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企业创新成功案例联想集团会电1301班2013111995任雅丽公司基本信息公司名称外文名称公司口号年营业额总部地点员工数成立时间经营范围公司性质主要运营中心所获荣誉CEO合作营业厅网络联想集团Lenovo让世界联想中国340亿美元(2013年)中国北京海淀区42000人(含国际员工7000人)1984年投资、IT、房地产、化工、消费类上市公司美国Raleigh、北京、新加坡世界500强(2014年第286位)首任:柳传志,现任:杨元庆移动电信和联通等2G3G4G作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。自2014年4月1日起,联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团,分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。联想总部企业定位联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质。发展使命联想主机为客户利益而努力创新创造世界最优秀、最具创新性的产品像对待技术创新一样致力于成本创新让更多的人获得更新、更好的技术最低的总体拥有成本,更高的工作效率面向新世纪,联想将自身的使命概括为四为,即,为客户:联想将提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为员工:创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量;为股东:回报股东长远利益;为社会:服务社会文明进步。未来的联想将是“高科技的联想、服务好的联想、国际化的联想”。成就客户—致力于客户的满意与成功创业创新—追求速度和效率,专注于对客户和公司有影响的创新精准求实—基于事实的决策与业务管理诚信正直—建立信任与负责任的人际关系核心价值观品牌精神高端品质、创新、国际化、企业责任企业传统联想的创新精神和IBM个人电脑事业部不断寻求突破的传统在今天的联想得到了延续,新联想是一个具有全球竞争力的IT巨人。在全球范围内,联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机,并配备了ThinkVantageTechnologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。在中国,联想个人电脑产品的市场份额达35.2%。联想已连续10年保持中国排名第一。创立之初1984年10月17日:北京海淀区科学院南路二号,柳传志带领10名技术人员,以20万元人民币的启动资金,创建了联想公司的前身中国科学院计算技术研究所新技术发展公司。联想集团创始人柳传志20世纪1985年:推出联想汉卡及汉字操作系统、汉字应用软件。1988年:联想式汉卡荣获中国国家科技进步奖一等奖。香港联想成立。1989年:北京联想集团公司成立。1990年:首台联想微机投放市场。1992年:联想推出家用电脑概念,“联想1+1”家用电脑投放中国市场。1993年:联想进入“奔腾”时代,推出中国第一台“586”个人电脑。1994年:联想在香港证券交易所成功上市。联想微机部正式成立。1995年:联想推出第一台联想服务器。1996年:联想笔记本电脑问世。1997年:联想与微软签订知识产权协议。联想MFC激光一体机问世。1998年:联想推出“幸福之家”软件。1999年:联想发布具有“一键上网”功能的互联网电脑。21世纪初2001年:联想首次推出具有丰富数码应用的个人电脑产品。2002年:联想“深腾1800”高性能计算机问世。联想成立手机业务合资企业,宣布进军手机业务领域。2003年:联想宣布使用新标识Lenovo为进军海外市场做准备。联想成功研发出深腾6800高性能计算机。