国际货运代理课程标准

羁《国际货运代理实务》课程标准（一）（二）蝿课程性质与任务肆《国际货运代理实务》是国际经济与贸易专业的专业核心技能课程,也是国际货运代理员资格从业考试的参考资料。该课程在《国际贸易实务》、《外贸函电》、《报检与报关实务》等专业课程的基础上开设，具有较强的专业性、实践性与应用性，同修课程有《国际商法》、《航运函电》、《国际船舶代理实务》，因为开在第五学期，后续是顶岗实习。蒄本课程重点培养学生各项业务操作技能，专业知识以“够用为度”，以工作任务为导向，形成知识学习和职业技能训练的技能新模式。通过本课程学习，使学生熟悉一般货代企业普通货物海运的作业全过程，详细了解每一个环节的任务实施流程，使学生熟练掌握国际海运货物的流转过程，并能准确完成每一环的操作。同时有助于学生顺利地考取国际货运代理从业人员资格证书，为其将来从事国际货运代理及进出口业务工作打下坚实的基础，成为理论与实践相结合的高素质技能型专业人才。蒂（二）课程教学目标蒁（1）技能目标：准确掌握国际货运代理业务的经营范围；掌握国际货物运输过程的实务流程；掌握国际货运代理中各类信息、单据在公司内外流转的各种程序；能熟练登陆主要专业网站、自主查询各类服务的现行价格、供求关系等信息；能根据发货人、收货人的委托，制定客户订单；能正确接受货主、承运人等客户的咨询；能准确制作海陆空运等重要单证；能熟练代办租船订舱、保险等业务，并能协调处理货运货损事故等。聿（2）知识目标：了解国际货运代理人的职责范围和服务对象；明确国际货运代理公司内部岗位的职责分工；了解海运、陆运、空运及多式联运等各种运输方式的基本特点及实务运作；熟悉海陆空运等重要单证的制作要领；了解国际物流的运作流程及货物的仓储与养护；熟知世界贸易主要航线、港口所处的位置、转运以及内陆集散地；了解不同地区的港口习惯和海关程序；熟悉有关国际货运及货运代理的国际公约、惯例和法律法规。薄（3）素质目标袃1.作为货主的全权代理，树立“为货主着想”的职业意识，在商务谈判中，积极为货主争取有利条款，规避风险，树立严谨的职业道德观，能自觉维护国家和企业利益，具有较强的责任感和全局意识罿2.具备敬业耐劳、诚实守信、讲究效率、尊重规则的职业素养，无论是提柜，做箱都要跟进，确保各个环节都有严格的管理和进度掌控，尽量亲历亲为了解现场的一切情况便于出现问题后第一时间进行处理。袈3.具有较强的团队精神和人际沟通能力。蚄4.业务的每一个环节都是重要的环节，一旦出现漏洞就会影响业务进度，产生不必要的费用，所以货代业务员应该具有良好的心理素质和危机处理能力，掌握处理技巧。芄5.具有规范的英文单据和书信文字表达能力和口语表达能力，可以随时通过电话或邮件和船长保持沟通，了解船舶状况和货物作业情况，反馈业务进度，做好调度工作。蚁6.做事细心，严谨，每一份单据都要层层审核把关，每一条款都要认真斟酌，理解深层含义，做到零出错。蚇（三）参考学时螄64学时莁（四）课程学分膈4学分（五）（六）莆课程内容袄能力训练项目/模块名称螁学时袀绪论国际货运代理概论蒈6袄项目一国际海运出口货代业务膂24芈项目二国际海运进口货代业务膇12羄项目三国际航空运输货代业务薃12羀项目四国际陆路运输货代业务羆6肃项目五国际多式联运货代业务羄4蒈罿能膃对肁拟实现的能力目膀相关支撑知识螈训练方式手段及芃蒂编号力训练项目应单项任务名称标步骤结果备注袂1薇绪论国际货运代理概论莃国际货运代理概论袃1.能够简要描述国际货运代理业务的经营范围和业务操作的基本流程；莀2.能快速登陆与货代业务相关的职能机构网站并查询相关信息；芆3.理解并掌握国际货运代理的含义与责任风险。蒃1.国际货运代理的概念与性质；芄2.国际货运代理的服务对象与作用；肁3.国际货运代理的国际组织及行业管理；荿4.国际货运代理企业的经营范围与法律依据；蒃5.国际货运代理的责任与责任险。蒀1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完成任务的必备知识；4.案例分析与小组讨论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。蕿提交作业膇2薃项目一国际海运出口货代业务袁1.1揽货与货运代理委托芁1.掌握国际货运代理揽货的程序、方法与技巧；袆2.掌握国际货运代理合同或委托书的内容与式样；羇3.能够根据相关资料制作并审核国际货运代理合同或委托书。节1.国际货运代理揽货的程序与方法；虿2.国际货运代理的权利和义务；罿3.国际货运代理合同或委托书的格式与内容。肇1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完成任务的必备知识；4.案例分析与小组讨论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。