新世纪百货圣诞节活动策划方案

策划书姓名：学号：20111355沙坪坝新世纪百货圣诞节活动策划策划人：时间：2013/5/28编号：0000001圣诞节给您意想不到的惊喜前言：随着世界经济的全球化，世界各地的经济、文化的联系越来越密切，各个地方的经济已没有了明显的地域之分，西方节日也日渐的深入人心，其中包含了西方较为重要的节日——圣诞节。人们由于从众心理和大众化的心理对洋节也是越来越重视。因此各商场也会借机来促进人们的消费，从而获得利益。然而对于商家，肯定不会错过任何一个能帮助他们带来利益的大型节日，随着圣诞节在世界各地的盛行，商家们也纷纷做起了圣诞节的噱头，在商场搞起了各种各样的活动，为的就是从中获利。就拿百货商场来说，每到节日临近时，各种各样的促销打折活动是层出不穷，花样繁多。当然重庆土生土长的新世纪百货业不会放过这个大好机会。新世纪百货连锁超市自成立以来，一直秉承“更方便，更实惠，更放心”经营理念，“健康，优质，快捷”是新世纪连锁超市倡导的服务主题，新世纪凭借着这一经营理念和主题在重庆市民心里形成了连锁超市良好的品牌形象，受到了顾客的信赖和喜爱。但是由于百货超市多，竞争激烈，所以一到节假日各大卖场都会做一些相应的促销活动来吸引消费者。在即将到来的圣诞节，重庆沙坪坝新世纪也做好了一定的策划。所谓好的开端是成功的一半。所以，策划好一个活动，同时能够有效的，完善的完成计划，将会成为门店的销售凝聚点。一、主体内容（一）、促销背景上世纪90年代以来，我国百货业发展十分迅速，这种快速的发展表现在这种百货的零售企业数量不断的增加，零售形式也就随之多样化。随着国内百货零售业的发展和我国加入WTO零售业对外资的开发，零售百货之间的竞争也越来越激烈，甚至白热化，因此对各个活动的要求相应增高，对活动策划也越来越重视。新世纪百货连锁超市良好的品牌形象已深入重庆市民的心中，受到了顾客的信赖和喜爱，一度获得“重庆老百姓最喜爱的超市”的殊荣。但是伴随着的还有不少的百货超市在与之竞争，就如：重百、王府井等。因此在即将来临的节日——圣诞节，各大卖场都使出了自家的杀手锏，搞起了圣诞的促销活动。为了不落后于其他卖场，已拥有连锁分店43家，其中以2000－3000平方米的超市为主，遍布在各商业中心、公交车站、学校、居民社区等，充满足了广大市民的日常生活所需的新世纪百货也为即将来临的圣诞节促销互动做好了十足的准备。1、新世纪百货市场状况分析新世纪百货自1995年诞生以来，当时以“工薪族购物天地”的大众定位迅速打开市场，成为重庆市知名的大型零售企业，享有极高的商誉和口碑。随着市场的变化，其定位向大众、时尚店延伸，在充分满足大众消费的前提下，兼顾中高档及年轻的顾客群体。从开业至今，重庆新世纪百货公司从一个商场发展为拥有８个综合性商场、４３个超市、地跨１７个区县的大型连锁企业，销售、利润以年均４０％的幅度高速增长，营业额从最初的１．６７亿元，跃升到２００５年的６５亿元，利润从６６３万元增至目前的１．２亿元，销售额、利润额均位居重庆市零售行业首位。沙坪坝之所以能在较短的时间内取得骄人的业绩，最根本的原因是其明确和准确的市场定位。市场定位的目的是要和竞争对手形成明显的差异，通过差异形成自己的特色，从而达到吸引顾客、树立鲜明的产品／企业形象的目的。沙坪坝原有的规模较大的几家百货商店之间无论是在店址的选择，还是经营的商品的种类、档次、价格、提供的服务、售货方式、购物环境等方面都没有什么差异，它们都是在同一范围、同一层次上竞争，经营雷同化的现象十分突出，目标市场不明确，针对性营销策略则根本谈不上。从上世纪９０年代初中期开始，随着经济的发展和消费者收入水平提高、购买能力的增强，百货零售市场的需求发生了明显的分化，从开业之初，就针对这种市场的变化，明确了自己的目标市场和市场定位，即“工薪族购物天地”，目标顾客为年龄在２０岁～５０岁之间，有较强购买能力的工薪一族，根据目标市场的需求特点，在营销组合要素上制定了较为准确的有针对性的策略，后又根据市场需求的变化，及时调整定位策略，形成了目前大众、时尚、品位的经营特色。