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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 质量控制/管理 > A3报告经典案例04
XX销售模块西服定制申请暨管理实施方案背景对策立案目标现状调查3.1近期采购/需求情况3.2本年度年西服使用问题4.2套系设置:4.3费用预算3.3费用承担:日程安排3.5外部对标注:根据招标时间,可适当调整定标后续工作;为确保进度可采用成衣采购预期效果依据各层级员工调查,结合关注度,开展了专项改进,预计改善效果:仍需对应的问题以及下一步工作XX元XX元西服上衣1件西服裤子2件长/短袖衬衣各1件领带1条(男)裙子1件(女)销售总务人事部总务人事本部拟定合同/合同签订量体/定制/进度监控第4周第1周第2周第3周3.4员工关注度分布:针对采购方式、品牌选择、款式、费用承担方面进行专项调查,共回收200份问卷(样本不低于国内/国际总人数的10%,样本副总以上人员2%,科部级人员10%,员工88%):哈弗工作长城工作西服5付款方式主控部门验收合格后且开具增值税专用发票,30个工作日内付款完成(各单位费用按实际人次分别承担)6月7月8月9月西服费用XX元/人/年,与哈弗工服投入基本持平销售总务人事部指标周期两年(2016年9月1日——2018年8月31日)方案评审修订/资源考察上报/批准招标计划技术标准/招标资料参与评标/厂家考察责任部门采购形式以6个月为周期,进行订单式采购费用承担招标周期审核/批准销售模块总务人事部编制《西服工作服管理制度》评审/修订上报/批准/发布▼以上依据868元/套(均价)计算,根据西服定标价格、人员异动情况,费用有所变化,以实际发生为准2年6个月耐磨/免烫/可机洗7编制销售模块西服着装规范指导版,开展例行监督与持续改进每月例行开展总务人事部6侧重关注点定制公司承担60%,员工40%(考虑人员异动)两年换发周期申领周期后期保养依潮流趋势定制公司承担50%,个人50%一年建议2年≧1年未考虑个性化定制改善前改善后着装规范XX万分别投入:16年XX万,17年XX万,18年XX万启动招标程序定标合同审核10月第3周第4周第1周第2周第3周第4周第1周第2周第3周第4周第1周第2周第3周第4周招标本部法务合规部频次3年且以破换新建议2年承担方式公司承担公司/员工各50%类型配发标准领带费用公司投入XX元/年/人XX元/年/人一次性XX元/人▼小结:西服管理以工作服制度管理,以公司年投入XX元/人/年为参考标准投入分析▼小结:西服技术标准要求中增加:面料可机洗、免烫、耐磨;功能性强等;允许自费选配公司总投资XXXXXX配发全套系1套,无选配×项目全套系衬衣白底暗条纹长袖内容宽领、三角口袋,后背无裥,明门襟,圆摆裤子:无省西裤,斜插袋西装瘦腿裤品牌(简称)雅戈尔乔顿罗蒙因洗涤方式不当,致西服光泽度降低(西服含毛量50%以上,需干洗)×数量XX套XX套▼申领:销售国内(不含仓储)/国际/租赁/保险/金融/东晟公司人员可申领西服全套系+棉服,原则上不配发春秋/夏季工作服,依工作需要可申领上衣;销售模块其他单位副部级及以上人员、总经理特批人员可申领西服▼换领周期:2年(根据西服平均磨损寿命及员工穿着频次时长测算)▼离职:定制西服未满1年(含)离职的,西服费用由个人全额承担▼纳入《西服工作服管理制度》注:人员数量为6月30日统计,预算为考察时厂家提供,仅供参考款式(参考2016年北京车展员工西服样式,可调整)关注点要求上衣:单一扣,平驳头,三幅裁,腰部裁开设计裤子:前无折,瘦腿裤;裙子:半身,后开叉领口、袖口脏污(长期未清洗)√挺阔时尚西服版型变形(因携带手机/钥匙/钱包等物品坠压)×女款西服套装副总及以上:含毛量70%以上,下垂设计;科部及以下:免熨烫/可水洗/耐磨,含毛量不强制要求具体标准数量蓝条纹长城定制型:真丝,宽细条纹、花型可选三角口袋,明门襟,圆摆更换频次穿着不统一、样式、颜色各异(西服更换频次建议2年,但无制度要求)√短袖套系XX(不含仓储/售后/蚂蚁)挺阔、档次挺阔、功能性强耐磨、方便保养职级XX元XX元×XX套普通员工膝盖后侧、肘部褶皱严重√XX元XX元面料方面普遍存在肘部、臀部等极光现象名称颜色深色系条纹可选男款上衣:单二扣,平驳头,后双开叉方面问题点自我恢复性管控要求自费选配XX元14销售公司历年招标定制西服只针对当年度新入职/调入员工,未对在职人员组织西服统一更换,造成整体西服样式各异,且西服穿着存在磨损、极光、褶皱问题,需专项开展西服管理提升工作选配预算区间(套)个性化设置侧重点涉及人次标准划分4.1配发方案:配备西服全套系,建议更换周期2年,公司承担西服总费用60%,员工承担40%2XX元2016年11月1日,销售公司西服工作服制管理制度实施毛料(70%以上)选择功能性要求、含毛布料水洗舒适、耐磨、洗涤方式不限总经理、副总级科部级员工级XX(销售模块)XX(不含售后/蚂蚁)自评分63确认XXXX批准XX2016年6月30日文件编号:董事长批准:______□绝密□机密□秘密■一般编写XX3√:可恢复×:不可恢复项目2013年2014年2015年研发/行政类:为T恤、夹克,与车间工服风格一致,去车间须着工作丰田日本生产类连体服各分子公司以颜色进行区分研发/行政类夹克研发、行政类工作服,为夹克,款式、风格与车间工作服样式一致生产类马甲、T恤特殊岗位膝盖部添加护膝、阻燃、防静电功能研发/行政类T恤、夹克均价868元/套,侧重国内知名品牌及羊毛含量综合评价春秋装2套、夏装2套、马甲1件、棉服1件(一线人员高于此标准)西服1套、衬衣长、短袖各1件、领带1条(男)、裙子1件(女)大众中国生产类夹克①生产员工统一着装,根据不同工艺,在工作服袖袋缝制工艺标识②车身工作服有阻燃要求③班长、维修人员穿着不同颜色的服装加以区研发/行政类▼小结:①销售人员以商务西装为主,有车间走访需求时着工作服上衣②西服样式:商务、庄重、合体,颜色为深色系列▼小结:综合关注度层面归纳:员工侧重公司统一订购、挺阔时尚、在品牌选择上无明显区别价格男装女装西服、衬日本电装生产类连体服营销类、研发类、行政类对着装无统一要求,可穿便装,生产员工必须穿着工作服,去车间必须着工作服销售类西服研发、行政夹克单位工作服分类工作服款式工艺要求宝马德国1000.02016年2017年2018年2016.9-2018.8年西服采购预算金额数量16931公司统一个人购买采购方式调查797843国外国内无所谓西服品牌选择1236512挺阔时尚打理方便高含毛量款式设计偏好010002016年2017年2018年未来两年(2016.9-2018.8年)西服需求数量单位:万元
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