七.项目管理案例讨论

中国项目管理研究委员会IPMP《国际项目管理专业资质认证(IPMP)》培训之七第七部分案例研讨石光华项目背景—新款电动自行车研制项目某自行车制造厂家由于多年来自行车市场的疲软导致企业效益持续下滑，为了改变这一现状，企业领导人决定开拓市场前景较好的电动自行车，由于电动自行车的生产面临许多新的技术，包括电动机的研究与试验、配套电池的研究与试验，该项目计划投资500万元，计划研制时间为2002年1月1日～2002年6月30日。1.1工作分工项目经理：苏淼项目组成员：–向刚办公室主任目标与里程碑–邱菀华试制组组织机构–戴大双技术组工作分解结构–汤铭端计划采购组进度计划–白思俊费用组资源费用管理–苏淼质量组风险管理与总结假设条件：电动自行车的可行性分析已经完成，并且已经立项1.2目标确定•明确项目的目标，进行任务描述1.3项目目标的描述成果：在价格、性能等方面能够使用户认可的“新款电动自行车”样车，性能包括一次充电持续时间1周或行驶里程40公里，单车成本控制在1,800元以内工期要求：从2002年1月1日—6月30日成本要求：项目总投资为500万元人民币。2.1里程碑计划•针对项目的目标要求，初步拟定该项目的重大里程碑计划，制作该项目实施的反映重大里程碑事件关系的里程碑计划图。2.2项目重大里程碑1月2月3月4月5月6月里程碑事件上中下上中下上中下上中下上中下上中下方案完成设计完成单元完成总装完成测试完成3.1组织管理设计假设该工程由（工厂内）项目组承担，请为实施该项目设计一个合理的组织管理机构，要求采用项目负责制的管理形式，统筹考虑计划、人力、资源、费用及质量管理等方面的管理问题。3.2组织管理机构总经理人力资源部职员职员经营计划部职员职员财务部职员职员质量部职员职员职员研发部职员生产部职员职员采购部职员职员项目管理办市场部职员职员项目经理3.3项目管理办公室技术组计划管理经费管理质量组试制组采购组项目管理办公室4.1工作分解结构确定针对项目的实施要求及重大里程碑事件，对该项目实施的过程进行分解，要求分解后的项目工作数目为15～20个左右，并用工作分解结构图或工作分解结构表进行表达，在工作分解结构图或表中编制工作编码。4.2工作分解结构(图)100电动自行车研制120车体121车体设计122车体试制130电动机150总装与测试132电动机设计123车体试验134电动机试验133电动机试制110总体方案111总体框架112单元定义160PM131电动机研究140电池142电池设计144电池试验143电池试制141电池研究152测试151总装5.责任分配为项目的每项工作指派责任人，并制定项目的责任分配表。事事有人管，人人有事做。5.1项目责任分配表F—负责C—参与J—监督P—批准主要任务任务名称110总体方案111总体框架CFCCJP112单元定义CFJ120车体121车体设计CFCCP122车体试制CCFJC123车体试验CFCJ130电动机131电动机研究CJPF132电动机设计CJF133电动机试制CJJF134电动机试验CJJF140电池141电池研究CJPF142电池设计CJF143电池试制CJJF144电池试验CJJF150总装与测试151总装CCFJP152测试CFCJ160项目管理FCCCCPWBS项目办研发部生产部项目经理某电机厂某电池厂计划部财务部质量部采购部6.人力与资源使用计划针对项目的工作分解结构，估计每一工作的工作量及工作时间，制定项目各项工作的人力资源需求计划。6.1人力与资源计划表任务名称资源名称工作量（工时）资源数量（人）工期（天）100电动自行车110总体方案111总体框架工程师16002010112单元定义工程师16002010120车体121车体设计工程师16001020122车体试制工人32002020123车体试验试验人员8001010130电动机131电动机研究工程师24002015132电动机设计工程师20001025133电动机试制工人48004015134电动机试验试验人员32002020140电池141电池研究工程师16001020142电池设计工程师16001020143电池试制工人32002020144电池试验试验人员24002015150总装与测试151总装工人16002010152测试试验人员16002010小计332007.费用分解针对项目总投资结合工作分解结构及人力资源使用计划进行项目费用的分解，编制项目的费用分解结构。7.1费用分解表任务名称资源名称工作量（工时）资源数量（人）工期（天）人力费用材料等费用总费用100电动自行车110总体方案111总体框架工程师1600201096000100000196000112单元定义工程师1600201096000096000120车体121车体设计工程师160010209600050000146000122车体试制工人3200202064000500000564000123车体试验试验人员8001010320003000062000130电动机0131电动机研究工程师24002015144000500000644000132电动机设计工程师20001025120000100000220000133电动机试制工人4800401596000450000546000134电动机试验试验人员32002020128000200000328000140电池0141电池研究工程师1600102096000600000696000142电池设计工程师160020109600050000146000143电池试制工人3200202064000200000264000144电池试验试验人员2400201596000100000196000150总装与测试0151总装工人1600201032000100000132000152测试试验人员1600201064000300000364000小计33200132000032800004600000工程师60元/工时管理费用360000元试验人员40元/工时工人20元/工时8.