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积极培养下属主要内容•培养下属是管理者的天职•培养下属存在的误区•先了解你的下属•培养下属的六大原则•培养下属的方法•培育教导下属时注意要点•附:成功人士的七个习惯培育下属是主管的天职•培育下属是管理者的责任管理者最清楚业务的目标与基准,知道下属所需的知识、技能、态度,并且对下属和部门的业绩负有直接责任。因此,中层管理者要义不容辞地承担起培养和指导员工的责任。培育下属是主管的天职•培育下属是实现目标的保证管理者是通过下属的努力来完成工作的,管理者任务的达成与下属能力的高低有着密切的关系,管理者能使下属的能力不断充实、强化及成长,使潜力充分发挥,才能达成整体目标。、没时间4、怕为他人做嫁衣5、怕部属超越自己,威胁自己2、与其花时间教育他,还不如自己去做3、已对下属能力思维定式了了解你的下属对下属的了解分三个层次:第一个层次:了解下属的基本情况,包括学历、年龄、毕业学校、工作经历、兴趣爱好等基本信息。了解你的下属第二个层次:了解下属的性格和特点。对不同性格和不同能力的员工应采取不同的指导方法。相对而言,性格内向的员工不太表达自己的意见和想法。管理者应通过认真观察,对下属进行及时的指导和帮助,并且在遇到困难时,给予适当的支持和鼓励。先了解你的下属第三个层次:深层次的了解,就是了解下属的内心世界。包括对下属的价值观、做人的原则、内心的想法等都深入了解。要做到这一点,必须认真观察和经常沟通,真正做到知人善用,发挥下属工作上最大的潜力和优势。培养下属六大原则一、以身作则原则这个原则对管理者而言是最起码的要求。管理者自己没有做到的就不可能要求下属做好。管理者的身先士卒不一定能带动起所有下属员工,但管理者不良的言行举止却会很快影响到下属的行为,甚至会带坏好的员工。培养下属六大原则二、担当责任原则一个没有责任心、不敢承担责任的员工是不能做管理者的。当部门出现问题时,作为管理者绝不可以推卸责任,而首先要反省自己,再找出问题认真分析,避免今后不再发生同类问题。团队出了问题,其责任一定在管理者身上。三、支持员工原则在工作中,员工渴望得到上司的支持,而有限的资源都是掌握在管理者手里的。当下属做错了事时,管理者不能一味地指责和批评下属,而重点要放在帮助下属总结经验和教训,以便今后加以改进和进步。培养下属六大原则培养下属六大原则四、因材施教原则员工之间有很大差异,对不同的员工应该采用不同的方法。为了更好地做到因材施教,可以根据下属的工作状态和工作能力进行分类,即实习期、指导期、熟练期和教练期。对处于实习期和指导期的员工要花费更大的工夫进行指导和训练。可以将一些工作授权给熟练期和教练期的下属。尤其是对于教练期的员工,只要他有意愿,并且态度积极,就是一个很好的培养对象,这类员工将成为公司的人才。培养下属六大原则五、纠正错误原则在工作中发现问题或错误要及时更正。管理者的任务之一就是纠正偏差,并让部门的工作朝着既定的目标发展,这是非常重要的管理职能。如果控制得及时,很多问题就可以消灭在萌芽状态。只要结果不问过程,时常会导致匆匆救火的状态。培养下属六大原则六、跟踪确认原则对员工实施指导之后一定要跟踪和确认结果。对于做得好的员工要给予鼓励,对做的尚未达到标准的员工,要及时进行反馈和指导。确认是管理中很重要的一环。培养下属的方法培养下属要找准方法管理是一门艺术,是通过自己和他人完成任务的艺术。通常,人们对通过自己去做的那部分工作,都感觉比较容易,但对于通过他人去完成的那部分任务,不少的管理者觉得很难。培养下属的方法管理者培养和指导下属最常用的方法:一、在职培训(OJT)OJT是指上司或老员工(有至少两年以上工作经验的优秀员工)通过日常业务和工作,对下属或新员工进行有计划的指导。指导的内容包括下属所需的知识、技能、态度等。培养下属的方法二、集中培训(OFF-JT)OFF-JT也称脱产培训或离岗培训,就是将接受培训的员工,集中在一定时间内,利用外部或内部的培训资源进行培训的一种方式,必要时也可以派员工到外面学习。培养下属的方法三、自我开发(SD)SD的方法就是员工自学自己工作中所需的知识、技术等。从企业的角度,要给员工积极创造学习的条件和环境,比如设立图书室、方便上网查阅资料的设施等。培养下属的方法•管理者要把这三个不同形态的培训方式有机地结合起来,才能达到有效开发员工能力的目的,其中O.J.T的方法可以说是员工能力开发的核心。•此外,充实职务、岗位轮换、多技能训练等都是培养员工工作能力的好方法(见图表2)。将多技能掌握的情况与公司制度挂钩,可以很好地调动和激发员工的工作热情和积极性。培育教导下属时注意要点–培训别人之前先教育自己–教导应诚心负责–利用一切可以利用的机会–教导应符合下属的要求–言传不如身教–教导应循序渐进–教导、考核、发展并重附:成功人士的七个习惯•习惯一:如果你不向前走,谁又会推你走呢?因此,积极主动的态度,是实现个人愿景的原则。我们常说:“我不会……,因为遗传……”、“我迟到,因为……”、“我的计划没完成,因为……”我们总是在找借口或是抱怨,在不满中消耗自己的生命。附:成功人士的七个习惯习惯二:忠诚于自己的人生计划。确立目标后全力以赴,就是我们所说的在正确的时间做正确的事,并把事情做对。附:成功人士的七个习惯•习惯三:选择不做什么更难。每个人的时间都是有限的,所以要做重要的事,即你觉得有价值并对你的生命价值、最高目标具有贡献的事情;要少做紧急的事,也就是你或别人认为需要立刻解决的事。附:成功人士的七个习惯•习惯四:远离角斗场的时代。懂得利人利己的人,把生活看作一个合作的舞台,而不是角斗场。附:成功人士的七个习惯•习惯五:换位思考的沟通。如果一位眼科医生为病人配眼镜,他先摘下自己的眼镜让病人试戴,其理由是:“我已经戴了10多年,效果很好,就给你吧,反正我家里还有一副。”那么,谁都知道这是行不通的。附:成功人士的七个习惯•习惯六:1+1可以大于2。统合综效是对付阻碍成长与改变的最有力途径。集思广益的合作威力无比。附:成功人士的七个习惯•习惯七:过着身心平衡的生活。身心和意志是我们达成目标的基础,所以有规律地锻炼身心将使我们能接受更大的挑战,静思内省将使人的直觉变得越来越敏感。附:成功人士的七个习惯以上这七个习惯是相辅相成的。前三个习惯在于我们本身,确立目标就要全力以赴,着重于如何进行个人修炼,由依赖转向独立,实现“个人成功”;第四、五、六个习惯,即建立共赢、换位沟通、集思广益,都将促进团队沟通与合作;而第七个习惯涵盖了前六个,督促我们从身心开始完善。通过培养这些习惯,我们可以循序渐进地获得实质性的变革,成为真正的高效能人士。共勉!30谢谢大家
本文标题:积极培养下属
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