目前，虽然有很多的百货超市，但是新世纪百货也深入人心，有一定的顾客群。因此，新世纪的市场前景是非常之大的。在即将到来的圣诞节，各大百货都将采取各种促销形式来吸引消费者。此时，若新世纪也有各种促销活动，将会更吸引消费者的眼球。2、竞争名牌销售状况分析在重庆沙坪坝区，与新世纪百货有较为激烈竞争的有重百和王府井百货，三者都在不同的程度上占据了人心，竞争相对较为激烈。跟新世纪一样也是作为重庆本土的重百一般都是中低端的商品较为多，规模上重百也不及新世纪百货，重百的规模较小；在价格方面新世纪较为贵，但在超市上两者没有明显的区别；王府井百货作为全国连锁的百货超市，覆盖了我国的各个地区，跟新世纪一样，王府井一般是中高端的路线，因此两者的竞争更为激烈，在促销上更是各显神通，花样百出，为的就是能获得消费者的青睐。3、竞争品牌促销状况分析现代品牌促销不久要求百货店提供适销对路的产品，制定有吸引力的价格，是目标顾客易于取得他们所需的产品，而且还要控制在市场上的形象，设计并传播有关外观、特点、购物条件以及商品给目标顾客带来的利益方面的信息，不断的与现有和潜在的消费者进行沟通和交流。百货店采取有效形式和手段，向消费者和用户宣传企业所提供的商品和劳务，用以激发购买的动机和行为，促进销售，提高市场占有率的活动，即品牌商品的促销。竞争品牌的促销主要有营业推广、服务促销、文化促销、公关促销、广告促销、人员促销。其中新世纪百货的圣诞节促销主要有：广告促销，向消费者传播新世纪百货的经营信息、促进商品销售、树立百货商店的品牌形象的一种活动，主要有媒体广告、店面广告等，其中店面广告是吸引消费者的一个重要环节，好的店面广告可以促进消费者的购买欲，给商家带来更多的利益；服务促销，新世纪百货在圣诞节的品牌促销还采用了服务促销，它不断向消费者提供更多的适应消费需要的劳务和手段，来扩大和促进产品销售的活动，一个好的服务促销不仅可以带动百货商场的销售状况，还可以为一个百货店树立良好的品牌形象；除此之外，沙坪坝新世纪百货在圣诞节的品牌促销中还采用了人员促销，新世纪百货在圣诞节派出更多的促销人员向潜在的消费者介绍商品，劝说购买，已达到产品销售的目的，它使促销人员与消费者面对面的沟通，让促销人员更加了解消费者的内在需求，使促成销售的机率大大提升。4、产品生命周期分析产品生命周期是指产品从投入开发到投入生产、投放市场开始，经历成长、发展、成熟到衰退，被另一种新产品所淘汰为止的整个过程。产品生命周期是产品在市场上运行的一个客观规律，它实质上是反映了产品的经济寿命，或叫产品的市场寿命。产品的生命周期有广义和狭义之分。广义的产品生命周期指产品从开发、生产、销售直至产品退出市场为止的过程。它主要包括七个阶段，即产品设想期、产品设计期、产品试制期、产品投入期、产品成长期、产品成熟期、产品衰退。狭义的产品生命主要是指广义产品生命周期的后四个阶段，即投入期、成长期、成熟期、衰退期。我们主要是针对狭义的陈品生命周期来研究的。在不同的产品生命周期商场或企业所采用的产品战略是不相同的。投入期的产品战略：以新领先战略、新品完善战略、新品形象战略；成长期的产品战略：新品生产扩大化战略、新品名牌战略；成熟期的产品战略：改进或改革产品战略、优质低价战略、产品差异化战略；衰退期的产品战略：集中战略、收益战略、逐步减产或最后淘汰战略。下面试某产品各生命周期给厂商带来的利润：由图可见成熟期给厂商带来的利润最大。5、与竞争品牌的资源比较分析01000200030004000500060007000投入期利润成长期利润成熟期利润衰退期利润系列1据调查，新世纪百货和重庆百货相比，它所拥有的品牌要较重庆百货多。品牌的多样化，有助于消费者选购，促进消费者的消费，增进商场的利润率，形成的产销一体化，有利于厂商与门店之间的联系和销售，同时也保证的充足的货源，不易出现货源不足给商场带来的不便，正因为沙坪坝新世纪百货能保证资源的充足，它与重庆百货相比更能略胜一筹。