最新的新浪内部对腾讯公司发展及未来的深度解析.PPT

关注Tencent腾讯FocusonTencentSINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved1导读新浪微博竞争对手分析Agenda腾讯的三大主营业务腾讯历年业绩发展数据Tencent’sCoreBusinessGrowthofRevenue腾讯业绩爆发式增长情况分析InsightofitsGrowth引进人才，重组架构TalentsRecruitandOrganizationsReorganization重整产品布局，“在线生活”略略全线开展ProductReorganization整合、并购及合作Integration/MergersandAcquisitions/Cooperaction腾讯业务发展的战略布局StrategyofBusinessDevelopment腾讯的组织架构及管理体系OrganizationandManagement腾讯未来发展预测DevelopmentForecastSINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved2导读腾讯AboutTencent根据中国互联网络信息中心的统计，于2009年年底，中国互联网用户总数达3.84亿，同比增长28.9%。于2009年年底，互联网渗透率亦为28.9%，达到全球平均水平，但仍低于发达国家。互联网普及率经过多年的快速增长后，新用户的增长率逐渐放缓。另一方面，用户平均在线时间不断增加表明互联网的使用已愈来愈深入用户的日常生活。2010年第一季度，腾讯各个在线平台持续增长，特别是互联网增值服务；同时期望借上海世博会和世界杯的活动，进一步建立腾讯的品牌和媒体影响力。同时，我们意识到随着腾讯规模的扩大，业务增长速度会无可避免地放慢；我们将持续对未来的投资，因为我们对中国互联网市场的长期潜力充满信心。”马化腾201005SINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved3导读腾讯的三大主营业务Tencent’sCoreBusinessTelecomValueAddedServicesInternetValueAddedServicesInternetAdvertisingSINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved4导读腾讯历年业绩发展数据GrowthofRevenue(Year--to-Year)124.4亿单位：亿元人民币100MRMB28.00亿38.21亿71.55亿77%InternetAdvertisingTelecomValueAddedServices11.44亿38%14.26亿55%65%66%69%InternetValueAddedServices数据来源:腾讯历年财报SINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved5导读腾讯近期（2010Q1）业绩情况Revenue(2010Q1)营收数据TelecomValueInternet截止至2010年05月12日：总收入为人民币42.261亿元（6.191亿美元1），比上一季度增长14.6%，比去年同期增长68.7%。互联网增值服务收入为人民币33.874亿元（4.962亿美元），占到总收入的80%，比上一季度增长19.0%，比去年同期增长77.9%。AddedServicesInternetValueAddedServicesAdvertising单位：亿元人民币100MRMB数据来源:腾讯2010年第一季度财报SINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved6导读腾讯近期（2010Q1）业绩情况RecentAchievement互联网增值服务付费包月用户数为5,990万，比上一季度增长16.1%。QQOnlineUsers:105.3MGrowth:13.2%1.053亿QQ同时在线用户↑13.2%5990万增值包月付费用户↑16.1%Q-ZoomActiveUser:428MGrowth:10.4%4.28亿QQ空间活跃帐户QQOnlineUsers:6.08MGrowth:9.7%680万QQ游戏同时在线用户覆盖90%以上中国网民↑10.4%2330万移动及电信增值服务包月用户↑9.7%TelecomValueAddedServicesPackageUser:23.3M↑14.8%Growth:14.8%来源:腾讯2010年第一季度财报SINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved7导读腾讯近期（2010Q1）业绩情况GrowthofOn-lineUserQQ同时在线历程以下数据为腾讯QQ同时在线历程：2001年2月10日100万2005年2月16日1000万2006年6月3日2000万2007年7月13日15时01分3000万2008年3月22日20时48分4000万2009年2月9日14时52分5000万2009年5月16日21时11分6000万2009年9月5日21时14分7000万2009年10月10日20时44分8000万2009年12月11日20时45分9000万2010年3月5日19时52分58秒100000000（1亿）SINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved8导读腾讯05~06年业务爆发期大事记KeyEventsinHighGrowingTencent(05--06)2005年重点推广QQ秀虚拟物品，实现了较好收益（数据不详）2005年推出多款迷你小游戏，重点发展QQ休闲游戏大厅，直到05年底，共上线34款休闲游戏；2005年在MMOG方面，成功推出了QQ幻想，并于12月底完成该款游戏的商业化，开始收费；2005年3月3日任命刘炽平先生为公司首席战略投资官，2006年2月15日升任命公司总裁。