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员工职业化的6堂必修课前言•据调查资料显示:中国90%以上的企事业单位都已认识到,制约其发展的最大因素是缺乏高度职业化人才。•事实也确实是如此,在一个职业化程度很低的企事业单位里,再高明的战略也不能得到执行,再怎么强调细节也无法得到贯彻,其他方面也是一样。•企业管理的关键在于人,而人在职场发展的关键在于职业化。•经理人和员工职业化的问题,已成为企业管理的核心问题。•随着全球化的竞争日益激烈,要想在竞争中保持不败,甚至取胜,必须打造一支高度职业化的人才队伍。铸就管理者与员工职业化,是企业增强竞争力的关键所在。•职业化已成为21世纪的第一竞争力——(美)彼得·德鲁克什么叫职业化•职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。•简单地说,职业化是使员工在思维观念、行为态度、知识技能、道德品质、言谈举止、礼仪形象等各方面符合职业规范和标准。如何才能做到职业化?•决定一个人的职业化进程的重要因素在于一个人的进取心、思考力、能挖掘的潜能以及如何去实现价值。这就要求一个人必须拥有职业理想。•能不能职业化完全看你的态度,看你职业化的决心有多强。这就要求一个人必须端正职业态度。•你要创造一种氛围,一种让自己争分夺秒,一种为了实现目标想尽一切办法,排除一切干扰而努力工作的氛围。能拥有职业理想、端正职业态度、掌握职业技能、遵守职业道德、学会职业沟通、树立职业形象的人才是真正的职业化人才。目录1、职业化理想2、职业化态度3、职业化技能4、职业化道德5、职业化沟通(2012年专场培训)6、职业化形象(2011年专场培训)职业化理想•1.不要做“三等人”:等下班、等薪水、等退休•2.奋斗要有梦想,工作要有理想•3.高薪并不等于职业理想•4.职业理想决定职业发展的方向•5.把职业当事业•6.拥有一份职业,一定要拥有一种荣誉感•7.不断成长,就会成功把职业当事业不要做“三等人”:等下班、等薪水、等退休•一个人通过自身的努力,为自己和家庭争取成就、建立幸福是非常重要的。然而,“取得成就”和“真正成功”有着天渊之别。要做一个比成功更成功的人,拥有专长、技能、学历、人际网络或经验只是基本功,更重要的是确立你与众不同的特质和看世界的角度。这种特质和角度综合起来就是你的理想。理想是需要的,是我们前进的方向。现实有理想的指导才有前途;反过来,也必须从现实的努力奋斗中才能实现理想。•思维单一的人也许只终生追求财富和满足于拥有权力,但他的人生意义是很狭隘的,是失诸平衡的。一个一生能够肩负理想,承担抱负、以爱心为原则、热诚投入及活出价值观的人,他的生命会延续得无穷无尽。——长江实业公司创始人李嘉诚不要做“三等人”:等下班、等薪水、等退休•一个人贫穷,不是口袋没钱叫贫穷,而是脑袋的贫穷;•真正的财富不是口袋里有多少钱,而是脑袋里有些什么东西。•要想有财富先要让自己的脑袋富有起来。知识不是力量,学会使用知识才是力量;用知识创造财富,有财富才有自由;•所以,你要想成功,你首先要让自己变得有用起来。人要有富有的想法,然后才会有富有的生活。头脑致富是未来趋势——比尔·盖茨曾经说过:“如果要投资最好投资脖子以上”。•千万不要做“三等人”:等下班、等薪水、等退休。不要做“三等人”:等下班、等薪水、等退休•如果你能在一个职业化意识很强的群体里,你或成为成功的人,或成了这个群体的领导者,或者开创你自己的新事业,或者在某一方面你是专家,是权威,是不可或缺的重要人物,这对你的职业化有百利而无一害。•如果你呆在一个非职业化而散漫懒惰的群体里,在环境的感染下,再勤快的人也会变成一个庸碌无为的人。•环境与个人的因素是相互影响相互转变的,环境可以改变人,但反过来,人也可以改变环境。其中关键的是人的主动性,如果自己把握了主动性,则可以改变自己的环境,如果自己放弃了主动性,则必然会被环境改变。不要做“三等人”:等下班、等薪水、等退休•你的想法、观念,决定你的一生。