物流信息管理系统试卷A卷

第1页共5页期末考试《物流信息管理系统》试题（A卷）题号总分得分得分判卷人一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填写在括号内，每小题2分，共20分）1、下列哪一项不属于物流信息的特点（）A、信息量大B、更新快C、成本低D、来源多样化2、目前常用的OFFICE2000属于计算机系统中的（）A、软件系统B、系统软件C、编程语言D、应用软件3、在数据的层次结构中，下列（）是文件可使用的最小单位。A、数据项B、记录C、文件D、数据库4、数据库模型不包括（）A、关系模型B、连接模型C、层次模型D、网状模型5、应用率达到65%，当前最流行的扫描技术是（）A、激光枪技术B、激光棒技术C、卡式阅读器D、智能卡6、全球定位系统的简称是（）A、GISB、GQSC、GPSD、GLONASS7、企业物流最本质的特点在于它主要是实现（）的经济活动。A、生产价值B、时间价值C、空间价值D、加工附加价值8、最早的物流活动是从（）开始的，它是物流的核心。A、运输B、配送C、仓储D、包装9、（）是生产过程的终点，同时又是物流过程的起点。A、销售B、运输C、装卸D、包装10、展望物流信息化的发展与未来，（）是物流信息化的根本。A、信息B、技术C、管理D、创新得分判卷人二、填空题：（在括号内填入正确答案，每空2分，共30分）1、在信息与管理的关系中，（）是企业管理活动的基础，（）是企业管理活动的基本内容。2、商品流通过程中的“四流”指的是（）、物流、（）和（）。3、（）是最早的也是最著名和最成功的自动识别技术。4、在我们所学习的物流信息技术中，（）技术被认为是21世纪的三大尖端技术之一；仿真的实质是一种（）。5、EDI是（）技术的简称，这种技术在目前国际上存在两大标准体系，一是流行于欧亚地区的UN/EDIFACT标准，另一个是流行于（）地区的ANSIX.12标准。6、生产企业物流的业务活动包括（）、制造资源计划、（）和物流资源计划。7、物流业务中配送的结构模式主要是商流、物流（）的配送模式和商流、物流（）的配送模式。8、物流信息管理技术解决的实际上就是将（）技术应用到物流业务的过程。得分判卷人三、简答题：（共20分，每题5分）1、信息管理的定义是什么？第2页共5页2、物流系统由哪些子系统所组成？3、什么是第三方物流？4、零售商物流系统有哪些职能？得分判卷人四、论述题：（第一题7分，第二题8分，共15分）1、结合所学的有关物流信息技术，简述物流运输信息管理系统的模块功能。2、说明几种物流信息技术在物流业务中的应用。（可挑选任意两种进行说明）第3页共5页得分判卷人五、实例分析题（15分）当前，我国物流企业的物流信息化总体上还处在起步阶段，发展水平还很低。这其中，既有我国经济发展水平的影响，也有经济体制方面的束缚，更有现代信息技术应用水平较低的约束。这些因素使得我国的物流企业面临着市场规模、组织形式、竞争方式、物流效率和经济效益等诸多问题的制约。根据中国仓储协会的调查，2000年我国的物流企业中，只有39%拥有物流信息管理系统，绝大多数物流企业尚不具有运用现代信息技术处理物流信息的能力，即使是在拥有信息管理系统的物流企业中，其业务功能也很不完善。结合所学知识并联系当前我国物流行业的“信息困境”，谈谈我国物流企业应该从哪些方面入手实施物流信息化。第4页共5页《物流信息管理系统》试卷（A）卷答案一、单项选择题：1、C2、D3、A4、B5、A6、C7、D8、A9、D10、C二、填空题：1、信息；信息处理2、商流；资金流；信息流3、条形码技术4、人工智能；数值技术5、电子数据交换技术；北美6、物料需求计划；分销需求计划7、一体化；相分离8、信息三、简答题：1、信息管理的定义是什么？