编制项目计划编制项目的计划，项目计划以网络图或甘特图的形式表示，确定项目的关键工作。8.1制定项目计划-----网络计划工作表任务名称工期（天）紧前工作搭接关系100电动自行车110总体方案111总体框架10—112单元定义10111120车体121车体设计20112122车体试制20121123车体试验10122130电动机131电动机研究15112132电动机设计25131SS10133电动机试制15132134电动机试验20133140电池141电池研究20112142电池设计10141143电池试制20142144电池试验15143150总装与测试151总装10134FS5151总装10123,144152测试101518.2制定项目网络计划111/10112/10121/20142/10141/20134/20133/15132/25131/15143/20122/20123/10144/15151/10152/10SS10FS58.3制定项目进度计划111/10112/10121/20142/10141/20134/20133/15132/25131/15143/20122/20123/10144/15151/10152/10SS10FS501010202035305555707090951052040406060702040405050707085105115105115951058595658545652035102001030555570709030505060608080952525010252501010101000023代号号号工作名称1234567891011121314151617181920212223111总体框架112单元定义121车体设计122车体试制123车体试验131电动机研究132电动机设计133电动机试制134电动机试验141电池研究142电池设计143电池试制144电池试验151总装152测试图中：关键工作时间非关键工作时间机动时间8.4制定项目进度计划——甘特图时间单位：工作周249.成本分析按照项目的执行周期描述项目的成本曲线和累积成本曲线，并结合项目的执行情况进行项目成本费用的分析，制定项目的进度与费用控制计划。步骤：人力资源计划表——甘特图——人力资源分布图；工程预算成本表——甘特图——工程预算成本（方框）图——成本累计曲线图259.1人力资源计划表任务名称资源名称工作量（工时）资源数量（人）工期（天）100电动自行车110总体方案111总体框架工程师16002010112单元定义工程师16002010120车体121车体设计工程师16001020122车体试制工人32002020123车体试验试验人员8001010130电动机131电动机研究工程师24002015132电动机设计工程师20001025133电动机试制工人48004015134电动机试验试验人员32002020140电池141电池研究工程师16001020142电池设计工程师16002010143电池试制工人32002020144电池试验试验人员24002015150总装与测试151总装工人16002010152测试试验人员1600201026代号工作名称1234567891011121314151617181920212223111总体框架20112单元定义20121车体设计10122车体试制20123车体试验10131电动机研究20132电动机设计10133电动机试制40134电动机试验20141电池研究10142电池设计20143电池试制20144电池试验20151总装2020152测试周计20202020404050505050508070704040402020202020累计关键工作时间非关键工作时间机动时间9.2人力资源计划——甘特图时间单位：工作周人力资源单位：人/周9.3人力资源分布图人力资源分布02040608012345678910111213141516171819202122239.4成本费用分析(1)——工程预算成本任务名称资源名称工作量（工时）资源数量/人工期/天人力费用材料等费用总费用周平均费用100电动自行车110总体方案111总体框架工程师160020109600010000019600098000112单元定义工程师160020109600009600048000120车体121车体设计工程师16001020960005000014600036500122车体试制工人3200202064000500000564000141000123车体试验试验人员800101032000300006200031000130电动机0131电动机研究工程师24002015144000500000644000214667132电动机设计工程师2000102512000010000022000044000133电动机试制工人4800401596000450000546000182000134电动机试验试验人员3200202012800020000032800082000140电池0141电池研究工程师1600102096000600000696000174000142电池设计工程师16002010960005000014600073000143电池试制工人320020206400020000026400066000144电池试验试验人员240020159600010000019600065333150总装与测试0151总装工人160020103200010000013200066000152测试试验人员1600201064000300000364000182000小计33200132000032800004600000工程师60元/工时管理费用36