只要你愿意,改变自己的思想、观念及生活方式,就可以为自己找回人生的理想、梦想。•一个人如果没有具备适应时代变化的能力,必定难以在竞争激烈的社会中生存。•争取改变环境,努力改变自己,切记,千万不要做“三等人”:等下班、等薪水、等退休。否则,你只能提前下岗,提前退休,关于那份薪水就不要去等了。奋斗要有梦想,工作要有理想•人生在世,每个人都需要工作,都需要奋斗。•如何奋斗和工作,前提是必须要对自己有一个清醒的认识和正确的定位,这个过程就是一个设立梦想、设定理想的过程。•心往哪里想,哪里就会有亮光;•心往哪里思,哪里就会有奇迹;•心往哪里移,哪里就会有新意;•心往哪里放,哪里就会有力量。•梦虽虚幻,却是自己的梦想;位虽低微,却是自己的岗位。奋斗要有梦想,工作要有理想•工作就是奋斗,只有勇于攀登才能创造辉煌;•工作就是创新,只有与时俱进才能跟上时代;•工作就是付出,只有吃苦流汗才能实现理想;•工作就是享受,只有品尝工作过程才能感知工作的快乐。奋斗要有梦想,工作要有理想•奋斗改变命运1.你有奋斗的梦想吗?2.你有没有设定职业理想?高薪并不等于职业理想•事业比金钱重要,机会比安稳重要,未来比今天重要。高薪并不等于职业理想•什么叫好工作?•让自己看起来有面子的工作,而不考虑它是否适合自己。•很多人觉得大学毕业了,自己肯定能做比较高端的工作,于是不屑做那些基础性的工作。•好工作不是让你发挥到别人的水平,而是发挥出你自己的潜能。这里面要特别强调一点,那就是性格——性格决定命运。•事实上能把自己的潜能发挥出来就是超越。职业理想决定职业发展的方向•自食其力远胜过无所事事。•从最底层做起,也会爬到最高处。•未来的东西就是这样:•当你墨守成规时,它永远与你的昨天一样;•当你积极进取时,就会化作灿烂无比的春光。•在人生中,有时最好走的路不一定是大路,而是小路;•在现实中,有时最便捷的路不一定是直路,而是折路。•一切皆可以变,唯有我们的理想不能变;•一切都可以长,唯有我们的傲气不可以长;•一切都可以老,唯有我们年轻的心不能老;•一切都可以退,唯有我们前进的脚步不能退。把职业当事业•“职业”、“事业”,一字之差,彰显着迥异的人生态度和价值观。•把职业当职业,要求恪守职业道德、尽心尽力工作,那是自发的,是为稻粱谋;•把职业当事业,要求追求完美境界、创造性工作,那是自觉的,是为理想谋。•把职业当事业,需要一种舍我其谁的使命感。10•把职业当事业,需要一种敢于担当的责任心。10•把职业当事业,需要一种坚持不懈的执着精神。20•把职业当事业,需要一种大公无私的精神境界。30•把职业当事业,需要以自己高尚品德和人格魅力来凝聚人心,形成团队精神。30把职业当事业拥有—份职业,一定要拥有一种荣誉感•一个杰出的员工,无论从事何种职业,都能尽心尽责,尽自己最大的努力,求得不断的进步。•杰出员工总能以虔诚的心态对待这份职业。即使自己心中梦想的可能是更加美好的职业,但是对自己从事的职业,一定要以欢快和乐意的态度接受,以虔诚和认真的姿态完成。所以,不仅要“干一行,爱一行”,还要“爱一行,成一行”。•当一个人“干一行,爱一行,成一行”时,才会发挥出他自己最大的效率,而且也能更迅速、更容易地获得成功。拥有—份职业,一定要拥有一种荣誉感•也许某些行业中的某些工作看起来并不高雅,工作环境也很差,无法得到社会的承认,但是,请不要无视这样一个事实:有用才是伟大的真正尺度。•有许多人不尊重自己的工作,不把工作看成是创造一番事业和发展人格的基础,认为工作是生活的代价,是无可奈何、不可避免的劳碌,这是多么错误的观念啊!拥有—份职业,一定要拥有一种荣誉感•同样有许多人认为自己所从事的工作是低人一等的。•他们身在其中,却无法认识到其价值,只是迫于生活的压力而劳动。•他们轻视自己所从事的工作,自然无法投入全部身心。•他们在工作中敷衍塞责、得过且过,而将大部分心思用在如何摆脱现在的工作环境上了。•这样的人在任何地方都不会有所成就。•所以说,拥有一份职业,我们一定要拥有一种荣誉感。