中国联通在线计费(OCS)技术规范汇报

中国联通在线计费系统(OCS)技术规范汇报二OO八年七月2目录技术规范内容介绍总体概述系统技术架构系统功能架构部署架构运维管理系统技术要求外部设备改造要求附录3总体概述-系统定位－IT系统划分建设要求在计费域中定位在BSS中定位总体概述IT系统划分系统定位总体概述系统技术架构系统功能架构部署架构运维管理系统技术要求外部设备改造要求附录数据架构集成架构基础架构企业应用集成企业集成平台计费结算类系统企业决策支持系统企业资源计划系统企业协同办公系统服务开通类系统服务保障类系统综合生产调度系统企业决策支持系统企业资源计划系统企业协同办公系统资源管理系统专业综合网管类系统综合结算系统综合采集系统综合资源管理系统服务交付平台客户关系管理系统合作伙伴管理系统经营分析系统客户关系管理类系统分析型系统综合服务质量及性能管理系统综合故障管理系统综合告警监控系统第三方服务访问网关服务创建与执行服务控制集成定单管理系统服务开通管理系统数据架构集成架构基础架构传输网管移动网管数据网管增值业务网管IT系统网管动力监控系统企业外部门户系统企业内部协同门户系统外部门户系统内部门户系统综合计费帐务系统在线计费系统一卡充系统中国联通IT应用系统架构从系统域角度上可以分为BSS、OSS、MSS三大系统域及企业集成平台。4总体概述-系统定位－在ＢＳＳ中定位建设要求在计费域中定位在BSS中定位总体概述IT系统划分系统定位总体概述系统技术架构系统功能架构部署架构运维管理系统技术要求外部设备改造要求附录在线计费系统（OCS）位于BSS的服务支撑层，同综合计费帐务系统共同组成计费功能域5总体概述-系统定位－在计费域中定位建设要求在计费域中定位在BSS中定位总体概述IT系统划分系统定位总体概述系统技术架构系统功能架构部署架构运维管理系统技术要求外部设备改造要求附录OCS完成在线计费的计费控制、计费处理、帐户管理功能综合计费帐务系统完成离线计费、后付费用户的计费帐务处理、信用控制以及跨预、后付费用户的交叉帐务优惠功能6总体概述-系统定位－ＯＣＳ建设要求建设要求在计费域中定位在BSS中定位总体概述IT系统划分系统定位总体概述系统技术架构系统功能架构部署架构运维管理系统技术要求外部设备改造要求附录ＯＣＳ从系统结构角度上看，需实时参与到业务提供的过程之中，该系统出现问题会直接影响到对用户业务的提供,应当达到网络设备的可靠性要求。ＯＣＳ从灵活性和与业务的紧密关系角度看，需具备灵活的计费功能，能够支持业务快速推出和开展，需要较强的资费策略配置提供能力，应当达到IT设备的灵活性要求。7目录技术规范内容介绍总体概述系统技术架构系统功能架构部署架构运维管理系统技术要求外部设备改造要求附录8系统技术架构–技术体系架构关键技术数据层业务逻辑层系统技术架构接入层技术体系架构总体概述系统技术架构系统功能架构部署架构运维管理系统技术要求外部设备改造要求附录DCC/SMPP+FileJavaRuntimeC++/CRuntimeWEB界面帐户管理计费处理通用数据服务引擎OMC/上层网管其它服务/接口内存数据库物理数据库实时数据全部数据高性能数据服务引擎接入层核心业务层数据层其它组件系统管理客户资料管理其它组件中国联通OCS系统按照业务逻辑划分为三层：接入层、核心业务层、数据层，如图所示。9系统技术架构–关键技术关键技术构件技术规则引擎系统技术架构内存数据管理和内存数据库技术体系架构总体概述系统技术架构系统功能架构部署架构运维管理系统技术要求外部设备改造要求附录J2EE架构体系进程进程DB数据装载数据装载数据同步数据同步内存数据库DB镜像实时计算结果数据临时中转数据数据提取进程数据回写数据交互外部接口访问数据统计和分析内存数据库(MMDB:MainMemoryDatabase)是将所有数据存于物理内存，从而获得极高的存取速度和极强的并发访问能力的数据库系统。