安阳企业-管理培训-做中国一流企业的成长之路

做中国一流企业的成长之路李国顺林州重机讲课资料林州重机集团面对全球经济危机带来的巨大压力，靠“科技兴企、质量强企、市场保企、创新助企”等措施灵活应对，实现了逆势增长，取得了突出成绩。林州重机集团取得的巨大成就，为我市的企业增了光添了彩，使逆势中的企业看到了希望。我代表安阳市企业联合会/安阳市企业家协会、代表王子亮会长向安阳市企联执行副会长，林重董事长郭现生老总、以郭总为首的全体班子及在座的各位功臣表示感谢。很高兴能有今天的交流机会，就企业做大做强做优进行探讨。来林重向林重学习。我们结合林重实施的企业改革、提升管理水平，及开展的“讲真话、讲规矩、讲沟通”教育活动，来一起探讨交流“中国一流企业”的成长之路，为林重能够持续快速发展提供借鉴。起到抛砖引玉效果。众所周知，林州重机集团已经取得了很多可喜可贺的成绩，那么，为什么还要开展“讲真话、讲规矩、讲沟通”的三讲教育活动,目的明确、意义重大。林州重机集团针对干部队伍的思想、工作作风状况，通过开展“三讲”教育活动，达到讲真话实事求是，照制度按规矩办事，雷厉风行杜绝推诿扯皮，团结协作力戒“鸡犬之声相闻，老死不相往来”。努力营造诚实、守信、守规、团结、和谐的良好环境，确保林州重机集团工作目标顺利实施。做企业就是做产品，做产品就是做人品。营造企业良好环境，着力推进公司各项改革，促进企业又快又好发展，在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。林州重机集团开展的：“讲真话、讲规矩、讲沟通”活动，贵在讲真话、难在讲规矩按制度、重在讲沟通促和谐。一、“讲真话”就是塑造忠诚的品质，做到敬业奉献。讲真话是各级干部做好管理工作的基本前提和起码要求。孔子曰：“人无信不立”。如果一个企业的各级干部，言而无信、言而无物、言过其实、言不达意，偷奸耍滑、推卸责任，企业就不可能良好运作、在一个企业中长此以往工作肯定会乱成一锅粥。讲真话的反义词就是讲假话。所谓讲假话就是主观反映脱离客观实际，没有实话实说。一般可分为三种情况:第一、自己讲话主观脱离客观实际，自己并非有意，自己知道是非对错，但受传统、经验、误判等导致说了假话；第二、是是而非，人云也云，跟着感觉走，工资作风漂浮所致说的和实际情况不一样；第三、有意说假话，属品德问题，这部分人是极少数。对第一种人需要督促学习；对第二种人需要帮助教育；对第一种人需要惩戒。讲真话就是要求各级干部职工、特别是领导干部要诚实守信、言出必行、忠诚可靠、敬业奉献，只有这样有良好道德品质，大家才能一起群策群力共谋发展。在企业创业过程中干部职工能够流血流汗，拼命干，取得辉煌成绩，前边一排排的荣誉就是很好的证明。现在企业规模大了、取得成就了，大家成绩多了、同志们职位高了，收入多了，荣誉和名声大了。难道就会为一己私利，患得患失，离开实事求是、见人说人话，见鬼说鬼话吗？相信大家肯定不会的，开展“三讲”活动，贵在讲真话也是为了防微杜渐…。1、认识诚信，正视诚信。诚信素质是可以通过认识和培养得到提高的，如果我们能够加强诚信观念在心中的分量，就不会轻易去做不讲诚信的事了。诚信是做人的准则，也是团队和组织运作的需要。诚信是职业的根基。诚信是一种社会评价是评价人品质优劣的标尺。我们应该有一个共识，一个人若总是失信于人，他身边的人就会不自觉地对他筑起防护墙，并同样背信于他，这样他就不容易得到别人的配合。因此，在工作中我们应从身边的每一件小事做起，说到做到，践行诚实守信的职业要求，并带动更多的人树立诚实守信的思想意识，使自己所在的单位、部门真话环境逐步得到改善和提高，最终形成一种讲真话、办实事、诚信光荣，背信可耻的团队精神。＊＊＊：安阳市企业联合会助保金管理委员会就是以诚信为基础，考虑为企业提供信贷资金帮助。2、说到就要做到，言必信、行必果。做到：对公司讲真话、对同事讲真话、对老板讲真话、对领导讲真话、对下属讲真话、对客户讲真话。如果我们对公司说假话，就会给公司造成损失，还将失去公司的信任，或者在公司中失去位置。