蚃提交作业莁1.2杂货班轮运输蚈1.掌握班轮运费的计算方法；肆2.掌握杂货班轮运输的程序与业务流程；衿1.国际海运主要航线、港口、班轮公司；蒇2.杂货班轮运输的程序、方法、膆1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完成任务的必备知识；4.案例分析与小组讨论；5.操作示范；6.膁提交作业肄3.掌握杂货班轮运输单证的格式、内容与流转程序。运费的计算以及杂货班轮单证的内容与业务流程。能力训练；7.教师讲评与布置作业。薁1.3集装箱班轮运输芆1.掌握集装箱班轮运费的计算方法；芆2.正确使用集装箱设备交接单；薂3．掌握装箱技巧；聿4.正确填制装箱单（CLP）。艿1.集装箱的性能、设计标准与运输优越性;莆2.集装箱装卸区内的各项业务；3.集装箱海运出口业务流转程序；羃4.集装箱货物交接方式与装箱计划；螀5.货代公司在集装箱货物出口中的主要业务。肈1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完成任务的必备知识；4.案例分析与小组讨论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。蒆提交作业莃1.4租船运输业务膈1．掌握租船运输的经营方式；.螆2．掌握租船业务流程并能够进行模拟操作；薆3．熟练掌握租船运输合同的主要条款并能签订租船运输合同。薀1.租船运输的几种方式及各种方式的特点；羀2.租船业务的操作流程；薅3.程租船和期租船合同的主要条款。蚆1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完成任务的必备知识；4.案例分析与小组讨论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。羁提交作业莈1.5海运提单的操作要点薈1．掌握海运提单的作用与分类；蚆2．掌握海运提单所包括的主要内容与缮制方法；薂1.海运提单的概念、作用与种类;衿2.海运提单的内容;芇3.海运提单与膅1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完成任务的必备知识；4.案例分析与小组讨论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。肀提交作业莂3．掌握海运提单与海运单、电子提单之间的异同点。海运单、电子提单之间的异同点。薈1.6海运出口单据准备莇1.掌握海运出口单据准备工作的流程；薆2.掌握缮制商业发票的方法；螂3.掌握缮制装箱单/重量单的方法；蚁4.掌握缮制原产地证书的方法；蒇5.掌握缮制受益人证明的方法；螃6.掌握缮制船公司证明的方法。蒃1.出口结汇单证的种类；莀2.海运出口单据准备的工作流程；薇3.各种出口结汇单证的含义与作用。膃1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完成任务的必备知识；4.案例分析与小组讨论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。袁提交作业膈1.7出口检验检疫薇1.能够掌握出口货物报检的程序与方法；薄2.能够缮制出口货物报检单；蚃3.能够缮制出口货物商检证书。羇1.出口货物检验检疫的基础知识；蚇2.海运出口货物报检的程序与方法；羅3.海运出口货物报检单的填制方法；肁4.出口货物商检证书的内容与作用。羀1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完成任务的必备知识；4.案例分析与小组讨论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。螇提交作业肂1.8出口螃1.掌握出口货物报关的程序蒃1.出口报关工作中所需的各种1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完成任务的提交作货物报关工作与方法；蝿2.能够核算出口货物应缴纳的关税；袆3.能够填制出口货物报关单。单证；2.出口关税的计征方法；芁3.出口货物报关单的填制方法与注意事项。必备知识；4.案例分析与小组讨论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。业1.9出口货物投保工作1.掌握出口货物投保业务流程与投保方法；2.掌握出口货物保险费的计算方法；3.能够填制出口货物投保单；4.能够填制出口货物保险单。1.出口货物保险单据的类型与保险费用的计算方法；2.出口货物投保工作程序与保险单据的填制。