55工商管理教学大纲(11.30)

1目录《管理学原理》教学大纲.................................................2《财务管理》教学大纲...................................................7《电子商务基础》课程教学大纲..........................................19《公共关系》课程教学大纲..............................................22《国际贸易实务》教学大纲..............................................27《基础会计学》教学大纲................................................29《经济法》课程教学大纲................................................38《经济学基础》教学大纲................................................42《连锁经营管理》教学大纲..............................................49《企业管理咨询》课程教学大纲..........................................58《企业经营战略》课程教学大纲..........................................62《人力资源管理》课程教学大纲..........................................65《生产与运作管理》课程教学大纲........................................75《市场调查与预测》教学大纲............................................79《市场营销》课程教学大纲..............................................83《网络营销》教学大纲..................................................91《物流员》课程教学大纲................................................96《项目管理》教学大纲.................................................101《营销员》课程教学大纲...............................................107《质量管理》课程教学大纲.............................................115《组织行为学》教学大纲...............................................1202《管理学原理》教学大纲课程名称：管理学原理课程类型:专业基础课总学时：48理论学时：36实验学时：12学分：4适用对象：工商企业专业先修课程：无一、课程的性质和地位《管理学原理》是工商企业管理专业的专业基础课，也是管理学科体系中的一门重要课程，主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究，从中找出一般规律性。本课程既强调基本理论和原理，又注重理论联系实际和加强应用能力，力求传统理论与现代理论相结合，管理原理与管理实践艺术相结合，管理理念与管理过程相结合，历史与前沿相结合。通过学习本课程使学生全面了解管理学的性质与特点、体系结构，为后续课程的学习打好基础。二、课程教学目标本课程教学目标：管理学是一门系统的研究管理活动规律和一般方法的科学。教学目标是：使学生掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论和新思想。同时，要紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识中，切实提高分析问题、解决问题的能力。最后，学生需要掌握课程的核心内容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善做出贡献。三、课程内容及教学要求按章节顺序说明各章节教学内容及重点、难点，并标注每个知识点应达到得层次（识记、理解、掌握、应用），根据不同的课程性质应重点突出相应的知识点层次。说明作业的要求。第1章企业与企业制度1.1企业及其基本特征1.2企业的产生与发展1.3企业制度及其分类教学目的与要求：掌握企业及其基本特征，了解企业的产生与发展，掌握企业制度的类型。教学重点与难点：重点掌握企业的基本特征和企业制度的类型。3作业：课后复习思考题。第2章公司的设立与变更2.1公司设立2.2公司合并与分立2.3公司破产与清算2.4公司的解散与清算教学目的与要求：了解公司合并与分离的过程；掌握公司设立的程序；熟知公司破产程序与公司解散程序。教学重点与难点：重点掌握公司的类型，难点是理解并掌握公司破产的程序。作业：课后复习思考题。第3章管理与企业管理学3.1管理概述3.2企业管理概述3.3企业管理原理3.4企业管理体系教学目的与要求：熟练掌握管理的概念，了解企业管理的原理和企业管理体系。教学重点与难点：重点掌握管理的概念。作业：课后复习思考题。第4章组织结构4.1公司治理结构4.2组织结构及其基本类型4.3组织结构设计教学目的与要求：了解公司组织治理结构和组织结构设计的流程，掌握组织结构的类型。教学重点与难点：重点掌握组织结构的类型，难点是理解组织结构的设计。作业：课后复习思考题。第5章生产运作管理5.1生产运作管理概述5.2企业生产过程组织5.3质量管理5.4物资管理5.5设备综合管理5.6先进制造技术与先进生产方式5.7技术管理4教学目的与要求：了解生产运作管理的过程组织，掌握生产运作管理的相关理论知识。