10目录技术规范内容介绍总体概述系统技术架构系统功能架构部署架构运维管理系统技术要求外部设备改造要求附录11系统功能架构系统间集成关系功能架构系统功能架构总体概述系统技术架构系统功能架构部署架构运维管理系统技术要求外部设备改造要求附录模块功能定义模块间集成关系OCS系统主要由通用接口、计费控制、批价处理、帐务处理、帐户管理、计费网关、数据管理以及系统管理模块构成12系统功能架构–系统间集成关系系统间集成关系功能架构系统功能架构总体概述系统技术架构系统功能架构部署架构运维管理系统技术要求外部设备改造要求附录模块功能定义模块间集成关系aSACP、VASP/VAC、GGSN等网元根据用户的业务使用请求发送DCC在线计费请求消息至OCS。bSMSC根据用户的业务使用请求发送SMPP+在线计费请求消息至OCS。c采集系统分拣、输出标准化话单给OCS。dOCS按照约定模式生成详单信息，以及指定时间段内的对帐单（时间段可配置），由综合采集系统完成采集。e一卡充系统发送充值请求给OCS，OCS反馈充值结果给一卡充系统。fCRM系统/自服务系统发送充值、余额查询、业务变更，给综合帐务系统并请求给OCS。OCS经由综合帐务系统向CRM或自服务系统给用户发送通知消息。gCRM统一管理客户资料、产品资料。并由CRM将客户资料和产品的定价策略同步给综合计费帐务系统，然后再由综合计费帐务系统同步给OCS。业务变更类信息，如：产品定价策略的同步方式：支持产品ID方式的同步接口，支持产品定价策略信息的同步接口。综合计费帐务系统向OCS发送调帐操作，如跨预、后付费用户的帐务优惠等。h北向接口。13系统功能架构–模块功能定义系统间集成关系功能架构系统功能架构总体概述系统技术架构系统功能架构部署架构运维管理系统技术要求外部设备改造要求附录模块功能定义模块间集成关系•通用接口：提供外部协议格式与内部协议格式之间的转换，完成计费信息格式化和路由分发等功能；•计费控制：实现对OCS接收到的计费请求进行会话管理，并协调批价处理模块、帐户管理和帐务处理模块，完成批价及余额更新操作等功能；•批价处理：完成用户使用事件的在线费用计算、余额预留等功能；•帐务处理：实现根据帐务处理规则对客户所产生的费用进行帐务优惠处理、消费累计和周期性费用处理功能；•帐户管理：完成用户对帐户余额的充值、补款、扣款、锁定、查询及生命周期管理等功能；•计费网关：实现计费后详单的定时、定量生成并输出等功能；•数据管理：实现对客户资料、产品资料等信息从综合计费帐务系统的同步和管理，及系统内与业务相关的数据的管理；•系统管理：实现包括OMC中的故障管理、配置管理、性能管理、统计报表、网管接口，及系统备份、安全管理等功能。14系统功能架构–模块间集成关系系统间集成关系功能架构系统功能架构总体概述系统技术架构系统功能架构部署架构运维管理系统技术要求外部设备改造要求附录模块功能定义模块间集成关系源端目标端交互内容通用接口计费控制通用接口传送在线计费请求信息给计费控制；计费控制传送计费请求应答信息给通用接口；通用接口传送实际业务使用信息给计费控制；计费控制传送通过通用接口传送AoC信息给相关网元。计费控制批价处理计费控制传送批价处理请求信息给批价处理；批价处理传送帐户余额扣款或余额锁定信息给计费控制。计费控制帐户管理计费控制传送余额锁定、余额扣款请求至帐户管理模块；帐务处理帐户管理帐务处理获取帐户管理中帐户使用信息；对客户产生的费用信息进行优惠处理、消费量及金额累计和周期性费用处理，并将处理后的信息给帐户管理。帐务处理计费网关帐务处理中周期性费用计算，费用扣减，优惠处理事件，生成详单传送给计费网关。数据管理批价处理批价处理从数据管理获取所需的各类信息。计费控制计费网关计费控制将生成的批价后详单文件传送至计费网关。