会展调查报告---刘艳宇

第1页共9页关于展会宣传方式的调查报告专业会展策划与管理班级会展A1302组别第一组组员王思思杨莉平刘艳宇张英吴昀秀鲁海超第2页共9页一．调查原因二．调查目的三．调查时间四．调查地点五．调查方法六．调查对象七．调查内容及分析八．调查总结九．调查心得体会十．附件第3页共9页一．调查的原因：随着展览业的长远发展，展会的宣传与推广工作日益受到重视，宣传与推广工作的作用也日益清晰。现今我们作为会展专业的学生，应该了解会展行业在举办展会时所经常用到的宣传方式。二．调查的目的：为了了解举办展会的宣传方式的种类，效果；选择各种宣传方式的原因；对各种宣传方式的使用有一定的认知，分析出各种宣传方式的适用范围和优劣，能让我们以后做会展策划方案时可以合理的选择宣传方式，达到理想的宣传效果。三．调查时间：调查日期：2014年1、主要调查：6月9日—6月10日2、次要调查：6月11日—6月15日四．调查地点：南坪会展中心五．调查方法：问卷调查、网上调查、实地调查、询问调查、访问调查。六．调查对象：会展公司工作人员、场馆工作人员以及参展商七．调查的结果及分析（一）新闻宣传新闻宣传有新闻发布会、新闻报道等。新闻宣传必须在展会之前、期间和之后连续进行。要求工作人员应具有良好的媒体背景，熟悉新闻宣传的手段与一般手段，并能够与专业新闻人员有效沟通，和记者、编辑、摄影师、专栏作家都能够保持联系。良好的人际关系有助于获得媒体的最大支持并获得积极、正面地报道。由于新闻宣传是信息源的根本，所以在我们选择宣传方式时首先要考虑本次第4页共9页展会需要达到什么样的宣传力度和宣传范围，并且要注意到使用新闻宣传需要的经费和人力资源的筹备。从我们对调查资料的整理后发现，新闻宣传一般适用于办展前的宣传和办展后的总结，在办展期间的效果不是很明显，也就是说在我们选择新闻宣传时还要考虑到宣传的时段。（二）广告宣传与推广：通过网上调查和实地调查我们整理出会展业使用最多的广告媒体主要有报纸媒体、杂志媒体、广播媒体、电视媒体、网络媒体、户外广告媒体，以及邮寄广告媒体和其他媒体。这些主要媒体在送到率、频率和影响价值方面互有差异。广告宣传的告知范围可以覆盖已知的和未知的所有参观者，可以将展会情况传达到直接联络所遗漏的目标观众，也可以加强直接联络的效果。这是覆盖面最广同时也是最昂贵的展会宣传手段，因此在使用此种宣传方式必须目标明确，根据需要、意图和实力有效安排。1.报纸报纸是最广泛的宣传方式，它的优点主要体现在弹性大、灵活、及时；对当地市场的覆盖率高，读者广泛而又稳定；可信度高，影响力强，容易被接受和被信任；便于阅读和存查。但是在选择报纸时要考虑到所选报纸的知名度和报道的主题是否符合本次会展的宣传，根据资料调查我们得出人们在看报纸时也会分时段，一般来说周三周四周五来说人们阅读报纸的时候的多，所以在选择报纸宣传时要考虑到刊登的时间和版面，也要从展会的性质把握好你的参展观众是否经常看报，关注报纸的信息。2.杂志杂志的长处在于它是被读者特意选购的，杂志内容和读者之间的关系，比起其他媒体处在更自然的关系上。它的优点在于针对性强，选择性好，可信度高，并有一定的权威性，反复阅读率高，传读率高，保存期长。对于在展会选择杂志的方式我们对会展公司做会展宣传的工作人员做了访问，从访问的结果得出：如果要选择杂志一定要考虑到展会的实效性，除非是长期开展的有比较固定时间和地点的展会，并且是能够在刊登的杂志的有效宣传时间内。一般来说现今比较专业和收益比较好的展会会选择这样的宣传方式，其他展会则不太会选择。3.广播广播的特性首推时效性，广播是适合个人喜好的媒体。作为个性化的媒体，广播仍然占有重要的地位。当然有采取个性化的诉求方法的必要，给予听众以其他媒体不能得到的亲近感是尤为重要的。所以，广播广告应该强调对特殊阶层的诉求。其优点在于信息传播迅速、及时，传播范围广泛，选择性较强，成本底，收听方便，不受限制。