汽车4S店市场助理实习周志

[标签:标题]篇一：汽车4S店市场助理实习周志第一周3月15日~3月21日这一周由于厂家要到店明访，虽然明访的对象是各部门的经理，而我们市场部主要负责人是市场经理，作为市场助理的我还有另一名市场专员也得忙得不亦乐乎。首先要做的是2014年度总结报告，2015年度营销规划。市场年度营销规划需要从我们的经销商系统里导出近三个月的历史数据，结合如今的市场环境动态，和年度销量目标等制定的，另外还需要进行每月的目标分解，细化到每个月的目标及相应进度内容，所以这一周出了做日常工作外，就是不断的导数据，看数据，做表格，填表格等一系列工作。除了年度规划，还有销量分析，潜客分析，客流量分析，市场月度工作，市场活动执行方案等数据分析和总结报告。除了做明访工作准备外，每天必须做的工作还是得及时完成的，如几大平台后台的管理信息发布，推送，周月报表的制作，以及活动宣传等等。在这过程中，作为新手的我，遇到很多小问题，也有很多做得不够好，部门领导和同事能及时给我指出纠正，另外，当遇到不懂时，我都会虚心向前辈学习，一周下来遇到的小问题很多，但学到的东西也很多，可以是说在痛苦中生存但并快乐的活着，慢慢地，促进了我工作的成熟性。对于下一周，主要工作是新英朗上市会的客户邀约，所以主要准备新英朗客户邀约资料，还有客户资料录入系统，撰写活动总结报告等，我想下周的每天也会遇到意料之外的各种小难题，我想只要我纠正心态，积极面对，这些难题也会迎刃而解的。第二周3月22日~28日这周工作主要内容是全新英朗上市会工作，前期由于厂家给了广州十家经销商需要邀约到场的客户数量，而我们店一共是25批。因此需要制定客户数量分配表给销售部，让销售部收集具体的客户名单资料，我们市场部进一步电话邀约客户，确认客户是否能准时到场，并且制成相关的表格。除此之外，还要做好相关的工作人员任务分配状况表，并且落实到具体内容，确认当事人签名无误。如展车送到场负责人，清洁负责人，资料配置书负责人等具体事项都要有细分明确，以防工作疏忽而造成工作失误。另外，由于4月1日，上海通用别克昂科威20T车型将上市，所以要提前在自公司更大平台，如微信，易车，太平洋，微博等后台进行软文宣传推广，新闻发布等，另外还有店头活动的活动方案编写，活动宣传物料，如新车配置表，台卡，吊旗，海报等的准备等都需要在4月到来前做好准备，宣传。以保证做好推广宣传。总的来说，这周在工作上是相对比较忙的，内容比较繁琐，细碎。但忙虽忙，可从忙碌的生活和工作中，还能体验充实。在各种琐碎小事堆砸而来时，也许会感到很疲倦无奈，无从下手，所以对于乱七八糟无章的工作，要先制定计划，从而才能有序进行，这周让我学会了在各种无序工作中，让我学会了如何统筹兼顾，如何处理好主次工作。计划，次序不管对于工作，还是生活都是很重要的。第三周3月29日~4月4日本周工作比较繁琐，没有什么比较重大的任务。主要恢复到平时的主要工作，每天一大早回到公司，就定时的阅览每天的报纸，什么广州日报之类的。主要是看看报纸上有没有刊登有关于我们别克品牌的相关新闻，比如什么新车上市，热门车型等，然后如有发现，则需保存相关报纸，还有要上一些汽车网站，比如汽车之家，易车网，太平洋汽车网，新浪汽车等网站，查找，查看本品牌相关车型的新闻动态，并且还要关注相关车型的竞品的新闻，如活动，上市，价格变动等方面，并且保留相关的截图。这些工作一方面这主要是为了掌握车市的每日新动态，了解汽车市场行情等，还要为日后的月，季度的市场规划，总结做一些资料上的准备。当了解了竞品的活动，价格等详情，这还有利于，平时什么车型做什么活动，宣传上有一定的参考借鉴，只有知道敌人的详情，才有取胜的对策。店里除了平时要做厂家交给的活动外，我们自己经销商也会根据本店的情况策划些相应的活动，比如，某一款车需要清库，就需要根据车型，价格，优惠等做相应的活动。这些活动宣传，推广主要是从自家的网站，平台入手，如我们家的太平洋汽车后台，易车后台，微信平台，公司后台等。