明途任务跟踪督办管理系统_企业版_V2.0

企业目标任务跟踪督办管理解决方案2016目录010203040506项目背景及需求分析任务督办系统建设目标系统设计整体解决方案系统技术架构介绍项目建设与服务方案项目案例01项目背景及需求分析任务跟踪督办管理高效的企业运行特点：1.目标明确，价值观统一2.定位准确，合理分工3.相互信任，交流畅通4.流程清晰，制度规范5.执行畅通，令行禁止提高综合办公效率强化单位执行力提升企业竞争力现代企业运行过程中，管理者越来越重视对工作目标及重要任务的跟踪管理工作。加强企业战略目标执行落地的管理工作力量，督促检查下属各有关单位相关决策部署及重要事项办理落实情况，是决定企业成败的核心要素之一。信息技术发展背景云计算技术正在成为整个信息产业新的制高点，世界将进入‘云计算’时代。云计算应用将在经济增长方式转变、生产率提升、和谐社会构建方面产生重大影响。数字化时代下的数据规模呈现爆炸式的增长，对数据产生的附加价值的利用已经引发各行各业关注。对大数据的有效应用将成为致胜新一轮商业革命的关键点。移动互联不仅是当前社会生活的热点，它所蕴含的理念与价值必将进一步推动社会往更加智能化、人性化、便捷化的方向发展，是未来生产与生活的重要支撑技术。互联经济已经来临，社会环境在互联经济的推动下，正在由局部的、内部的协作向外延伸，形成以事和人多维度联动与协作的新型工作社交时代。云计算大数据移动互联工作社交新一代信息技术推动社会与经济进步业务需求背景现代企业运行过程中，特别是大中型企业，交流沟通成本不容忽视，对于交流沟通的执行结果的跟踪和反馈显得尤为重要。1234大型企业在运行过程中，逐渐形成了以各级工作任务跟踪为主要职责的部门和岗位，其主要职责即对企业各级部署安排的落实进行跟踪和管理。企业管理过程中对信息化建设的要求越来越高，结合以执行力提升和管理的任务目标跟踪管理信息化系统专项建设更加能体现信息化的价值。任务跟踪管理信息化平台的建设，能够更加规范企业的督办工作，提高办事效率和服务质量，推动各项任务的落实，促进管理工作的规范化、制度化、科学化，改进管理工作方式，规范监督跟踪工作流程企业督办工作问题目前单位各部门的督办事项更多是以纸质文件递交，电话邮件形式汇报。在当前此模式下，纸质文件传递速度慢，电话邮件汇报又易遗忘和搞混，更是会应遗忘而不了了之。不仅大大降低了工作运行效率，更使许多工作丧失了时效性工作传递速度慢工作办理缺乏及时性对于重点、紧急的工作，经常会因为领导或经办人出差、开会而无法及时处理和审批，造成延误任务交待缺乏有效性于重点交办的工作，没有有效及时的监督和协调，往往出现推诿扯皮的现象工作任务提醒不及时执行缺乏有效跟踪手段很多工作由于领导或者经办人由事务繁忙，没有有效的提醒方式，导致工作无法及时推进在跟踪事项的催办中，因为事项多，流程长，很多事项都难以跟踪。并且各个区域办公人员分散，很难有效督促，往往需要领导过多干预和参与才能完成任务事项02任务跟踪系统建设目标任务跟踪督办管理实现督查办事大厅•任务建立、分类、流转、汇报、跟踪、交流、检索、统计、分析、报告、归档等功能，提供超时警告、年度结转、考评分析实现任务督办管理•对自己分管事项的进展情况进行了解，对关注的问题及时做出批示，对分管业务部门的工作进展进行及时把握实现目标绩效评价•面向社会民生和企业发展，提供生产、生活、生意服务实现任务协同管理•分管领导、办公室、责任单位、协办单位可以构成一个以事件为基础的协作团队系统建设目标系统建设价值真督实查强化执行力工作目标03系统设计整体解决方案任务督办系统模型任务跟踪督办系统人人事管理系统人事基本信息和工作行为数据管理与考评系统。事目标任务系统以目标为导向、过程协作为基础的办文办会办事系统。信息工具工作社区系统以智能手机平板为载体的日常工作辅助支持工具……。数据管理系统以各业务线的数据报送信息构建采集/存储/分析应用系统。