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『学习改变人生·做成功物业管理人!』第一太平柏林花园标示识别系统-VI体系建议『学习改变人生·做成功物业管理人!』关于建立标示识别系统-VI体系的建议王经理:您好!根据柏林花园项目实际情况,敝司认为在柏林花园对客户实施服务、管理的过程中,适时地导入视觉识别系统-VI体系,透过统一的视觉识别系统强化企业理念、规范员工行为,传播企业形象,对柏林花园物业销售、提高楼盘的管理档次有很大意义:一、柏林花园导入VI体系的意义:1、导入VI体系可以使柏林花园质量理念视觉化、符号化,使员工在统一的形象、统一的意志下去对内认同,对外传播;2、导入VI体系可以使企业——集团所有的媒体传播和宣传以一致性的信息运动,去赢取组织信息传播的规模性的冲击力和感染力;3、导入VI体系可以使企业开启一种与行政管理、质量管理并行,并互为配合的形象管理手段;4、导入VI体系可以使企业和柏林花园的信息传播更具经济性和实效性,从而降低了企业的宣传成本;王先生『学习改变人生·做成功物业管理人!』5、导入VI体系增强了柏林花园的文化气氛,美化环境。二、导入视觉识别系统-VI体系准备策划阶段:(一)组织机构设置建议柏林花园项目为实施VI体系系统成立推行小组,由其具体负责VI体系的策划导入和推广工作。VI执行小组起着表达决策者的意图并加以艺术地完善的作用,所以VI体系执行小组的成员要选派精通物业管理,具有美术素养和组织协调能力的人员参加,另外可聘请专家参与,VI执行小组一般由2-4人组成。其工作内容有:1、确立导入的时间和日程;2、确立导入的方针和政策;3、全面检查、总结企业形象现况,确立企业理念;4、确立导入的价值取向(确定风格);5、提供VI体系设计的企业背景资料;6、审定VI体系设计的各种方案;7、协助专业公司设计人员开展工作;8、对内外发布成果;9、全员培训,渗透实施概念;10、反馈企业内部对设计意见。(二)参观学习『学习改变人生·做成功物业管理人!』参观学习的目的是为了进行了解,为后面的各项工作做准备,包括:1、学习VI体系有关理论及应用知识:可以请专家咨询、讲授或购买有关书籍自学或几方面相结合。2、参观VI体系设计单位:与多家VI体系设计单位接触,在参观学习的同时为下一步确定设计单位做准备,如“西利标识”和“指路人”等公司。3、参观实施VI体系的企业,特别是已成功实施VI体系的物业管理单位,参观过程中尽量多拍一些有价值的图片参考。在参观学习之后,VI推行小组要组织公司有关人员进行讨论学习,建立共同的VI体系概念,明白建立实施VI体系的目的、意义和要求,为以后工作铺垫好的基础。(三)确定设计单位1、选取多家VI体系设计单位:选取可以通过外单位、个人推荐,从VI体系设计协会或刊物上查找,到市场上了解等多种渠道。为保证设计水平和VI形象策划质量,要选择设计水平较高的单位以弥补对物业管理了解的不足。2、筛选:对选取的设计单位的规模、业绩、设计的作品和被设计VI体系的单位实施的效果进行考察、了解,挑选几家(2-33家为宜)符合条件的单位,让其提供VI设计的方案。3、确定设计单位:根据考察了解和设计单位提供的设计方案重点就设计内容、设计周期、价格及设计的人员进行洽谈,最后确定一家设计单位与之签订合同。『学习改变人生·做成功物业管理人!』三、柏林花园项目导入物业管理VI(视觉识别系统)的基本内容:(一)设计内容视觉识别系统的基本内容包括两大部分:基础部分和应用部分。以下内容供贵司参考,可依据柏林花园项目现实状况进行调整:1、基础部分:标志释义、标志方格图、标志制作图、标准色与铺助色、标准字(公司简称、全称及英文)标志与字体组合规范标志与字体、标志组合规范、标志组合禁用规范象征图形和标志组合规范印刷字体2、应用部分1)文本识别桌面指示牌、工牌、临时出入证、出入证、工作证、信纸、便笺、名片、信封、资料袋、通知、入住须知、住户手册、合同书、文件夹、传真纸、入住通知书、记录表格、单车停放证、摩托车停放证、车位使用卡、车辆出入计时卡。