第三章：领导影响

第三章：领导影响论第一节：领导影响与现实基础一、什么是领导影响力1、领导影响力的概念领导影响力是指领导者在人际交往和领导活动中影响和改变他人心理和行为的能力。2、领导影响力的特点⑴、双向性领导影响力是双向的，是领导者与追随者之间的相互作用。领导干部既是施力者，向追随者施加着积极的影响力，又是受力者，主动地接受着追随者的影响力。领导干部的影响力是双向的，这告诉我们一个道理：领导者只有积极追随自己的追随者才可能成为真正的领导者；追随者只有积极追随自己的领导者才能成为真正的追随者。领导者与追随者是相互影响的。⑵、叠加性领导干部的影响力是多方面的。领导干部在某一个方面有鲜明的个性、突出的优势，于是就产生了个性的影响力。领导干部廉洁奉公、全心全意为人民服务，于是就产生了品德的影响力。领导干部业务能力强，知识面广，有一定的技术专长，是本部门的行家里手，于是就产生了专长的影响力。领导干部领导水平高，会用人，在沟通协调和激励凝聚方面具有高超的领导艺术，于是就产生了领导艺术和管理专长的影响力。这些方面的影响力可以单独发挥作用也可以叠加起来发挥作用。影响力一旦叠加起来就会产生一加一大于二的放大效果。⑶、断续性领导干部的影响力是随着领导事件的发生而产生，随着领导环境的变化而变化的。当一个领导干部勤勤恳恳为群众办实事的时候，他有影响力；当他在决策时虚心征求群众的意见和建议的时候，他有影响力；但是，当他以权谋私的时候，当他饱食终日无所用心的时候，他完全丧失了影响力。影响力是非连续性的，有时候可能拥有，有时候可能丧失。如埃及前总统穆巴拉克在1981年10月13日，埃及举行全国公民投票，穆巴拉克以98．46％的选票当选为埃及第四任总统，还兼任政府总理和武装部队最高统帅，但在这次国内骚乱中很快就被逼辞职了。⑷、频谱性领导者在施加影响的时候，其效果往往因人而异。同样的方式，对此人有效，对他人可能完全没有效果。因为人是有个性的，有频谱性的，不同的人有不同的接受能力。所以领导者只是简单地发出信号是不够的，还要想方设法使这个信号被属下及时接收。所以领导者要想实施有效的影响，就要充分了解属下的个性，研究他的频谱性。有的人喜欢直来直去，领导者就要直截了当地与他沟通；有的人是和风细雨的，那就要多采取柔性的方法与之交往和互动。⑸、实效性作为一个心理学概念，影响力给人的感觉似乎有些玄妙，仿佛看不见，摸不着，其实它是时时在在地存在的。我们可以听到，可以看到，可以感到，最后经过努力也完全有可能做到。二、领导影响力的分类1、权力性影响力（也称强制性影响力），是由社会或组织所赋予的，它具有强制性，构成权力性影响力的因素有四种，即传统因素、职位因素、资历因素、亲合因素。2、非权力性影响力，又称自然影响力，是靠领导者自身的个性特征与行为所形成的。构成非权力性影响力的因素有：品格因素、才能因素、知识因素、情感因素。3、权力性影响力和非权力性影响力的特点（1）权力性影响力：A、对下属的影响具有强迫性，不可抗拒性；B、下属被动地服从，激励作用有限；C、不稳定，随地位的变化而改变；D、靠奖惩等附加条件起作用。（2)非权力性影响力；A、影响力持久，可起潜移默化的作用；B、下属信服、尊敬，激励作用大；C、比较稳定，不随地位而变化；D、对下属态度和行为的影响起主导作用。第二节：领导影响的心理效应一、首因效应与领导影响首因效应是指人们在交往过程中，由于第一印象的作用而对彼此之间认知所产生的影响。1、注重衣着整洁2、烧好头三把火3、为人要谦虚二、光环效应光环效应是指个人在敬仰、爱慕他人过程中所形成的夸大了的社会认知。作为一名领导者，一定要培养自己在人际交往中的良好品质，如热情、真诚、宽容、幽默感，这些是构成光环效应不可缺少的品质。三、沟通效应与领导影响沟通效应是指人们之间大量的频繁的沟通，有助于强化彼此之间的印象。第三节：领导影响与领导威信一、领导威信的实质领导威信是指领导者在被领导者心目中的威望和信誉。二、领导威信的形成1、要有良好的心理素质2、身体语言更重要3、威望不是说出来的4、杀鸡敬猴给谁看5、风度也是一种威信6、距离产生威信思考题：1、什么是领导影响力？2、权力性影响力的构成要素有哪些？3、非权力性影响力的构成要素有哪些？4、权力性影响力与非权力性影响力的特点是什么？5、什么是首因效应？6、什么是光环效应？7、什么是领导威信，如何提高领导威信？