东软集团BPO业务发展战略研究

东软集团BPO业务发展战略研究作者：林涛学位授予单位：大连理工大学参考文献(22条)1.HMingtzberg.ABruce.JLampetStrategySafari19982.董大海战略管理20013.项保华.李庆华企业战略理论综述[期刊论文]-经济学动态2000(7)4.迈克尔·波特.乔晓东竞争战略19995.徐二明.王智慧企业战略管理理论的发展与流派1999(10)6.耿弘企业战略管理理论的演变及新发展[期刊论文]-外国经济与管理1999(6)7.田志龙.王劲松企业战略策划和方法与技能19968.王迎军.柳茂平战略管理20039.宋亮下一块面包--业务流程外包(BPO)10.张晓通外包--威胁机遇挑战2004(22)11.全球及美国BPO市场预测(2003-2008)12.谭绍薇亚洲城市在海外转移目的地排名中名列前茅13.邹昭晞企业战略分析200414.赵溪客户服务导论与呼叫中心实务200415.戴维·贝赞可.戴维·德雷诺夫.武亚军公司战略经济学199916.牛海鹏高技术企业营销199917.RobertMGrantContemporaryStrategyAnalysis:Concept,Techniques,Application199118.《MBA核心课程解读》编译组竞争战略200219.StephenChen基于核心竞争力的变革200020.彭成山整合管理200321.李弘.董大海市场营销学200122.HenryMintzberg.JamesBrianQuinn.JohnVoyerTheStrategyProcess1995本文链接：