2005年3月16日腾讯正式收购Foxmail软件及有关知识产权的协议。Foxmail的创办人张小龙先生，以及20位Foxmail团队成员亦将于不久的将来加入腾讯。2005年内推出了QQZONE及QQ宠物二个重头产品；2005年，腾讯开始了历史上第一次大规模组织架构的调整，以提升团队的执行力2005年9月12日拍拍网上线，2006年3月13日宣布正式运营，是目前国内第二大电子商务平台。2006年推出QQ安全医生，解决用户帐号、信息安全等问题；2006年推出多款轻量级MMOG游戏，QQ三国、QQ音速、QQ堂；2006年与移动签署“交友聊天”合作协议，通过“QQ飞信”使QQ用户与飞信用户互联互通；2006年6月推出全新的QQ会员体系……SINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved9导读腾讯在05~06腾讯业绩爆发式增长情况分析InsightofitsGrowth05~06年间对外业务及对内管理方面都得到迅猛发展，其原因：一、引进人才，重组架构，提供支撑及保障任命刘炽平先生为首席战略投资官，次年升任命公司总裁，负责公司战略、投资、并购和投资者关系。在他的带领下，腾讯公司“在线生活战略”全面展开，逐步完成了面向即时通讯、网络游戏、门户网站和电子商务的全业务布局。最近的腾讯入股DST就是由他一手操办。2005年，腾讯开始了历史上第一次大规模组织架构的调整，好企业20%是因为策略上的成功，80%的因素在于企业的执行能力。以提升团队的执行力。ReasonoftheGreatProgress:1.TalentsRecruitandOrganizationsReorganizationSINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved10导读在线生活”腾讯业绩爆发式增长情况分析InsightofitsGrowth二、重整产品布局，“在线生活”战略全线展开用户：2006年6月推出全新的QQ会员体系，新体系关联到QQ特权、生活特权、购物特权、游戏特权等……更好的契合了用户的消费心理，促进收入增长娱乐：加大QQ游戏的投入力度，成功将QQ游戏大厅打造成为全球最大的休闲游戏平台，并且在MMOG游戏方面通过自主研发及整合方式迅速丰富完善产品线。媒体：2006年，门户网站QQ.COM流量跃居中文门户第一，促进了其网络广告收入大幅上涨150%以上。电商及支付：2005年推出了电子商务平台拍拍网和在线支付平台财付通，从而促使“在线生活一站式平台”目标更进一步。2.ProductReorganizationProductStrategy:“CyberLiving”SINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved11导读腾讯“在线生活”战略全线Tencent’s“CyberLiving”Strategy腾讯的帐号体系UserAccountSystemQQ帐号1999年开始免费注册，全部由数字组成，在用户注册时随机产生的，最早的QQ帐号为5位数，目前长度已经达到10位数。普通QQ号3个月内不登录纪录或付费号码没有及时续费，QQ号码将被回收。靓号：特殊号码，短号、生日号、情侣号、纪念号码等QQ2007正式版开始，用户可以将电子邮箱绑定QQ号码。QQAccountNumberSINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReservedQQ群号QQ群是QQ的一种附加服务，是一个聚集一定数量QQ用户的长期而稳定的公共聊天室。QQ群的号码也是系统随机生成。QQ群分为普通群、高级群和超级群，不同等级的群，服务权限不同。2009年11月11日，QQ群等级正式推出，采用金色皇冠和数字作为标识。群积分由人气值、贡献值和参与值组成。GroupNumber12QQ邮箱QQ邮箱是2002年推出，每个QQ号配送一个QQ邮件，可以直接用QQ号码登录。QQ邮箱与QQ紧密结合，直接点击QQ面板即可登录，省去输入帐户名/密码的麻烦。EmailAccount导读腾讯“在线生活”战略全线Tencent’s“CyberLiving”Strategy腾讯帐号等级体系UserLevelSystem2004年，腾讯公司推出QQ等级制度2004,TencentsatupUserLevelSystem2009年11月11日，腾讯公司推出QQ群等级服务2009,TencentCarriedoutLeverServicesforQQGroupSINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved13导读腾讯“在线生活”战略全线Tencent’s“CyberLiving”Strategy腾讯帐号等级体系UserLevelSystemQQ邮箱等级分别由奖牌、奖杯、皇冠来表现。EmailAccountLevel根据用户的使用心理，腾讯大部分产品都设有等级机制SINA新浪Copyright1996-2009SINA.com.AllRightsReserved14导读腾讯“在线生活”战略全线Tencent’s“CyberLiving”Strategy腾讯QQSHOW—虚拟世界的数字化时沿平台QQShow–AVirtualWorldwithDigitalFashionPlatformQQ秀最初来源于韩国的AVATAR，后来被腾讯引进。QQ秀是一种虚拟形象设计系统，有虚拟服饰、场景、人物形象；这些形象将出现在QQ、家园、聊天室、社区、交友、相册、商城等服务中。QQ秀现有的包月服务是红钻，每月交纳10Q币；现还推出3DQQ秀（需下载3D控件）。QQ秀虚拟物品的有效期均为1~6个月。QQ还推出了时尚秀、绝版秀（很贵！一般在拍拍或者淘宝