通过问卷调查的方式我们在所调查的人中，大多数没有选择自己是通过收听广播的方式来了解到会展信息的，并且人们也提出广播宣传的方式自己很少接触，也就是说明广播的受众群体比较少。我们小组讨论认为在今后我们选择宣传方式时可以把广播宣传作为我们展会办展地周边的宣传，并且广播宣传要有一定的创新方式，能锁定好自己要宣传的人群。第5页共9页4.电视电视是所有媒体中最家庭化的娱乐媒体，也是现今广告的主角。电视广告通过画面和声音吸引观众，是观众很直接的感受广告产品，引起消费兴趣。其优点是诉诸人的视觉和听觉富有感染力，能引起高度注意，触及面广，传达率高。但是从另一方面来说电视宣传所需的成本高，并且宣传制作的过程复杂，对宣传的时间也有要求，会大大的增大展会的宣传成本。在今后选择电视做宣传时我们一定要做好经费的预算，合理控制好宣传的信息和平台，在当前社会电视宣传也是常见的已被大众所接受的宣传方式，在会展业上也是常见的宣传推广方式，我们要充分利用好这个窗口对自己所负责的会做推销，吸引大批的参会观众。5.网络网络广告：是广告业中新兴的一种广告媒体形式。展会产品可通过两种主要方式做广告：一是通过展会专业网站，二是向相关网站购买一个广告空间。网络广告的优点在于传播范围广，速度快，不受时空和文化限制，形式多种多样。微博宣传：微博宣传是把会展业的情况通过微博网络平台的方式向公众发布出去，让公众对我们的会展业、展出产品有所了解，增加会展业的关注度。微博具有低成本、操作简单、互动性强，提升企业、品牌亲和力，拉近用户距离，即时获得反馈，有效监控产品或品牌等特点。我们知道营销很重要的组成部分就是网络宣传，微博恰恰具备了传播快、营销成本低的优势，一条关注度高的微博在短时间内通过不断转发可以抵达世界的每一个角落，以短的时间换取非常高的关注度。微博短时间内的扩散能力特别强大，如果我们够在宣传策划上邀请到一些名人对会展进行宣传的话，那么通过名人效应，会展业的知名度就能迅速提高。在微博平台上，每个人既是传播者，又是受众，两种角色交错，极大地提高了多方交流的互动性。在成本方面，微博的撰写相对简单，甚至可以省去人工成本，实现零成本投入。另外，微博营销精准度高。微博用户可以任意添加关注项，对于不关心的话题，可以选择“视而不见”，所以，微博信息会传播到关注会展业的人那里，精确度也就高了。但是，在这传播过程中难免会存在被屏蔽的可能，所以，在进行微博宣传的时候，我们要考虑这些因素，注册公共账号，并在宣传的时候，要进行公证。6、其他媒体除了报纸、杂志、广播、电视、网络五大媒体之外，还有一些其他的广告媒体，如户外广告、直接邮寄广告、POP广告和赠品广告等。（1）户外广告第6页共9页户外媒介是最古老的广告媒介，如店铺招牌和旗帜，便是户外媒介的一种。目前，主要的户外媒介有路牌，霓虹灯，交通工具，大屏幕电子显示屏，户外灯箱广告等。其优点是反复诉求效果好，对地区和消费者选择性强、传真度高，费用较低，具有一定的强迫诉求性质。在做会展策划案时可以选择一些常见的户外广告的宣传方式A海报。海报通常指单张形式、可张贴的印刷广告，它是最古老的宣传媒体之一。其优点在于宣传直接而且自由，传播信息及时，成本费用低廉，制作简便。B．路牌广告。路牌广告往往设立在闹市地段，地段越好，行人就越多，广告的宣传效果也就越强。路牌广告多以图文形式出现，画面醒目，文字精练，使人一看就懂，具有印象捕捉、快递视觉效应。C．霓虹灯广告。霓虹灯广告利用新科技、新手段和新材料，在表现形式上以灯光、色彩、动态等特点来吸引观众的注意，从而有效提高了信息的接受率。霓虹灯广告一般都设在城市的制高点、大楼屋顶和商店门面等醒目位置，它白天起到路牌广告、招牌广告的作用，夜间更以其鲜艳夺目的色彩，起到点缀城市夜景的作用。D．交通类广告。公共交通类广告是一种高频率的流动性宣传，特别是在往返于市中心主要街道的公共交通车辆两侧或车头车尾上做广告，覆盖面广，宣传效果极为强烈。E．灯箱广告。灯箱广告、灯柱、塔柱广告、街头钟广告和候车亭广告等都是利用灯光把照片、招贴纸、柔性材料照亮，形成的单面、双面、三面或是四面的广告。