领导会议/领导交办/领导批示办公室-督办岗承办部门文书承办部门领导承办人员承办部门领导分管大领导办公室督办岗办结归档主要领导(根据情况)产生督办事项发督办通知送领导批示交代内部承办人办结后提交部门领导审核内部审核通过后交分管领导审核分管领导通过后交主要领导主要领导最终确定后交办公室文件归档到文库任务跟踪督办流程企业年度目标分解来文办件（上级，内部）重大项目重点工程跟踪督办系统功能介绍跟踪督办系统应用架构首页展示督查督办系统根据领导、督办员、普通工作人员三个不同的角色对目标任务的关注点不同进行差异化的展现。为了迎合大家因为OA系统形成的使用习惯，布局采用块状2*2的模式进行布局。为了满足不同人员的要求，首页模块提供内容模块可配置的设置。首页展示系统提供专门针对领导的视图展现模式，一方面是方便督办岗的工作人员可以及时根据主管和分管领导的要求快速筛选出该领导所分管的事项；另一方面也方便公司大领导及时把握各分管领导的责任承担情况及相关任务进展。领导关注领导关注年初督办岗的责任人将集团审核通过的“年度重点工作”计划录入到系统中，系统通过消息提醒通知到各相关部门。各个单位根据工作开展完成情况,按照系统规定格式填写上报汇报。年度工作重点属性：来源（年度工作报告）、事项描述、负责领导、责任部门、协办部门（人、多个）、进展情况、状态、备注等重点工作目标督办-年度重点工作督办办公室督办岗将相关会议召开之后所形成的落实任务表,登记到系统之中，并根据会议的类别（党委常委会、总经理办公会、董事会、其他会议）确定该议题的承办单位/承办人和协办单位/协办人。会议议题督办重要属性：来源、议定事项、分管领导、承办单位（承办人）、协办单位（协办人）、进度汇报、状态、备注现有系统集成整合目标督办-会议议定事项督办主要是针对目前企业运行的办公自动化平台中的公文办理的后续督办，公文在OA系统中通过审批流转之后通过“转督办”操作导入到督查督办系统形成督办事项，转督办的公文在督办系统中作为事项的关联数据存在，显示公文的标题，通过点击公文标题直接打开OA的公文展示界面，可以查看公文的文单、正文、附件以及审批流程和审批意见等信息。重要收文管理目标督办-重要收文办理领导交办：在日常工作中，企业领导会针对重大任务，重大项目等进行现场讲话或纸质交代，由于缺乏有效工具，导致大量的口头交办工作经常会遗忘，延期，推诿等现象，本系统支持对领导交办事项的时间，责任，落实情况进行综合管理。领导交办管理目标督办-领导交办管理在实际工作中的需要进行督查督办的其他事项，可以直接通过新建事项的操作进行责任单位的分派和对办理情况进行跟进。此类事项的主要属性：来源（手工填写）、事项描述、负责领导、责任部门、协办部门（人、多个）、进展情况、状态、备注其他督办目标督办-其他督办各业务单位在接收到督办系统发出的消息通知之后，需要在指定的时间内及时汇报本单位的进度，其中责任单位会汇报整个任务的总体进度，协办单位则直接汇报自己单位的进度。事项详情展现，集中展示事项的主要属性和摘要信息，同时将事项所涉及的责任单位和人员进行展现，使得相关人员能够进行便捷的沟通和协调管理任务督办任务督办过程展示事项进度及督办设置：事项在办理过程中，督办人员可根据事项的进展情况对督办情况进行进一步的调整任务督办任务督办过程展示责任单位可根据完成情况实时将进展情况汇报给督办人员。进度汇报主要是对事项的进度，完成情况及办理情况说明进行正式汇报。同时也可对事项进行变更申请：中止、暂停、申请延期等，已经中止的任务可以根据实际情况申请重新启动调整。任务督办任务督办过程展示汇报可以选择OA系统中与本任务相关的公文/签报/协同/表单处理流程作为任务办结的流程处理依据分管领导，督办岗工作人员，可以直接在组织架构树上点击某个部门（单位）/人，然后就可以直接查阅到该部门的任务办理情况，最近留言，上传文档，联系方式等。