各种绩效考评方法的优缺点

各种绩效考评方法的优缺点类型方法优点缺点行为导向型主管考评方法排列法（排序法、简单排列法）①简单易行②花费时间少③在预定范围内组织考评④减少考评结果过宽和趋中的误差①主观性强②具有一定的局限性③不能用于比较不同部门的员工④业绩相近很难排列⑤不能使员工得到自身的反馈选择排列法（交替排列法）①上级可以直接完成排序工作②扩展到自我考评、同级考评、下级考评③比简单排列法有效④新职位有利于安排在两个职位之间（薪酬方面）①实际操作中过分依赖“主观估计”②所有的排序法都没有给出测量每项职位相对其他职位价值的标准（薪酬方面）成对比较法（配对比较法、两两比较法）①能发现员工优秀的方面和不足的方面②涉及人员范围不大，数目不多的情况宜用本方法如果员工数目过多，不但费时费力考评质量也受到制约和影响强制分步法（强迫分配法、硬性分布法）①避免考评者过分严厉或过分宽松②克服平均主义①只能把员工分为有限的几种类别②②难以具体比较员工之间的差别③不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息行为导向型客观考评方法关键事件法（重要事件法）①对事不对人，以事实为依据②提供了客观的事实依据③时间跨度大，考察员工一年内的整体表现④通过关键事件记录，了解员工如何消除不良绩效①关键事件的记录和观察费时费力②只能作定性分析，不能作定量分析③不能具体区分工作行为的重要性程度④不能在员工之间进行比较行为锚定等级评价法（行为定位法、行为决定性等级量表法、行为定位等级法）①对员工绩效的考量更加精确②绩效考评标准更加明确③具有良好的反馈功能④具有良好的连贯性和较高的信度⑤考评的维度清晰①成本高②定义行为等级费时费力③系统开发有一定的困难行为观察法（行为观察评价法、行为观察量表法、行为观察量表评价法）①克服了关键事件法不能量化、不可比，以及不能区分工作行为重要性的缺点（即可量化，可比，可区分工作行为重要性）①编制一份行为观察量表费时费力②使考评者和被考评者双方忽略行为过程的结果加权选择量表法①容易打分②核算简单③便于反馈①适用范围小②需要根据具体岗位的工作内容设计不同内容的加权选择考评量表（费时费力）效果导向型考评方法目标管理法（ManagementbyObjectives，MBO）①直接反映员工的工作内容②结果易于观测③适合员工提供建议④进行反馈和辅导①没有在部门、员工之间设立统一目标②员工之间、部门之间难以作横向比较③不能为以后的晋升决策提供依据绩效标准法①比目标管理法具有更多的考评标准②标准更加详细具体①需要占用较多的人力、物力和财力②需要较高的管理成本类型方法优点缺点③克服了突出业绩和较差表现的共生性④为下属提供清晰准确的努力方向⑤对员工有更明确的导向作用和激励作用直接指标法①简单易行②节省人力物力和管理成本①需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作成绩记录法①适用于大学教师、律师②减轻考评者负担，由外部的专家进行考评①人力、物力耗费较高，耗费时间也很长