PMP过程工具整理(第五版)

知识领域过程输入技术或者工具输出项目工作说明书专家判断项目章程商业论证引导技术协议事业环境因素组织过程资产项目章程专家判断项目管理计划其他过程的输出引导技术事业环境因素组织过程资产项目管理计划专家判断可交付成果批准的变更请求项目管理信息系统工作绩效数据事业环境因素会议变更请求组织过程资产项目管理计划更新项目文件更新项目管理计划专家判断变更请求进度预测分析技术工作绩效报告成本预测项目管理信息系统项目管理计划更新确认的变更会议项目文件更新工作绩效信息事业环境因素组织过程资产项目管理计划专家判断批准的变更请求工作绩效报告会议变更日志变更请求变更控制工具项目管理计划更新事业环境因素项目文件更新组织过程资产项目管理计划专家判断最终产品，服务或成果移交验收的可交付成果分析技术组织过程资产更新组织过程资产会议项目管理计划专家判断范围管理计划项目章程会议需求管理计划事业环境因素组织过程资产范围管理计划访谈需求文件需求管理计划焦点小组需求跟踪矩阵干系人管理计划引导式研讨会项目章程群体创新技术干系人登记册群体决策技术问卷调查观察原型法标杆对照系统交互图文件分析范围管理计划专家判断项目范围说明书项目章程产品分析项目文件更新需求文件备选方案生成组织过程资产引导式研讨会范围管理计划分解范围基准项目范围说明书专家判断项目文件更新需求文件事业环境因素组织过程资产项目管理计划检查验收的可交付成果需求文件群体决策技术变更请求需求跟踪矩阵工作绩效信息核实的可交付成果项目文件更新工作绩效数据项目管理计划偏差分析工作绩效信息需求计划变更请求需求跟踪矩阵项目管理计划更新工作绩效数据项目文件更新组织过程资产组织过程资产更新项目管理计划专家判断进度管理计划项目章程分析技术事业环境因素会议项目范围管理项目时间管理规划进度管理规划范围管理收集需求定义范围创建WBS确认范围控制范围项目整体管理制定项目章程制定项目管理计划指导与管理项目工作监控项目工作实施整体变更控制结束项目或者阶段组织过程资产进度管理计划分解活动清单范围基准滚动式规划活动属性事业环境因素专家判断里程碑清单组织过程资产进度管理计划紧前关系绘图法（PDM）项目进度网络图活动清单确定依赖关系项目文件更新活动属性提前量和滞后量里程碑清单项目范围说明书事业环境因素组织过程资产进度管理计划专家判断活动资源需求活动清单备选方案分析发布的估算数据资源分解结构活动属性自下而上估算项目文件更新资源日历项目管理软件风险登记册活动成本估算事业环境因素组织过程资产进度管理计划专家判断活动持续时间估算活动清单类比估算项目文件更新活动属性参数估算活动资源需求三点估算资源日历群体决策技术项目范围说明书储备分析风险登记册资源分解结构事业环境因素组织过程资产进度管理计划进度网络分析进度基准活动清单关键路径法项目进度计划活动属性关键链法进度数据项目进度网络图资源优化技术项目日历活动资源需求建模技术项目管理计划更新资源日历提前量和滞后量项目文件更新活动持续时间估算进度压缩项目范围说明书进度计划编制工具风险登记册项目人员分派资源分解结构事业环境因素组织过程资产项目管理计划绩效审查工作绩效信息项目进度计划项目管理软件进度预测工作绩效数据资源优化技术变更请求项目日历建模技术项目管理计划更新进度数据提前量和滞后量项目文件更新组织过程资产进度压缩组织过程资产更新进度计划编制工具项目管理计划专家判断成本管理计划项目章程分析技术事业环境因素会议组织过程资产成本管理计划专家判断活动成本估算人力资源管理计划类比估算估算依据范围基准参数估算项目文件更新项目进度计划自下而上估算风险登记册三点估算事业环境因素储备分析组织过程资产质量成本项目管理软件卖方投标分析群体决策技术成本管理计划成本汇总成本基准范围基准储备分析项目资金需求活动成本估算专家判断项目文件更新估算依据历史关系项目进度计划资源限制平衡项目成本管理规划成本管理估算成本制定预算项目时间管理规划进度管理定义活动排列活动顺序估算活动资源估算活动持续时间制定进度计划控制进度资源日历风险登记册协议组织过程资产项目管理计划挣值管理工作绩效信息项目资金需求预测成本预测工作绩效数据完工尚需绩效指数变更请求组织过程资产绩效审查项目管理计划更新项目管理软件项目文件更新储备分析组织过程资产更新项目管理计划成本效益分析质量管理计划干系人登记册质量成本过程改进计划风险登记册七种基本质量工具质量测量指标需求文件标杆对照质量核对单事业环境因素实验设计项目文件更新组织过程资