2017领导力案例集

䶳ᄩ߈̻㐔Ш䃎ܿᵵҸ䯳版权归北森所有，引用请注明出处，未经授权请勿复制、传播，谢谢。碧桂园：“领翔计划”之项目总经理培训班——领翔未来，人才工场，打造关键人才生态圈CONTENTS目录01绿地香港：人才盘点项目：沙场点将，决胜梯队之巅05构建全球人才战略布局海航集团ITP国际化人才引进项目07搜狐E领导力训练营探索VUCA时代的人才发展之道12京东核心管理者轮岗项目打造内外兼修的人才管理战略19红牛:如何构建一支“发展型”团队？25分层建设人才梯队，打造吉利“人才森林”全方位人才盘点助力周大福科学有继发展事业转型人才护航——正大集团中层管理者跨地区跨事业轮岗项目2729343846513华泰保险集团人才发展“星际计划”——华泰保险集团高潜人才发展项目中国外运股份有限公司新战略背景下的管理人员能力升级常熟农商银行：“鸿鹄高飞”复合型管理人才培养发展计划ᮗ࠮ҧˁፙ͊ᝠѳವΓᬷ北森点评碧桂园：“领翔计划”之项目总经理培训班领翔未来，人才工场，打造关键人才生态圈对于碧桂园这样的房地产标杆企业，要保持业务领先，必须要提升人才竞争力，持续打造人才发展平台。碧桂园的案例重点讲述了他们是如何打造人才生态圈，以实现人才驱动业务的人才战略。碧桂园的案例图文结合，详实有序，文中首先概述了碧桂园6支关键人才队伍以及领导力发展项目，之后重点介绍了领导力发展项目中“领翔计划”之项目总经理培训班，其特点在于借助北森测评实现更加科学化体系化的人才出池入班，基于实战演练及标杆学习的培养规划以及重发展重反馈的人才出库。该项目在集团高层支持下及人力资源部门的策划运营下取得了显著成效，为人才价值的发挥、业务发展的支撑起到关键作用。碧桂园的案例扎实详尽，展现了碧桂园人才管理的成熟度及领先性，该案例对在全球化竞争中稳步发展、稳中求变的企业具有借鉴作用。碧桂园是中国新型城镇化进程的身体力行者，是全球绿色生态智慧城市的建造者。1992年，碧桂园诞生于改革前沿广东省，2007年在香港联交所主板上市，2015年销售额约1402亿，连续两年稳居中国房地产千亿集1ᮗ࠮ҧˁፙ͊ᝠѳವΓᬷ团第一梯队。2016年，碧桂园业绩增速领跑十强房企，进入全国前三甲，并且迈入福布斯全球上市公司500强。2015年，房产市场总基调为促消费、去库存，政策层面利好不断推出，需求不断释放，房地产市场逐渐回暖，房企所处环境较2014年逐步改善。各大房企逐步加大一线城市布局，土地成交结构发生变化，一、二线重点城市土地市场价格稳步回升，三、四线城市由于去库存压力，市场供需维持较低水平。未来，房地产市场不再仅仅是规模竞争，也是经营水平和核心竞争力之争。面临众多挑战，碧桂园依旧清醒：企业竞争归根结底还是人才的竞争。碧桂园始终坚信优秀人才是企业可持续发展的源动力，是不可或缺的战略性资源，从而持续致力打造人才发展平台。培训师资从无到有，至2015年拥有1200多门认证课程和800多位认证讲师；人才品牌从弱变强，碧业生品牌通过国家商标注册、未来领袖走入全球顶尖学府招募博士；人才梯队日益强大，打造出支撑业务发展所需的6支关键人才队伍。һି㇎Ѹݖъۖ୓☭Ԛֿۈ੶ԙ־㔀੅ذ޼১Ӄ଑҇ڀы۵ҥࡊࡐы۵ҥࡊࡐы۵ҥࡊࡐாऩۈ৆ࣲ஍ࣹ㔀কࣂЊЎலٳ澝ЎԆকࣂߌߛ௅ੳ׿Ҹ՛ͧۈ৆ࣲ澝ԀۈͨҸ՛૴ֺы۵஄♝ͧ֌Џ澝фЏ澝⡭৯澝л৻ৠ澝୐壝ͨЋЏ௤঴ы۵䂥㵂ஔ冞ߌߛ௅ੳى়ݰহ䬐Џࣿذ޼১ט଑܆⥓碧桂园始终坚持“以德为本，德才兼备；不拘一格，能者居上”的人才理念，70%的关键岗位经理人来自内部培养和人才裂变。在变革和发展的大背景下，为应对人才、组织能力、国际化管理三大挑战，碧桂园提出“人才工场”概念，打造健康的人才生态圈，以实现人才驱动业务的人才战略。碧桂园的“人才工场”是什么样子的？领导力发展计划起源碧桂园集团的“领导力发展项目”，包含新羽计划、展翼计划、领翔计划和涅槃计划4个人才发展项目，针对性培养从基到高的管理梯队。