诚信答题单项选择

诚信合规考试题1、在保险代理活动中，保险代理人进行代理行为的名义是（C）。A．保险代理人自己B．批准资格的监管人C．被代理的保险公司D．客户2、保险销售人员判断投保人缴费能力的主要依据是（B）。A．被保险人职业和经济收入B．投保人职业和经济收入C．受益人职业和经济收入D．销售人员的判断3、寿险合同中宽限期的起始日是（B）A．首次缴纳保费日B．续期保费应缴日C．保险合同成立日D．保险合同生效日4、保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累计不少于（D）小时的岗前培训。A．12B．36C．48D．805、保险营销员每年应当接受累计不少于（A）小时的后续教育，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于（A）小时。A．36\12B．48\16C．72\18D．80\206、保险销售人员在保险产品税收优惠宣传中应严格按照（B）进行宣传。A．合同法B．税收法规和政策C．公司法D．保险法7、诚实信用作为保险代理从业人员的职业道德原则应贯穿于（C）。A．为被保险人投保方案的设计环节B．准客户的开拓环节C．执业活动的各个方面和各个环节D．客户签单的环节8、（A）是保险公司的第一核保人。A．销售人员B．生调员C．体检医生D．核保员9、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包括（A）等。A．诱导、唆使投保人终止、放弃有效的保险合同B．向客户明确说明保险合同中责任免除C．向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况D．向客户出示展业证10、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员应当将保险单据等重要文件交由（B）本人签名确认。A．受益人或者代理人B．投保人或者被保险人C．受益人或者被保险人D．保险人或者代理人11、在实际展业中，对不会书写的保户将采取（A）方式确定行为的有效性。A．按手印B．其配偶代签C．其近亲属代签D．代理人代签12、因个人保险代理人行为导致投保人没有如实告知，其最终后果由（D）承担。A．投保人B．保险公司C．被保险人D．个人保险代理人13、如果保险代理从业人员代投保人签字，将导致（A）。A．保险合同无效B．保险合同终止C．保险合同中止D．保险合同效力特定14、保险合同中规定有关免除保险人责任的条款，销售人员在订立保险合同时应当向投保人明确说明，未明确说明的（A）。A．该条款不产生效力B．该合同不产生效力C．该条款部分产生效力D．该条款产生效力15、保险营销员未将保险单据等重要文件交由投保人或被保险人本人签名确认的，所受到的处罚是（D）。A．由保险公司给予警告，处以1万元以下罚款B．由工商机关给予警告，处以1万元以下罚款C．由保险行业协会给予警告，处以1万元以下罚款D．由中国保监会给予警告，处以1万元以下罚款16、中国保监会在指定媒体和网站上披露保险营销员《资格证书》、《展业证》信息以及保险营销员的（C）。A．个人信息B．联系方式C．诚信记录信息D．从业经历17、（A）是投保人及被保险人不诚实守信的主要表现。A．逆选择、道德风险B．逆选择、经营风险C．逆选择、资金风险D．逆选择、信誉风险18、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动，不得有以下行为（A）。A．擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料B．正确说明、宣传C．不对不同保险产品内容做不公平或者不完全比较D．拒绝客户代签名的要求19、（D）是保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明。A．工作证B．保险代理资格证A．执业证D．展业证20、根据监管部门及公司有关规定，客户投保前，营销员须向客户出示（B），由客户认真阅读并签名确认。A．《客户保障声明书》B．《投保提示书》C．《投保单》D．