影视动画培训机构运营方案

2013.3.1.概念1.1企业文化从团队建立伊始确定企业文化核心价值，并宣贯始终：务实务实当是第一位的，是其余三条的前提。务实意味着当下，当下该做什么，当下能做什么，立足于当下去争取些什么。尚德恪守道德底线，尊重知识产权。言行一致，承诺即做到。为师者，传道、授业、解惑——授予学生他们应得的知识（技能），并且提供出路（就业），缺一不可。和谐虚心温和，亲历亲为，同甘共苦。权责明晰，奖惩有度。坦诚，团结，做事，不整事。奋进愿景——中国数码艺术技能培训的航母两年规划——苏南地区CG行业技能培训第一品牌五年规划——华东区域！1.2商业模式用户是谁？专科、高职院校相关专业（动漫、影视、广告、建筑模型）在读学生，意识到自己所学知识无法应对职场需要的专科、高职院校相关专业（动漫、影视、广告、建筑模型）毕业生，踏入职场后发现自己的能力、学历水平与自我发展需求有矛盾的专科及以下学历适龄青年，对CG行业有爱好或憧憬的相关行业从业人员，对提高自身技能水平有需求的渴望加入公司总部，但技能水平暂未达到公司要求的解决什么问题？入行的门路提高技能水平学历教育项目实操经验就业机会用什么产品解决？技能教育（含技能证书）合作办学的自考本科文凭就业推荐与公司总部提供的就业机会如何获得收益？学员缴纳的各项费用为公司总部节省的员工培训开支为公司总部储备的优质人力资源（隐性）1.3产品体系1.4课程设计技能教育影视动画建筑表现后期特效超媒体广告包装学历教育专科学历本科学历硕士学历精英教育高峰论坛研讨会精英沙龙大师班巡讲活动海外教育大众教育网络公开课专业论坛教材专著将整体课程分割成相对独立的模块，学员可根据自我意愿和专业教师的建议自由选择学习的模块。区分行政班与教学班，利用统筹法，最大限度合并相同课程，降低运营成本，缩短开班等待时间。模块式强调课程设计中的创造力培养，区别于传统教育的“模仿”，我们更重视“创造”。强调极富创造性的特色课程：经典作品鉴赏、脚本创作、游戏设计等。原创性充分利用公司总部的项目与设备优势，开展项目互动教学，盘活闲置资源。项目互动1.5模块与软件原画概念模型师影视动画动画导演艺术指导动画师特效师建筑动画影视后期超媒体游戏美术建筑表现建筑渲染建筑可视室内表现后期特效后期合成广告包装平面设计游戏角色网络互动软件交互3DSMAXAfterEffectsPremiereProMAYAPhotoshopZbrushNukeRealflowIllustratorDreamweaverFlash2.市场2.1竞争对手浅析：完美动力动画教育完美动力目前在华东地区设有南京、上海、杭州三个学院，目测南京学院运营状况较好。该公司课程以三维动画方向为主，设有长期、短期、业余等多种业务，学制6-12个月的全日制班，收费8000-22000不等。其特色业务之一，是以分院所在地的大型公司名义开设就业定向班。该公司重视宣传与网络营销，“取得”过奖项若干，在百度推广上排名第一，网站即时咨询至24：00才下，客服极其热情。其宣传侧重于母公司与央视的合作，主打就业牌，未见学历教育介绍。有自己的教材。无锡广新数字媒体教育成立五年有余，为无锡广电集团全资子公司无锡广新影视动画技术公司的培训部。2007年成立初始与完美动力合作，作为完美动力在无锡的办学点，目前已与完美动力脱钩，独立运营。以其母公司在节目包装市场的业务量为基础，主推《影视广告包装就业班》，学制八个月，全日制，共计1384课时，推荐就业，收费标准19800元，报名满5人开班。现有学至第四个月的班级一个，计7人。年培训量估计在30人以下。另将该就业班的课程分拆成若干短期班和暑期班，学员人数不详。其同时推有学历教育业务，主要与江南大学合作，在其就业班的基础上，多交7300元学费，累计学制2.5年，可获得江大成教本科文凭。其与无锡市公共实训中心合作，在藕塘开有周末班，主要方向为插画与AE两类，据估计因报名人数少，未能开班。该公司目前业务还涉及IOS应用程序开发培训，业务重心有所分散。