需要进一步扩大宣传时，经理也会利用个人的人脉关系，让其他相关的汽车网站帮忙发软文，如车讯网，汽车大世界等等，主要是扩大宣传，拿到更多的潜客资料。第四周4月5日~4月11日为推动新英朗上市，我们公司以新英朗上市为噱头，借着炎炎夏日，宣讲环保节能，准备开展以雪糕棒DIY为切入点的一个活动。由于市场经理和另一位专员工作相对繁忙，所以这个任务就落到了我的头上。我主要负责这个活动的软文的撰写。刚开始经理把这个任务交给我，我当时就蒙了，这么重要的事，怎么搞啊。你让我写写一些随性的文章还好，可这该怎么样可好。遇难题了，首先第一步我就上网了解雪糕棒创意方面的东西，然后查阅相类似活动的软文，看看是如何写的，结构是如何，如何应用创意，吸引人的词语。再看看软文撰写的要点，准备好结构，图片，其他资料等第五周4月12日~4月18日这一周的主要内容是到网络销售部学习汽车网络销售模式，主要是通过上海通用的网上相关视频进行学习，虽然是市场部，作为市场助理但也要熟悉销售上的一些基本的业务以及营销模式，这样会有利于我们如何把活动做得更好，更有效。汽车网络销售是一种新的销售模式，将网络宣传平台与实体店结合起来进行汽车销售的一种模式。在我们公司，电销直属于我们市场部管理，在我们店里，汽车网络销售顾问承担电话销售与实体销售两部分工作，因而对人才的要求会更高一些。汽车进行网络销售的好处是可以扩大目标群体的范围，使得全国各地的客户都可以通过网络平台了解各经销商的促销活动。作为市场部的市场助理，我承担的工作内容主要是：负责所有网站来电的接听、网络订单的回访、在线答疑、筛选、筛选客户的二次跟进和意向客户下发给销售专员跟进；负责淘宝商城在线客户管理；负责网络销售部门各项数据的汇总。因为网络销售部成立还不到一年，需要各种统计数据来分析汽车网络销售的情况，因为每日与每月都会有一些数据需要由销售助理统计并发给销售主管，销售主管会利用这些数据做每月销售分析。以前在学校的时候，对于数据处理的基本操作系统比如Excell的使用不是很多，但是实习中，因为工作需要我又重新开始巩固表格的操作方法。篇二：销售助理实习周志2011～2012学年第二学期毕业实习周志系部专业班级学号姓名实习单位：实习岗位：销售助理实习单位：实习岗位：销售助理实习单位：实习岗位：销售助理实习单位：实习岗位：销售助理篇三：实习周志经过几轮紧张又激烈的面试，我进入了一家自己比较向往的公司实习。刚开始工作的第一周，由于对于工作环境和身边的同事比较陌生心里难免会有些孤独和害怕。入职第一天，人力资源老总带我认识公办室里大大小小的人物，我面带微笑一一与他们握手，嘴里还一边说着，你好，以后多多关照。经过一轮握手，我虽然没有记住每一个人，但是那些在公司比较重要的人物，我基本都记下来了。我利用中午时间在公司附近找房子，人力资源老总还是很关心我们这些新职员的，她找了公司一位本地职员陪我一块去，幸运地是，当天我就找到房子了。第二天我就不再住酒店搬进了自己临时的新家。住的问题解决以后我便全身心的投入到实习工作中去。第二天去上班人力资源的人介绍我的指导老师给我认识，而后，我便按照他的要求和任务安排工作。指导老师待我很好，他虽然看上去比我大不了几岁但是却深谙公司各项事务和办公室为人处事之道，他送了我一句话，刚入职场要多做事，少说话。所有一切都要从最简单开始学习，我自己准备了一个小本子，记录下自己听到、学到的新名词。公司的一切对于我来说都是非常陌生的，所以我要不断地努力学习，让自己尽快上手自己的工作任务。说到与人打交道这一块，对于我这个刚入社会的小丫头来说是非常复杂的，我根本不了解办公室为人处事之道，所以从入职第一天开始我基本都是见人就微笑。入职的时候人力资源老总就告诉我面对工作和同事要充满热情。这些醍醐灌顶的话我也都写进了自己的小册子里。社会与学校不同，周边的人不再那么单纯可爱。如果工作上粗心可能会受到批评，犯点错误可能会受到惩罚，所以我基本是处处比较小心的，因为毕竟作为一个新人，不懂得地方实在太多了。