2004年:联想成为国际奥委会第六期奥林匹克全球合作伙伴。联想推出为乡镇家庭用户设计的圆梦系列电脑以发展中国乡镇市场。2008年:联想“深腾7000”百万亿次高性能计算机系统研制成功,运算能力达到每秒106.5万亿次。2009年:联想成为迈凯轮车队(F1车队之一)的赞助商之一。2009年11月29日,联想集团宣布以2亿美金收购其于2008年3月以1亿美元出售的联想移动,再度进军高速增长的中国移动互联网市场。Lenovo2003年4月,联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识Lenovo,用Lenovo代替原有的英文标识Legend,并在全球范围内注册。在国内,联想将保持使用英文+中文的标识;在海外则单独使用英文标识。“Lenovo”是个混成词,“Le”来自“Legend”。“novo”是一个假的拉丁语词,从“新的(nova)”而来。联想奥运2004年,联想成为国际奥委会全球合作伙伴中的第一家中国企业,为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持。“多彩中国”计划2004年09月15日,联想集团在京正式发布打印机奥运战略,为期四年的打印“多彩中国”计划正式起航。“多”指的是多功能,“彩”指的是彩色,联想决心以彩色和多功能集成为突破口,全面启动中国打印机市场的新一轮创新潮流,“多彩”也意味着更深的含义和联想更大的抱负,那就是让广大的中国用户的应用得到全面提升,意味着联想奥运品质的打印系列产品,将携“更快、更高、更强”的技术和应用理念,引领中国打印机用户走向真正的“多彩”体验时代。联想此次一口气推出了七款奥运新品。联想集团选择在雅典奥运会上夺得第一枚金牌的射击运动员杜丽作为其打印机产品的形象代言人。联想不仅首次选择体育运动员作为形象代言人,而且首度使用其奥运赞助商的身份进行产品宣传。收购•2005年05月01联想正式宣布完成收购IBM全球PC业务.意义和影响:中国:实现了中国品牌战略上的大突破,是中国在实现后现代过程中,走向世界的一种新选择。其特点在于,在技术实力不足的国情条件下,把市场力转化为资本力,再用资本力整合生产力,以企业强国方式走向世界。联想:IBM的电脑研发力量,先进的管理和文化.是联想最缺门的东西.收购IBM对联想进入国际PC高价值品牌产品领域发展至关重要.合并后的新联想将以130亿美元的年销售额一跃成为全球第三大PC制造商。设计祥云火炬2006年6月至8月,北京奥组委执委会审议确定由联想有限公司创新设计中心设计的火炬外形《祥云》为北京2008年奥运会火炬艺术设计方案,并确定由航天科工集团在联想有限公司协助下完成火炬外形与燃烧系统结合的火炬样品制作工作,形成北京2008年奥运会火炬的完整设计。联想无比荣耀地成为北京2008奥运会火炬的设计者。联想的奥运火炬“祥云”设计方案,以云纹、漆红和纸卷为核心元素,运用了高品质纯铝自由曲面延展成型,立体蚀纹雕刻,独创的双色氧化着色,以及金属表面高触感橡胶漆喷涂等多种创新工艺,将厚重的传统文化内涵和世界前沿科技融为一体。图为联想创新中心设计人员在展示火炬样品。收购Medion2011年6月1日联想集团宣布将以每股13欧元的价格收购德国电子厂商Medion36.66%股份,交易总价格达到2.31亿欧元(约合3.4亿美元)。交易完成后,联想在德国的市场份额将扩大一倍,成为第三大厂商。3C服务战略2013年5月8日,联想服务发布了联想3C服务战略:开发满足消费3C服务战略客户数字生活需求的服务产品和解决方案,构建覆盖广泛的线上、线下以及线上到线下(O2O)的服务销售和实施网络,建立3C产品软硬件服务支持能力,打造专业、值得信赖的消费客户首选3C服务品牌。在数字化浪潮中,以计算机、通讯和消费电子为代表的3C产品日新月异,消费者对3C产品的服务需求越来越多样化,越来越多地需要3C融合服务。联想消费及中小企业服务总经理吕再峰表示,联想服务顺应这一趋势,不断地挖掘消费客户的需求,努力开发客户真正需要的不限品牌的服务产品,满足客户的综合应用需求,致力于打造中国消费市场3C服务首选品牌。