1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完成任务的必备知识；4.案例分析与小组讨论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。提交作业3项目二国际海运进口货代业务2.1进口货运代理委托1.能够缮制进口货运代理委托书；2.做好进口单据审核工作。1.履行进口合同的主要程序与进口货运代理委托书的内容；2.缮制进口货运代理委托书与审核进口单据的方法。1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完成任务的必备知识；4.案例分析与小组讨论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。提交作业2.2进口接货准备工作1.熟练掌握卸船准备工作；2.能够缮制提货单。1.进口货运业务中相关当事人的业务范围与货运代理的工作职责；2.提货单与进口电放保函的内容；3.卸船准备工作职责。1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完成任务的必备知识；4.案例分析与小组讨论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。提交作业2.3进口检验检疫1.缮制入境货物报价单；2.缮制入境货物通关单。1.入境报检的相关内容与工作过程；2.缮制入境货物报检单和入境货物通关单的方法。1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完成任务的必备知识；4.案例分析与小组讨论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。提交作业2.4进口货物1.掌握进口货物报关的工作程序；1.进口货物报关的基本要求与注意事项；1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完成任务的提交作报关工作2.能够缮制进口货物报关单。2.缮制进口货物报关单的方法。必备知识；4.案例分析与小组讨论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。业2.5进口提货工作1.掌握进口提货程序；2.掌握进口提货费用核算。1.进口提货工作的业务程序与主要内容；2.进口提货工作要点，尤其是集装箱进口提货工作要点与费用核算。1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完成任务的必备知识；4.案例分析与小组讨论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。提交作业2.6进口货物保险索赔1.掌握进口保险索赔程序；2.掌握进口保险索赔工作要点。1.进口货物保险索赔的工作过程与保险索赔过程中的注意事项；2.进口货物保险索赔工作要点。1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完成任务的必备知识；4.案例分析与小组讨论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。提交作业4项目三国际航空运输货代业务3.1国际航空运输货代业务流程1.掌握国际航空代理当事人的责任划分；2.掌握国际航空出口货运代理业务流程。1.我国与国际主要航空公司及其代码；2.民用航空运输机的机型、特点与集装设备的种类以及运输方式；3.国际航空运输货代业务流程。1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完成任务的必备知识；4.案例分析与小组讨论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。提交作业3.2国际航空运单操作1.掌握国际航空货物托运书的缮制方法；2.掌握国际航空货运单的缮制方法。1.国际航空货物运输中的托运书与空运单的格式、内容；2.托运书与空运单的作用以及空运单的分类、填开责任；3.托运书与空运单的缮制方法。1.引入任务；2.进行任务分析；3.讲授完成任务的必备知识；4.案例分析与小组讨论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与布置作业。提交作业3.3国际航空货物运费计算1.掌握国际航空货物运价与费用的有关规定；2.掌握国际航空货物运费的1.航空货物运费计算中的基本概念；2.航空货物运价与费用的有关规定；3.航空货物运费的计