如何开好家长会、回访及预警处理新

全力以赴赢在环雅------环球雅思客服部培训课程（2015年第一期）如何开好家长会、回访方法及处理预警全力以赴赢在环雅如何开好家长会全力以赴赢在环雅思路2、进步点3、不足点4、下阶段计划1、介绍孩子近期情况1、课上2、课后3、作业反馈4、陪读1、知识点掌握2、学习习惯3、学习方法4、学习思路5、.................1、针对某个问题的解决方案2、需要家长配合全力以赴赢在环雅关键词1、反馈2、分析现状3、解决方案全力以赴赢在环雅如何做好电话回访全力以赴赢在环雅方法★目标选择——学生、家长★时间节点★团队合作★后续工作1、开学考前2、月考前3、期中、期末考前4、中、高考前5、预警前后6、....................优秀TR背后，一定要有优秀CR支持全力以赴赢在环雅如何做好预警学员处理全力以赴赢在环雅1、要有预警意识2、及时反馈3、预警跟进怎样的学生需要预警寻求帮助，团队合作全力以赴赢在环雅案例分析王景，初二，再读科目英语，家长最近一直不让孩子过来陪读，在家专门找了一个老师带孩子写作业，孩子的英语基础比较差，期末考试的成绩也许不会进步太多。Q：1、学了这么长时间，成绩一点也没进步。2、孩子单词还是不会背3、我家孩子还是惰性很大。4、.........................A：？？？？1、回访中降低期望值2、现阶段所学的内容，孩子在考试中对错比例（试卷分析）。3、进步点4、陪读的利弊5、...............全力以赴赢在环雅案例分析胡智媛，初三，再读科目数学，一周两次，孩子虽然一周两次课，但是来的也比较迟，孩子的基础比较弱，解题的思路不是很清晰，老师也交了孩子解题的方法，但是孩子的上课次数不多，再加上最近这一周有两次课是其他老师上的，教学风格不同，对孩子有点影响，期末考试的成绩也许提高的不会很多。Q：1、都一周两次课了，分数不但没增，反而退步了。2、我觉得我家孩子没希望了，还来的及么？3、我家孩子思路还是不清楚。4、.........................A：？？？？1、分析孩子现状（专业方面）2、现阶段所学的内容，孩子在考试中对错比例（试卷分析）。3、进步点4、..............全力以赴赢在环雅提醒：学科负责人跟进★每周日下班前需要收集组内老师们的预警表★建议每周四跟进TR上周预警名单，了解组内预警学员跟进情况（回访、家长会）★跨部门沟通：每周周五前与CR对接预警学员跟进情况及邮件反馈全力以赴赢在环雅全力以赴赢在环雅