究其意义不止于企业人才储水池，也是“人才生态圈”，持续为各关键管理岗位输送优秀经理人。2ᮗ࠮ҧˁፙ͊ᝠѳವΓᬷA．领导力发展计划——领翔3.0计划之项目总经理培训班自2010年起，碧桂园实施了领翔计划，专门培养项目总经理。项目总经理是项目的第一责任人和最高行政长官，其能力水平直接决定了项目成败。项目总经理培训班，围绕企业发展和岗位胜任要求，通过严格的选拔方式和复合式培养手段实现人才库的“严进严出，优中选优”。采用“按时段、分批次滚动选拔；分班次、并行式加速培养”的模式，实现项目总经理人才的持续打造。B．选拔入班碧桂园基于自身战略、企业文化等要素进行系统整合分析，形成了体现组织特色以及未来战略发展要求的领导力素质模型。以此为标准，通过人才盘点了解现有各级人才现状，明确当前与未来人才需求的差距。针对性开展人才裂变，内部挖潜形成“人才池”，从而保证各级关键岗位人才的持续有效供应。准项目总经理人选要出池入班，除经本单位推荐外，还需通过两轮选拔。第一轮笔试，由5大中心联合出题实施全球同步闭卷考试，深入考察投资、工程、运营等知识掌握程度。第二轮管理测评，通过北森锐途管理人员素质测评系统，评测领导力和商业推理能力。通过层层选拔，学员实现正式入班。ଣܣ࣪ਭङȔЋЏঃડொȕंםИڶ৻ՠӟொஔجԂ࡚੪৔ՠЋЏঃડۨ働չ঒ࣲࡹછৈߧेؔ߂ৄҵࣰыմՃࣰࠩ֋ЎࢋԂ࡚੪ЊЎ॒ੰগ߈गؓՂҴࣀ?+9?+9?+9۶գॡࣂ࡚੪ҷڏो刑㔀଑澝՞ҷ՚ٝՀԆଋԚֿӄȔாऩۈ৆ࣲҸڐॼ刑ȕٷਆӟङեוыଣՃޏܥ刑ङҥוыଣC． 培养规划每期项目总经理培训班培养规模为50-60名，培养周期2个月，以脱岗培训为主。培养共分6大板块，围绕项目经营进行6大核心能力的培养和评审，每项能力都由一位高管主抓。培养涵盖项目运营的关键环节，如拿地、策划、开发、工程、营销等，也最大化发挥碧桂园快速周转与运营的核心优势，更前瞻性学习新兴业务，如工业化生产、互联网营销等。从而确保培养出的项目总经理，既能驾驭现在，也能决胜未来。3ᮗ࠮ҧˁፙ͊ᝠѳವΓᬷD． 人才出库两个月培养过程，实施严格的积分管理，成绩及格的学员方可参加结业答辩。集团严格要求各单位按照学员的出班顺序，优先提供发展机会，并要求各单位持续关注培养。集团以双月为周期，对未得到发展机会的毕业学员开展为期一年的跟踪回访，了解发展情况、响应发展需求，并形成书面汇报上报总裁，以确保人才快速发展上位。截至2016年8月25日，项目总经理培训班共成功开展4个班次，毕业学员200多人，已有50多人走上项目负责人岗位。项目总经理培训班的成功，首先得益于集团上下的高度重视和全力支持，其次人力资源的策划和运营能力也不可或缺。面对未来的全球化竞争，碧桂园已经蓄势待发。通过坚实的人力资源管理能力和人才管理系统，发挥人才价值，支持、引领业务发展。未来，碧桂园定将“直挂云帆济沧海”。ЖࠆֱГЖޤড়у׀⠽੿ׂ؅Э஍ࣹকਗѹۉޯளݗ࣮֜୓ॡࣂП٭ܶॐ௤঒ӣцЋЏ؆Ю߂ؘ҄૪ܔ֩ӔؓѸӔளૻڅڼԽԖॳռઔһିџԆিੰग़૔ֽ١݌߲ڐदܓؘٗࡹؘ୏ڐद୦։以“拿地准，定位准”模块为例，集中学习阶段，培养土地属性辨识、市场研判、拿地策略等能力；关键任务实践阶段，在全国开展城市排查。理论结合实践，帮助学员扎实掌握项目开发前端的拿地能力，为项目的成功经营打下坚实基础。项目总经理培训班倾注集团最优质资源，以“用优秀的人培养优秀的人”和“在战争中学习战争”为培养理念。全程聚焦项目经营，高管解析经营思路和策略，内外部标杆学习开拓经营视野，集中培训传授策略和技能，专题沙龙分享经验和方法，关键任务实践锻炼经营能力，从而全方位、多维度提升学员的项目经营能力。4ᮗ࠮ҧˁፙ͊ᝠѳವΓᬷ5绿地香港：人才盘点项目：沙场点将，决胜梯队之巅碧绿地香港为了实现五年战略目标——到2018年实现销售收入500亿，离不开强有力的人才支撑。那么，人力资源部如何保证人才供应能够跟上企业的发展？为此，他们首先展开了人才盘点。