这种广告外形美观、画面简洁、视觉效果特别好。（2）直接邮寄广告直接邮寄广告是展会推介最常用的形式。其优点是针对性强，选择性强，注意率、传读率、反复阅读率高，灵活性强，人情味较重但是在本次的调查中根据问卷调查和网上调查的情况反映出：由于现今信息技术的发展接受信息的方式众多，人们更愿意接受电子信息的广告目前的推销广告过多，人们对直接邮寄的广告容易忽视和反感。（3）POP广告（又称销售点广告）销售点广告是一种是设置于销售现场的广告形式，如张贴、悬挂于展会现场的海报、旗帜，橱窗、卖场内灯箱、模型、挂板及各种制品。POP广告的优点：①营造气氛。POP广告有利于营造展会现场气氛，始消费者不用费力就就可以了解到最主要的展会信息。②突出展会形象。当同一展馆同时有多个展会时，好的POP广告能始本展会形象突出。③引人瞩目。制作精良、别致的POP广告很容易引起注意，并引起观众对展会的好感。POP广告弱点;①要考虑到销售场地的大小、商品的性质、消费者的物质需求和心理需求,②应该造型简练，设计醒目，阅读方便，重点鲜明，有美感、有特色。POP广告并非节日点缀，越热闹越好，而应视之为构成商店形象的一部分，其设计和陈列应从加强商店形象总体出发，加强和渲染商店的艺术气氛。第7页共9页③室内和室外的广告分布要保持平衡，避免消费者由此产生心理上的不平衡。（4）赠品广告赠品广告是向参展者、经销商赠送的一些印有展会产品或企业信息的礼品。赠品广告的优点在于生命周期长，赠品大多数是有实用价值或有欣赏价值的物品，可以较长时间的保留和使用，因而其使用周期也较长；促销明显，吸引力强的广告赠品能聚人气，有很强的促销作用。但是并不是每一种展会都适合用赠品广告，在做策划方案时我们要考虑到展会的成本和所针对的目标人群，并且还要考虑好赠品的种类和赠送方式。（三）公关活动为扩大展会影响、吸引观众、促进成交，展会组办方往往也要通过会议、评奖、演出等公关手段对展会进行宣传。在与会展场馆工作人员的询问调查中我们得知他们所常见的也是目前最普遍的公关手段主要有报告会、研讨会、交流会、说明会、讲座等会议形式。其中评奖活动的公关效果最为明显，一般由展会组织，参展方参加，评奖团多有专家组成，评奖结果通过媒体宣传。（四）电话宣传：电话宣传是通过打电话的方式，向顾客介绍我们会展业，让顾客了解我们会展业。由于电话的普及，电话宣传变得越来越平常了。经过调查得出电话宣传的优势：获得更多的利润，更有效的利用资源；廉价，所以可以降低成本，提高销售效益；节省时间，在最短的时间内接触到最大范围的目标客户；快速建立人脉，并与顾客建立长期的信任关系；收集外部信息，可以更清楚的把握客户的需求，了解行业动态；树立良好的公关形象；塑造公司的品牌形象与价值，提高内部沟通管理等。当然电话宣传也有一定的劣势：打电话过于频繁，会引起顾客的反感，由于不是近距离的接触，就不了解顾客的真实反映，所以当我们在进行会展电话宣传的时候要做到：适时、适度、适量，要充分根据顾客的语气来判断谈话是否还应该继续，然后在分析在此次的谈话中是否有得到真正的宣传，并作出通话总结，进行发展改善。通过访问会展公司的宣传人员我们还了解到在办会展时一些常用的具体的宣传方式和一些操作步骤展会一般由主办方负责宣传,当然参展商为了更大的利益也会给自己平时的客户作一些宣传.具体做法:1.建立相关专业展会网站。2.会前尽可能与展会相关的行业媒体网站、报刊杂志、电台等合作、作广告或建立友情连接等。3.印刷相关展会介绍的彩色资料，如：展会邀请函、展会门票等。4.会前给相关专业客户寄、发、送展会相关彩色邀请函,也就是我们的VIP观众。第8页共9页5.会前，在贵展会开展的所在地区包括地、市、县等派人发放展会门票，包括展会开展中后期都要发放。6、会前一周之内，以电话、邮件、短信、报刊、条幅各种有效推广等形式，尽可能发放展会即将开幕通知。7.保留客户,进行人与人之间的宣传.经验:展会的主办方如果负责好与参展商的关系,