教学重点与难点：重点掌握企业的生产组织过程。难点是掌握质量管理、物质管理、设备综合管理、技术管理等知识点。作业：课后复习思考题。第6章市场营销6.1市场营销概述6.2市场细分与目标市场选择6.3市场营销组合策略教学目的与要求：掌握市场营销的相关概念，熟知市场营销的组合策略。教学重点与难点：重点掌握市场营销的组合策略，难点是市场营销组合策略的应用。作业：课后复习思考题。第7章人力资源开发与管理7.1人力资源与人力资源管理7.2岗位管理7.3员工培训与开发7.4绩效管理7.5薪酬管理7.6员工激励教学目的与要求：了解人力资源的概念，掌握人力资源管理的内容。教学重点与难点：重点掌握人力资源开发的流程。作业：课后复习思考题。第8章企业文化8.1企业文化概述8.2企业文化管理8.3企业文化塑造教学目的与要求：掌握企业文化的概念和企业文化管理的内容，能够初步掌握企业文化的塑造。教学重点与难点：重点是理解企业文化的构成，难点是掌握企业文化的塑造。作业：课后复习思考题。第9章决策理论与方法9.1决策的基本含义9.2确定型决策59.3风险型决策9.4不确定型决策教学目的与要求：了解决策理论的基本含义，掌握决策的基本类型。教学重点与难点：重点是决策的概念和决策的基本类型，难点是区分决策的类型。作业：课后复习思考题。第10章企业战略管理10.1企业战略与战略管理10.2企业战略分析10.3战略制定与选择10.4战略实施与控制教学目的与要求：掌握企业战略与战略管理的概念，理解战略的制定与选择、实施与控制等。教学重点与难点：重点是掌握企业战略与战略管理的概念；难点是理解战略的制定与选择、实施及控制。作业：课后复习思考题。第11章企业理论11.1企业理论的研究对象11.2企业理论的主要分支理论教学目的与要求：了解企业理论的研究对象和企业理论的主要分支理论。教学重点与难点：重点掌握企业理论的研究对象。作业：课后复习思考题。四、教学时数安排本课程总教学时数32学时，其中理论教学16学时，实验教学16学时，学分2分。学时分配表课程章节主要内容总计理论课时实践第一章企业与企业制度431第二章公司的设立与变更211第三章管理与企业管理学4226第四章组织结构422第五章生产运作管理422第六章市场营销431第七章人力资源开发与管理651第八章企业文化651第九章决策理论与方法651第十章企业战略44第十一章企业理论44总计483612五、教学方法、手段与考核本课程采用闭卷与平时考核相结合的考核方式，其中期末闭卷考核占60%、平时考核占40%（其中出勤25%、作业25%、同学互评占25%，平时提问考核25%）。六、可选用教材、教学参考书目与课外读物应标注选用教材：《管理学企业的视角》，纪成君，李乃文，路世昌编著，2008年。教学参考书：《管理学》，周三多等编著，高等教育出版社，2000年8月。七、成绩考核与评定方式成绩考核：总成绩百分制包括平时成绩（课堂出勤、作业）、实验成绩和期末考试成绩。评定方式：平时成绩百分制（课堂出勤、作业）占40%，期末考试成绩百分制占60%。课程负责人：专业负责人：学术委员会：7《财务管理》教学大纲课程名称：财务管理课程类型：专业基础课总学分：2学分总学时：32学时适用对象：工商企业管理专业先修课程：无一、课程性质与地位财务管理是对企业经营过程中的财务活动进行预测、组织、协调、分析和控制的一项管理活动。本课程对企业财务目标、财务管理职能以及财务管理环境进行了一般性论述，重点讲述了基本的现代资本市场理论及其在企业的投资决策和筹资决策中的应用。通过本课程的学习，应使学生了解和掌握财务管理的基本观念、基本原理和基本方法。本课程是；工商企业管理专业的专业基础课程，通过本课程的学习，应使学生能运用所学的理论和方法，解决企业的实际理财问题，使企业的资金用活、用好，从而保证企业的资产保值增值，实现股东财富最大化的财务管理目标。二、课程教学目标本课程要求学生在充分理解和熟悉财务管理的基本概念，基本理论和分析方法的基础上，了解企业财务决策过程以及影响财务决策各因素之间的相互关系，理论联系实际，运用有关的原理、分析方法解决企业财务管理中所遇到的实际投资和筹资问题，成为符合企业和社会要求的财务管理人才。三、教学内容第1章企业组织及目标一、教学目的与内容概述通过本章教学,使学生了解现代企业组织形式的基本类型和影响企业目标形成的主要因素,掌握现代企业财务目标的科学表述和所有者财务的主要内容。本章主要内容包括：现代企业组织形式的主要类型、企业目标形成的主要影响因素、企业目标的基本特征、财务目标在企业目标体系中的地位、主张“利润最大化的理由及其不合理之处、“财富最大化观点的合理性、以及所有者财务的主要内容。8二、重点、难点、学生应掌握的主要内容和学习后应达到要求本章重点是“财富最大化目标、所有者财务的主要内容；难点是如何准确理解“财富最大化的内涵。通过本章学习，学生应了解现代企业组织形式的主要类型及其主要特点，认识企业目标形成的主要影响因素，理解企业目标的基本特征，认识财务目标在企业目标体系中的地位，理解“利润最大化”观点的主张及其缺陷，理解“财富最大化”观点的主张及其合理之处，熟悉所有者财务的主要内容。三、主要概念独资企业合伙企业公司企业目标财务最大化目标四、作业1．什么是财务管理？企业的财务活动和财务关系各包括哪些方面？2．什么是财务管理的目标？如何协调股东、经营者和债权人的利益冲突？3．试比较“利润最大化”和“股东财富最大化”的异同。五、各节主要内容第一节、企业组织第二节、企业目标第三节、财务目标第四节、所有者财务与经营者财务第2章财务管理的基本问题一、教学目的与内容概述通过本章教学,使学生对财务管理的基本内容有一个初步了解,并能判断财务管理与会计工作的区别和联系,掌握财务管理的基本原则,树立财务管理的基本观念,加深对财务管理作用的认识。本章主要内容包括：筹资管理、投资管理、利润分配管理、营运资金管理主要需研究解决的问题，财务管理的基本职能，财务管理的基本原则，企业建立内部管理体制的目的，业主投资与债权人投资的