电子商务案例分析实验报告颜

编号：山东建筑大学商学院·上机实验报告课程名称：电子商务案例分析班级：商务121指导教师：赵莉学生姓名：颜丙雪学号：20120914024所属学期：2015－2016学年第1学期实验一零售业电子商务案例分析一、实验目的1．使学生了解零售业电子商务的发展概况、发展前景。2.使学生掌握零售业电子商务特点，掌握典型零售业电子商务案例的具体分析。二、实验内容及要求1．结合课堂讲述内容，查看亚马逊网上书店、当当网、联华ok网、沃尔玛在线等典型案例，巩固课堂所学内容。2．在网上调查收集典型的零售业电子商务网站，并选择其一对其整体规划、栏目内容、经营策略及特点、成功(或不成功)之处等进行详细分析，并填写案例分析报告。三、实验步骤1.登录搜索引擎查找相关网站的站点地址。2．访问有关站点，详细浏览站点内容。3．验证课堂授课内容，巩固所学知识。4．选择一典型案例并对其进行具体分析，填写案例分析报告。四、案例分析报告案例名称：当当网电子商务案例分析―当当网案例概况：当当网成立于1999年11月，由美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、美国老虎基金、日本软银和中国科文公司共同投资，从事收集和销售中国可供书数据库工作，是1999年11月，dangdang.com投入运营，面向全世界中文读者，提供20多万种中文图书及超过1万种的音像商品，每天为成千上万的网上消费者提供方便、快捷的服务。当当的股东之一——中国科文公司是当当网上书店总裁李国庆一手创建的最具价值的传统资源，至今已拥有10多年的出版发行经验。成立9年以来，当当网的销售额连年迅猛递增，成为中国网上购物第一店。2007年成为全球最大的中文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品。已有全球3756万的顾客在当当网上选购过商品。案例特色：当当网的广告布局设计较为合理，体现出了内容丰富、可视性强、声情并茂的特点。其网站设计框架包括以下几方面：当当网提供种类繁多的商品、优惠的价格、快捷的搜索、灵活的付款方式、迅速的送货服务，通过不断提升各种网络功能，保持并扩大在全球中文书刊和音像网上零售业务上的领先地位。商品分类：主要分为图书、音乐、影视、百货、店中店以及特价区商品，提供了30多万种中文图书和音像产品。案例评析：当当网的发展可以分成两个阶段，从网上书城战略阶段到网上百货的战略发展阶段。当当网宣布进军C2C的并公布了“2006年当当网注册的个人商家终身免费”的策略，字里行间，当当网对于个人网上交易市场“志在必得”的信心跃然纸上。转型后的当当网在经营收入、销售种类、营业构成等多方面已经远远领先曾经的竞争对手。伴随着销售产品数量的增加，越来越多的当当网老顾客开始对当当网提出了越来越多的要求。其中客户反映最多的一条就是“希望当当网可以提供更多种类产品”。据统计，目前当当网每天的求购登记已经超过3万条，其中非现在产品线的产品已达到了2万多条。毕竟大多数网上购买者还是希望能够在当当网享受一站式的购物服务。首先，当当网拥有1560万国内最成熟的、高质量的电子商务用户。其次，当当网拥有多年积累下来的电子商务品牌知名度和美誉度。第三个潜在的优势就在于当当网在6年多的中国电子商务实践中积累的丰富经验。这个经验是独一无二的，更不是从国外生搬硬套过来的，它来源于当当网踏踏实实地从实践中的总结和体会。实验二农业电子商务案例分析一、实验目的1、使学生了解农业电子商务的发展概况、发展前景。2、使学生掌握农业电子商务特点，掌握典型农业电子商务案例的具体分析。二、实验内容及要求1、结合课堂讲述内容，查看美国农业部网站、台和园艺网站、中农网等典型案例，巩固课堂所学内容。2、在网上调查收集典型的农业电子商务网站，并选择其一对其整体规划、栏目内容、经营策略及特点、成功(或不成功)之处等进行详细分析，并填写案例分析报告。三、实验步骤1、登录搜索引擎查找相关网站的站点地址。