VIP管理制度

XXX公司VIP管理制度一、获取VIP的条件：1．凡一次性在XXX专卖店铺购买任何商品现金满500元者即可获得贵宾卡一张，并同时享受VIP优惠与积分。2．在半年时间内，顾客可凭累积各分店收款收据满1200元者，于各分店换取贵宾卡一张。3．凡非VIP顾客生日当天凭身份证到XXX专卖店购物可获赠VIP卡一张，并同时享受VIP优惠。二、VIP会员可以享受的服务如下：1、VIP会员享有最低的折扣优惠（88折）。2、凡VIP顾客生日当天凭身份证到公司专卖店购物可享受比VIP低一个折扣优惠（5折及以下货品除外，折后货品最低为5折）。3、VIP会员可能会收到公司定时寄送的报刊、杂志、产品目录、生日礼物以及最新咨询。4、VIP会员有机会受邀参加公司每季的时装发布会、直销会、联谊聚会等公司组织的大型活动。三、关于积分的规定：为答谢新老顾客对公司的一贯支持和信赖，公司推出VIP会员消费积分活动，公司本着服务顾客、满足顾客需求的宗旨，给顾客提供更多的优惠，此活动旨在顾客进一步扩大顾客消费，鼓励多买多送。1、本活动以自然年为单位，即每年的1月1日始至12月31日止，VIP顾客在公司中国地区任何一家店铺消费时，每1元的实际消费金额的对应积分为1分，即消费500元时，积分为500分。积分累积到公司规定的限额，即可获取相应限额的规定金额的现金券。年度内的积分在年度结束后将自动清零，开始下一个个年度的积分活动。如，A顾客在2002年12月31日之前的积分为13000分，那么在2003年1月1日0时起，A顾客的积分将自动变为0，重新开始新的积分。2、积分活动申报核对及领取奖励的期限规定为每年的1月1日至下一年的3月31日，期间随时申报核对及领取本年度的积分奖励。3、现金券的使用期限以发放日期起的半年（6个月）为限，随时在XXX品牌中国地区的任何一家专卖店铺或者专柜消费时使用。使用时，专卖店收回现金券。使用现金券消费时，现金券充当其相应面额的人民币在XXX品牌中国地区的任何一家店铺使用，不可换取现金。本现金券在XXX品牌中国地区的专卖店以外不做任何货币使用，不能单独流通。4、XX公司的积分计划归XXX品牌所有，不向任何单位团体或政府部门做任何解释。XXX品牌有权终止本活动，终止时将在XXX品牌中国地区的专卖店中的显著位置做告知性指引，并不对任何人或单位单独进行通知。5、XXX品牌的VIP会员即可参加购物积分活动，达到一定限额换取不同金额的现金礼券。A、在限期内积满3000分可换取现金礼券200元。B、在限期内积满5000分可换取现金礼券400元。C、在限期内积满8000分可换取现金礼券700元。D、在限期内积满10000分可换取现金礼券1000元。四、关于现金券的使用的规定：1、凡XXX品牌VIP会员顾客，在公司规定时间内累积积分达到公司规定之限额，即可获得XXX品牌奖励的相应积分的现金券。本现金卷只限在XXX品牌专卖店或商场专柜内使用，不可换取现金。2、VIP会员顾客在使用现金券消费时，对于现金券不做找赎。即消费超过现金券金额部分以现金补足；消费不足现金券金额，额外部分不作退回。现金卷单张使用，必须一次性使用，不得分次使用。即500元面额的现金卷，必须一次性使用，如购买320元的物品，那么其余的180元不予退还，也不可以下次再次使用。3、VIP会员顾客持现金券消费时，现金券金额以内部分不做积分，现金券以外部分才可以积分；并且现金卷不参与任何的促销活动的金额累计。如：买XX送XX、买满XX送XX礼品。4、VIP会员顾客的消费积分累积以年为单位，跨年度不做累积且在每年的年底清除贵宾消费积分记录。5、VIP会员顾客的现金券使用必须在现金券的规定使用期内使用，过期作废。6、现金券遗失，公司不做补发。若VIP会员顾客可以提供现金券的编码，公司将作废处理。