公司行动准则

汽车营销事业本部做事的纲领行动的准则——东峻汽车行为准则成功的文化成就企业失败的文化毁灭企业背景篇——探索之道五年企业靠机遇十年企业靠团队百年企业靠文化东峻自成立以来已经走过了二十年风雨历程，我们曾经历过低谷和阵痛，同时更见证了成功与辉煌：我们的事业在不断超越，行业地位在不断提升。实践证明，战略目标的实施源于人才保障及文化支撑。（一体两翼）=X东峻集团战略目标人才保障文化支撑文化，是企业做大、做强、做久的强大动力！公司发展企业的核心文化理念使命愿景价值观核心人才及员工的职业化水平组织能力企业战略愿景使命核心价值观…MI理念识别………MIVIBICIS视觉影响行动准则目标意识思想意识品牌意识行为意识理念识别视觉识别行为识别企业在社会中所应担当的角色和责任，是指企业的根本性质和存在的理由企业所要达到的远景目标，是企业对未来发展方向的一种期望、一种定位，是对企业前景和发展方向的高度概括企业的行为哲学，它是企业处理内部、外部各种关系的最高依据，是组织对“做人做事”总原则对企业价值观的进一步诠释，是价值观具体体现及要求使命行动准则企业文化深化企业文化深化反思过去，我们要让文化传承；展望未来，我们要让文化落地；愿景核心价值观同心筑梦同心践行内容篇——发展之道使命：为汽车产业链提供系统技术和增值服务，做永续的价值创造者。系统技术增值服务我们以服务客户为荣，根据客户价值诉求，为其提供更周到的、个性化的服务体验，确保服务永远超出客户期待，物超所值。我们追求持续获利，永续经营，以持续变革和锐意进取，保证基业長青。我们专业聚焦于汽车产业，以产业链接与资源整合，构建特有商业模式。我们为客户提供高性价比产品的同时，还致力于向客户提供系统开发、模块设计，以及专业的技术咨询和问题解决方案。使命价值创造者我们承诺为客户、供应商、员工、社会、股东等所有利益相关人创造价值，并与其共享成果。永续汽车产业链值得信赖——我们要以精细的管理、规范的流程，提供高性价比的产品和服务，让员工有归属感，让客户满意，并建立高度信任的稳定关系。值得尊敬——我们追求高价值创造能力，高素质员工队伍，高社会责仼感，以此构建行业地位与影响力。愿景：成为值得信赖和尊敬的汽车产业链企业集团东峻集团是伴随汽车产业价值链的延伸而成长、壮大，是为汽车服务事业应运而生的价值创造者，以提升汽车价值链服务品质为己任，引导汽车服务潮流，用高品质的产品和服务贡献价值，励志成为值得信赖和尊敬的汽车产业链企业集团！价值观：诚信务实创新共赢诚信务实创新共赢价值观信守承诺，言行一致，言必行，行必果；对工作全身心投入，尽力尽心且心正。不好高鹜远，坚持脚踏实地；从本质求目标，由实际求结果；不短視，追求短期与長远的平衡。不墨守成规，崇尚持续优化与变革；善于学习，乐于接受并勇于应用新理念、新方法、新工具。坦诚合作，求同存异；同创共享，包容互补。在自己决策的范围内大胆决策，并对结果承担责任。2.在任何情况下不做有损东峻利益的事情。3.崇尚挑战，始终将自己的能力发挥到极致。4.追求完美，始终以最好的方式完成全部工作。5.宽容有为的试错，反对无为的盲从。6.经济地利用公司各种资源。7.对待所有客户和员工都公平、公正。8.我们所说、所写都真实准确。9.始终在自己工作的同时为他人提供方便。10.与所有利益相关方共同持续发展。同心筑梦同心践行1.在任何情况下不做有损东峻利益的事情。2.在自己决策的范围内大胆决策，并对结果承担责任。3.崇尚挑战，始终将自己的能力发挥到极致。4.追求完美，始终以最好的方式完成全部工作。5.宽容有为的试错，反对无为的盲从。6.经济地利用公司各种资源。7.对待所有客户和员工都公平、公正。8.我们所说、所写都真实准确。9.始终在自己工作的同时为他人提供方便。10.与所有利益相关方共同持续发展。