信息管理（数据管理）就是管理企业信息资源，包括制定信息政策，定义信息需求，进行数据规划，编制数据字典，维护数据质量标准，统一规划、组织、控制信息处理活动（如收集、加工、传输、存储、检索、提供等）的一整套特殊的组织功能。2、物流系统由哪些子系统所组成？物流系统由运输子系统、储存子系统、装卸搬运子系统、包装子系统、配送子系统、流通加工子系统和物流信息子系统组成。3、什么是第三方物流？第三方物流的定义是：本身不拥有商品，通过协议合作，在特定的时间内由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成向客户提供个性化的有偿物流服务的物流运作方式，包括商品运输、储存、配送以及附加的增值服务。4、零售商物流系统有哪些职能？零售商物流系统主要有以下五个方面的职能：（1）制定商品采购计划；（2）进货验收；（3）储存和加工；（4）配送；（5）物流信息处理。四、论述题：1、结合所学的有关物流信息技术，简述物流运输信息管理系统的模块功能。要点：（1）客户管理系统：包括订单处理、合同管理、客户查询管理和投诉理赔管理；（2）车辆管理系统：利用专业管理软件对运输车辆的信息进行日常的管理维护，保证车辆调配；（3）驾驶员管理系统：包括驾驶员档案管理、驾驶员查询和驾驶员绩效管理；（4）运输调度管理；（5）GPS/GIS跟踪系统；（6）回场确认管理系统；（7）财务管理系统；（8）绩效管理系统；（9）海关/铁路/航空系统对接；（10）保险公司、银行管理2、说明几种物流信息技术在物流业务中的应用。（可挑选任意两种进行说明）要点：（1）条码技术主要应用在物流领域里的运输、仓储、配送和商场POS系统，主要作业由订货、配送中的进货验收、补货、拣货、交货时的交点作业和仓储配送作业；（2）GIS系统主要应用于物流中的运输路线模型、最短路线模型、网络物流模型和设施定位模型，GPS技术被广泛应用到车辆导航、货物运输、铁路管理等物流业务中；（3）电子数据交换技术在物流业务中的应用流程如下：a、通过EDI运送货物信息到物流运输业主和接受货物业主；b、运输主接受货物品种‘数量包装等信息后，依据请求通过EDI下达车辆调配指令；c、取运货物时利用车载扫描仪读取货物标签条形码，核对数据并确认运送货物；第5页共5页d、物流运输业主在物流中心对货物惊醒整理集装，做成送货清单并通过EDI向收货业主发出送货信息；e、收货业主受到货物后再次核对并确认，最后通过EDI向物流运输业主和发送货物业主发送收货确认信息。五、实例分析题：当前，我国物流企业的物流信息化总体上还处在起步阶段，发展水平还很低。这其中，既有我国经济发展水平的影响，也有经济体制方面的束缚，更有现代信息技术应用水平较低的约束。这些因素使得我国的物流企业面临着市场规模、组织形式、竞争方式、物流效率和经济效益等诸多问题的制约。根据中国仓储协会的调查，2000年我国的物流企业中，只有39%拥有物流信息管理系统，绝大多数物流企业尚不具有运用现代信息技术处理物流信息的能力，即使是在拥有信息管理系统的物流企业中，其业务功能也很不完善。结合所学知识并联系当前我国物流行业的“信息困境”，谈谈我国物流企业应该从哪些方面入手实施物流信息化。要点：1、按步骤实施物流信息化建设：（1）明确信息化建设目标；（2）广泛使用物流信息技术；（3）实现物流作业的信息化、数字化和自动化。2、选择适当的物流信息化建设模式：有四种模式可供选择开发：（1）自我开发信息管理系统模式；（2）与IT公司合作开发模式；（3）交给专业物流软件公司模式；（4）信息化项目外报模式。3、物流企业在信息化过程中应当注意以下几个问题：（1）选择知名度较高的IT公司；（2）选择价格适当的IT公司；（3）选择服务周到的IT公司。