互联网-腾讯-百度-阿里巴巴(BAT)大战

互联网时代的三国杀之BAT大战——**•1.饿了么•2.美团外卖•3.淘点点•4.百度外卖•5.其它外卖平台•6.巨头集体发力的背后•7.外卖O2O面临问题•1.腾讯、大众点评相互利用各取需•2.百度整吞糯米悄然发力•3.面对竞争阿里或增资美团启示一启示二启示三线上线下融合是大势所趋整合两端资源决定O2O成败入口和支付对O2O至关重要•4.启示•1.阿里打造消费产业链•2.腾讯布局社交生态圈•3.百度构建地图服务网尉氏烩面刷单在这样的买卖中到底谁是赢家呢？对于我来说，吃了“霸王餐”还有红包可以拿，（土豪屌丝）对于餐馆来说，通过刷单行为不仅提高了商品的价格，还为自己增加了订单。不可否认的是，我们在互联网上选购商品时，销量被放在了很重要的位置，这也是不少电商卖家不断刷单的原因所在。饿了么在这场交易中貌似是一个冤大头，但从另一方面来讲却又是最大的赢家。一我得了便宜，在以后点外卖的时候对饿了么的亲睐肯定高于其他外卖网站，这样食客的口头和网络传播对饿了么的普及有着很大的作用。二则餐馆利用饿了么这个平台获得了高于其他方式的利润，在权衡下会更倾向于推广饿了么。of14——开发框架的使用和推广外卖O2O只有当你用PC或者手机客户端订餐时，才可以成为O2O。洋气点叫：onlinetooffline。外卖订餐这种模式，PC端的可以理解为“鼠标+电动车”的模式，移动端的则是“拇指+电动车”模式。外卖O2O市场真正被广泛关注是在2013年以后。三雄争霸，外卖网站的拼爹时代O2O可以说是目前最火的电商形式，随着O2O概念的扩大化餐饮O2O站点也逐渐增多，最有人气的当属美团外卖、饿了么、淘点点。三雄争霸，在拼宣传、拼资源、拼用户的背后，最有竞争实力的还是有个“好爹”饿了么饿了么作为一个大学生创业公司，恐怕是三家中实力最弱的，可其在宣传力度上可是一点都不含糊，一系列的优惠举措源源不断。在这个竞争激烈的行业，没有福利怎能吸引食客的嘴，否则只有等死。去年11月“饿了么”宣布融资2500万美元;5月大众点评以8000万美元入股“饿了么”并达成深度战略合作，共享外卖领域的商户数据和平台流量，整合外卖服务。D轮融资至今，饿了么开始疯狂扩大部队规模，其员工从200人扩张到2000余人，其中地面团队1500人，据称到年底总人数会接近4000人，战斗力极强；渗透城市从20个逼近200个，深入三四线城市；对外宣称日订单数从10万单直线上升到100万单饿了么快速下沉抢占市场，从侧面也体现了这一市场的竞争激烈程度。在获得了大众点评在内的8000万美元投资之后，发力白领外卖市场。今年在8月11日，饿了么联合分众传媒，在上海推出20万份免费午餐活动，每份20元，共计400万人民币。新颖，只要在分众液晶显示屏附近，打开WIAN，链接饿了么免费WIFI，即可获得饿了么送去的一份价值20元的免费午餐，该活动一经推出，备受上海人欢迎，在一周时间内，10万份优惠券被领走，活动非常火爆。作为国内最大外卖在线订餐平台，饿了么一直致力于推进整个餐饮行业的数字化发展进程！外卖在线订餐地面推广为主，即地推。扫楼、传单必不可扫但是，这是饿了么第一次大规模的投放广告，饿了么选择分众传媒的楼宇广告精确地人群。普通白领相反门户网站虽知名度高，精确性差，活动效果不好应景营销网上推广应景营销不可能生活圈和工作圈是分开的。它们之间的结合点正是楼宇广告饿肚子人下楼看到广告话题营销。作为第一个尝试“免费请吃外卖，O2O土豪营销”模式的玩家，饿了么拥有足够的话题点。三大亮点123美团外卖2013年12月，筹备半年多的美团外卖正式推出。美团外卖作为美团的衍生品在宣传力度上和饿了么相比可谓不分伯仲。与饿了么相比，美团网也对外宣布，未来三年内将投资10亿元，覆盖100个城市。美团外卖推出了多种促销推广活动，“首次下单减8元”、“满15元减11元”。