供电公司岗位价值贡献度模型

第九章多目标决策１０９供电公司岗位价值贡献度模型[14]就整个企业的业务结构而言，不同的岗位对于企业价值影响的重要程度是不同的，为了问题的简单，仅以“继电保护”岗位为例来分析不同的岗位对企业价值贡献度的影响程度进行评估。9.3.1企业业务层次结构分析一个公司的岗位设置就其数量而言，是非常多的，以江苏省电力公司某市供电公司为例，各类岗位设置总计有三百多个，若要直接从这三百多个岗位入手来分析不同的岗位对于企业价值影响的重要程度，显然是难以进行的，为此我们需要首先按照企业的业务结构对企业岗位层次进行划分，以期获得不同岗位类别对企业价值影响程度的参数，进而分析出继电保护岗位对企业价值贡献度的影响程度。在实际分类中，我们根据企业业务的逻辑组织特点，对岗位进行了如下分类，其中，决策类岗位是指对企业生产与发展战略具有决定性影响的岗位，包括经营决策、管理监督等部门，具体来说，就是指在供电公司中处于最高决策与管理机构的若干岗位。管理类岗位是指企业生产经营与管理政策的具体制定和实施岗位，包括生产经营管理、人事政工及其他一些管理支持部门，具体来说，就是指在供电公司中承担管理支持与执行等事务的若干岗位，如人事政工、财务审计、企划营销、生产技术管理、安全保障、工程管理等。生产运营类岗位是指企业生产运营业务的具体执行岗位，按照电力生产企业的行业特点，具体包括了输电、变电、配电、调度、营销以及其他一些生产性岗位。9.3.2利用AHP法计算各岗位层次的组合权系数在实践中，我们采用了专家访问法，得到了整个供电公司按照业务逻辑进行分解的层次结构图，由于本次调研分析的具体对象是继电保护类岗位，因此在以下的岗位层次图（图9-11）中，仅列出了继电保护类岗位所处的业务层次结构。AHP方法的基本操作步骤描述如下：步骤1、求出评价要素层的权系数。运用专家访问法，确定了如下五个评价要素，分别是：管理类输电变电配电调度营销其他变电运行变电检修高压试验继电保护油务工区管理决策类生产运营类电力公司岗位jiegou群变压器检修直流设备检修第九章多目标决策１１０图9-11供电公司岗位层次结构图1．对公司效益（成本控制，收益增加）的影响程度（简称“效益”）2．对公司长期发展的影响程度（简称“长期发展”）3．对公司安全生产的影响程度（简称“安全生产”）4．对公司企业形象的影响程度（简称“企业形象”）5．对员工素质的要求程度（简称“员工素质”）记A=(aij)n×n，则A为评价要素层的一个判断矩阵。在实际操作中，我们运用德尔菲法获得每个专家不同的要素评分矩阵，然后分别进行一致性检验。根据和积法计算，在选取的20个专家样本中，有8个样本的一致性指标C.I.≤0.1，因此将这8个样本的各对应比项的比值按如下公式进行几何平均：881ijnnijaa，得到55)(ijaA，并结合定性讨论，确定新的近似判断矩阵，计算λmax为5.10，C.I.=0.03≤0.1，从而得到最终的评价要素层判断矩阵为A=1113/12/1113/15/13/11313/11353132313/11，其λmax对应的特征向量为Be=(0.19,0.44,0.17,0.08,0.12)T步骤2、计算第一层岗位类的组合权重。对应于评价要素层的每一个评价要素，计算相应的第一层岗位类的判断矩阵为A3×3，由于采用德尔菲法分别获得了20个专家样本的评分数据，在实际操作中，我们分别求得了20个专家样本的相应判断矩阵，并求出了各判断矩阵的最大特征值及相应的特征向量，即对样本i，1≤i≤20，在评价要素j下，相应判断矩阵为Aij(3×3)，1≤j≤5，类似式1）~5），计算样本i的对应于评价要素j的最大特征值及相应的特征向量，构造特征向量矩阵为Bi(3×5)，并由Be，计算样本i的组合权重向量为Bi(3×5)•Be(5×1)=Bi(3×1)步骤3、计算第二层岗位类的组合权系数。计算方法同步骤2。综合步骤2、3，分别得到20个专家样本的第一层岗位类和第二层岗位类的组合权重向量值，求出各岗位的样本均值，并剔除变异较大的样本，见表9-8，最终获得第一、二层岗位类的组合权系数分别为（决策类，生产运营类，管理类）=（0.50，0.22，0.28）第九章多目标决策１１１（输电类，变电类，配电类，调度类，营销类，其他类）=（0.15，0.19，0.14，0.25，0.21，0.06）表9-8计算有效专家样本的岗位权重评分三大类岗位权重评分生产运营类岗位权重评分决策生产运营管理输电变电配电调度营销其他0.560.200.240.110.300.110.270.170.040.500.240.260.170.180.180.220.190.060.560.190.250.110.120.110.390.230.040.550.210.240.260.260.170.140.120.050.460.220.320.140.150.180.190.260.080.540.220.240.160.260.150.180.210.030.410.120.470.290.270.110