《分红声明书》21、中共十六届三中全会通过的《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》指出：“增强全社会的信用意识，政府、企事业单位和个人都要把（B）作为基本行为准则”。A．公民道德B．诚实守信C．法律法规D．文明礼貌22、保险销售人员在销售（C）产品时，应主动向客户说明合同是否有医疗费用补偿、保证续保、免赔额、赔付比例、疾病观察期的约定，并详细解释有关条款。A．分红保险B．万能保险C．健康保险D．投资连接险23、新《保险法》第四条规定“保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循（D）原则。”。A．公平公正B．利益互享C．公平协商D．诚实信用24、保险销售人员不得将本公司及本公司产品与其它保险公司及其产品做（C）比较。A．条款上的B．费率上的C．不公平或不完全D．任何25、当保险业的诚信缺失升级为诚信危机时，将直接影响到整个社会的安危、行业的兴衰、（A）和广大被保险人的切身利益。A．保险从业人员的个人前途B．企业的品牌C．经营的稳定D．保费的收入26、保险诚信文化建设应以（C）诚信建设为基础。A．保险机构B．投保人C．保险从业人员D．被保险人27、保险公司的（C）文化主要由四个部分构成，一是精神文化，二是制度文化，三是行为文化，四是物质文化。A．总体B．独特C．企业D．团队28、保险业是以高度信用为基础的金融行业，保险合同常常被称为（B）合同。A．生死B．最大诚信C．承保D．商业29、失信的机会成本，不仅表现在保险机构或者从业人员对客户不诚信所产生的风险溢价，同样表现在（D）对保险机构失信产生的经济损失。A．投保人B．被保险人C．保险机构D．从业人员30、保险经营的产品是一种（D）性质的服务，它是通过保险合同条款来规定保险人和投保人之间的权利和义务的。A．合约B．保护C．有偿D．保障31、诚信贯穿于业务流程的两个重点环节是把好（A）关和理赔关。A．营销B．保全C．客服D．核保32、保险产品是以保险公司的（B）向客户所做出的对未来可能发生的保险事故承担赔付责任的承诺。A．资产B．信用C．品牌D．诚信33、下列描述中，不规范的表现行为是（B）：A．保险销售人员在规定的期限内将公司签发的有效保单送达客户B．保险销售人员没有将回执及时交回公司核销C．保险销售人员将保险费发票及时交给客户D．保险销售人员向客户详细解释加费的原因34、保险销售人员应主动提醒客户及时交纳保险费，实现销售人员收费“零现金”管理。下列表述中，不规范的行为是：（B）A．保险销售人员向客户宣导公司关于保险费“零现金”收费的规定B．保险销售人员收取客户现金存入个人银行账户，代替客户交保费C．保险销售人员引导客户采取银行划账等方式交纳保险费D．保险销售人员及时通知客户交纳保险费35、《展业证》是保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的（B）A．文件B．证明C．依据D．标志36、保险公司的如实告知主要指保险合同订立前保险公司对投保人风险的提示及（C）等合同条款内容的说明。A．赔付条款B．保费缴付C．责任免除D．利益回报37、坚持诚信营销，就是要毫不夸张地向顾客宣传和解释保险目的、承保范围、保险责任、（C）以及投保人的权利和义务等。A．适用费率B．投保原则C．赔偿原则D．客户服务38、保险的基本原理建立在（B）基础上，根据样本特征与风险分布的平均趋势，来确定保险产品的开发与设计。A．黄金定律B．大数定律C．二八定律D．墨菲定律39、保险营销展业中贯彻诚信原则，一个重要前提是销售人员要有过硬的（A）。A．专业素质B．沟通技巧C．服务意识D．销售技能40、在保险售后服务中，保持与客户的及时沟通，获取客户动态风险特征和行为信息，是贯彻承保（A）的外在要求。A．诚信B．审核C．管理D．过程41、以死亡为给付保险金条件的合同，未经（B）同意并认可保险金额的，合同无效。A．投保人B．被保险人C．受益人D．保险公司42、保险合同出现纠纷时，保险当事人双方应当遵循（C）的原则，尽可能地采取和解或者调解的方式解决。A．诚实信用B．如实告知C．最大诚信D．合同规定43、保险人的最大诚信原则除体现在告知和说明外，更主要的体现在对（A）的履行上，即保险事故发生后的理赔上。