刚开始工作的我，心里既害怕又惊喜，害怕是因为不熟悉新环境新同事，惊喜是因为对于刚开始独立自主、自力更生的热情和期待。时间转瞬即逝，入职到现在快过去一周了，在这一周里我大致熟悉了工作环境，熟悉了需要经常打交道的同事。然后做一些最简单的表格制作、信息录入，公司各类文件的打印、复印，公司内外相关材料的整理等。还有就是搞好办公区域的卫生，接打一些看似无关紧要的电话等等。或许，有些人会觉得我像一个“打杂的”。但是我心里却不这么想，谁刚进入公司不是做这些看似简单的事情。所以，我在心里经常给自己暗暗打气，告诉自己我是最棒的，我要通过实习好好表现，转正后成为一名优秀的职员。不知不觉，到公司实习的第二周也快过去了，这一周做什么工作都比第一周更上手，我对自己目前的工作状态还是比较满意的，我没有退缩而是不断的前进。期间总监找我谈了一次话主要是问我工作到现在有什么感受，接下来要给自己安排工作计划和目标。谈过全过程我都是充满激情和感动，我终于被老总关注了，我在心里暗暗庆幸。这一周我已经基本熟悉了办公室的日常事务，并因适应能力强、做事认真负责得到了指导老师的夸奖，这让我更加自信，干劲十足。与上一周不同，指导老师开始慢慢交代我一些有实质意义的事情，让我独立完成。比如，周一的时候让我对公司部分人员文件资料和人事档案进行合理归类，有序整理，通俗地说，就是让我记录公司内部人员的联系方式，住址等内容。还有周三那天，他让我盘点各办公室日常用品的消耗情况，然后列出采购清单和经费预算表，报上级审批后指导老师让另一位老员工和我一起去市场采购。周四那天我又负责帮上级领导打印一些他们需要的资料。我的指导老师也对我的工作结果表示满意。我心里的恐惧和害怕褪去了一些。这一件件事情我都能独立的完成，相比于第一周什么都不会的自己，我更加有信心在这个竞争激烈的公司存活下去。当然在工作的过程不可能总是一帆风顺的，遇到困难也是常有的事，比如，打印资料的时候可能打印机里面的墨用完了，遇到这种事虽说不上大事但却是挺麻烦的一件事，作为行政助理我需要通过技术维护人员获得墨，当然是由他们弄上去，这就需要请求别人的帮助。还有去市场采购的话，也不是说看到了就买，我需要精打细算为工作利益着想，通过货比三家，计算费用来决定买哪家的东西。然后还得把这些东西扛回去，分发给公司的职员。作为一名行政助理我日常做的基本都是一些“杂事”，都是些细活，所以作为一名女生我还是有优势的。从这一周开始我也经历了加班，因为要完成上面领导交代的任务。平时我都是一下班就匆匆赶回家，煮碗面填饱肚子洗个热水澡就早早的躺床上睡觉了。以前觉得读书幸苦，现在才发现，工作才幸苦。每天听着领导的指示做着相似的工作，偶尔还面临加班。其实每个人都是一样的，因为有些人有梦想，所以可以往上走，但有些人却心灰意冷，永远在原地踏步。而我因为梦想所以对工作还是充满热情的。生活中有那么一句话，梦想还是要有的，万一实现了呢？从入职到现在也过去半个多月了，我感觉自己不再像是个新员工，反而觉得自己跟身边的其他同事一样进来有一段日子了。行政助理的繁杂事可真多呀，我简单地说几个，比如接听或需要转接给领导的来客电话的工作，还有就是接待外来人员。另外负责接收公司内部邮件，信件，或是公司业务往来的邮件，并及时转给相关的人员，如是公司下达的通知，行政助理需要分发给各部门人员。还有处理公司的工作人员考勤，工资结算（比如，员工的缺勤，出勤，请假记录，我们都要记录）。天天做这些杂小的事情，想不出错，就得仔仔细细地做好每一件事情，不然犯了错误必然会受到领导的批评。周一的时候我收到很多邮件，因为当时没仔细看最后漏发了一个，被叫进办公室问的时候我脸都红了，我怎么能犯这种小错误，我自己在心里嘀咕了无数遍。周五的时候公司里的考勤机坏了，所以要手动帮员工填考勤，因为第一次遇到这种情况，所以我就随便填了个数据上去，结果害那个员工，不满足工时，最后我要去跟那个员工解释，然后用纸帮她写一个工时申请表。这些事给我敲响了一个警钟，工作的时候千万不能马虎大意，自己不清楚的事情