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2016年第二季度手术室护术前访视率分析一、访视率条目数分布图二、存在问题1、临床科室缺乏对手术患者在院率的有效管理。2、手术患者医从性差。3、术前第一次访视时未访视到位的病人未做好交接。三、分析3793423610100200300400500满意度比例分布图四、真因分析1)临床科室对手术患者在位率不够重视,缺乏对患者的有效管理。2)依从性差,随着网络的发展,文化的进步,一部分患者认为自己比医生更了解自己的病情,觉得手术前没必要呆在医院。3)对于为访视到的病人,后续管理不完善。五、整改计划:1)与临床科室进一步沟通协作,增加术前患者的在位率。2)制定相应措施,增加访视率。3)加强未访视病人的后续管理力度。六、措施落实:1)把各临床原因记录分析,上报,希望得到各方面的支持,以增加手术患者的在位率。2)科室的访视登记本定专人管理,时时监督并惩罚。3)严格要求本手术室护士做好术前访视,严禁实习生或进修等不熟悉本科室访视制度人员自行访视。4)新进人员访视时必须由专人带教,能掌握访视制度和访视流程后,才能单独执行访视制度。5)访视时避开病人就餐等可能患者不在病房的时间段,以提高访视率。6)对第一次未访视到位的病人,如果病人只是外出,严格执行交接,做到第二次访视,以提高访视率。七、复查情况:本季度访视率提高不明显,但是访视质量有明显提高,临床在位率未见明显提高。八、效果评价:病人原因,临床原因改善不明显,手术室自身原因改善明显。
本文标题:术前访视率
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