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出国人员培训陕西化建过去在缅甸做过项目,现在有伊朗阿克拉炼油厂项目,随着公司的不断发展壮大,业务量进一步增加,将来还会在国外获得新的项目,我们将有越来越多的员工要走出国门。面对日趋复杂的国际安全形势,做好出国人员的培训工作,教会员工在异国他乡如何规避风险、确保自身安全,是我们义不容辞的责任。出国务工人员要服从公司的统一安排,接受出国前有关知识的培训教育。培训前要建立出国人员培训台账,接受出国培训要实行签到考勤制度,培训结束要进行考试,考试结果要进行登记。培训的主要内容有以下几个方面:1、所到国家的地理、气候及基本国情介绍,在国际上所处的政治地位及国家政府情况。2、所到国家的生活习惯,包括衣着、饮食、行为习惯、被认为是幸运或者邪恶的数字和事物等。3、所到国家的民族构成和区别,包括语言、宗教、起源等。4、所到国家的安全形势和治安状况,如恐怖主义、民族和宗教冲突、地区形势、国内政局、社会治安等。5、所到国家签证办理和入境、离境时需要注意的事项,签证由公司统一办理,出国人员需要牢记所到国家在入境和离境时禁止携带哪些物品以及可携带物品的数量。6、为了确保公司技术秘密安全,维护国家利益,需要对出国务工人员进行保密须知教育,出国前要签订保密协议书。7、中国驻当地大使馆的联系方式,所到国家的报警、急救、火警、交通事故、夜间急诊、天气预报、航班信息等相关电话号码。8、中国务工人员在所到国家的相关情况。9、所到国家对外来务工人员的管理制度和公司对出国务工人员制定的内部人员管理规定。10、所到国家的交通法规和公司制定的车辆管理规定。11、出国时应该携带的相关物品和长途旅行的相关知识。公司在国外的项目部对安全保卫工作要高度重视,牢固树立“以人为本、安全第一”的思想,做好各项防范工作,以确保人员的安全。项目部负责人要注意以下几点:1、与所在国政府和当地警察建立良好联系,取得当地政府的支持与合作。2、要与雇主建立良好的关系,不仅有利于项目施工的顺利完成,而且在遇到突发事件时,有助于危机的化解。3、要保持电话24小时开机,定期向国内通报安全情况。4、要与项目所在国的中国大使馆建立联系,及时通报情况。5、要与当地的中国劳务人员建立良好关系,要团结互助、互尊互爱,遇有突发事件时,共同应对,努力排解。出国务工人员要注意以下几点:1、与当地雇员建立良好的关系,在与当地雇员合作中,注意方式方法,尽量避免引起不必要的纠纷,造成不良影响和后果。2、与所在国公民建立良好的关系、要注意公共道德,不做有损中国人形象和人格的事,尊重当地宗教信仰。比如在伊斯兰国家不饮酒,不买、卖酒,斋日期间不在公共场合抽烟或吃东西。3、不参加当地人举行的旅行、罢工、集会等政治、宗教活动,也不要随意发表自己的言论或表明自己的态度。4、外出时最好带一张写有中文与当地语言对照的重要事项内容的卡片,如表明身份和态度的语句:我是中国人、我是来打工的、我们是朋友;如求助语句:请送我去医院、请帮忙拨打这个电话、请帮助通知警察等;遇到突发事件时,最好能迅速联系项目负责人或中国驻当地大使馆寻求帮助。5、开车外出时,不要超速、不酒后驾车,事前熟悉路线路况,遵守所在国家交通法规。车上应备有地图和移动电话,停车时要注意四周安全状况,不要随意下车,更不能把皮包、提袋等物品留在车内,以防不法分子盗窃,不载搭便车的人。6、步行外出时最好能结伴同行,不要携带太多现金出门,尽量避开高危、多事地区,遇有不相识的人主动搭话时,态度应友好庄重,但要保持警惕。7、外出时如遇到交通事故,街头斗殴和其他类似事件发生时,应该立即远离现场,不可围观,以防殃及自身;路见遗落物体时,不要随便拾拣,以防陷害或爆炸而危害自己。8、住宿时要注意消防安全,防止发生火灾;妥善保管好财物,外出时房门或箱柜等必须上锁,返回宿舍时,若发现门窗有异样,切勿擅自入内,应赶快报警处理;宿舍不得让陌生人随便出入。9、不收听、收看黄色广播、电影、录相和网站;不阅读、购买黄色书刊;不出入色情和赌博场所;不参与走私和外汇交易;不到黑市买卖东西;不吸毒、贩毒和参与赌博等。出国务工人员必须学习当地的礼仪、尊重当地的风俗习惯,要特别注意当地的禁忌,切不可因举止随意,损伤所在国人民的民族感情和宗教信仰,而祸及自身。1、忌摸别人头顶:亚洲许多信奉佛教的国家和地区,忌讳摸别人的头部。即使大人对小孩抚爱,也严禁去摸头部。在日常生活中,凡是与接触别人头部有关的动作,均在忌讳之列。2、左手忌:在印度、缅甸、泰国、马来西亚和阿拉伯各国及印尼的许多地区,人们严禁用左手与人相握。行见面礼时人们不能挥动左手,并忌讳左手的其他动作。人们忌讳左手拿食品,左手接触别人,用左手给别人传递东西。否则将被视为对别人的轻蔑。按传统习惯,他们认为左手是肮脏的。3、穆斯林饮食忌:信奉伊斯兰教的国家和地区,严禁吃猪肉,也严禁用猪的形象作为装饰图案。许多穆斯林还严禁以外形丑陋与不洁之物为食,如甲鱼、螃蟹及死动物,均属忌吃之列。在进餐时,人们席地盘坐,严禁用左手取食。4、言行举止忌:在外忌非议宗教、嘲弄异俗,避免谈论有关当地政府方面的问题,不要谈论他人私事,交谈中有些话题,如“年龄、工资、政治立场、房租、衣饰价格”等最好不要提及。注意各地风俗忌讳,如在西方国家少用“13”及“星期五”等数字,不在老人面前提“老”字,吃饭时闭嘴咀嚼,喝汤和喝咖啡等不要出声等。5、拍照忌:外派人员在国外拍照时,应尊重所在国家和民族的禁忌,不要在禁止拍照的地方拍照。在被允许的前提下,对古画或其他古文物拍照时,忌使用闪光灯。通常情况下,不要给不相识的人,尤其是女性拍照。6、色彩忌:不同的国家对颜色的忌讳不同,许多欧洲人忌讳黑色,认为是丧礼之色。加强对出国务工人员的培训,目的是保障出国务工人员的人身安全,展现陕西化建人的精神风貌,树立陕西化建的良好形象。对出国劳务人员来讲,在国外遇到的许多困难,大都是因为不懂外语或当地的语言,无法同外国人进行交流,又缺乏必要的自我保护意识,出现了一些不愉快的事件。因此,在出国之前多掌握点有关知识,补习一下外语或请资深人士介绍一下前往国的注意事项,以提高应付能力,确保自身安全,是十分必要的。
本文标题:出国人员培训
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