项目经理任职资格标准(2013)

项目经理任职资格标准（第2013版）合肥晶奇电子科技有限公司二零一三年三月二十六日项目经理任职资格标准一、标准名称项目经理任职资格标准二、标准定义项目经理任职资格标准：参与实施计划、实施上线等工作，负责项目组与用户的沟通与协调，保证工程进度质量，能够按照工程实施流程开展工作，管理项目实施团队，培养挖掘项目实施、管理人才。三、标准适用范围项目经理四、标准级别本标准共设四个岗位级别，分别为：初级项目经理、中级项目经理、高级项目经理。其中初级项目经理、中级项目经理、高级项目经理又各分为Ⅳ、III、II、I四个等级。五、岗位级别、任职要求和行为标准岗位级别岗位等级教育与工作经验考核要求必备知识技能行为标准初级Ⅳ1、大专以上学历计算机相关专业2、有一年以上项目实施和管理经验3、有2人以上实施团队管理经验无1、熟练掌握服务器操作系统的安装及IIS的安装、熟练配置以及部署公司至少两项产品。2、掌握公司经营的VPN网关、防火墙等网络设备的配置3、具备数据库安装、配置等技巧4、具备业务沟通能力、实施文档撰写能力。5、至少熟悉公司两项产品，并可以独立或者带队完成项目实施工作1、负责服务器操作系统的安装、部署、配置2、负责网络设备的部署、配置3、带领团队进行项目实施，准确反馈客户需求4、协助实施工程师或独立帮助客户解决问题Ⅲ1、大专以上学历，计算机相关专业2、有2年以上项目实施和管理经验3、有3人以上实施团队管理经验连续6个月合格1、熟练掌握服务器操作系统的安装及IIS的安装、熟练配置以及部署公司相关产品和网站2、基本掌握配置VPN网关、防火墙等网络相关设备，并能准确绘制网络拓扑图3、具备数据库安装、配置、恢复、备份、置疑等技巧4、具备业务沟通、文档撰写能力5、至少熟悉公司两项成熟产品，并可以独立或带队完成项目的实施和培训工作6、熟悉至少一套公司成熟产品接口的实现方式及沟通技巧7、了解招投标基本流程8、了解服务器性能的基本维护，提高数据库使用率，服务器一些常见问题的处理方法（林宏）9、具备较强的解决客户问题能力，对于程序报错，能理解其产生的根本原因，并配合研发部完善1、负责服务器的配置以及IIS的安装,部署公司相关产品和网站2、负责配置VPN网关、防火墙等网络相关设备，绘制网络拓扑图3、带领团队进行项目实施，准确反馈客户需求4、对项目实施小组成员进行考核5、参与公司招投标,了解招投标流程6、协助实施工程师或独立帮助客户解决问题7、控制项目实施质量、项目实施成本8、熟知公司规章制度、办事流程9、了解公司企业文化10、具有良好沟通能力和积极的工作态度II1、具备初级项目经理III级任职资格；2、有2年以上项目实施和管理经验连续6个月合格1、了解磁盘阵列、存储方式的选择、RAID等相关知识；2、熟练掌握配置VPN网关、防火墙等网络相关设备，并能准确绘制网络拓扑图；3、具备较好的协调沟通能力，可以独立完成培训文档、操作说明、汇报材料的撰写工作；4、能准确反馈客户需求，并能分析需求的是否合理性；5、至少熟悉公司三项成熟产品，并可以独立或带队完成项目的实施和培训工作；6、熟悉至少两套公司成熟产品接口的实现方式及沟通技巧；7、能够使用SQL语言实现数据库操作，了解一种主流数据库的增、删、改、查等基本SQL语句的的使用；8、熟悉招投标流程；9、具有一定的商务谈判能力。1、负责数据库系统的安装、配置与升级；2、负责配置VPN网关、防火墙等网络相关设备，绘制网络拓扑图；3、负责培训文档、操作说明、汇报材料的撰写；4、负责客户需求的收集，判断需求的合理性；5、挖掘客户需求，与客户进行商务层面沟通；6、协助商务部进行招投标工作；7、学习公司新产品操作使用、行业背景、实施流程，并独立带队完成实施和培训工作；8、带领团队进行项目实施，并对项目实施小组成员进行考核。9、具备良好的沟通能力和组织协调能力Ⅰ1、具备初级项目经理II级任职资格；2、有3年以上项目实施和管理经验连续6个月良好1、具备良好的协调沟通能力，可以独立完成汇报材料、项目建设方案、技术方案、实施规范的撰写工作2、能准确反馈客户需求，并能分析需求的是否合理性。