项目的风险管理(1)

风险管理RiskManagement学习内容–风险识别–风险分析–风险对策学习目标–能够识别常见风险–能够进行风险分析–能够制订风险计划风险风险是遭受损失的一种可能性。——Webster风险是有害后果发生的可能性，是对潜在的、未来可能发生损害的一种预期损失。风险是一个统计概念，用于描述在给定的时间和空间中消极事件和状态影响人或者事件的可能性。R=f(P,C)–R风险、P不利事件发生的概率、C不利事件发生的后果风险分类潜在损失形态：财产、人身、责任风险；损失产生的原因：自然风险、人为风险；风险作用的对象：微观风险、宏观风险；风险波及的范围：特定风险、基本风险；风险可否处理：可管理、不可管理风险；风险造成的损失：重大、中等、轻微风险；风险类型：技术、管理、文化、设备、材料等；相对于项目团队：内部风险、外部风险等。项目的风险管理风险管理是指项目管理组织对可能遇到的风险进行规划、识别、估计、评价、应对、监控的过程，是以科学的管理方法实现最大安全保障的实践活动的总称。“如果你不主动地击败风险,他们就会主动地击败你。”——TomGilb项目的风险管理风险管理的层次–事后处理型—亡羊补牢–危机管理型—救火–风险缓解型—缓解–事先预防型—预防–消灭根源型—彻底如何成功管理风险–建立恰当的机制–选择有效的识别方法–选择有效评估发生可能性方法–选择有效评估风险影响方法–建立预防措施–开发风险应对措施–确定紧迫性–确定风险的责任人风险管理要素和流程风险管理的组成–风险评估风险识别风险分析风险优先级–风险控制编制风险管理计划风险解决风险监控编制风险管理计划–识别风险–评估风险–风险应对计划–风险登记执行风险减轻活动--达到项目目标风险管理计划的内容在项目上将实施的风险管理的范围的和力度的陈述–风险管理,同其他项目管理任务一样,必须裁减,以适合个别项目的规模、价值和复杂性在项目中将实施的风险管理周期的陈述–说明怎样和什么时候进行风险检查，是作为一个分开的过程，还是作为连续的项目监控工作的一部分进行风险管理者的角色和责任–谁负责风险管理过程。风险审查和控制的机制是什么风险管理产品的描述–如为高级管理准备的风险评估报告等风险管理计划编制工具责任指派减轻风险影响计划活动与风险项对应关系列表在风险计划编制期间对成本-效益评估在风险计划编制期间对于原因和影响的分析减轻风险影响计划的重新编制风险识别管理风险的第一步就是识别那些可能将风险带到项目计划中来的因素项目经理很难识别出所有的风险因素，最重要的是要诚实地对待风险一旦风险被识别，需要清楚地描述每个风险情况–例如：来自承包商的风险承包商不按预先提交的计划开展工作承包商没有领会和遵从开发程序设计标准承包商指派没有经验的团队领导负责，团队难以管理和提高效率风险识别的工具风险检查列表头脑风暴法风险文档表格周期性的风险报告风险评估评估风险的影响和爆发的可能性–项目管理的重点集中在发生可能性最大和对于项目破坏性最大的风险上–对于给定的一个风险，可能具有多方面的影响评估工具–风险发生概率评估–风险影响评估–风险生命期评估–风险分类–风险等级排序–风险信息图形表达风险应对对策规避转移减轻接受建立风险储备和应急计划识别风险评价风险的严重程度(高H，中M，低L)制定风险管理计划风险#潜在影响发生可能性及时发现的困难程度综合风险1HLLM风险#预防措施应急行动如何确定问题已发生问题的责任人1使用第二个供应商使用第二个来源的部件按进度没能得到部件李辛风险管理计划的制定项目风险管理工作表项目的风险管理—结论强调团队支持给予项目经理相应的权利改进问题的处理和沟通避免使用纯项目式组织结构增加项目检测的频率使用WBS、PERT/CPM和C/SCSC为项目团队建立清晰的项目目标选择有经验的项目经理1、识别本项目可能存在的风险；2、对风险进行分析评价；3、制定相应的风险管理计划；4、选择一个新的发言人。练习：制定风险管理计划风险管理回顾学习内容–风险识别–风险分析–风险对策学习目标–能够识别常见风险–能够进行风险分析–能够制订风险计划