产统计抽样其他质量规划工具会议质量管理计划质量管理和控制工具变更请求过程改进计划质量审计项目管理计划更新质量测量指标过程分析项目文件更新质量控制测量结果组织过程资产更新项目文件项目管理计划七种基本质量工具质量控制测量结果质量测量指标统计抽样确认的变更质量核对单检查核实的可交付成果工作绩效数据审查已批准的变更请求工作绩效信息批准的变更请求变更请求可交付成果项目管理计划更新项目文件项目文件更新组织过程资产组织过程资产更新项目管理计划组织图和职位描述人力资源管理计划活动资源需求人际交往事业环境因素组织理论组织过程资产专家判断会议人力资源管理计划预分派项目人员分派事业环境因素谈判资源日历组织过程资产招募项目管理计划更新虚拟团队多标准决策分析人力资源管理计划人际关系技能团队绩效评价项目人员分派培训事业环境因素更新资源日历团队建设活动基本规则集中办公认可与奖励人事评测工具人力资源管理计划观察和交谈变更请求项目人员分派项目绩效评估项目管理计划更新团队绩效评价冲突管理项目文件更新问题日志人际关系技能事业环境因素更新工作绩效报告组织过程资产更新组织过程资产项目管理计划沟通需求分析沟通管理计划干系人登记册沟通技术项目文件更新事业环境因素沟通模型组织过程资产沟通方法会议沟通管理计划沟通技术项目沟通工作绩效数据沟通模型项目管理计划更新事业环境因素沟通方法项目文件更新组织过程资产信息管理系统组织过程资产更新报告绩效项目管理计划信息管理系统工作绩效信息项目沟通专家判断变更请求问题日志会议项目管理计划更新工作绩效数据项目文件更新组织过程资产组织过程资产更新建设项目团队管理项目团队项目沟通管理规划沟通管理管理沟通控制沟通项目成本管理制定预算控制成本项目质量管理规划质量管理实施质量保证控制质量项目人力资源管理规划人力资源管理组件项目团队项目管理计划分析技术风险管理计划项目章程专家判断干系人登记册会议事业环境因素组织过程资产风险管理计划文档审查风险登记册成本管理计划信息收集技术进度管理计划核对单分析质量管理计划假设分析人力资源管理计划图解技术范围基准SWOT分析活动成本估算专家判断活动持续时间估算干系人登记册项目文件采购文件事业环境因素组织过程资产风险管理计划风险概率与影响评估项目文件更新范围基准概率与影响矩阵风险登记册风险数据质量评估事业环境因素风险分类组织过程资产风险紧迫性评估专家判断风险管理计划数据收集和展示技术项目文件更新成本管理计划定量风险分析和建模技术进度管理计划专家判断风险登记册事业环境因素组织过程资产风险管理计划消极风险或威胁的应对策略项目管理计划更新风险登记册积极风险或机会的应对策略项目文件更新应急应对策略专家判断项目管理计划风险再评估工作绩效信息风险登记册风险审计变更请求工作绩效数据偏差与趋势分析项目管理计划更新工作绩效报告技术绩效测量项目文件更新储备分析组织过程资产更新会议项目管理计划自制或外购分析采购管理计划需求文件专家判断采购工作说明书风险登记册市场调研采购文件活动资源需求会议供方选择说明项目进度计划自制或外购决策活动成本估算变更请求干系人登记册项目文件更新事业环境因素组织过程资产采购管理计划投标人会议选定的卖方采购文件建议书评价技术协议供方选择标准独立估算资源日历卖方建议书专家判断变更请求项目文件广告项目管理计划更新自制或外购决策分析技术项目文件更新采购工作说明书采购谈判自制或外购决策项目管理计划合同变更控制系统工作绩效信息采购文件采购绩效审查变更请求协议检查与审计项目管理计划更新批准的变更请求报告绩效项目文件更新工作绩效报告支付系统组织过程资产更新工作绩效数据索赔管理记录管理系统项目管理计划采购审计结束的采购采购文件采购谈判组织过程资产更新记录管理系统项目章程干系人分析干系人登记册采购文件专家判断项目采购管理规划采购管理采购实施控制采购结束采购项目干系人管理识别干系人项目风险管理规划风险管理识别风险实施定性风险分析实施定量风险分析规划风险应对控制风险事业环境因素会议组织过程资产项目管理计划专家判断干系人管理计划干系人登记册会议项目文件更新事业环境因素分析技术组织过程资产干系人管理计划沟通方法问题日志沟通管理计划人际关系技能变更请求变更日志管理技能项目管理计划更新组织过程资产项目文件更新组织过程资产更新项目管理计划信息管理系统工作绩效信息问题日志专家判断变更请求工作绩效数据会议项目管理计划更新项目文件项目文件更新组织过程资产更新项目干系人管理识别干系人规划干系人管理管理干系人参与控制干系人参与