『学习改变人生·做成功物业管理人!』2)服装、服饰管理人员服装、护卫员服装、维修人员服装、清洁人员服装、绿化人员服。3)礼仪、礼品手提袋、封套、礼品伞、文化衫、钥匙扣、名片夹、贺卡、请柬。4)旗贴彩旗、条幅、挂旗、标志杆5)标识标牌招牌(竖式、横式、立式悬)服务台招牌、门牌、科室牌、门窗识别导示牌、标识牌、单位导示、楼层导示平面图、公共设施导示、禁令牌、楼层牌、用具分类牌、警示牌、导示牌意见箱、宣传栏、信报箱、果皮箱、名牌、树名牌、电梯标识、警示牌、公共电话标识、设备卡、设备标识、设备合格卡、机房标识、『学习改变人生·做成功物业管理人!』环保标识6)报刊广告报纸、招贴广告、柏林花园内部刊物(二)物业管理处标识标牌内容柏林花园项目物业标识、标牌涉及内容较多,应用只能根据设计式样、风格去制作,下面是制作标识标牌涉及到的内容供参考。1、柏林花园管理处办公区物业管理人、管理处牌、管理处室外招牌、主任室、会计室、资料室、收款处、值班室、业主管委会、客户服务部、工程部、保安队、仓库、卫生间、制度镜框。2、员工生活区员工食堂、卫生间(含男卫生间、女卫生间)员工宿舍(含男、女工宿舍)员工活动室、贮藏室、3、文娱、服务区(会所)、商务中心、保健中心、文化娱乐中心『学习改变人生·做成功物业管理人!』美容室、音乐室、棋牌室、卡拉OK室、英语俱乐部、乒乓球室、桌球室、教室、办公室、售票处、值班室、仓库、电脑室。4、设施、设备区高压配电室、低压配电室、发电机房、电梯机房、配电房、空调机房、水泵房、风机房、值班室、消防中心、设备房、水池、水箱5、体育场所游泳池、网球场、羽毛球场、儿童娱乐场、以上各“入场须知”等6、停车场所、通道机动车停车场、非机动车停车场、地下车库、值班室、停车场收费表、人行道通道、机动车通道、非机动车通道、货物通道、工作人员通道、紧急疏散通道。7、公共设施大门、宣传栏、阅报栏、通告栏、意见箱、信报箱、水池、煤气总阀、煤气分网、供水总阀、供水分阀、消防总阀、消防分阀、生活水泵、消防水泵、喷淋泵、冷却水泵、冷冻水泵、强电井、弱电井、电缆井、供水管井、空调管井、消防管井、岗亭、果皮箱、垃圾桶。8、平面及指示图『学习改变人生·做成功物业管理人!』总平面图、消防疏散平面图、管理处位置指向、停车场指向、楼层指示9、电梯乘梯须知、消防电梯、电梯序号。10、办公及桌面指示人员去向板、来访请登记、请出示证件、工作人员名牌11、公开电话辖区派出所、辖区居委会、管理处值班电话、医院急救、煤气抢修、供电抢修、供水抢修、消防值班、匪警110、火警119912、消防用语请爱护消防设施、严禁占用消防通道、消防通道、严禁停车、严禁烟火禁止吸烟、消防用水,严禁他用、消防器材,严禁挪用、喷淋接合器、消防栓接合13、设施设备的警告用语机房重地,非请莫入、高压危险,请勿靠近、小心触电、小心滑倒、小心坠物、高空作业,请您绕行、设备检修,暂停使用、有人作业,严禁合闸14、环卫宣传、警告用语正在打扫,请稍候!正在清洁,请绕行!请勿乱扔果皮纸屑!青青绿草,请勿践踏、春意在脚下,草地勿践踏爱护家园,美化环境、『学习改变人生·做成功物业管理人!』创温馨环境,树美好心灵、齐建文明别墅区,共筑美好家园。各种树林、雕塑名牌或简介、足下留情,家园常春、植物茂,家园美。15、车辆管理方面专用车位标识、收费一览表、请出示证件、注意安全,小心驾驶、小心车辆、禁止停车、禁止鸣笛、单行道、限速×公里、限高×米、停车场进口、停车场出口、禁止驶入、宁静致远,一“鸣”惊人备注:以上内容仅供参考,请根据项目情况进行制作。希望贵司把柏林花园项目的导入视觉识别系统-VI体系工作全盘进行考虑,给各个业主树立一个良好的企业形象。以上建议如有任何疑问,请随时与我司???联络(TEL:)。顺颂商祺!『学习改变人生·做成功物业管理人!』深圳市第一太平戴维斯物业顾问有限公司
本文标题:第一太平柏林花园标示识别系统-VI体系建议
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