模块二--商务谈判口译

模块二商务谈判口译LearningObjectives1.Tohavebasicunderstandingofbusinessnegotiation.2.TomasterthestrategiesofinterpretingBusinessNegotiations.3.TolearnMemoryandNote-takingSkills.AbilityObjectives1.Tofamiliarizestudentswithwordsandexpressionsforbusinessnegotiations.2.Toenablestudentstointerpretforfundamentalbusinessnegotiations.任务简介（TaskIntroduction）商务谈判是经济谈判的一种，是指不同利益群体之间，以经济利益为目的，通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式，就双方的商务往来关系而进行的谈判。按照商务谈判的地区范围来划分，商务谈判可分为国内商务谈判和国际商务谈判。国内商务谈判是国内各种经济组织及个人之间所进行的有关商品、劳务和技术等的商务谈判。国际商务谈判是本国政府及各种经济组织与外国政府及各种经济组织之间所进行的商务谈判，是国际商务活动中不同的利益主体，为了达成某笔交易，而就交易的各项条件进行协商的过程。国际商务谈判是对外经济贸易工作中不可缺少的重要环节。商务谈判是集语言、知识、经验、素质等为一体的交流活动，它注重政策性、技术性和艺术性，是口译从业人员的用武之地，是口译能力的全方位展示和对口译者的高难度挑战。一场成功的商务谈判应该是：通过谈判不仅使本方的需要得到满足，也使对方的需要得到满足，双方的友好合作关系得到进一步的发展和加强，整个谈判是高效率的。本任务采用“情境学习法”研究“商务谈判”的口译过程,即让学生模拟商务谈判的过程进行训练,使学生熟悉谈判的整个流程，并训练学生在谈判中应具备的良好的心理素质。词汇预习(VocabularyWarm-up)◆KeyWords回佣returncommission现货spotgoods定金downpayment分期付款paymentbyinstallment现金结算cashsettlement我方onourpart双赢战略win-winstrategy中止合同terminatethecontract提出索赔lodgeaclaim经营范围line/scopeofbusiness原样originalsample复样duplicatesample对等样品countersample参考样品referencesample代表性样品representativesample注册资本registeredcapital信用证结算paymentbyletterofcredit(L/C)◆UsefulExpressions1.I’dliketohearyourquotationonaC.I.F.LosAngelesbasisvalidfor90days,withaninclusionof5%agent’scommissioninyourquotation.请给我一个有效期为90天的C.I.F.报价，目的港为洛杉矶，报价含5%的佣金。2.Whileweappreciateyourcooperation,weregrettosaythatwecan’treduceourpriceanyfurther.虽然我们感谢贵方的合作，但是很抱歉，我们不能再减价了。3.Wearesatisfiedwiththequalityofyoursamples,sothebusinessdependsentirelyonyourprice.我们对样品的质量很满意，因此交易的成败就取决于你们的价格了。4.Thankyouforyourinquiry.Wouldyoutelluswhatquantityyourequiresothatwecanworkouttheoffer?谢谢你询价。为了便于我方提出报价，能否请你谈谈你方需求数量?5.Youarethegeneralmanagerofthecompanyandnaturallyyouaretherightmantoanswerallthequestionsrelatedtomanagement.你是公司的总经理，当然你是回答所有这些管理方面问题的最佳人选了。6.Iwouldliketoputyouinchargeofthisnegotiation.Youareanacknowledgedexpertinthefield.Youdrivehardandalwaysachieveyourgoals.我想由你来负责这次谈判事项。你是这个领域里公认的专家。你很有魅力，而且总是能够达到目标。7.CouldIhaveyourlatestcataloguesorsomethingthattellsmeaboutyourcompany?可以给我一些贵公司最近的商品价格目录表或者一些有关说明资料吗？8.Youmustattachgreatimportancetothatquestion.Itisthekeytothesuccessofournegotiation.你必须重视那个问题，那是我们谈判成功的关键。9.Ifyouareinterested,wemayconsiderselectingyouasourpartner.如果贵公司感兴趣，我们可以考虑选择你们作为我们的合作伙伴。10.Inordertoconcludethistransaction,webothneedtomakesomeconcessions.Otherwisewemightturntoothersuppliers.为了做成交易，我们双方都做些让步吧。不然的话，我们可能转向其他的供应商了。