通过这种方式便于分管领导通过部门和人的视角，快速实现对该部门的督办动态进行管理督查动态督查动态分督办台账拥有“导出”、“生成报告”的功能，可以根据预置的模板样式生成对应的督查情况、督查简报、督查通告等word文件，便于数据的汇总和编辑打印成纸质文件线下审批和传阅督办通报督办通报在系统中必须包含的缺省统计内容办理事项统计：维度：按部门，完成（按时、超期），进行中（超期，正常），中止，下面有汇总数据；配出来的统计结果可以直接导出Excel表里面，可以定期发给领导看数据分析数据分析消息提醒是督办系统重要特点之一，根据督办工作的特点，事项新建、领导查阅、进度变更，汇报留言、进度超期等都可以触发消息提醒；消息提醒的形式多样，系统内部消息、短信、APP消息、邮件等，使得随时随地可以获得最新进展动态。消息提醒消息提醒系统即支持独立部署,也支持直接在致远协同办公平台上使用,包括组织架构直接调用；同时登陆账号，工作界面，消息引擎等都可以直接和致远OA做无缝集成。包括入口集成和消息集成都可以完美实现。OA集成OA集成督办系统的消息集成到OA消息提醒04系统技术架构介绍系统技术介绍‘Services’asaservice园区云（公有云、私有云、混合云）SaaS应用（流程和应用作为服务）PaaS软件平台作为服务（中间件、开发平台、数据库、操作系统、虚拟化，etc.）IaaS基础设施作为服务（计算，存储，网络）系统部署介绍系统安全方案防火墙权限认证加密防入侵严格的权限制度：不该看的看不到，不该查的查不到多重身份认证：CA证书、口令、签名、SSL通道…先进的加密算法：口令加密、存储加密、传输加密…网络防火墙：病毒、垃圾邮件、内容过滤…入侵检测/防篡改：防止非法侵入，防止主页篡改…VPNVPN专网：网络层面隔离外部访问…数据备份，双机热备，三员分离，安全日志…信息安全是应用的基础保证，是方案成败的关键！信息安全05项目建设与服务方案项目建设管理方案1、整体规划：先做整体框架规划，以原型设计驱动建设阶段目标；2、专项团队：成立专门的开发+实施+运维团队；3、技术先行：针对云计算服务的技术设计与实现先启动；4、先推共性：各区域和单位应用中先推共性的非结构化应用；5、应用分步扩展：在核心应用上培养了关键要事的网络工作习惯之后扩展深度应用；6、实施分批推进：先树立试点标杆单位，然后分批推进7、集成局部试点：不做硬性要求，局部同个别业务部门和云应用试点•边建设、边应用、边运营”的推进策略•高起点规划、高标准要求、高效率应用、高水平管理运营指导思想：项目建设管理方案运维服务承诺热线服务远程服务现场服务自助服务主动服务维护咨询消息推送在线升级补丁下载知识查询技术BBS升级申请远程预约课件下载回访调查信息服务升级通知培训服务升级服务维护服务数据清理灾难修复远程指导网络培训应用咨询操作咨询功能咨询产品咨询远程诊断升级咨询06公司简介与项目案例成都明途科技有限公司（简称：明途科技）2014年7月成立于天府创新中心，经过高速发展，目前已经服务于上百家企业。专注于云计算，大数据，物联网技术为基础的云工作互联网科技公司！明途科技简介明途科技简介领先的组织管理理念丰富的信息化行业经验强大的技术研发能力高效的客户服务能力明途科技是一家新兴互联网企业，专注于云计算、物联网、移动互联和大数据技术，融合智慧管理发展趋势，打造新一代云应用软件平台和综合服务体系。明途科技核心团队拥有丰富的政府、企业信息化经验，精通政府和企业的组织架构、管理模式、业务流程、需求特点，具有深厚的项目经验沉淀，专业、完善的政府、企业信息化解决方案能力。明途科技创业团队源于国内各大知名软件厂商，有10多年以上技术研发经验，尤其是精心打造的云工作平台，具有强大的集成能力，平台性能稳定、支撑能力强大。专业化、顾问式、高效率的实施交付团队，政府行业大型项目实施经验，具有产品规模化、个性化交付和运营的能力，集中分布式的支持服务体系，能够为客户提供专业、高效、及时的实施运维服务。黑龙江吉林内蒙古新疆山西北京河北辽宁甘肃山东江苏上海浙江福建广东广西云南四川贵州湖南江西安徽河南湖北海南西藏青海台湾香港陕西宁夏重庆主打市场(地区市场份额全国市场份额)已覆盖市场