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2020九宫格营销策划培训FARMINGMODE目录CONTENT01模式概述02详细介绍03案例演示模式概述Part01INTRODUCTION模式概述01瞄准制弹射击收割投食圈养催声喂肥取悦抓潜阶段成交阶段追销阶段延时详细介绍Part02DETAILS详细介绍02瞄准POSITIONING定位WHAT•找到对应的市场和消费人群•进口巧克力→定位:婚礼巧克力WHY•易起步,花钱少GOOGLE广告•高科技,小众机械键盘,键帽•可拓展米课课程,尖刀思维打开市场详细介绍02PVP模型HOW•PERSONALFULFILLMENT个人意愿•VALUETOTHEMARKETPLACE市场价值•PROFITS利润PERSONAS用户画像•DEEPKNOWING深入了解客户真实想法•PERSONASLIST客户画像库延时详细介绍02制弹CRAFTINGMESSAGE精心准备信息WHAT•UPS从竞争中脱颖而出•PAINPOINT了解客户的痛点WHY•同质化严重•提高转化率•问题的解决者•痛苦的缓解者指导思想•深入了解客户•制作客户画像•充分理解客户前提万能公式•YouKnow[Pains]Well,WhatWeDo[Solution],InFact[Proof].•我们都知道制造业的售后服务很糟糕,我司提供3年的质保维护、专人临场维护指导、免费试用两周,上个月我司派遣2名专业技术人员至合作企业帮助现场解决调试问题,为企业生产争取了时间。HOW误区•侧重点不对•信息无法被客户获取•文案不接地气•广告信息太多•过于全面和浮夸•指责客户产品详细介绍02延时详细介绍02射击SENDINGMASSAGE合适的渠道趁手的武器WHAT•社交正确看待,无须神话•EDMEmail和公众号•ADS•SEOWHY•通过正确的渠道向客户传递信息•提供有价值的信息给客户详细介绍02跟进一切数据GOOGLE分析工具付费>免费反复测试和优化准备PlanB组合多种工具渠道精益起步MVP和试错HOW延时详细介绍02圈养STABLING策划重要环节WHAT•HUNTING狠准快----传统业务的开发模式•FARMING使用自己的CRM系统圈养客户WHY•直接销售效率低下•摆脱开发新客户•精准开发客户详细介绍02触达客户•EDM开发信使客户加入邮件列表•广告目的下载PDF客户列表订阅EMAIL关注公众号HOW转化客户•推送有价值的信息使客户加入邮件列表•圈养潜力客户圈养后投食转化成订单延时详细介绍02投食FEEDING提供价值WHAT•CONTENTMARKETING内容营销WHY•浇一次水不能获取果实•把自己塑造出专家•获取客户信任•第一时间想到你详细介绍02NOTPESTBUTGUEST•每天更新动态•每周更新文章•每月更新视频•每季激活客户•每年给客户提供价值定期提供有价值的联系提供价值内容•PDF•Report•Books•Video•不要成为客户讨厌的人•让自己成为客户的客人延时窗口期客户阈值商品价格详细介绍02收割REAPING交易水到渠成WHAT•使达到阈值的客户下单WHY•成交窗口期•不要要求客户主动详细介绍02HOW正确定位自己•从事的行业是否感兴趣,有耐心•重点营销自己,打造专业人士打消客户顾虑•转移风险至自身(运费、免费样品,便捷付款方式、退换货政策、售后保证等)•具体描述上述服务内容重视谈判技巧•模糊报价(搭配报价)•减少给客户的选择延时详细介绍02取悦PLEASING提供世界级体验WHAT•“AhaMoment”制造惊喜WHY•增强客户粘性•口碑营销催声的核心•峰终定律PEAKENDRULE终极体验=过程中+结束时各一次极致服务•极致体验耗时费力无法全程保持终极服务详细介绍02仪式感惊喜创意•海底捞•外婆家案例HOW延时详细介绍02喂肥NOURISHING增加客户终身价值WHAT•从客户身上赚取得的价值总和WHY•维护老客户成本较低•前端销售收益小•持续复购可保证收益详细介绍021追加销售(UPSELLING)•APPLECare•定制西装配领带2跨界销售(CROSSSELLING)•额外产品销售HOW3提高货值•模糊报价•捆绑销售4重复销售(REPEATSALES)•积分卡•15个月内返还话费5帮助客户做大生意•分享其他公司成功案例延时详细介绍02催声PUSHING营销病毒传播WHATWHY•使客户成为销售•不用解决信任问题•刺激客户进行转推荐(口碑营销)详细介绍02“狗粮配方”•推荐成功获得折扣•“贪懒装怂”提供“Ahamoment”•讲究开箱体验延时案例演示Part03CASES案例演示03面膜BEAUTYMASKFORAGED中老年中老年用户画像万能公式接触到中老年客户群微信群公众号定期私信护肤群组试用产品支付渠道手写信感动客户送温暖保险水果养生转荐折扣分销渠道延时案例演示03细分领域用户画像万能公式投放广告提供价值许可营销朋友圈动态顺畅支付提供课程纪念货币邀请更多教师转荐折扣积分/礼品延时安全毛绒玩具个人03案例演示注重安全过敏体质万能公式利用渠道推送广告订阅EMAIL公众号制作LIST提供价值支付方式免费样品首次合作赠送5%货品模糊报价捆绑追销转荐折扣差旅机票延时2020感谢您的参与!THANKS
本文标题:营销策划九宫格培训
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