其优势在于拥有无锡广电的国字招牌，弱势在于其员工热情不足、设备陈旧，其培训总部位于锡山区东亭中路，交通并不方便，该地块为原来的锡山区电视台（太湖明珠台），目前是广电集团下属地产公司开发的商业地块，地基尚未打好，周边环境三年之内不会有改观。可以看出，广电集团与广新技术目前并未重视培训业务，宣传投入极低，守株待兔式的营销，总体来看不具竞争力。水晶石教育水晶石目前在华东地区设有南京、上海两个中心，其中上海中心运营状况较好。其业务侧重于建筑表现方向的动画，影视动画是其第二大业务，收费较贵，8个月的全日制班学费高达28000元。其宣传推广做得一般，但其母公司在业内的知名度是其他公司难以企及的。宣传侧重于母公司与政府的合作，北京奥运会和伦敦奥运会的视频制作承包商是其招牌。同时经营学历教育业务，合作院校是北京林业大学。另设有精英大师班巡讲、海外留学业务和网络教学业务。有自己的教材。2.2SWOT分析优势劣势机遇威胁◎开设有生源稳定的专科合作班，大大降低启动成本，可获得边际成本优势；◎行业门槛较高，竞争者培养困难；◎公司总部环境良好，设备较先进；◎有望通过学历教育合作大大提升自有品牌；◎公司总部人际关系氛围良好，能够培养出专心业务、积极进取的团队；◎公司总部拥有外资成分并且拥有“好莱坞”品牌◎公司总部地域较偏，交通不便；◎公司总部知名度不高，知名作品较少；◎师资力量相对薄弱；◎非学历教育运营经验不足，市场感觉有待培养◎本地市场没有强力竞争对手；◎本地拥有大量开设有动漫相关专业的高职院校，合作空间大，潜在生源充足；◎本地政府对动漫和培训两大行业均较重视；◎本地开发有国家级数字电影产业园，本行业就业单位数量充裕；◎向后整合空间大，学员在公司总部定向就业后，学费有浮动空间◎周边一线城市有经营良好的成熟品牌，造成压迫，如有成熟品牌进入本地市场，对我司发展极为不利；◎本地本行业发展存在较大泡沫；◎本地政府财政状况不佳，政策变动的可能性较大◎市场需求减缓，并存在下降趋势2.3市场战略总体战略：运营初期（1-2年）扩张为主、以提高市场占有率和在校生规模为第一目标；当年培训量达到200人次时，进入中期战略，以提高生源质量和多元化经营为主要目标；专心做好本地市场，谨慎对待向外埠扩张。具体战略初探：◎进一步拓展院校合作空间，在生源稳定的合作班基础上，发展能够合班上课的培训班，以极低的边际成本参与本地竞争；◎研究课程设置，运用统筹法合并不同专业方向（班级）的相同、相近课程，最大程度节约成本、缩短开班等待时间；◎探索与无锡公共实训基地的合作，以低成本甚至负成本开拓藕塘职教园校区；◎与本地高职院校建立校方、教师、辅导员、学生多层次联系，拓展业务，建立直接深入到学生群体的营销渠道，降低招生成本；◎充分利用“好莱坞”、“国家数字电影产业园”及合作办学院校的品牌进行宣传；◎以“原创”为特色，强调艺术家与操作工的区别，寻找细分市场；◎虚心向国际性连锁培训机构学习成本控制技巧和营销技巧；◎利用公司总部资源，开拓就业渠道，开发教学实践项目。3.营销3.1宣传亮点3.2营销渠道华莱坞传媒艺术学校国际专家云集的好莱坞数码艺术研发中心国家数字电影产业园入驻单位的定点培训机构课程注重创造力培养，是技师，更是艺术家能力+学历+项目经验北京电影学院无锡办学点被动营销搜索引擎推广BBS、社交网站推广生源密集区广告投放（少量、精准、低价）网站客服值班，访客的即时联络、登记与跟踪来电来访的接待主动营销培养和健全校园代理体系目标生源的信息搜集与陌生拜访以公司总部名义联系院校举办宣讲会或参与招聘会合作院校的联合推广3.3流程图3.4定价固定课程示例不含假期学制（月）课时数课程单价（元/课时）市场价（元）最低折扣（元）开班人数（人）必修选修实践长期冠名班169600960-6500-20-30就业班129601203601013200102001-20短期业余模型强化-10401630360030003-10渲染强化-10401630360