11网店运营_第3章_网店日常运营管理6_网络安全常识

第3章网店日常运营管理3.6网络安全常识前言网络安全，防胜于治！3交易安全防骗知识识骗能力商业机密本节纲要3.6.1交易安全1、账号安全2、支付安全53.6.1帐户安全加强安全容易记忆加强安全例：WellDone869@%数字+字母+符号+定期修改容易记忆号码+经历+简称+及时记录例：45XIAMEN_SS3.6.1帐户安全千万不要这样做——1.密码和会员登录名名完全一致，或者采用本人生日日期2.密码与常用联系方式(如电话、邮编)中的任何一个一致3.密码用连续数字或字母，及把字母或数字有规律的排列4.密码用本人姓名、单位名称、及其他可轻易获得的信息3.6.1帐户安全3.6.1支付安全登录密码支付密码3.6.1支付安全3.6.1支付安全3.6.1支付安全123.6.1支付安全密码安全莫忽视•淘宝的登陆密码：登陆+编辑+设置•支付宝登陆密码：登陆+查询+设置•支付宝支付密码：支付+退款•网银的相关密码：登陆+付款•注册邮箱的密码：找回相关密码14交易安全防骗知识识骗能力商业机密本节纲要15用中奖和优惠进行引诱用高仿假网站进行诈骗3.6.2防骗知识18193.6.2防骗知识21交易安全防骗知识识骗能力商业机密本节纲要3.6.3识骗能力拍下不等于付款老顾客要求先发货警惕样品欺诈26惊现第三方诈骗其他诈骗方式冒充顾客发病毒的图片、文件付款后注册相似ID、要求修改地址高金额交易要求去第三方网站下单假装付款用PS付款凭证要求发货骗到银行帐号使之冻结并假称汇款29交易安全防骗知识识骗能力商业机密本节纲要3.6.4商业机密网店的商业机密运营成本——进货渠道分销商——客服资料发展规划——营销计划要注意工作细节店铺近期的供销活动店铺内部发生的危机直通车使用的关键词畅销商品及有效活动各种密码口令及资料遵守员工保密守则不该说的公司情况，绝对不说不该问的公司情况，绝对不问不该看的公司资料，绝对不看不该记的公司资料，绝对不记不在私人交谈场合中涉及公司不在不利保密的地方存放资料交易安全遵守流程保守秘密提高警惕交流学习小结