2012全最新淘宝大学_网店运营专才培训_第4章_2网店工具的运用_在线支付工具

第4章网店工具的运用4.2在线支付工具淘宝大学官方推荐店铺：支付宝淘宝大学官方推荐店铺：支付宝是一个第三方担保平台，除了为交易双方提供信用证明以外，它还具有代收款和通知发货的交易辅助功能。支付宝注册支付宝注册小贴士1、支付宝账户名即邮箱名2、一个电子邮箱只能在支付宝网站注册一次激活帐号支付宝控件帐户密码找回登录密码帐户密码帐户密码帐户密码找回登录密码三要素1、安全保护问题答案正确或者身份证号正确2、账户可用金额小于等于200元3、邮箱可正常使用支付宝认证支付宝认证数字证书数字证书数字证书修改交易金额1、在交易状态是“等待买家付款”时，卖家可以在我的支付宝—交易管理当中修改交易金额修改交易金额修改交易金额如果您的买家作了支付动作，实际付款没有成功，那么卖家在15分钟内是无法修改交易价格，需要等15分钟后才可以修改。关闭交易关闭交易对于买家多拍下的支付宝担保交易，交易状态为“等待买家付款”时，卖家可以在“交易管理”操作“关闭交易”；或者自创建交易起或卖家最后修改时间7天后，系统将自动关闭交易.交易退款1、买家没有收到货，退款2、买家已收到货，退款不需要退货3、买家已收到货，退款需要退货三种情况交易退款买家没有收到货，退款第一种情况交易状态是买家已付款，等待卖家发货，买家付款后24小时可以申请退款第二种情况交易状态是卖家已发货，等待买家确认，有可能是物流运输等原因导致交易快超时了买家还没有收到货交易退款交易退款交易退款2.网上银行使用网银三步骤1、去银行网点办理开通网上银行业务2、申请银行的付费认证介质，如动态口令卡、U盾等3、安装证书驱动程序安全用卡小常识1、登录正确的网上银行网站2、查看安全锁3、不轻意透露账号和密码4、尽可能不要在公共场所（如网吧）使用网上银行5、设置复杂的密码作为单独的网上银行密码6、定期查询账户余额和明细7、确保您的电脑安全3.支付宝卡通淘宝大学官方推荐店铺：、输入支付密码立刻充值或支付，不需开通网上银行。2、自动帮您完成实名认证，即刻可以成为收款账户。3、一个支付宝账户可以绑定多个银行和多张银行卡。4、在支付宝网站随时查询银行卡内余额（部分卡通实现）。5、实时提现，真正零等待（部分卡通实现）。支付宝卡通的特点4.线下支付淘宝大学官方推荐店铺：支付宝网上银行支付宝卡通线下支付