2、访问有关站点，详细浏览站点内容。3、验证课堂授课内容，巩固所学知识。4、选择一典型案例并对其进行具体分析，填写案例分析报告。四、案例分析报告案例名称：中农易讯案例概况：深圳市中农易讯信息技术有限公司(以下简称为“中农易讯”)成立于2000年9月，由在全国拥有30多家实体批发市场的深圳市农产品股份有限公司（SZ000061）信息中心增资扩股而成，2012年深圳市农产品交易中心股份公司全资投资中农易讯公司，公司注册资金为三千万元人民币。中农易讯公司作为国内一流的农产品流通行业综合服务运营商，始终聚焦于建设中国第一的农产品专业信息服务及电子商务应用平台。中农易讯公司核心业务包括电子商务平台运营与批发市场综合管理软件系列产品两部分。其中平台运营为批发市场运销商及生产基地、涉农企业、政府机构、终端采购等提供信息服务、商务服务、品牌服务、软件服务、在线增值及无线增值等一系列服务内容；同时，中农易讯也为中国批发市场行业提供完整的信息化解决方案及业务规划咨询。案例特色：面对我国农产品市场体系不完善、交易手段落后、组织化、产业化程度低等现状，中农易讯依托丰富的行业经验、整合股东资源，利用先进网络技术，建成了以有形市场为依托、无形市场与有形市场相结合、信息服务与电子商务相配套的农产品专业信息服务及电子商务应用平台，并根据行业客户的信息化需求提供完整的解决方案，推进了中国农业信息化的发展，构筑了农产品流通新战略。案例评析：中农网电子商务平台一直积极探索我国农产品流通新模式，开创了“实体市场+网上商店”的务实电子商务模式推动传统行业应用电子商务，并为采购会员提供网上招标、拍卖的“阳光采购服务计划”，搭建了白糖等农产品大宗商品网上电子交易系统，形成了全国性农产品价格指数，其中“深圳价格之窗”是深圳市零售终端、饭堂酒店等采购商的重要参考指标。承接双百工程市场改造及批发市场信息化国债项目市场90多个，覆盖全国21个省，合同总金额逾亿元；终端用户数20多万个,累计发IC卡20多万张。网上平台累计完成逾20亿交易额。实验三国际贸易业电子商务案例分析一、实验目的1、使学生了解国际贸易业电子商务的发展概况、发展前景。2、使学生掌握国际贸易业电子商务的特点，掌握典型国际贸易业电子商务案例的具体分析。二、实验内容及要求1、结合课堂讲述内容，查看中国商务部网站、联合国ETO网站、中国国际电子商务网、阿里巴巴网站、Verticalnet.com、在线广交会等典型案例，巩固课堂所学内容。2、在网上调查收集典型的国际贸易业电子商务网站，并选择其一对其整体规划、栏目内容、经营策略及特点、成功(或不成功)之处等进行详细分析，并填写案例分析报告。三、实验步骤1、登录搜索引擎查找相关网站的站点地址。2、访问有关站点，详细浏览站点内容。3、验证课堂授课内容，巩固所学知识。4、选择一典型案例并对其进行具体分析，填写案例分析报告。四、案例分析报告案例名称：爱淘城：海外仓成本控制的极致案例概况：Ebay起家，自建海外仓，毛利低到每件商品多摊2块钱。抓住这个优势，短短的6个月玩转ebay。引用下网络上其他媒体的描述：“按杨波的话说，这主要是靠着一个‘把公司账号当作自己账号来维护’的销售团队，他甚至清楚地记得，当公司账号第一次从普通卖家变成‘PowerSeller’时，销售员冲进他办公室，边说边流泪的场景。但更重要的是，与那些小打小闹的个人卖家相比，公司化运作的“爱淘城”早在杨波打定创业的主意并从德国回来之前，就已在德国自建了仓储，加上后来新建的美国和英国仓，以及在澳洲租用第三方仓储，在大多数外贸B2C大佬们还把“海外建仓”作为一种趋势来商议的时候，“爱淘城”就已经实现了海外四国分仓。主要负责供应链管理的邵哲告诉南都记者，实际上，海外建仓并没有人们想象中那么成本高昂，除去仓库本身的租金和聘请少数几名经验丰富的仓储管理人员外，“爱淘城”也通过聘用部分兼职员工来降低海外仓的运维成本。而以其目前的规模来看，只要每件商品经海外仓转运所增加的成本不超过0.3美元，都在其可承受的范围之内。