建行肇庆市分行发展战略研究（DOC 63页）

1分类号密级UDC硕士学位论文建行肇庆市分行发展战略研究学位申请人：蒙自江学科专业：工商管理指导教师：王诗才副教授论文答辩日期2007.学位授予日期2007.答辩委员会主席评阅人AThesisSubmittedinFulfillmentoftheRequirementsfortheDegreeofMasterofBusinessAdministrationDevelopmentStrategyofChinaConstructionBankofZhaoqingBranch2Candidate:MengZiJiangMajor：BusinessAdministrationSupervisor:Ass.Prof.WangShiCaiHuazhongUniversityofScience&TechnologyWuhan430074,P.R.ChinaMay,2007独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到，本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日3学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在_____年解密后适用本授权书。不保密□。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日摘要随着2006年中国金融市场对外全面开放，外资金融机构和各类潜在进入者的全面渗透，银行业的市场集中度将被稀释，银行间的竞争将更趋激烈，中国银行业面临更为严峻的挑战。面对机遇与挑战，国内银行纷纷寻找提升自身竞争能力的有效手段，研究适应新金融的经营策略。四大国有商业银行相继启动股改上市的进程，中国建设银行股份有限公司于2004年正式成立，于2005年10月27日正式在香港上市。因此，作为建行二级分行的建行肇庆市分行的外部环境和内部条件都发生了较大变化，迫切需要制定中长期的发展战略以扬长避短，趋利避害，确立竞争优势，积极应对机遇与挑战。本文首先对我国商业银行发展战略模式和西方本论文属于4国家商业银行发展战略的特点等理论进行综合描述，然后通过对建行肇庆市分行的宏观环境、微观环境、行业环境、竞争对手和内部条件等进行全面分析，运用SWOT分析法，归纳出建行肇庆市建行的优势与劣势、威胁与机会，结合boston矩阵模型，制定出建行肇庆市分行的发展战略目标，一般性竞争策略，以及战略实施的具体措施。本文综合运用了竞争战略、管理学、系统工程、市场营销学、人力资源管理、会计学、经济学、商业银行管理与运营等学科的有关内容，对建行肇庆市分行的发展战略问题进行分析和探讨。关键词：银行发展战略竞争策略AbstractWiththefullliberalizationoffinancialmarketinchinain2006，andvariousforeignfinancialinstitutionstoenterthefullpotentialinfiltrationofthebankingmarketconcentrationwillbediluted，willbemoreintersecompetitionamongbanks，Chinesebankingindustryfacesmoreseverechallenges．Facedwithopportunitiesandchallenges，domesticbankshavetofindaneffectivemeanstoenhancetheircompetitivecapability．Researchadapttothenewfinancialmanagementstrategies．Thefourmayorstate-ownedcommercialbankshavestartedtheprocessofthestockmarket．ChinaConstructionBankLtd．Wasformallyestablishedin2004．OnOctober27，2005officiallylistedvinHongKong．Secondarybranchesoftheasthebankbranchesoftheexternal5environmentZhaoqingHabitatandinternalconditionshaveundergonemajorchanges，thereisanurgentneedtodevelopmedium-andling-termdevelopmentstrategiestojoiningtheWTO，establishcompetitiveadvantages，andactivelydealwithchallengesandopportunities．Inthispaper，modeldevelopmentstrategyforChinesecommercialbanksandstate-ownedcommercialbanksandtheWesternDevelopmentStrategyfeaturesacomprehensivedescriptionofthetheory，andtheZhaoqingbranchofChinaConstructionBank’smacroeconomicenvironment，micro-environment，industryenvironment，conductacomprehensiveanalysisofcompetitorsandinternalconditionsofuseSWOTanalysis，theZhaoqingbranchofChinaConstructionBanksummeduptheadvantagesanddisadvantages，opportunitiesandthreatsinlightofbostonmatrixmodel．theZhaoqingbranchofChinaConstructionBanktoformulatedevelopmentstrategies，generalcompetitivestrategyandtheimplementationofthestrategyofspecificmeasures．Inthispaper，usingacompetitivestategy，management，systemsengineering，marketing，humanresourcesmanagement，accounting，econornices，managementandoperationofcommercialbanksandotherrelateddisciplines，theZhaoqingbranchofChinaConstructionBank’sdevelopmentstrategyforanalysisanddiscussion．.Keywords:BankDevelopmentTrend目录1绪论............................................................61.1论文背景及问题的提出.......................................61.2本文研究的主要内容和意义...................................72商业银行发展战略理论综述........................................72.1战略的概念.................................................72.2战略的层次.................................................82.3商业银行发展战略模式.......................................83肇庆市分行外部环境分析.........................................113.1宏观环境分析..............................................113.2微观环境分析..............................................143.3行业环境分析..............................................1663.3竞争对手分析..............................................194肇庆市分行内部条件分析.........................................294.1品牌分析..................................................294.2经营能力分析..............................................304.2技术能力分析..............................................324.3营销能力分析..............................................324.4财务能力分析..............................................334.5人力资源分析..............................................365肇庆市分行战略选择.............................................385.1SWOT分析..................................................385.2备选方案..................................................435.3战略方案选择..............................................436肇庆市分行战略实施的具体措施...................................466.1战略实施框架..............................................466.2人力资源战略..............................................476.3客户战略..................................................516.4产品战略..................................................526.5渠道战略..................................................54结束语...........................................................57致谢...........................................................58参考文献.........................................................591绪论1.1论文背景及问题的提出近年来，随