馈。在讲话稿中,不同的反馈会收到不同的效果,具体有以下几种类型:–1.正面反馈–2.修正性反馈–3.负面反馈和没有反馈文书写作课程(四)增加讲话稿的紧迫性•讲话稿写作的第四个技巧是增加其时间上的紧迫性。•1.增加紧迫性的作用•在日常工作中,大家都有这样的经验,即希望自己的所发出的讲话稿在目标人物那里能够被第一时间听到,从而使自己的沟通目的能够尽快达成。那么,要做到这一点就必须增加讲话稿的时间紧迫性,激发目标读者能够在最短的时间内采取我们所希望的行动。文书写作课程2.增加紧迫性的方法•在讲话稿中增加紧迫性的方法其实很简单,主要就是在文书中加入体现时间敏感性的句子,注意限定事情的最后期限。在增加时间敏感性的过程中,应该要注意以下三个方面的问题:•时间的规范性•首先,应该注意时间的规范性问题。这主要是指应该要避免使用昨天、今天、明天、今年等时间约束不明确的时间代词,这样的表述并没有太大的实际意义。•时间的精确性•其次,在会议记录或者电报等讲话稿中则更加要把握时间的精确性,应该在其中注明几月、几日、几时、几分甚至还有几秒等精确的时间,并且越精确越好。•时间的通用性•最后,就是要特别注意时间使用的通用性,具体的要求范例包括:•①讲话稿中一律要使用公元的全称,例如2003年不能缩写为03年,也不要称之为民国92年;②在讲话稿落款成文日期的部分,年度要采用中文的形式,例如“二○○六年”;③尽量不要用农历;④注意汉字和阿拉伯数字之间的搭配使用规则,不能出现“腊月15”以及“星期3”等错误情况。文书写作课程(五)增加可信度•讲话稿写作的第五个技巧是增加可信度。所谓“可信度”,就是让自己的文书在目标读者那里看起来非常的值得相信;而要做到这一点,就必须在讲话稿的撰写过程中做到言之有物,将撰写者自己实际经历的东西表达出来。•例如,“我们在努力的爱护环境”这句话是比较空洞的;而如果
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