甚至有评论表示，“在美团外卖定了一份20元的饭，竟然没花一分钱打架2013年6月，阿里巴巴推出移动餐饮服务平台淘点点，淘点点上线，三个月后淘点点成为独立事业部;而淘点点算是三者之中唯一的富二代，有淘宝引流，其不计成本的宣传策略给上两家的压力可想而知淘点点阿里巴巴上市之后，淘点点也开始推返现优惠活动，包括满30元返10元、满50元返20元以及满100元返30元等。淘点点则在9月正式上线后并入了一支内部的外卖团队做起送餐。三、四、五、淘点点、饿了么、美团外卖、相对于其它外卖平台，百度外卖的上线略显晚了些，市场占有略有不足。2014年4月百度外卖隆重登场，其低调上线了外卖频道同时发布了独立的外卖App。百度外卖是基于百度地图基础上的一个频道，消费者需要选择配送地址。依仗着百度地图的庞大用户群和其自有的本地信息库，是其得天独厚的优势。半年多来，互联网巨头们在外卖O2O图谱上的笔墨越来越浓重。其他外卖大嘴巴“大嘴巴”可以实现自助结账的功能。顾客扫描桌上的二维码，通过快捷支付或网页支付就能轻松搞定买单流程。方便快捷，翻桌率提高。人力时间成本。目前，“大嘴巴“在上海、北京、杭州、已经开通使用。那么问题来了：O2O市场的最大特点是本地化特征明显，对于餐饮这样的传统行业来说，先入为主绝对不是空谈。对于百度阿里等巨头来说，有枣没枣打一杆子，你做我也做。百度阿里打头搭平台第三方地推团队流量优势拿下市场。点评、美团以亲力亲为，通过收购或原有地推团队逐步推进外卖计划。腾讯把O2O这个烂摊子扔给大众点评后，阿里则把内部O2O项目归墩儿打包给了淘点点。百度外卖的模式与电影票等产品类似，均为外包。巨头们砸钱造平台，主要为餐饮企业提供流量;而创业者们则选择自建外送团队，保证服务到位。但不管是搭台子拉伙伴的还是自己动手丰衣足食的，日子都不好过。外卖O2O的革命之路，任重而道远。核心痛点“快速送达”难满足。外卖O2O最重要的一点是能够赢在路上，用餐高峰期等待时长、交通状况难预测、送餐地点分散不确定因素，。卫生状况堪忧。照片上诱人的美食，实际上可能是在居民区、板房、甚至是垃圾堆里做出来的，消费者看不到，工商系统管不到，卫生状况普遍较差。在外卖订餐平台中隐藏的黑作坊已经让消费者越来越敏感。客单价过低。每单扣除掉成本所赚取的收益并不多，这对于一些选择自建外送团队的创业公司来说，因配送成本过高正日益显现出体力不支客户流失。像外婆家这样的企业，排队等候营销方式，导致从众效应餐厅的最大威胁，因为餐厅顾客都去平台了，餐厅一旦不与平台合作将流失大量客户。吸引很多消费者到平台上去消费，最终致使本属于餐厅自身的很多老顾客都流入了平台，到其它餐厅。此领域扩张缓慢。O2O业务都具有很强的本地属性，外卖O2O空有巨大的线上流量而没有足够的线下承接能力，难以保证长期发展。有关外卖送餐食品安全和物流配送成本等问题的讨论，一直贯穿外卖订餐平台发展的过程中。有关物流配送盈利的争论也并未停止。目前依然是一个高度碎片化的市场，存在着各种各样问题。BAT巨头搅局团购业百度的“LBS+团购”、腾讯的“微信+团购”、阿里的“聚划算+团购”，BAT三巨头搅局团购业的战鼓擂响，行业加速洗牌在即。BAT团购之战中国经济网北京2月18日讯BAT竞争加剧，触角延伸至O2O本地生活服务业。腾讯即将宣布以4亿美元战略入股大众点评网，占股20%；去年，百度斥资1.6亿美元注资糯米网59%股权，今年1月宣布整吞糯米；2011年中旬，阿里巴巴领投美团网B轮融资，金额为5000万美元。据测算，大众点评网估值约20亿美元；糯米网市值为2.7亿美元；美团网市值大约在19亿美元左右在腾讯注资之前，百度、腾讯等多家互联网巨头都曾向大众点评伸出“橄榄枝”，但大众点评方面一心追求以高估值独立上市。一是因为可以继续保持独立运营，二是看重腾讯给出的移动、电商环节的资源支持。腾讯入股大众点评后，大众点评的商户信息、消费点评、团购、餐厅在线预订等本地生活服务，将与QQ、微信等腾讯产品合作。有了微信的支持，增加用户量，微信支付至高销售转化率，实现从纯粹的信息服务平台到O2O闭环的商业模式升级；其次，腾讯纵深的用户层级可以给大众点评在三四线城市的增长带来帮助。