但是新世纪百货跟王府井相比较，王府井作为全国连锁的百货商场有十分完善的商品配送中心，在各个区域也有专门的资源管理部门，更有专门的团队负责名牌的销售情况。与之相比，王府井的名牌资源管理系统更加的完善，更能在第一时间获得各个门店的销售情况，在还未达到的标准的时候送货上门，因此王府井百货也能保证货源的充足，与新世纪百货的名牌资源的竞争表现得十分的激烈。特别是在节假日，百货商场花样百出的搞了各种促销活动，销量随之增加的同时，保证品牌的资源充足显得格外重要，也可以说谁赢得了货源睡就在节假日的促销活动中大获全胜。随着人们的生活水平不断提高，对名牌的追求和向往也相应的随之增加，在圣诞节这个在人们心中日益重要的节日里，对品牌的购买欲望也相应增加，所以各百货商场更要保证名牌产品的供应。（二）、促销目标节日是每个人都盼望着的，因为节日不管是大人小孩都会有一定的假期。在节日期间，人们都会有相应的活动或者买一些与节日有关的商品来庆祝节日。人们也会借助节日的到来而放松自己疲劳的神经。圣诞节本是西方的节日，它的实质就是人们会在圣诞节那天得到礼物，人们会特别期待圣诞节的来临，随着经济文化的一体化，圣诞节已经逐渐深入中国人们的心中。在圣诞节即将到来之际，中国人们也会买一些相关的商品，如圣诞帽，圣诞树等等。此时，各大商场都会做一些与节日相关的促销活动，还有商场的布置也会有很大的改变。其主要的目的是为了营造一个节日的氛围，吸引消费者的目光，增加商场节日的氛围，从而提高来店的客流量。增加商场在节日期间的销售量，是商场获利更多。除此之外，12月还是一个销售高峰月，12月有各个节日，商场要紧紧抓住12月这个销售高峰月做种种促销活动，来吸引消费者，以此来提高新世纪百货超市在整个对外社会的形象。1、年度目标与区域目标1.1、新世纪圣诞节的年度目标十二月，圣诞节各商场的年度销售额增长的高峰期，历年来圣诞节的销量不断的增长。新世纪2000年——2012年圣诞节销售增长状况由图可见，新世纪的圣诞节的销售情况在逐年的增长，而且增长的速度越来越快，所以在2013年沙坪坝新世纪的销量打算再创新高。1.2、新世纪的区域目标新世纪年度目标要得到增长，就必须对各个区域的销售目标做出明确的划分及规定出各区域的销售目标，从而使新世纪的总体目标得到实现。沙坪坝新世纪，作为新世纪销量位列前茅的门店，在2013年的圣诞节目标定为50000000元。为完成目标沙坪坝新世纪将目标划分到各个部门。下面是沙坪坝新世纪百货各部门的销售目标：部门名称销售量服装区27000000家电区5000000餐饮区12000000鞋、包区13000000护肤、彩妆区8000000超市部分300000005000000100000001500000020000000250000002000年2003年2006年2009年2012年系列12、促销目标重庆沙坪坝新世纪在2013年的圣诞节促销的目标是销量创造历年来的新纪录，励志再创新高。同时要增大新世纪百货的客流量和知名度，让更多的消费者更加了解新世纪百货。下面是沙坪坝新世家百货近五年促销销量的比较：（三）、促销规划1、促销活动主题盛放平安夜缤纷新世纪炫彩圣诞礼情溢沙坪坝2、促销活动的目的借圣诞节契机，开展圣诞节小PARTY活动，活动现场除设置圣诞老人派发圣诞礼品外，水果、点心、饮料、红酒等精致食品也一应具全，供来店客户任意品偿，还针对小朋友开展首届“欧宝杯”才艺表演大奖赛，以此吸引新客户举家到店联欢。提高展厅集客率，维系了客户。同时设置诱人的圣诞购车礼包促进终端成交。通过网络、报纸等媒体广泛进行后续宣传报导，达到提高品牌知名度及美誉度的目的,并为未来的销售积累客户资源。3、促销活动的时间2013年12月17日——2013年12月25日4、促销活动地点重庆沙坪坝去新世纪百货5、促销活动的对象沙坪坝新世纪百货各品牌的商品，主要针对的消费对象是新世纪的现有顾客服装区家电区餐饮区超市部分鞋、包区护肤、