不断成长,就会成功•成长就是不断突破心灵空间的界限,不断品味新鲜的冲动,每天都优化着自己的素质,每天都走在成功的路上,向着成功的目标一点点迈进,逐渐由原来的小环境,进入大世界的过程。•这是生命最本质、最美好的状态。一个人只要遵纪守法、自食其力、人格健全、乐观积极、不断进取,就可以说是成功者。•成功是一种状态,一种积极向上的状态,不断成长,就会成功,做最好的自己就是成功。从心理学的角度来看,人的最高需求是自我实现。而每个人自我实现的价值都是独一无二的,成功也不应是一个模式。•最好的自我,就是一个人最深层次所具有的成长力,就是从降生那天起就推动着我们往前走的那股成长的激情,天赋和技能都是这种激情的表达。职业化态度态度:是个体对特定对象的总体评价和稳定性的反应倾向。成分包括:认知Ccognition、情感Aaffection、行为倾向Bbehavioraltendency价值观:个体核心的信念体系,是个体评价事物与抉择的标准,是关于什么是“值得的”看法。德国哲学家斯普朗格:1、经济型:具有务实的特点,追求财富、对有用的东西感兴趣。2、理论型:具有智慧、兴趣,求知欲强,富于幻想,重视用批判和理性的方法去寻求真理。3、审美性:追求世界的形式与和谐,以美的原则,如对称、均衡、和谐等评价事物。4、社会性:热心社会活动,尊重他人价值,利他和注重人文关怀。5、政治性:追求权力、影响、声望,喜欢支配和控制他人。6、宗教型:认为最高的价值观是统一和整体,相信神和命运,寻求把自己和宇宙联系起来。职业化态度•1.积极的态度是做好工作的关键•2.岗位可以平凡,态度不能平庸•3.态度是最有效的竞争力•4.把工作当成一种爱好去完成•5.三心二意会失去岗位,全心全意会得到职位•6.用积极的态度开始和结束每一天•7.职业态度决定职业高度•最使人疲惫的往往不是道路的遥远,而是你心中的郁闷;•最使人颓废的往往不是坎坷,而是你自信的丧失;•最使人痛苦的往往不是生活的不幸,而是你希望的破灭;•最使人绝望的往往不是挫折的打击,而是你心灵的死亡。•造成这些不幸的原因,是因为你态度的变化。态度决定你的一切。•你可以有很多种态度,但并不需要很多张脸。——苹果公司创始人乔布斯积极的态度是做好工作的关键•职业态度是对工作所持有的评价与行为倾向,包括工作的认真度、责任•度、努力程度等。•职业态度作为工作的内在心理动力,影响对工作的知觉与判断、促进学•习、提高工作的忍耐力等。积极的态度是做好工作的关键••保持积极乐观的心态•对待工作:•学会脑筋活一点嘴巴甜一点•效率高一点做事多一点•理由少一点说话轻一点•微笑露一点度量大一点•脾气小一点岗位可以平凡,态度不能平庸•一个人无法选择工作时,至少他还有这样的选择:就是好好干或者是得过且过。在同一种工作岗位上,有的人勤恳敬业,付出的多,收获也多,有的人整天想调好工作,而不做好眼前的事。其实这样的选择也决定了将来的被选择。•学会低调做人、高调做事岗位可以平凡,态度不能平庸•多想想“我能为单位做些什么”,并不是一件多余的事情。很多人认为自己只要完成分配的任务就可以了,你只停留在这个思想层面上还远远不够,你还需要多做一些事情。•也许你的付出无法立刻得到相应的回报,那也不要灰心失望,只要你一如既往地投入,回报可能会在不经意间以出人意料的方式出现。态度是最有效的竞争力•“享受工作,尽情投入”的工作态度,会给我们在职场发展、成功创造一个契机、一个机遇。态度积极,才可以使自己的能力充分发挥,价值得到最大限度的体现。•卓越的工作表现,都需要积极的态度。把工作当成一种爱好去完成•从心里爱好你的工作、珍惜你的工作,你才不再觉得工作是件累人的苦差事,你才可能取得大的成就。只有从心里热爱你的工作,你才能享受到工作的乐趣,才能获得生活的快乐,也才会在某一天从心底由衷地赞叹自己“原来我可以做得这样好!”把工作当成一种爱好去完成•把工作当成一种爱好。全身心地投入工作中,你会享受到工作带来的乐•趣,同时,你会赢得他人的尊重
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