.210.100.040.420.260.320.160.170.170.230.190.080.540.210.250.140.200.130.280.210.040.540.170.290.150.150.140.300.210.050.500.270.240.130.120.100.350.250.040.540.210.240.130.120.110.330.200.100.560.220.220.100.130.230.250.240.060.420.260.320.160.240.160.180.170.090.470.280.250.080.170.100.210.390.05均值0.500.220.280.150.190.140.250.210.06标准差0.050.020.060.040.050.020.070.060.01步骤4、计算第三层岗位类的组合权重。在评判第三层岗位类的组合权系数时，访问了两个专家组，其中专家组1的有效样本数为19，专家组2的有效样本数为13，根据步骤1的方法，得到基于第一专家组的评价要素层判断矩阵为A=1113/12/1113/15/13/11313/11353132313/11，其λmax的特征向量为Be=(0.19,0.44,0.17,0.08,0.12)T第二专家组的评价要素层判断矩阵为第九章多目标决策１１２A=113/111115/13/12/135134133/1121242/111，其λmax的特征向量为Be=(0.13,0.19,0.46,0.09,0.13)T，根据步骤2、3，分别计算基于两个专家组的变电类岗位权重评分，得到表9-9。表9-9变电类岗位权重评分工区管理变电运行变电检修高压试验继电保护变压器检修直流设备检修油务0.250.090.130.130.160.110.080.060.360.090.100.110.130.100.080.030.310.110.120.100.130.120.060.050.260.190.070.080.180.100.080.040.330.040.100.090.220.100.080.040.340.050.140.080.170.090.100.030.460.070.080.080.080.090.100.040.200.120.130.090.230.070.110.050.210.140.150.140.140.090.090.040.360.100.070.050.170.110.060.080.400.090.100.080.120.130.060.030.320.120.100.090.120.080.090.080.180.070.100.110.310.110.100.030.360.110.080.110.100.090.080.060.220.170.060.120.200.080.110.040.310.160.060.080.160.060.120.040.150.120.130.130.130.110.080.150.370.100.110.050.130.130.060.060.190.140.080.180.190.080.080.050.260.090.130.060.210.110.080.060.170.190.090.030.250.140.050.090.180.130.130.130.170.130.060.080.070.120.140.100.270.130.050.130.280.080.090.080.260.080.080.040.070.210.160.060.200.120.050.13第九章多目标决策１１３0.130.210.060.090.290.140.040.050.120.290.120.080.160.090.100.040.230.200.200.070.080.110.060.05均值0.250.130.110.090.180.100.080.06标准差0.280.090.030.030.100.010.010.03根据此表，得到第三层岗位类的组合权系数为（工区管理，变电运行，变电检修，高压试验，继电保护，变压器检修，直流设备检修，油务）=（0.25，0.13，0.11，0.09，0.18，0.10，0.08，0.06）综合上述计算，得到如图9-12的有关继电保护岗位的权重评分。图9-12供电公司岗位层次权重评分9.3.3继电保护类岗位价值贡献度综上分析，最终得到了各层岗位类对企业价值贡献影响程度的权重参数。对继电保护类岗位而言，它对企业价值贡献影响程度的权重为0.22×0.19×0.18=0.008。管理类0.28输电0.15变电0.19配电0.14调度0.25营销0.21其他0.06变电运行0.13变电检修0.11高压试验0.09继电保护0.18油务0.06工区管理0.25决策类0.50岗位权重图群变压器检修0.10直流设备检修0.08生产运行类0.2222222220.220.220.50