如果我们对同事说假话，就会失去同事间的精诚合作，没有同事们的配合，我们是无法把工作做好的。如果我们对老板说假话，就会失去老板的信任，从而失去晋升和加薪的机会，还有可能丢了饭碗。如果我们对领导说假话，就会失去领导的指导和帮助，从而失去增长才干、经受锻炼的机会。如果我们对下属说假话，就会失去他们的拥戴和支持，那么我们将难以进行今后的各项工作。如果我们对客户说假话，就会失去他们的信赖和支持，从而导致我们和企业的利益、形象受损。＊＊＊：郭总为了企业信誉，为了赢得客户信任，不惜生命的例子，使客户心悦诚服，成为企业的“铁哥们”。显而易见，对上述的个人或群体说到做到，是我们整个企业共同达到的基础，也是多方共赢的保障。3、不做任何欺诈和虚假行为。例如：日本电影《阿信》、韩国电视剧《大长今》，很多人仍对其记忆犹新，其主人公阿信、徐长今之所以取得成功，都因为他们诚信为本，凡事都诚心诚意，绝不搞欺诈和虚假行为。在一个企业中，干部职工相互的忠诚正是其得以存在发展的基础之一，缺少了这一要素，这个企业必将是缺乏凝聚力及向心力的，这样的企业也注定难以长久。结论：说老实话、做老实人、办老实事，忠心耿耿，忠于职守，塑造忠诚品质，做到敬业奉献。二、“讲规矩”就是加强执行力，勇于担当责任。讲规矩按制度的重点是干部，尤其是中高层管理干部，坚决贯彻执行集团公司的各项规矩、每项制度。执行力是心态和能力的完美展现，是各级干部敬业奉献、担当重任，锤炼职业精神的实践过程。“讲规矩”就是使林州重机集团的干部、员工具备坚强的执行力，使勇于担当责任在企业蔚然成风。那么，如何提升执行力？1、不找借口加强执行力就要避免为工作找借口。因为在工作中寻找借口是逃避工作的表现，这样的员工就是缺乏执行力的员工。员工对工作任务的执行，本身就是一种承诺，既然是承诺就要遵守，因为承诺就意味着责任。例如：美国西点军校校训：执行、执行、第三还是执行。言必信，行必果。不寻找借口，就是敢于承担责任；不寻找借口，就是永不放弃；不寻找借口，就是锐意进取。从这些意义上讲，要加强执行力，就一定要避免为自己、为工作、为困难而寻找借口。工作中不找借口也是员工需要具备的一项基本品质。上下级之间应互相信任理解，同事之间要风雨同舟，荣辱与共．这样大家才能一起全心全力地致力于企业的发展。很多人在工作中都喜欢寻找各种各样的借口来为自己开脱，实质是不守规矩。因为人在找到借口之后都会心安理得地认为：这件事与我无关。要知道，如果你在工作中总是以各种理由寻找借口，那么你就会每次都做得差一点，十次就会差一大截。如果企业的每位领导人、每个员工都比对手差一点，那么这个企业早晚要被淘汰。2、工作中多做调研分析提升自己的调研分析能力，因为它能有效提高我们的执行力和处事水平，增强我们的工作绩效。工作中遇到的各类事情和问题，也许没有现成的答案，唯一的办法就是通过科学的调查研究．进行正确的分析评估，然后谋划设计具体的施行方法。例如：戴尔公司的成功与员工们的调研能力有很大关系。“告诉戴尔”是戴尔内部每半年举办一次的员工调查。通过这项调查，员工可以了解公司发展过程中的一些问题和自己谋划的发展方案，同时就发展能力和管理效率等方面的问题向公司提供最真实的反馈。3、分清主次，要事第一运用统筹方法做事，就是根据计划去执行，但人们常说“计划赶不上变化”，这说明计划在执行的过程中常常会有意外情况出现。当工作过程中遇到了新情况，或者出现了不测事件时，是按原计划干下去还是改变计划呢?取胜的诀窍就是分清主次，做到审时度势和机动灵活。我们在工作过程中遇到情况变化，也要能因时制宜、因地制宜地灵活应变，切不可固守原定计划，一成不变地坚持蛮干，要把握“要事第一”的原则。工作很忙，但要忙得有意义、有价值才行。一个人的时间和精力是有限的，不要妄想自己可以面面俱到，即使你是个全能的人也做不到。所以，分清主次，要事第一，这是提高工作效率的最有效武器。只要用对方法，把该做好的事按次序一件件做好，你就可以成为高效率的工作执行者。