如何做一名优秀的中基层管理干部

如何做一名优秀的公司中层干部前言2中基层管理者定位•Grass-rootsmanagers•中基层管理干部是企业实施经营管理的主力，是企业实现目标、提升效率的推动者、组织者、实践者，打造一支高素质的中基层管理者队伍是企业实现高标准、高速度、高质量发展、实现百年梦想、可持续健康发展的前提。•上有高管，下有员工。如何成为一名称职乃至优秀的中基层管理者？目录页3干成事1带出人2会说话3能分忧44干成事：执行力第一，业绩好！第一章1.1执行力是中基层管理者核心价值执行力是作为一个中基层管理者最核心的存在价值，永远不要忘记，执行力就是你的生命力，不出活的人，做的如何好，永远都无法引起高层的重视，更别提重用了。我们选拔和提拔管理者基本遵循的是：从业务一线选拔业绩突出、执行力强的优秀员工晋升为中基层管理者，禁忌从没有一线经验按学历和关系提拔，没有经过前线战火洗礼的管理者是非常可怕的，按资排辈不看执行能力和业绩的提拔同样是非常可怕的，二者在发展进程中99%会出问题，要么补课，要么淘汰。干成事1.2优秀管理者必然是靠磨砺和多轮次的奋斗才成长起来的我们今天的国家领袖习近平之所以成为受人信服的领袖与他最初七年在梁家河的知青、村支书经历有着深厚的渊源。我们的集团创始人，在一线的业务磨砺长达20多年，42岁创立商业副食公司，50岁之前仍未脱离一线工作。一名中基层管理者必须是经过一线磨砺的、执行力第一、业绩好的优秀员工。干成事1.3作为一名中基层管理者怎样做到优秀？执行力第一，业绩好！但这里强调的执行力和业绩已经不仅是个人的执行力和业绩，而是强调管理者所带领负责的团队的执行力、团队成绩。大多数的被提拔者刚刚走上管理岗位，甚至有二至三年的中基层管理并没有很好的深刻认识和完成这一履职转变认识，因此，我们才决定组织全体中基层管理干部的培训。干成事怎样做到执行力第一，业绩好？这是一个不断提升修炼的过程，从我们集体目前中基层管理干部的现状，要求从以下几点做起：1.3作为一名中基层管理者怎样做到优秀？干成事既然带团队，团队执行力第一，业绩好，那作为团队的领头人就必须有“团长”的样子，有“头”的风采和精神，就必须思考并学会怎样确定目标，分解任务；怎么样制定计划，责任确认；采取什么样的措施、办法完成目标；制定什么样的制度、流程来协调大家行动一致、不出纰漏、不犯错误；采取什么样的措施节约成本；明确怎样的监督反馈及时总结汇报上级及时互动提供完成建议，创新的再提升。通俗讲以上这几点大家都能琢磨明白，往上提升一个层次讲，一个称职的管理者就要逐步学习管理学、经济学、营销学、会记学等至少这四门的基本原理，因此我们接下来，每年就要逐步由浅入深，结合我们经营发展的实际，开展营销培训，会计知识培训、管理学、经济法的知识培训，提升我们全体中基层管理者的履职高度。素质的提升不少一朝一夕的事，希望大家深刻理解为什么“学习”，作为企业精神的重要意义，只有这样才能不断进步，不走弯路，不断提升应对挑战的能力。（一）、完成角色定位的思想转变，深刻认识管理者职务的职责要求并积极学习、思考、实践。1.3作为一名中基层管理者怎样做到优秀？干成事（二）、警惕两种“跑偏”的执行力《韩非子·八经》1.3作为一名中基层管理者怎样做到优秀？干成事（二）、警惕两种“跑偏”的执行力案列：《正是曾国藩的这种分权艺术，成就了别人，也成就了他自己。曾国藩：成就他人，就是成就自己！）1.3作为一名中基层管理者怎样做到优秀？干成事（二）、警惕两种“跑偏”的执行力案列：马云和史玉柱的共同点：员工不要和我谈战略，谁谈开除谁！作为一名中基层管理者怎样做到优秀？干成事（三）、提升“执行力”的自我修炼：三严三实、四讲四有。1.3作为一名中基层管理者怎样做到优秀？干成事（三）、提升“执行力”的自我修炼：三严三实、四讲四有14带出人：用心带团队，人才多！第二章2.1如何带出人？