东峻汽车行动准则东峻人做人做事的行为底线，我们绝不做与公司和公司利益相违背的事情公司的派驻干部，在不损害东峻利益的情况下，以所服务的公司利益最大化为目标，来实现东峻汽车利益最大化公司的干部、员工，不允许有利用职务和工作岗位的便利，为谋取个人或第三方利益而损害公司利益的事情当客户与个人存在利益关系，发生或可能会发生与公司利益相违背的情况时，谨慎决定，应及时报告或说明1东峻汽车行动准则东峻汽车行动准则东峻汽车行动准则东峻汽车行动准则我们鼓励员工在自己职权范围内的事情自己做专业的决定，在自己职权范围内敢于拍板、敢于承担责任决策依据基于事实与数据，决策程序坚持民主集中制在不泄露公司机密的情况下，将决策的信息及时共享给相关方东峻汽车行动准则东峻汽车行动准则态度决定一切，力量源于自身，我们对成功的渴望要大于对失败的规避。要敢于挑战自我能力的极限，在工作中积极主动地发挥最大的能量我们反对任何形式任何理由的安于现状、自大畏难和固步自封的工作思维和工作方法追求卓越、不甘平庸是东峻人矢志不渝的梦想和不断前进的动力，每位员工都要承担起自我规划、自我管理、自我发展的责任，不断进取、努力学习、挑战自我、持续改善，使我们的持续成长成为可能东峻汽车行动准则东峻汽车行动准则每一位员工要以职业化的态度对待每一项工作，以专业化的水准做好每一个细节，聚焦所从事的专业领域，主动学习，学以致用，用行动体现能力的提升，努力成为本领域专家用创新的思维和方法解决问题，不满足现状，不断提出改善方案，把每项工作做到完美东峻汽车行动准则东峻汽车行动准则鼓励员工在管理不完善的地方，在环境和条件发生变化的时候，按照公司的宗旨和目标要求，主动采取积极负责的行动。经过周密策划，共同研究，在实施过程中受到挫折应受到鼓励，发生失败时不应得到苛责，与其批评失败，不如重视经验积累和从中学习反对任何形式下的求全责备、粗暴管理、长官作风和官僚主义，反对为了揣摩上级心思而忘记自己责任和对理想状态的追求东峻汽车行动准则充分地利用公司现有的各种资源，公司的资源不仅包括货币资本和人力资本，还包括信誉、机会、品牌等无形资本。公司的资源是宝贵而有限的，要将有限的资源放在最能帮助公司事业成长的地方，以最小的投入获得最大的成果在全价值链上树立全员的成本意识和环境意识，要节约公司的每一张纸、每一滴水、每一度电公司所拥有的信息（客户信息、成本信息、采购信息、财务信息、事业计划等）也是公司的资源，防止无意中泄露信息的发生东峻汽车行动准则东峻汽车行动准则客户的存在才有我们的存在，客户至上是我们考虑问题的出发点和基本点，尊重客户利益，诚信经营主动了解内外部客户，准确把握客户需求。站在客户立场，思考客户所关心的价值快速响应客户需求，注重时效。不断满足客户需求，提供针对性的解决方案员工是公司最宝贵的财富，是事业发展的源动力，公司坚持机会面前人人平等的原则，为员工提供公平竞争的舞台，任何岗位员工在人格上是平等的，在发展机会上是平等的公平公正的对待客户和员工是公司生产发展参与竞争赢得竞争的必要条件，是我们必须始终坚持的政策依据和行事风格东峻汽车行动准则东峻汽车行动准则以事实为依据、以规则为准绳，按照事物的实际情况说话办事用真实的数据说话，多用数量词说结果，少用形容词说感受我们对每一个承诺、每一个行为负责我们坚守承诺，言必信，行必果东峻汽车行动准则东峻汽车行动准则与人方便就是与己方便，帮助他人成功自己自然成功，在完成个人绩效目标的基础上，积极帮助他人实现绩效目标营造相互尊重、彼此欣赏的工作氛围，提倡团结协作、和谐互助的工作作风，发挥跨职能团队的精神，共同创造价值、分享成功要善于倾听，善于沟通，善于赞扬，扫清阻碍做事文化的各种壁垒东峻汽车行动准则东峻汽车行动准则员工是公司最重要的资产，让员工随着公司的成长而成长是管理者的重要任务东峻汽车为员工提供实现人生梦想的事业发展舞台，并在创造业界领先的劳动效率前提下，为员工提供基于行业与地区水平的、与企业地位相称具有竞争力的薪酬回报我们致力于和我们所生存的社会一起共同发展、成长，为社会创造价值，成为值得信赖和尊敬的模范企业我们追求持续稳健的成长，在确保盈利性的前提下稳定增长，为股东及关联伙伴提供合作双赢、持续发展的平台及回报东峻汽车行动准则内化于心外化于行我是东峻人——身份的认定我成为东峻人——行动变化的过程我最终是东峻人——心理的认同2认识的发展与深化13谢谢