份质量目标数据统计与分析

2017年度06月份目标完成统计与分析编制：审核：批准：日期：日期：日期：06月份目标完成统计分析报表ZJL/JL6.5-02编号：部门目标项目目标设定值达成情况统计与分析备注公司顾客满意度≥90%（年）/详见《顾客满意度目标统计分析》一次检验合格率≥98%（月）97.5%详见《一次检验质量统计分析》客户投诉件数≤4件/月3详见《客户投诉件数统计分析》来料合格率≥92%（月）96.1%详见《来料合格率统计分析》交付后产品故障率≤0.5%（月）详见《产品故障统计分析》销售部订单完成率100%（月）详见《订单完成率统计分析》客户投诉问题按时处理率100%（月）详见《客户投诉问题按时处理率统计分析》合同差错率≤1%（月）详见《合同差错率统计分析》生产部生产计划完成率≥90%（月）详见《生产计划完成率统计分析》设备完好率≥90%（月）详见《设备完好率统计分析》一次检验合格率≥98%（月）97.5%详见《一次检验质量统计分析》采购部采购交期完成率≥92%（月）详见《采购交期完成率统计分析》质量部检验差错率≤1%（月）0详见《检验差错率统计分析》产品出厂合格率100%（月）100%详见《产品出厂检验质量统计分析》计量器具送检及时率100%(月)/2017年计量器具送检计划5月份无项目纠正预防措施达成率≥99%（月）100%本月无纠正预防措施项目交付后产品故障率≤0.5%（月）详见《产品交付故障率统计分析》技术部技术资料发放差错率0详见《技术资料发放差错率统计分析》工艺文件覆盖率100%（月）详见《工艺文件覆盖率统计分析》行政部培训完成率≥99%（月）详见培训记录综合分析质量部：2017年7月客户投诉件数目标统计分析目标内容序号目标项目标值说明数据提供1客户投诉件数≤3件/月客户投诉件数2客户反馈记录单质量信息反馈单目标统计数据与趋势图序号目标值月份备注1234567891011121≤3件/月222322目标分析：06月份客户投诉件数为3件，现3起已经进行有效整改；质量部：2017年07月02日改善对策简述：■无附件□附纠正预防措施来料合格统计分析目标内容序号目标项目标值说明数据提供1来料合格率≥92%（月）合格批数588来料总批数612《进货检验记录》（588/612）*100%=96.08%目标统计数据与趋势图序号目标值月份备注1234567891011121≥92%（年）97.95%98.71%99.22%93.2%95.8%96.08%检验差错率统计分析目标内容序号目标项目标值说明数据提供1检验差错率≤1%（月）差错批次0总批次100《检验记录单》目标分析：符合目标值，不合格项已经全部退回整改质量部：2017年07月02日改善对策简述：退回不合格品，并要求供应商进行整改。■无附件□附纠正预防措施（0/1774）*100%=0%目标统计数据与趋势图序号目标值月份备注1234567891011121≤1%（年）0%0%0%0%0%0一次检验质量统计分析目标内容序号目标项目标值说明数据提供1工序一次合格率≥98%（月）合格数量41495总数量42553《检验记录单》（42553/41495）*100%=97.51%目标分析：无发现检验异常现象质量部：2017年7月2日改善对策简述：■无附件□附纠正预防措施目标统计数据与趋势图序号目标值月份备注1234567891011121≥98%（年）98.1%99.06%98.8%98.6%98.2%97.5%出厂检验质量统计分析目标内容序号目标项目标值说明数据提供1产品出厂合格率100%（月）合格批次数260总批次数260《最终检验记录》（247/247）*100%=100%目标分析：加强供应商质量控制，能退的尽量退货，要求供应商整改，内部做好首件和制程控制，员工检验员做好三检质量部：质量部：2017年7月2日改善对策简述：■无附件□附纠正预防措施目标统计数据与趋势图序号目标值月份备注1234567891011121100%（年）100%100%100%100%100%100%纠正预防措施完成率统计分析目标内容序号目标项目标值说明数据提供1纠正预防措施达成率100%（月）达成数0措施总数0《纠正预防措施》（0/0）*100%=100%目标统计数据与趋势图序目标值月份备注目标分析：无不合格项，符合目标值质量部：2017年7月2日改善对策简述：■无附件□附纠正预防措施号1234567891011121100%（年）100%100%100%100%100%100%计量器具送检及时率统计分析目标内容序号目标项目标值说明数据提供1送检完成率100%（月）本月送检数/本月计划送检数/《周期检定计划》/目标统计数据与趋势图序目标值月份备注目标分析：本月无纠正预防措施表。质量部：2017年7月2日改善对策简述：■无附件□附纠正预防措施号1234567891011121100%（年）100%100%100%100%//目标分析：6月份无计量器具送检计划。销售部：朱毅2017年07月02日改善对策简述：■无附件□附纠正预防措施爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。