一个团队业绩虽好，但却后继无人，无人可用是一个有缺憾的管理者，我更怀疑他业绩的可持续性！既然是管理者，就必须学会带团队，这是职责所在。带团队的方法有很多，因地制宜，因人而异，大家可以看书学、网上学、向同行学、向高手学、向身边优秀的团队学。带出人2.2带团队的方法带出人（一）、请进达人，推出匠人，培养传人。中基层管理者的考核、晋升要把“人才培养率”作为一个重要指标，要在管理干部中比一比给公司培养了多少人才，我们的人才培养将遵循“请进达人，推出匠人，培养传人”的路径，立足内部培养，多措并举！管理干部一个重要的使命就是培养后继人才。这将直接决定着我们集团未来发展目标的实现。2.2带团队的方法带出人（一）、请进达人，推出匠人，培养传人。杰克·米尔奇的经典名言：“在你成为管理者之前，成功的标准是如何让自己成长。在你成为管理者之后，成功的标准是如何让别人成长。”通俗直白，一语中的。2.2带团队的方法带出人（二）、建章立制，优化制度流程，让制度成为硬约束。集团的整体改革就高度重视制度改制，要把笼子收紧一点，牛栏关猫是关不住的，空隙太大，猫可以来去自如。2.2带团队的方法带出人（二）、建章立制，优化制度流程，让制度成为硬约束。我们倡导让一线听得见炮火的人去决策，主要就是指一线的指挥员、中基层管理者，但中基层管理要会决策、能决策、敢决策，这当然建立在授权清晰、制度完善、流程规范的基础上，而夯实这一基础就需要中基层管理者，从业务一线的实际出发，敢于在制度流程改革上提建议，在管理自己团队上以制度办事，公开、公正、透明制度和流程在网上跑起来，比口头的布置、口头的协议要靠谱得多。当你把团队制度完善，把办事流程优化后，高效的工作和融洽的氛围也会随之而来，团队的整体水平会得到极大的提升，团队成员的成长自然也不在话下。2.2带团队的方法带出人（三）、带团队要带充满正能量的高效团队。带团队要带充满正能量的高效团队，反对高效的帮派式团队，反对庸俗哲学和好人主义，倡导建成有集中指挥又有民主，有纪律又有自由，有统一意志又有个人心情舒畅活跃活泼的团队。团队不能成为“团伙”，高效团队的管理边界是开放的，领头者谦虚、客观、公正、思路清晰、决断明确、明辨曲直，让每个成员人尽其才，各发优势，各善其事，各成名将！2.2带团队的方法带出人（三）、带团队要带充满正能量的高效团队。帮派式管理团队，是另一番景象：成员众星捧月，以兄弟干爹相称，簇拥老大，争相拍马，彼此吹捧，那个老大更是封官许愿，言称一切尽在掌控，一切都是我给你的！彼此没有建设性冲突，把分歧掩盖和拖延下去，或者是彼此绑定利益共存，连体共生，俱荣俱损！形成封闭的小群体，核心小圈子，新成员难以融入。帮派似的核心领导，也可以称为帮主，智慧超人，用于攻心、权术。这类是我们企业必须严厉打击，坚决杜绝的，决不允许有这类干部存在，绝不允许利益输送、关系依附、溜须拍马之流存在于我们的管理干部之中！22会说话：向正确的对象传递正确的信息第三章3.1“会说话”是履职必须修炼的一项基本功我们倡导“少说多做”、“要做功不要说功”是反对只会说却不去做，或说得多做得少。作为一名中基层管理者，“会说话”是履职必须修炼的一项基本功。会说话3.2“宣传”是一种生产力，是提升执行力的重要手段。团队要实现高效协同，宣传就是重要抓手。我们大多的中基层甚至高层还未曾真正认识到这一点。比如有些部门、单位开个重要的总结会，闭门造车，连个报道、记录也不发，更谈不上利用集团OA、集团公众号作宣传。要知道，你所部署的只有让大家知道，与你配合的业务，各职能部门才能与你协同，与你配合，你的效率才能提高；同时公开了就形成大家监督，自我督查的力量这不就是动力和生产力吗？闷声害怕公开，我只能怀疑你是在打造帮派式团队。会说话3.3怎样才能“会说话”，履行好“中转枢纽”“上传下达”的使命？会说话（一）、向上汇报好。把基层的声音向上传递。