15目录技术规范内容介绍总体概述系统技术架构系统功能架构部署架构运维管理系统技术要求外部设备改造要求附录16部署架构–部署原则应用部署OCS按省集中部署；OCS系统要求支持集群方式，随业务量增长可通过增加节点扩展系统处理能力；OCS系统通过专线或VPN同周边网元设备相连；SACP、VASP/VAC、GGSN和SMSC能够根据号段或签约信息路由到用户归属的OCS；OCS位于BSS的服务支撑层，与BSS其他功能域交互，实现统一客户服务和业务运营支撑，同综合计费帐务系统共同组成计费功能域。部属架构部署原则总体概述系统技术架构系统功能架构部署架构运维管理系统技术要求外部设备改造要求附录网络组织数据备份容灾17部署架构–应用部署应用部署典型OCS的服务器物理部署如上图所示，各服务器上的应用分布建议如下：核心计费服务器：主要功能是计费控制、计费处理和账户管理，包括会话管理、实时计费及实时优惠、周期性费用处理、余额管理等核心功能；主数据库服务器：主要功能是数据管理和业务受理接口，包括客户资料管理、定价配置、业务配置等功能；同时完成数据的物理存储和管理。计费接口路由服务器：主要功能是协议转换、路由和话单接口，包括DCC和SMPP+实时消息接口、CDR话单等接口；其它接口服务器：完成OCS批价后CDR话单对外的接口；实现AoC等接口，完成OCS与相关设备连接，支持AoC提示信息发送；OMC服务器：主要功能是实现系统管理和网管接口；在实际物理部属时，以上应用服务的分布可按实际要求进行调整。部属架构部署原则总体概述系统技术架构系统功能架构部署架构运维管理系统技术要求外部设备改造要求附录网络组织数据备份容灾过负荷控制集群N+1备份双机备份18部署架构–应用部署应用部署部属架构部署原则总体概述系统技术架构系统功能架构部署架构运维管理系统技术要求外部设备改造要求附录网络组织数据备份容灾过负荷控制集群N+1备份双机备份关键性应用服务器主机的可靠性可采用双机备份或集群N+1备份方式进行保障，同时核心应用服务器应具备过负荷控制能力。对关键性应用服务器主机可采用双机备份的冗余配置，保证系统无单一故障点，发生故障后能够快速切换到备机，待故障主机修复后再切换回来。对关键性应用服务器可采用N+1备份方式组成集群。集群中N台主机的某一台主机出现故障时，业务应该由集群中备份主机接管，不影响OCS系统的使用。OCS系统应该具备两种过负荷处理的能力，静态过负荷控制和动态过负荷控制。静态过负荷控制：监视同时对话的数目，如果超出限制，则过负荷掉超出的部分。动态过负荷控制：系统监视对话处理的相应情况，以此判断系统已经过负荷。在呼叫量超出系统处理能力时，可以分多个级别屏蔽掉一定比例的呼叫或操作的接入，保持当前正在处理或者允许接入的呼叫，保证系统在允许的负荷内正常运行。当呼叫量恢复到正常水平时，可以自动取消过负荷屏蔽，恢复正常处理。19部署架构–网络组织应用部署OCS与本省SACP连接，完成语音业务的在线计费；OCS与本省SMSC连接，完成点对点短消息业务的在线计费；OCS与本省GGSN连接，完成数据业务的在线计费；OCS与本省VASP/VAC连接，完成增值业务的在线计费；集团总部VASP/VAC与各省VASP/VAC连接，用户订购的集团总部增值业务由集团总部VASP/VAC路由到归属省VASP/VAC，再由归属省VASP/VAC触发到本省OCS。部属架构部署原则总体概述系统技术架构系统功能架构部署架构运维管理系统技术要求外部设备改造要求附录网络组织数据备份容灾数据业务点对点短信业务语音业务增值业务20部署架构–网络组织–语音业务应用部署电路域业务通过SACP与OCS相互配合实现在线计费功能，SACP寻址用户归属的OCS对于省外漫游的情况，用户电路域业务信令通过省间信令网由拜访地MSC/SSP路由回归属地SACP部属架构部署原则总体概述系统技术架构系统功能架构部署架构运维管理系统技术要求外部设备改造要求附录网络组织数据备份容灾数据业务点对点短信业务语音业务增值业务21部署架构–网络组织–点对点短信业务应用部署点对点短消息业务通过SMSC与OCS系统相互配合实现在线计费功能，SMSC寻址用户归属的OCS对于省外漫游的情况，点对点