绿地香港控股有限公司是世界500强——绿地集团旗下控股的子公司，也是绿地集团资本运作的国际平台及品牌展示的国际窗口，为绿地集团的可持续发展提供有力的支撑。地产业经历了过去十年的高速发展期，迎来了业内不断调整的“新常态”，现今的竞争已不只是拼发展速度，也强调资金链掌控、成本控制、品牌形象建设等能力。绿地香港为了实现五年战略目标——到2018年实现销售收入500亿，离不开强有力的人才支撑。那么，人力资源部如何保证人才供应能够跟上企业的发展？基于此，绿地香港决定对企业内部的中坚力量（三级管理干部和二级管理干部，共一百多人）进行工作能力的盘点，主要目标是了解管理人员现状和发现潜力人才。整体解决思路是：评估模型构建、基于评估模型的评价工具定制、基于评价数据的综合性管理团队搭配分析。首先，绿地香港做了全面的市场调研，认为目前的首要任务是寻找有效的方法论和科学的人才评估工具，参ᮗ࠮ҧˁፙ͊ᝠѳವΓᬷ6考行业案例，全面理清思路后，进行人才盘点。经过多重对比分析，绿地香港选择了人才管理软件云服务领导者北森公司，负责实施“沙场点将”人才盘点项目。确定胜任力要素后，配合绿地香港已有的绩效体系，借助北森的解决方案和测评工具，综合盘点干部的现有能力与未来潜力。基于对项目的理解与分析，北森对绿地香港数十名中高级管理者进行了访谈，明确了在新形势下绿地香港对管理者能力素质的要求，以保证评估指标的准确性和针对性。根据访谈结果，提炼出符合绿地香港目前用人要求的能力指标，使用有针对性的测评工具进行评估，包括360度评估反馈系统和锐途管理人员测评。评估完成后，为帮助被测者的能力发展，绿地香港从自我认知到能力优劣势，再到未来的发展方向等方面，与参与员工进行一对一沟通，帮助其明确未来的发展目标，制定发展路线。最后，通过对各业务单元管理能力搭配状况的精细化分析，运用管理团队图谱解读的方式，向绿地香港领导层汇报了整个管理团队的能力状况，帮助领导层判断该管理团队的能力水平能否支持未来的业务发展，为人力资源决策提供科学的依据。选取公司领导与在岗的二级干部、三级干部参与行为事例访谈完成线上体检工作，测评+360针对访谈内容与行业经验确认二级干部、三级干部的岗位标准针对体检报告进行报告的反馈结合团队体检结果完成领导汇报绿地香港“沙场点将”人才盘点项目流程ᮗ࠮ҧˁፙ͊ᝠѳವΓᬷ7构建全球人才战略布局海航集团海航集团始终视人才为企业发展的第一资源，随着全球化战略布局日益加深，对国际化人才的引进和储备成为海航集团人才管理日趋重要的课题。本案例比较清晰地从深化校企合作、开展境外招聘专场、利用外部资源、营造内推氛围、定制培训方案等五个方面介绍了海航集团ITP国际化人才引进项目的特点。尤其在深化境外校企合作及量身定制培训方案部分充分体现出海航对ITP项目的投入及其项目运作的先进理念。本案例紧扣主题、结构完整、图文并茂、首尾呼应，展现出海航集团管理层高瞻远瞩的人才发展战略，人力资源部实干创新的专业精神，如在案例中有更细化的描述突出项目的亮点则更佳。该案例对走出国门有海外发展战略的企业均有参考借鉴意义。北森点评ITP国际化人才引进项目ᮗ࠮ҧˁፙ͊ᝠѳವΓᬷ创业20余年来，海航集团已从单一航空运输企业发展成为以航空、实业、旅游、资本、物流、生态科技为支柱的大型跨国企业集团，业务版图由南海明珠遍及全球各地，总资产逾6000亿元，参控股上市公司12家，为社会提供就业岗位近20万个。2016年，集团再度荣膺《财富》世界500强，位列第353位，排名较去年跃升111名，进一步彰显了集团综合实力及国际影响力。20余年来，海航集团始终视人才为企业发展的第一资源，随着全球化战略布局日益加深，集团开始大力探索国际化人才引进与储备模式，全面启动ITP国际化人才引进项目（InternationalTalentProgram），通过与全球顶尖院校、顶级猎头公司、海外知名组织机构等深化战略合作，不断发掘吸引潜在的全球智力资源，为海航集团全球化布局、国际化雇主品牌形象提供有力支持。全面深化校企合作汇聚全球顶尖院校资源，与全球TOP10