030003-10后期合成-10401630360030003-10平面设计-10401630360030003-10周末游戏设计422403215384032005-30电视包装422403215384032005-30售后课程加购、调换、退订、转让技能证书与学历证书就业推荐录取签约缴费通知开学回访课程顾问课程组合费用计算优惠与激励专业教师兴趣调查能力测试专业建议参观正在上课的教室制作间设备间后勤设施环境课程顾问详细了解情况情绪调动到访登记简单问卷调查信息采集网站主动访问校园代理介绍陌生拜访定制课程模型图月课程广告包装影视后期三维导演动画师特效师模型师美术设计游戏方向全能班〇基础班费用（元/课时）7美术基础预备课程10108平面创意15视听剪辑159三维入门基础课程15动画与绑定151015模型151115材质与灯光151215特效与渲染15115创意鉴赏冬令营252休息脚本写作253后期合成提高课程20动画提高204模型提高20渲染提高205项目实践实训15156个人作品15157角色设计夏令营25游戏设计258建筑表现2525注：所有非本方向课程均可选修无课程时段可安排自由上机课时，每课时收取5元。3.5促销手段拓展◎以赠送课时的形式给予折扣优惠；◎5个学习日无理由退学保障；◎针对有独立经济能力的学员，可与银行信用卡中心洽谈0手续费0利率分期付款业务；◎优秀学员的奖学金政策（公司总部留用后从薪酬中扣除奖励部分以补贴学校成本）；◎无偿使用图书馆；◎无限次公开课、指定选修课、指定讲座听讲；◎终身免费参加公开讲座；……3.6营销管理4.资源4.1固定资产4.1.1办公与教学场所办公场所一期新区公司总部办公室×1接待室×1二期城中区域教学场所一期新区教学中心公司现有校舍冠名班、就业班、本科班专用教室×2专用制作间×1可申请使用其它展示厅、设备间一期职教园教学中心公共实训中心周末班、藕塘生源班二期城中教学中心待定业余（周末、晚）班三期大学城教学中心数字电影产业园精英培训、大学城生源班注：除公司总部（新区教学中心）外，其余办公与教学场所的租赁、水电等一切产生费用，计入学校运营成本。•课程顾问（班主任）制度，同一学员售前售后服务由一人负责•解决销售与服务的矛盾，提升品牌信誉度售前售后一体化•员工、学员都是品牌推广人员•每推荐一名正式入学学员，可获得其学费金额3%的奖金（员工）或5%的奖学金（学员）全员营销概念•主要招募对象为高职院校辅导员、学生干部•每完成一人次的招生任务，享受其学费金额8%的提成校园代理独立工作4.1.2设备便携笔记本计算机×1办公室用台式计算机×5；接待用计算机（主机×1，输入输出设备×2）；传真、打印、复印、扫描一体机×1教学级计算机×50；项目级计算机×20；电脑桌椅（与计算机数量相同）；普通桌椅×50；可申请使用的公司总部其他设备。注：盘点现有设备，按当前市场价格【当前市场价格=采购价格×(1-已使用时间/预估报废时间)】计入学校固定资产；后期采购设备费用计入学校运营成本。4.2人力资源4.2.1初期业务人员配置岗位职能责任任职要求基薪（税前）备注校长管理资金预决算与使用审批；人力资源部署与人事任免；销售计划制定与销售管理；业务体系设定与开发；合作单位开发与维护。本科以上学历；具备营销、财务、法律知识和综合管理能力；具备人格魅力与谈判能力。运营初期合并此二岗位。市场专员市场市场调研与分析；协助销售计划制定；宣传策划与执行。本科以上学历；积极进取，踏实肯干；具备良好的书面与口头表达能力。3500-4000元/月副校长管理协助业务体系设定与产品开发；协助销售计划制定；教学管理；全日制学员学工管理；本科以上学历；有丰富的教学管理经验；有创新意识。4000-5000元/月行政助理行政协助管理者做好行政事务工作；资料搜集、整理与汇总；网络、电话接线员；来访接待员。大专以上学历；有较强的服从意识；具备良好表达能力；形象气质佳。2500-3000元/月课程顾问1销售与客服专业课