11.Heblamedhisinexperienceforthebreakdowninthenegotiation.他把谈判失败归咎于自己经验不足。12.Thequalityofyourproductisfine,butthepackageisratherpoor.Wehavetogiveupthisbusiness.你们的产品质量很好，但包装太差，因此我们只能放弃这个业务。13.Afterfriendlydiscussionwehaveconcludedanagreementonourcooperation.经过友好商讨，我们就合作已达成协议。14.Iamgladwearelikelytoconcludethetransactionwithyousoon.即将和你方达成第一笔交易，我很高兴。15.Thedraftcontractwillbereadyforsignaturethismorning.今天上午就可以在草拟合同上签字了。情境学习（SituatedLearning）SampleNegotiationOnePriceTalk价格谈判（Aforeignbusinessmanisnotsatisfiedaboutthepriceoftheproductsandhewantsadiscount.）（某外商对我方出口产品的价格不满意，因而向得到一个折扣。）A:AForeignBusinessman(外商)B:AChineseSalesRepresentative(中方销售代表)A:Unfortunatelyyourpriceappearstobehigherthanever,whichwillleaveusnomarginofprofit.(很遗憾，你方的价格比以往都高，我方无利可图。)B:是的，我们知道。但原材料涨价，我们不得不相应地调整产品的价格。(Yes,weknow.Becauseofthepricehikeinrawmaterials,wewereforcedtoadjustourpricesaccordingly.)A:I’msorrytosaywecan’tclosebusinessattheprice.Aren’tweoldfriends?Wehavehadaverygoodbusinessrelationshipoverthepastyears.Ithinkthistransactionwouldbemorepromisingifyoucouldmakeanappropriatereduction.(我很抱歉，以这样的价格我们无法成交。我们都是老朋友了吧？过去的这些年我们的业务关系一直都很好。如果你方能够适当地降一降价的话，我想将更有希望成交。)B:好吧。鉴于我们过去多年的合作，我们可以做些考虑，但仅限这批订货。(Well,inviewofourgoodcooperationoverthepastyears,wecantakesomeconsideration,butonlyforthisorder.)A:Thenhowmuchcanyougodown?(那你能减多少?)B:原价的1%。(1%oftheoriginalprice.)A:1%！Yourreductionistoomodest.Whatabout4%?(1%！您的降价幅度太小了。4%怎么样?)B:哇，恐怕您给的价格太低了。我顶多降2%。况且我们的价格和国际市场上同类商品的价格相比一直是偏低的。(Oh,I’mafraidthepriceyougaveistoolow.ThebestIcandois2%.Anyway,comparedwiththepricesofsimilarproductsintheinternationalmarket,ourpricehasalwaysbeenonthelowside0A:Yousay2%，Isay4%.Howaboutsplittingthedifferenceandmeetingeachotherhalfway?Let’ssettleat3%.(您说2%，我说4%，我们来折中一下，双方各让一半怎么样？就降3%吧。)B:不行，恐怕我还是不能接受。(No.I’mafraiditisstillnotacceptable.)A:Howabout2.5%,then?Ifyoucan’tsatisfyourrequirementforreducingtheprice,wehavetocanceltheorder.(2.5%怎么样?如果你方不能满足我方降价要求，我方不得不取消订单。)B:嗯……我非常感谢您在这笔生意中的努力和诚意。为表示我们的合作，我们接受您的递价。(Hm…Iappreciateyoureffortsandsincerityinthistransaction.Asatokenofourcooperation,weacceptyourbid.)A:Thankyou.Let’scallitdeal.(谢谢。那么成交了。)B:嗯，价格很有竞争力，我们双方受益。(Well,thepriceiscompetitiveandbenefitsbothofus.)A:Wecouldn’tagreeitmore.(我们非常赞同。)B:为我们的美好未来而祝福！(Bestwishesforourfuture.)SampleNegotiationTwo商业合作谈判（BusinessCooperationNegotiation）【(在一个商务宴会上，一家计算机制造商的代表MarkDavidson和一家大型IT企业的采购部经理VickiCarmichael在讨论一个商业建议。)】Mark:你好，Carmichael女士。请坐。来杯鸡尾酒吗？（Hello,MsCarmichael.Pleasesitdown.Wouldyoulikeacocktail?）Vicki:我要一杯干马提尼酒，谢谢。你可以叫我Vanessa。我可以叫你Mark吗？（Adrymartini,please.YoucancallmeVanessa