案例特色：爱淘城的电子商务公共服务平台可以为企业用户进行企业内外商务活动的全过程管理，为客户和合作伙伴提供仓储、国际物流渠道及ERP系统平台服务，集信息流、资金流、物流、仓储“四合一”的电子商务整体解决方案，并联合各类为企业提供商务服务的合作伙伴，共同打造一个高品质的企业服务生态链，形成可信赖的企业电子商务社区，不断提高和完善我们全球化电子商务服务水准。我们是全新运营的线上跨境电子商务公司，自有海外仓库（德国、美国、英国、澳大利亚、加拿大、日本等），我们用3年的时间从3个人的团队发展成为200多人团队，从零销售额到累积5亿的销售额大关；是前海股权交易中心第一批注册的跨境电子商务公司；是中兴手机海外（英国、美国）线上销售代理商。我们将秉着”互惠互利，相互依存，共求发展，合作多赢”的原则，凭借自身优势，与我们战略级的合作伙伴，共同营建全球化电子商务市场，完善和提高物流管理供应配送系统，创造更高的价值！案例评析：深圳爱淘城网络科技有限公司（ATC）是一家在中国合法注册的拥有全新营运模式的电子商务公共平台服务公司。公司总部设在深圳，来自电子商务领域及软件开发的高端人才形成了优势互补，为打造全球化、国际化团队奠定了坚实的基础；在德国、英国、法国、意大利、澳大利亚均设有营销运作分公司，并有相应先进的立体式仓储管理系统及高速发货运作平台进行配套服务，与本土运营商建立长期战略合作伙伴关系，并展开全方位深度合作；在亚太区设有区域型、多点式采购中心及庞大的产品供应链体系，从而有力保证了产品的市场竞争力优势及综合配套供应；拥有点对点、点对多的先进的电子商务物流配送体系，从而满足了现代社会客户的极速需求与补给供应。实验四医药行业电子商务案例分析一、实验目的1、使学生了解医药行业电子商务的发展概况、发展前景。2、使学生掌握医药行业电子商务特点，掌握典型医药行业电子商务案例的具体分析。二、实验内容及要求1、结合课堂讲述内容，查看中国金药网、海虹医药电子商务网站、中药通电子商务网站等典型案例，巩固课堂所学内容。2、在网上调查收集典型的医药行业电子商务网站，并选择其一对其整体规划、栏目内容、经营策略及特点、成功(或不成功)之处等进行详细分析，并填写案例分析报告。三、实验步骤1、登录搜索引擎查找相关网站的站点地址。2、访问有关站点，详细浏览站点内容。3、验证课堂授课内容，巩固所学知识。4、选择一典型案例并对其进行具体分析，填写案例分析报告。四、案例分析报告案例名称：海虹医药电子商务网案例分析案例概况：海虹医药电子商务网通过建立一个集中的、具有强大信息收集和加工处理能力的交易中心以及分布在全国各地的交易中心，构架覆盖整个医药卫生行业的医药电子交易市场；通过严格的会员体系和专家评审制度明确法律责任保证药品交易的公正、公开、公平；提供灵活多样的交易方式，可以集中，也可以联合或者分散；可以招标，也可以竞价、询价或者直接采购，充分满足客户的个性化需求。在积极拓展业务同时，海虹控股建立了全国统一的战略管理体系，实现了业务流程、交易规则、数据标准的统一，在全国范围内实现了数据资源的共享。案例特色：海虹通过建立一个集中的、具有强大信息收集和加工处理能力的交易中心及分布在全国各地的交易中心，构架覆盖整个医药卫生行业的医药电子交易市场；通过严格的会员体系和专家评审制度明确法律责任，保证药品交易的公正、公开、公平；提供灵活多样的交易方式，可以集中，也可以联合或者分散；可以招标，也可以竞价、询价或者直接采购，充分满足客户的个性化需求。在积极拓展业务同时，海虹控股建立了全国统一的战略管理体系，实现了业务流程、交易规则、数据标准的统一，在全国范围内实现了数据资源的共享。这也使得整个产业链，无论是医药外企的短小产业链，还是国内医药企业的不良产业链及引发一连串难题，得到有效的解决。案例评析：海虹的价值在于，真正把企业利益和消费者需求结合，重新构造一个良性的生产系统，使得原本在产业链上的企业都进入这个生产系统得到信息和数据共享，同时提供一个平台公平交易、采购，不但指导了企业的生产，也提供了新的交易途