管理方法与艺术任务02任务-0001单项选择题

02任务_0001试卷总分：100测试时间：--单项选择题判断题一、单项选择题（共25道试题，共50分。）1.危机事件持续期的管理叫做（）。A.危机预防B.危机预警C.危机控制D.危机恢复满分：2分2.识别压力预警信号，可从下面哪一方面进行识别（）。A.生理信号B.情绪信号C.行为信号D.以上都包括满分：2分3.以下不属于管理沟通要素的是（）。A.编码和解码B.发送者和接收者C.背景D.思想满分：2分4.管理者应当在危机的（）承担危机各个阶段的决策、领导和控制职责。A.危机预警阶段B.危机控制阶段C.危机善后阶段D.危机所有阶段满分：2分5.以下不属于沟通中个体障碍的是（）。A.选择性知觉B.情绪C.目标差异D.信息操控满分：2分6.小李的工作表现一直不错，但是最近他老是闷闷不乐，团队主管与他进行了一次交谈，原来是他的家中出现了一些问题，主管帮他解决了问题，小李的工作积极性又提高了。这种情况说明团队成员和团队管理者之间（）。A.及时沟通的重要性B.相互理解的重要性C.相互信任的重要性D.平等的重要性满分：2分7.下列不属于危机基本特征的是（）。A.突发性B.不确定性C.社会性D.不可转化性满分：2分8.下列关于危机决策的表述，不正确的是（）。A.危机决策往往是在条件充分的情景下做出的B.危机决策往往是在信息不对称的情景下做出的C.危机决策往往是在时间不充裕的情景下做出的D.危机决策往往是在后果不确定的情景下做出的满分：2分9.彼得•圣吉的《第五项修炼》中所提到的五项修炼，不包括下面的（）。A.自我超越B.团队创新C.心智模式D.系统思考满分：2分10.在冲突沟通中，当争议双方都坚信自己的想法是对的，此时适宜采用（）策略。A.和平共存B.按兵不动C.粉饰太平D.铁令如山满分：2分11.以下哪条不属于书面语言沟通的“4C”原则？（）A.正确B.清晰C.完整D.理性满分：2分12.目前所发生的刺激引起的压力称为（）。A.预期压力B.慢性压力C.情境压力D.残留压力满分：2分13.管理者必须对计划做出承诺，这是因为（）。A.只有这样，团队成员才能更加投入B.管理者的成功离不开计划C.这样的计划才是好的计划D.这样才可以使计划更加切合实际满分：2分14.危机事件突发期的管理叫做（）。A.危机预防B.危机预警C.危机控制D.危机恢复满分：2分15.当员工因为工作内容单调而产生厌烦感时，组织可以通过（）缓解。A.工作轮换B.工作丰富化C.工作扩大化D.改善工作内容满分：2分16.在团队建设过程中，团队领导者不应该具备的能力是（）。A.交流沟通能力B.激励员工的能力C.人际交往能力D.员工服从自己的能力满分：2分17.如果团队中存在大量的冲突，很可能是因为（）。A.团队成员参与不够B.团队成员的退出C.团队成员之间没有足够的信任D.成员不能分享感受与观点满分：2分18.影响团队凝聚力的因素不包括（）。A.团队成员的组成B.团队的目标C.团队的激励方式D.团队成员的水平满分：2分19.以下哪个选项属于非正式沟通的方式（）。A.发布文件B.会议报告C.工作总结D.网上聊天满分：2分20.ABCD法中C代表（）。A.既不重要也不紧急的目标或事件B.紧急但不重要的目标或事件C.重要且紧急的目标或事件D.重要但不紧急的目标或事件满分：2分21.能否对员工进行授权要取决于很多方面，（）可能不会影响授权。A.员工个人的技能水平B.员工个人的工作能力C.团队领导信任成员的程度D.团队领导的知识水平满分：2分22.以下关于压力的说法，哪一个是错误的（）。A.压力是一个动态的过程B.压力过程具有多重性C.压力过程具有积累效应D.压力过程具有缓解性满分：2分23.团队领导者不愿意授权都是有原因的，那么下面（）是原因之一。A.我相信某些人能够按时完成工作B.这件事可以由他来完成C.让某些人去承担这些工作，我觉得我的压力减轻D.没有一个人能做得像我一样好满分：2分24.一般在团队中，传统的角色可以从（）中看出。A.工作描述B.岗位规范C.招聘广告D.没有正确答案满分：2分25.以下不是沟通信息策略所要解决的问题是（）。A.激发受众B.筛选和过滤信息C.强调信息D.组织信息满分：2分