2013年第二季度联想全球市场份额达16.7%,首次夺取全球个人电脑第一的宝座,超过惠普成为全球最大的PC厂商。2013年联想分布图收购摩托罗拉移动智能手机业务•2014年10月底,联想正式宣布完成收购摩托罗拉移动。此次收购完成之后,联想将成为全球第三大智能手机厂商•以子公司形式运营•联想以全资子公司的形式运营摩托罗拉,其总部将继续设在美国芝加哥,在硅谷设有研发中心。•而在人员构成和组织结构上,新公司将以原摩托罗拉员工为主,同时联想将有部分人员加入。联想执行副总裁兼移动业务集团总裁刘军出任摩托罗拉移动管理委员会主席。摩托罗拉资深高管RickOsterloh继续担任摩托罗拉总裁及首席运营官。•虽然作为子公司独立运营,但为了发挥协同效应,摩托罗拉和联想在采购和供应链方面将采取统一管理。联想渐进创新的发展历程•联想的发展过程是不断创新的过程。创立企业的同时进行包括技术、市场、管理、制度方面的渐进创新。经过近30年的构建和发展,联想已经形成了一整套完整的创新体系和机制,并由此形成雄厚的研发实力。创立之时的创新创立企业的同时进行包括技术、市场、管理、制度方面的渐进创新。技术和市场方面,早期的汉卡,以后的各种技术创新、产品创新,到香港发展进入国际市场;管理方面,建立以分销为中心的销售体系,建立订单——安全库存生产组织,在国内率先实行事业部制等;制度方面,成立新技术发展公司,建立职工分红股制度,以中科院计算所为基础建立联想中央研究院。夯实新机制的基础1994年,联想创造性地成立了员工持股会,35%的分红权分到了员工身上。尽管仅仅是分红权(它的上级单位———中科院当时只有利润分配权),它为明晰产权、为受法律保护的自然人投资主体或控股主体的诞生,迈出了具有历史意义的第一步。2000年,分红权转化为股权,联想的员工真正成为了企业的主人。持股后的员工凝聚力,对企业决策、投资回报和长期健康发展的关怀,对严格治理机制的自觉性方面都产生了一个质的飞跃。这为建立良性的激励机制、建立起适合自身特点的企业文化,以及为吸引、管理和使用高科技人才等联想新机制的形成和巩固奠定了基础。这是联想得以再次腾飞的动力。发展中的创新1观念创新2技术创新2管理创新4将创新实力转化为行业标准观念创新把传统的观念颠倒过来在旧的体制下,科技人员更多地关心的是研究出来的成果理论性强不强,学术性高不高,能不能出论文,能不能报奖。许多科研成果通过鉴定以后便被锁在实验室的抽屉里。而计算机这一类高科技产品具有更新换代快、开发周期短的特点,如果技术不能迅速转化为产品,甚至这种产品不能得到市场的认同,它的社会效益和经济效益就得不到体现。因此,当柳传志这一代从旧体制的实验室中走出来的企业家一旦有了自己的舞台以后,他们便有一种强烈地改变这一传统的冲动。“学会做贸易是实现高科技产业化的第一步。再好的科研产品,卖不出去也不是好产品。”就这样,联想在创业之初就形成了一条与传统的“技工贸”相反的“贸工技”的模式。“会做贸易以后,看问题才有穿透力”。柳传志的这一观念影响了所有的联想人。观念创新把传统的观念颠倒过来“贸工技”的模式使得联想完成了原始的资本积累,也了解了国际先进的技术和营销经验,这不仅使它在北京中关村早期创业的公司中奇迹般地生存下来,而且成为中国最具实力的高科技公司。在柳传志、李勤等老一批企业家的身体力行之下,一批更年轻的、在与外国公司的合作中经历过磨练的新人,把“贸工技”发展为“贸服技”,形成一整套在科技成果的工程化、生产能力的规范化、产品销售本土化和市场化、企业经营的国际化方面完全成熟的独特的经验。联想新一代的掌门人———杨元庆、郭为也在这一过程中脱颖而出。技术创新:掌握核心技术领跑IT前沿联想为技术创新建立了世界一流的、24小时不间歇的全球研发运作体系。包括与英特尔联合的未来技术中心,与微软、英特尔、IBM等厂商联合创立的联想技术创新中心、可靠性实验室
本文标题:企业创新成功案例
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