A．承诺B．条款C．理赔D．合同44、在营销团队中（B）要以诚信为核心的道德观念和工作作风开展日常工作A．大家B．营销员C．成员D．群体45、保险公司文化形象是指社会大众、（C）对保险公司企业文化的理解与评价。A．媒体B．政府C．投保人D．被保险人46、保险公司品牌经营战略的目标是建立和培育能为投保人和公司（A）的长期诚信合作关系。A．创造价值B．抵御风险C．共同合作D．互惠互利47、（D）机制是社会信用体系中最重要的组成部分之一，其作用是通过经济手段和道德谴责手段并用，惩罚市场经济活动中的失信者，将有严重失信行为的企业和个人从市场主流中剔除出去。A．资信管理B．行业监管C．信用危机D．失信惩戒48、保险营销员应如实向公司告知客户的真实情况，为公司决定是否（C）、是否（）作好风险提示工作。A．承保、理赔B．理赔、加费C．承保、加费D．加费、升调49、保险从业人员的（B）化、专业化，是保险业发展的必然趋势。A．正规B．职业C．标准D．规范50、（A）是根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。A．保险代理人B．保险经纪人C．保险公估人D．保险委托人51、保险营销员职业道德具体要求：树立诚实守信的服务形象;树立客户至上的服务理念;全面履行应尽（B）;积极参加岗前培训和后续教育。A．如实告知原则B．销售职责C．服务职责D．工作职责52、未取得合法资格的人员从事个人保险代理活动的，由保险监督管理机构给予警告，可以并处二万元以下的罚款;情节严重的，处二万元以上（C）以下的罚款。A．三万元B．五万元C．十万元D．二十万元53、按照我国《保险法》的有关规定，投保人履行告知义务时采取的告知形式是（A）。A．询问回答告知B．限制条件告知C．无限告知D．主观告知54、我国《保险法》规定，人寿保险的被保险人或受益人，对保险人请求赔偿或给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（A）不行使而消灭。A．5年B．4年C．3年D．2年55、保险销售人员未经客户（A）同意，不得擅自为其办理保单变更手续，更改客户资料。A．书面B．口头C．明示D．暗示56、按照最大诚信原则，投保人故意违反告知义务，保险人可以解除保险合同；对合同解除前发生的保险事故所导致的损失，正确的处理方式是（C）。A．全部承担赔偿或给付保险金的责任B．部分的承担赔偿或给付保险金的责任C．不承担赔偿或给付保险金的责任，并不退还保险费D．不承担赔偿或给付保险金的责任，但可退还保险费57、根据我国《保险法》的有关规定，投保方在未发生保险事故的情况下，谎称发生了保险事故，向保险人提出赔偿或者给付保险金的请求的，保险人的正确处理方式是（D）。A．警告被保险人，合同继续B．解除保险合同，退还保险费C．加收保险费作为惩罚，合同继续D．解除保险合同，并不退还保险费58、保险营销员在展业时，应主动向客户表明身份，告知客户自己（A）。A．所在公司名称B．家庭地址C．直接主管D．家庭电话59、保险营销员代为办理保险业务，不得同时与（A）保险公司签订委托协议。A．两家或者两家以上B．三家或者三家以上C．四家或者四家以上D．以上答案均不正确60、保险营销员应妥善保管、正确使用所领用的单证，单证遗失时应（C）。A．及时通知客户B．及时领取新的单证C．及时办理挂失手续D．及时告知直接主管61、保险销售人员（A）保险合同的利益。A．不得夸大B．可适当夸大C．可过分夸大D．可变相夸大62、保险销售人员（C）向客户说明签名的法律意义。A．不必B．可以C．应当D．不用63、在销售分红保险时，保险销售人员应当告知客户分红水平取决于保险公司的（A）。A．实际经营成果B．管理层的意见C．责任准备金D．上一年度保费64、根据《保险营销员管理规定》第三十条的规定，保险营销员从事保险营销活动，应当出示（D）。A．身份证B．居住证C．户口本D．展业证65、自投保之日起，若保险营销员已知或怀疑投保人的职业或健康状况发生变化或没有履行如实告知义务，营销员应（C）A．将保单送交客户，并将情况反馈公司B．将保单送交客户，并向客户说明不如实告知可能造成的后果C．及时向公