而腾讯投资大众点评可以迅速丰富生活电商品类、丰富微信支付的交易场景、在未来中国三四线城市的O2O市场占据优势。怀揣“独立上市巨头梦”的大众点评能否真的保持“独立性”，还得打上一个问号腾讯、大众点评相互利用各取需百度整吞糯米悄然发力说完腾讯，再说百度。全资收购人人所持的全部糯米网股份，这意味着糯米网成为第一个被BAT整体收购的团购网站。BAT三巨头搅局团购业的战鼓擂起，行业洗牌加速。全资收购后糯米团购业务将和百度包括搜索、地图等明星产品以及线下的销售渠道进行更深度层次的整合。但是，当时据统计，美团、大众点评团、窝窝团已占据团购市场80%以上份额，而创办四年的糯米网市场份额依旧徘徊在10%左右。糯米网比优秀同行低得不是一点半点，压根就不在一个梯队。革命尚未成功，糯米仍需努力。但是而后数据统计，糯米网悄然发力，今年上半年其市场份额占比11.1%，紧逼占比12.23%位列业内第三的窝窝团面对竞争阿里或增资美团此外不得不提及稳居市场占有率第一的美团及其背后的大佬阿里。2010年9月，淘宝聚划算上线运营，从此阿里开始了团购业布局，但显然阿里并不满足于此。时至2011年7月，阿里集团领投美团B轮融资，总融资金额达5000万美元，阿里获得董事会一个席位。。据了解，美团网目前已经覆盖了全国200多个城市，但其在一二线城市的影响力实际上不如二三线城市（二三线城市客群对团购业态反应更敏感）。在本地生活服务领域少有突破的阿里，之前强调自建，但之后一直试图通过投资、收购等外部整合来壮大自己，美团就是其中一个。在阿里投资后，美团网仍保持了独立运营状态，双方在具体业务整合上并不明显。在腾讯火速整合大众点评网的状况下，阿里不得不加快自身的步伐，增资美团网很有可能成为阿里巴巴接下来的选择。窝窝团有些力不从心对于2014年4月团购网站的销售统计中，大众点评团成交额为11.05亿元、美团24.14亿元、百度糯米5.29亿元、窝窝网4.07亿元、拉手网3.26亿元、高朋0.37亿元、满座0.22亿元。第一梯队的大众点评网和美团依旧遥遥领先，第二梯队中的百度糯米、拉手网和窝窝团，则已经从“3亿元”区间激烈竞争中逐渐拉开了层次随着糯米加速“百度化”，美团接受了阿里巴巴投资，大众点评抱上了腾讯大腿，团购行业越来越像一场“富二代”的拼爹游戏。团购网站如何发展，背后的资源优势或将会成为新的决定因素。BAT布局自去年以来，百度、阿里、腾讯都在用自己的方式发力O2O，或投资，或入股，或收购，或合作，今年上半年BAT排兵布阵O2O，不仅有加速的迹象，而且已初步形成了各自的O2O生态系统。作为互联网企业，BAT为何不惜重金抢夺线下资源？透过BAT争相布局O2O的硝烟，能给传统企业和互联网公司带来什么商业信号和有意义的启示？阿里打造消费产业链阿里打造消费产业链阿里巴巴在电子商务领域无疑是首屈一指，不仅拥有知名品牌淘宝（C2C）、天猫（B2C）等综合电商平台以及支付宝在线支付利器。而且为了进一步完善电商产业闭环和弥补物流短板，除了早期入股百世物流、星辰急便，投资菜鸟物流，入股海尔日日顺物流。阿里又分别与新加坡邮政和中国邮政达成合作协议。但这些举措基本属于PC电商（在线购物+物流配送）的范畴，面对线上结合线下的O2O模式（在线交易+到店消费或场景服务）的兴起，特别是腾讯、百度、京东等竞争对手的步步紧逼，以电商起家的阿里不得不顺势而为，加速转型——把服务沉到线下去，打造基于电商体系的线上+线下的消费产业链。如果说2012年之前阿里的零散投资和收购是对020模式的初步“试水”，那么从2013年开始，阿里巴巴则看准方向频频“出手”，通过投资并购等方式从战略层面布局020，力图打通线上线下各种渠道，让消费者随时随地利用各种终端和入口进行全天候购物、互动和体验。从图1我们可以看出，阿里用资本快速铺就的020已涵盖社交、移动、视频、旅游、地图、本地生活服务、零售白货等诸多行业，若再加上阿里自建的020平台，例如