协助研发部对需求进行程序优化和调整3、至少熟悉公司四项成熟产品，并可以独立或带队完成项目的实施训工作4、熟悉至少三套公司成熟产品接口的实现方式及沟通技巧5、基本熟悉一种主流数据库的增、删、改、查等基本SQL语句的的使用6、有较强的商务谈判能力7、7.对于程序报错，能理解其产生的根本原因，排除程序编写的原因，能给予解决8、8.具有较强的适应能力，能够适应艰苦的项目实施环境（地理环境和人文环境）1、负责项目建设方案、技术方案、实施规范的撰写2、负责协助研发部按照客户需求修改或优化产品3、协助市场部与客户进行商务谈判4、负责带领团队进行项目实施，并监督、监控项目实施情况，对项目实施结果负责5、对项目实施小组成员进行考核，正确评价小组成员工作能力6、对项目组成员准确传达公司文件、会议精神7、努力提高项目成员对项目目标的认知度，使其认真贯彻执行项目实施计划、方案、规范8、对于个人组织能力内不能解决的专业难题，能够及时求助上级或公司资源，确保问题能顺利及时的解决9、熟悉公司企业文化，并能够给项目团队树立正确的企业文化意识Ⅳ1、具备初级项目经理Ⅰ级任职资格；2、有5人以上实施团队管理经验；3、连续从事该项工作3年以上连续6个月良好1、良好的产品培训能力以及产品解读能力2、项目实施中能够很好的判断项目中的商务问题、技术问题、沟通问题、产品问题等因素3、项目实施规范的控制，能够通过有效的方法控制工程师的实施质量4、项目实施文档的制定、执行、监督、收集5、至少熟悉公司四项成熟产品，并可以独立或带队完成项目的实施训工作6、熟悉至少三套公司成熟产品接口的实现方式及沟通技巧7、针对公司产品涉及到的数据库做优化8、服务器操作系统常见日志的分析、数据库日志1、带领团队进行项目实施，并对项目实施小组成员进行考核2、收集项目实施文档，并对工程师项目实施工作做好监督3、项目实施中产品需求调整的调研以及整理4、承当公司新产品的需求调研工作5、承担公司新产品首个项目的实施工作，并参与制定项目实施规范6、公司新产品技术方案的整理、业务知识的收集整理7、熟知公司成熟产品的行业标准或者是指导方文件的分析、网络设备日志文件的分析案8、公司新产品行业规范的参与制定（假如有机会）中级III1.具备中级项目经理Ⅳ级任职资格；2.有5人以上实施团队管理经验；3.连续从事该项工作3年以上连续6个月良好1、能够管理协调5人以上的项目团队，创造良好的工作环境和气氛2、具备较强的故障恢复能力，能迅速判断系统停止运行是因为硬件故障或者是数据库软件或操作系统的漏洞所导致；掌握基于日志的恢复工作3、能够识别项目难点、重点，组织并制定项目建议书及项目管理规划等方案4、熟练掌握主流服务器操作系统中的一种，还要另外熟悉一种5、为人谦虚和自信，具有较强的自学能力和表达能力6、良好的责任意识、心理承受能力和沟通能力，能有效激励和指导团队发挥最佳效能7、至少熟悉公司五项成熟产品，并可以独立或带队完成项目的实施训工作8、熟悉至少三套公司成熟产品接口的实现方式9、良好的观察能力，根据每个人特点，安排其工作以及沟通方式1、负责常规项目实施和实际业务数据库环境的设计与搭建2、负责项目运行中的故障判断，日志恢复工作3、负责识别项目难点、重点，并找到解决方案4、负责项目建议书、项目管理规划方案撰写5、负责带领项目团队进行项目实施，跟踪项目实施，总结项目实施经验，提高项目实施小组成员工作能力6、能够友好的安抚队员的情绪，确保项目工作按计划完成（多人省外出差时可能会遇到队员的情绪波动）II1.具备中级项目经理任职资格III级；2.连续从事该项工作3年以上。