4、力争将工作做快做好无论是草原上的羚羊或者狮子，都必须比对手跑得更快才能生存，这就是速度制胜。对企业来说也是一样，进则生，停则衰，退则亡。我们做工作也要快，并在快的同时追求工作的质量。我们做工作要以高质量高标准严格要求自己，力争把每件事情都做好，把每件新产品都做成精品。有了速度和质量上的保证，我们还要追求做事的成效，众多员工做的都是时效性很强的事，如果错过了时机，就有可能造成浪费和损失，这样的工作结果是没有成效的。比如：市场策划、产品开发方案，只要滞后了，即便是再好的方案，也产生不了什么效益。因此员工的任何工作最终的评判结果都应该是以效益为标准，追求效益最大化，进也是我们提升执行力的目的之一。5、养成好的工作习惯我们就要养成好的工作习惯，这是提升执行力的传统做法。要确认每天必须完成的工作并找到完成任务的策略。比如：你应该在每天开始工作的头15分钟写下任务清单。给自己列出哪些工作是今天必须完成的，哪些工作是今后几天内要完成的，哪些是长远的目标。这样你就会精确地找到需要优先处理的问题，从而避免被那些不重要的事情分散精力。在写出了任务清单后，认真考虑一下，哪些任务需要自己完成，哪些任务需要团队中别的成员配合完成，哪些任务需要授权给他人去做，等等。这样做就会使团队成员能够尽早开展工作，从而加快完成任务的速度，这样也有利于群策群力在团队中的开展。6、提升你的专长提升专长也是获得执行力的有效手段。一个有专长的员工，无疑会比没有专长的员工更具有执行力。在专长方面更进一步，就成了专业人士在专业上更进一步，就成了专家，到了专家的级别，工作对你而言就是小儿科了。如果你的专长在于技术，就要提高职务所需的技能；如果你从事的是财务，就要提升财务会计的技能；如果你从事的是管理，就要提升管理的专长。总之，你必须比别人做得更好，这样才可以给其他人提供工作指导、传授工作方法．才能展示自己高超的执行素质。我们既然要工作，就要把它做好，就要追求任务的完成速度、完成质量、完成产生的成效。这三方面都是提升执行力的重要手段。企业的成功必须依靠富有执行力的人，因为它能增强企业的竞争力。没规矩、乱程序，工作被动效率低；讲规矩、懂礼仪，行为规范有效益。三、“讲沟通”就是要达到思想统一、步调一致、精诚合作。沟通，任何人都需要；任何企业、单位、部门也需要。《圣经•旧约》上说，人类的祖先最初讲的是同一种语言。他们在肥沃的两河流域定居下来，修起城池，建造起了繁华的巴比伦城。随着日子越过越好，他们决定在巴比伦修一座通天的高塔，来宣扬人类通天的能力。因为大家同心协力，阶梯式的通天塔修建得非常顺利，很快就高耸入云。上帝耶和华得知此事后又惊又怒，因为上帝是不允许凡人达到自己的高度的。他看到人类的力量团结起来竞这样强大，便想终止人类的这种能力。他心想，人们讲同样的语言，就能建起这样的巨塔，日后还有什么办不成的事情呢?于是，上帝决定让人世间的语言分化，使人们互相言语不通。这就使人类之间误解的开始。结果，修造工程因语言纷争而停止，通天塔终于半途而废。这个故事告诉了我们沟通的力量，无论是对公司还是干部职工个人来说，沟通都极其重要。只要是两个人以上才能做的事情就离不开沟通，沟通得越顺利，事情就能进行得越顺利。沟通就像是人与人之间的润滑剂，使人与人的交流和交往变成可能，因为它是传递信息、思想、情感并达成协议的过程，也是企业存在的基础。所谓“言者无意，听者有心”就是这个意思，嫌隙常常产生在不经意间。所以，明白一个人某种行为的真正动机的确很重要，这就要靠沟通来完成。在工作中，只有具备良好沟通能力的员工才能正确理解别人和为别人所理解，并获得别人的鼎力相助，与别人精诚合作；也只有具备了良好沟通能力的员工才更具有执行力，其所在团队也才更有竞争力。沟通就是人们凭借一定的载体(书面、口头、行为等)把一定的信息相互传递并获得理解的过程。沟通的目的是为了合作和互相交换信息，以达成共识，它是合作的前提条件。所有企业不管其规模、性质如何，都要靠沟通的过程来共同执行计划，完成目标。人们通过语言、身体语言、语音语调等进行沟通，能够清楚而有说