要正确地传递一定要明白这个事：对于同一件事，基层员工和高层管理者，关注的落脚点是完全不一样的。对高管们来说：基层员工怎么想可能不是他们最关心的话题，中层怎么推进这件事可能也不是他们关注的重点，他们最在乎的，是这件事最终带来的结果，以及这个结果可能会给公司整体带来的利益和影响。明白这一点，作为中层管理者向高层汇报时，要充分理解高层的决策，结果一定是最重要的。3.3怎样才能“会说话”，履行好“中转枢纽”“上传下达”的使命？会说话（二）、向下传递好。对于基层员工而言，高层为什么要这样决策，他们不太关心，他们关心的是做这件事对我个人成长有没有好处，能不能给我们带来更多的收入。3.3怎样才能“会说话”，履行好“中转枢纽”“上传下达”的使命？会说话（二）、向下传递好。所以动员员工时需要智慧和艺术，个人利益一定要及时提及的。目标会有压力和挑战，管理会有残酷和折磨，纵然我们打拼的目的就是为了员工的利益，并且在顶层设计上已经就奖励激励机制、容错机制，乃至共建、共创、共享的分配理念，但在层层发动和实现目标的过程中，一定是曲折的，一定是不舒服的，打造一支充满正能量，极具抗压能力，百折不挠，上下一致，始终不渝的员工队伍，确实对中基层管理者“正确地传递”，会讲话也是不小的挑战和要求。3.3怎样才能“会说话”，履行好“中转枢纽”“上传下达”的使命？会说话（三）、谨防念歪经，谨防不念经。谨防念歪经：不能与集团及上级决策保持高度一致，传递负能量，推责任，揽功劳，拖工作，这是中基层管理者绝不允许犯的三宗罪。企业不在于拥有多少人，而在于拥有多少企业人。传递负能量推过揽功拖工作3.3怎样才能“会说话”，履行好“中转枢纽”“上传下达”的使命？会说话（三）、谨防念歪经，谨防不念经。谨防不念经：将上级精神和工作要求、甚至发现的贪污腐败行为不传达，不宣传，抱着一副“不求有功，但求无过”顺其自然，这类的管理者也必须及早清理出干部队伍。30能分忧：忠诚企业，创造性发挥，创新性工作，当好“脊椎式”处理器！第四章4.1忠诚企业，与企业共同成长，共同致富形成共识。能分忧忠诚企业，不是强制的口号要求，是我们通过企业的发展不断实现员工的成长梦想和获得，切实在企业发展愿景引领下形成的共识，并自觉遵循的行动，为实现这一共识，首先要求中基层管理者要率先垂范，达成个人事业目标与企业发展目标相一致，在实现百年企业的征程，与企业共同成长，共同致富！4.2脊椎神经反射。能分忧当年不小心碰到一个很烫的东西，你会“下意识”猛然缩回手，然后仔细一看，才知道自己是被烟头烫到了手背。这个信号处理，并未经过神经中枢大脑，而是在脊椎神经那里就完成了。中基层管理者也有这个脊椎神经的功能，快速解决基层出现的来不及汇报的问题，避免公司或者团队受到更大的伤害。公司越大，问题就会越多，很多具体问题如果不尽快解决，会造成严重影响。高管们离基层较远，如果什么问题都要层层上报，不及时处理，非要等高层来表态，就会像上面提到的“烟头烫手背”，太慢，手早就被烫伤了。4.2脊椎神经反射。能分忧当然中基层管理者一定要把握一个度，哪些事是可以马上解决的，哪些事是必须请示的。来不及的，在处理后该汇报的要处理后第一时间汇报。面对大是大非敢于亮剑，面对矛盾敢于迎难而上，面对危机敢于挺身而出，面对失误敢于承担责任，面对歪风邪气敢于坚决斗争。——4月10日，习近平总书记在博鳌亚洲论坛发表重要讲话，对于“五个敢于”担当精神作了重要阐释。其中“面对危机敢于挺身而出”，就是在紧急关头、关键时刻没有怯懦，勇敢地站出来、顶上去，当好中流砥柱，成为一面旗帜。敢于担当不仅要体现在平时工作中，更要体现在紧急关头、关键时刻。总结总的来说，干成事，你就是一个合格的中基层管理者！干成事并带出人，你就是一个好的中基层管理者！干成事并带出人，同时还会说话，那就是一个优秀的管理者！干成事并带出人，会说话并且能分忧，那不仅仅是优秀了，迟早会成为公司高层管理者！祝大家进步！为企业梦奋斗！