连续6个月良好1、基本掌握SQLServer，熟练掌握数据的表、视图、存储过程、触发器、索引的创建和修改2、熟练掌握数据库恢复、备份技巧，熟悉数据库完全备份、差异备份、事务备份的概念的区别，能定制合理有效的备份计划，掌握不低于1种数据库数据恢复技术3、具备开发简单数据库应用系统的能力4、擅长创新，将创新技术运用到项目实施中来1、影响和带领项目成员完成项目实施工作，并对项目成员的工作进行指导，使之快速成长2、重点把控项目实施过程中的重点、难点并对项目阶段性成果进行检查3、负责数据迁移和数据同步工作4、负责统筹规划项目实施工作5、负责与客户进行沟通，解决项目实施中的困难，推进项目开展5、能认真分析招投标文件，能制定招标参数、评分细则、项目费用控制计划等；6、能够对招标活动进行阶段性总结，总结具有指导意义；7、具备较强的项目管理能力和团队管理能力。8、具有一定的项目实施把握能力9、具有一定的组织和号召能力I1、具备中级项目经理任职资格II级；2、连续从事该项工作4年以上。连续6个月良好1、能够针对项目进度偏差采取纠正措施，保证正常进度2、能够协调项目内不同系统之间的进度冲突3、能够预测项目进展趋势，提前制定应对措施4、能够进行信息分享，用心倾听各方的意见，并根据实际情况及时做出调整和回应5、能够规划项目管理的人才队伍，并就人才梯队的建设提供重要可行性建议6、熟悉TCP/IP网络基本原理并能够快速定位网络故障源1、指导数据库性能监控、分析与调优；2、掌握公司至少一条产品线的实施工作，并能够针对此产品线的项目实施工作做好归纳、总结，培养新人；3、联系公司代理或者购买的第三方产品的生产厂商，跟踪技术信息；4、高效带领项目团队完成项目实施工作，培养项目实施人才，挖掘项目经理人选；5、主导项目实施工作的开展，引导客户配合项目实施工作，推进项目的运行。6、能够组织中小型项目的可行性研究，并对可行性研究报告做出评价7、能够制定信息调研方案，设置关键监控点，确保整个过程的质量和效率8、熟悉公司企业文化并能够很好的宣传高级Ⅳ1、具备中级项目经理任职资格I级；2、连续从事该项工作4年以上3、有10人以上实施团队管理经验4、通过《系统集成项目管理工程师》考试连续12个月良好1、了解CMM、CMMI项目管理知识，具备基本的过程管理能力2、能够编写存储过程、触发器、序列和SQL脚本3、熟悉数据迁移、数据同步操作4、具备看待事情的前瞻性，做好预防工作5、具备优秀的客户沟通协调能力6、具备优秀的商务谈判能力7、具备优秀的团队管理和激励能力8、能够指导初级和中级项目经理进行管理9、具有一定的宣讲能力1、负责客户疑难问题解决2、参与公司CMMI项目管理体系的建设3、负责协调客户关系、指导团队开展工作4、负责项目实施及管理的问题预判，建设预防机制5、激励团队成员开展工作，吸引留住实施、管理人才III1、具备高级项目经理任职资格Ⅲ级2、通过软考，申请并获得中级项目经理证书3、连续从事该项工作5年以上连续12个月良好1、熟悉CMM、CMMI项目管理知识，具备过程管理能力2、熟练掌握项目管理过程、质量管理体系3、具备丰富的信息系统集成知识（软件、硬件、网络方面）4、具备开放的知识共享思想5、擅长总结项目实战经验6、具备良好的项目经验传授能力7、具备良好的项目实施知识的梳理能力8、有较强的宣讲能力9、具有一定的新项目和空白市场项目挖掘能力1、参与公司CMMI项目管理体系的建设2、负责协调客户关系、指导团队开展工作3、汇总项目管理经验并传授项目经理侯选人，帮带培养项目经理4、激励团队成员开展工作，吸引留住实施、管理人才5、熟悉公司企业文化，了解公司发展战略II1、具备高级项目经理任职资格Ⅲ级2、通过软考，申请并获得高级项目经理证书3、连续从事该项工作6年以上连续12个月优秀1、掌握CMM、CMMI项目管理知识，具备过程管理能力。并能合理应用于公司项目实施流程、实施过程的规范与改进2、具备建设项目实施管理流程及规范能力3、对信息系统集成技术的发展有前瞻性，能够迅速接受新知识，并运用到日常工作中4、能够担当公司产品线项目实施以及商务活动的牵头人，制定商务活动以及项目实施活动所需要的方案、规范、实施表格等5、具有较强的新项目和空白市场项目挖掘能